如果依然无法使用按键,建议用户携带手机,发票,保修卡前往所在地的诺基亚品牌客服检测。
工程师会检测手机找出故障原因。
如果手机在保且系自然故障售后负责保修。
如果已过保或是系人为故障所致,那就只能付费维修了。很明显是键盘排线坏掉了。
不信你自己拆开,把键盘部分的排线卸下来,然后再开机,看看锁机键还灵不灵。要是依然不灵那就可能是整个主板都有问题了(但从你的描述看不大可能),要是可以用锁机键了,那就证明只有键盘排线坏掉。
解决方法一般是买一个新的排线换上。淘宝有卖,商城50块左右可以了。
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