如何成为优秀的it售前工程师

如何成为优秀的it售前工程师,第1张

售前直接面对的基本都是你所处的行业企业的决策人,比如说你是作医疗行业信息化解决方案行业的售前,那你面对的就是医院的院长或者信息中心主任之类的。除了了解该行业软件的特点,技术层面外,还要了解他们的业务流程,比如医疗行业来说的各个科室的业务流程,管理方式,难点,特殊性等等。

售前是个要求很高的岗位,在客户眼里你就是技术专家,无论在软件硬件方便,还有有高超的行业认知,需要多年的沉淀,如果没有这些沉淀你和客户聊什么,你所面对的客户很多都是很懂行业知识,不懂软件技术。

在开发技术人员眼中,你是偏重销售的技术人员,所以你的技术不要求有多么精深,但是一定要全面。

我认为要胜任售前的话除了要有一定的计算机基础,还要对销售有一定了解,最好先体验一下销售,这样你才能有更加深入和独特的了解,读万卷书不如行万里路,,这样以后才能有更好的发展,做销售管理也指日可待了,,呵呵

那么如何做好IT行业售前工程师呢? 作为一名售前工程师,具备专业的技术能力是最基本的要求,因为售前工程师是靠技术吃饭的,不仅要像销售一样了解本公司的产品,还应像研发同事那样了解产品的原理,功能,调试方法等。 售前工程师作为半个销售,主要工作就是和客户打交道,了解客户对产品的详细需求,因此应具备良好的沟通能力,沟通能力强了,更容易让客户信赖你,从而帮助销售拿下订单。

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