1.与目标用户调性一致
这里我们说一个浅显易懂的道理,就像女生都喜欢鲜花,都喜欢收礼物。但是如果是不喜欢的人送的,鲜花带来的也只有厌恶,相反,如果是喜欢的人送的,再小的礼物她们都会开心不已。
所以说,要善用意见领袖的力量,他们一句话往往比一场大营销都管用。
2.创造归属感
某品牌手机曾经发过这样的发布会倒计时海报:
海报中提到的“后盖”、“氢OS”、 “加油”等词语中,藏着一些只有粉丝才知道的梗,就像只有他们才知道的小秘密一样,让粉丝更有归属感和成就感。
3.要有情感连接点
情感连接是我们在营销中最常用的手段,但是很多人把产品与消费者情感连接的时候,只是随意选取一个情感作为链接,并没有寻找最佳方案来诠释品牌理念。
很多快餐店在与消费者沟通的时候,多用食材的精致与新鲜美味来吸引消费者,但是王品台塑牛排除了塑造牛肉的精致和鲜嫩,更加深层次的与人的内心相连接,道出了:只款待你心中最重要的人。这就是快餐店和高端品牌的本质区别。
如何做好精准营销,以上介绍的这三点都是很重要的,如果能在要做的营销中体现这三点,再配合相应的渠道,相信你的营销一定能获得成功。
做一名优秀的营销者,应当具备下列的心态:一、真诚
态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。
二、自信心
信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力。同时,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的产品,要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。
要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。
作为销售代表,你不仅仅是在销售商品,你也是在销售自己,客户接受了你,才会接受你的商品。
被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔·吉拉德,曾在一年中零售推销汽车1600多部,平均每天将近五部。他去应聘汽车推销员时,老板问他,你推销过汽车吗?他说,没有,但是我推销过日用品,推销过电器,我能够推销它们,说明我能够推销自己,当然也能够推销汽车。
知道没有力量,相信才有力量。乔·吉拉德之所以能够成功,是因为他有一种自信,相信自己可以做到。
三、做个有心人
"处处留心皆学问",要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。
机遇对每个人来说都是平等的,只要你是有心人,就一定能成为行业的佼佼者。台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时,就记录客户每次买米的时间,记住家里有几口人,这样,他算出人家米能吃几天,快到吃完时,就给客户送过去。正是王永庆的这种细心,才使自己的事业发展壮大。
作为一个销售代表,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。
四、韧性
销售工作实际是很辛苦的,这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。"吃得苦种苦,方得人上人"。销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。
美国明星史泰龙在没有成名前,为了能够演电影,在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己,在他碰了一千五百次壁之后,终于有一家电影公司愿意用他。从此,他走上影坛,靠自己坚韧不拔的韧性,演绎了众多的硬汉形象,成为好莱坞最着名的影星之一。
销售代表每天所遇到问题,难道比史泰龙遇到的困难还大吗?没有。
五、良好的心理素质
具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景,也有不同的性格、处世方法,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。只有这样,才能够克服困难。同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,须知"乐极生悲",只有这样,才能够胜不骄,败不馁。
六、交际能力
每一个人都有长处,不一定要求每一个销售代表都八面玲珑、能说会道,但一定要多和别人交流,培养自己的交际能力,尽可能的多交朋友,这样就多了机会,要知道,朋友多了路才好走。另外,朋友也是资源,要知道,拥有资源不会成功,善用资源才会成功。
七、热情
热情是具有感染力的一种情感,他能够带动周围的人去关注某些事情,当你很热情的去和客户交流时,你的客户也会"投之以李,报之以桃"。当你在路上行走时,正好碰到你的客户,你伸出手,很热情的与对方寒暄,也许,他很久就没有碰到这么看重他的人了,或许,你的热情就促成一笔新的交易。
八、知识面要宽
销售代表要和形形色色、各种层次的人打交道,不同的人所关注的话题和内容是不一样的,只有具备广博的知识,才能与对方有共同话题,才能谈的投机。因此,要涉猎各种书籍,无论天文地理、文学艺术、新闻、体育等,只要有空闲,养成不断学习的习惯。
九、责任心
销售代表的言行举止都代表着你的公司,如果你没有责任感,你的客户也会向你学习,这不但会影响你的销量,也会影响公司的形象。无疑,这对市场会形成伤害。
有一家三口住进了新房,妻子见丈夫和儿子不太讲究卫生,就在家里写了一条标语:讲究卫生,人人有责。儿子放学回家后,见了标语,拿笔把标语改成"讲究卫生,大人有责"。第二天,丈夫看见,也拿出笔,把标语改成"讲究卫生,夫人有责"。
这虽然是一个笑话,但说明一个问题。责任是不能推卸的,只有负起责任,就象故事里的那一家,怎样才能够让家里变的更卫生?首先,要自己讲究卫生,不能推卸责任。作为一个销售代表,你的责任心就是你的信誉,你的责任心,决定着你的业绩。
十、谈判力
其实业务代表无时不在谈判,谈判的过程就是一个说服的过程,就是寻找双方最佳利益结合点的过程。在谈判之前,要搞清楚对方的情况,所谓知己知彼,了解对方的越多,对自己越有利,掌握主动的机会就越多。
孙子曰,知己知彼,百战不殆。谈判力的表现不是你能够滔滔不绝的说话,而是你能够抓住要点,首先满足客户的需求,在满足自己的需求,在双方都有异议时,就看你平时掌握了客户多少信息,那么,你掌握的信息越多,你的主动权就有可能更好的运用。谈判力的目的是达到双赢,达到互惠互利。
一个业务代表要养成勤于思考,勤于总结的习惯,你每天面对的客户不同,就要用不同的方式去谈判,去和客户达成最满意的交易,这才是你谈判的目的。
前国家足球总教练米卢说:心态决定一切!我相信幸运之门总是对天道酬勤的人敞开着,世界上没有卑微的工作,只有卑微的工作态度。作为一个销售代表,只有用谦卑的心态,积极的心态去面对每一天的工作,成功一定在不远处等着你我。
如何在经销与企业之间架起沟通的桥梁,既确保企业的各项销售政策的贯彻执行,又能消除经销商的疑虑和不满情绪,下面我给大家分享优秀营销人员的十大必备条件,希望能帮到你!
优秀营销人员的十大必备条件
一、真诚
态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个营销员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。营销员是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者枢纽,因此,营销员的态度直接影响着企业的产品销量。
二、自信心
信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力。同时,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的产品,要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。
三、做个有心人
“处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好。
四、韧性
营销工作实际是很辛苦的,这就要求营销员要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦种苦,方得人上人”。营销工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,营销工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。
美国明星史泰龙在没有成名前,为了能够演电影,在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己,在他碰了一千五百次壁之后,终于有一家电影公司愿意用他。从此,他走上影坛,靠自己坚韧不拔的韧性,演绎了众多的硬汉形象,成为好莱坞最著名的影星之一。 营销员每天所遇到问题,难道比史泰龙遇到的困难还大吗?没有。
五、良好的心理素质
具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景,也有不同的性格、处世方法,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。只有这样,才能够克服困难。同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,须知“乐极生悲”,只有这样,才能够胜不骄,败不馁。
六、交际能力
每一个人都有长处,不一定要求每一个营销员都八面玲珑、能说会道,但一定要多和别人交流,培养自己的交际能力,尽可能的多交朋友,这样就多了机会,要知道,朋友多了路才好走。另外,朋友也是资源,要知道,拥有资源不会成功,善用资源才会成功。
七、热情
热情是具有感染力的一种情感,他能够带动周围的人去关注某些事情,当你很热情的去和客户交流时,你的客户也会“投之以李,报之以桃”。当你在路上行走时,正好碰到你的客户,你伸出手,很热情的与对方寒暄,也许,他很久就没有碰到这么看重他的人了,或许,你的热情就促成一笔新的交易。
八、知识面要宽
营销员要和形形色色、各种层次的人打交道,不同的人所关注的话题和内容是不一样的,只有具备广博的知识,才能与对方有共同话题,才能谈的投机。因此,要涉猎各种书籍,无论天文地理、文学艺术、新闻、体育等,只要有空闲,养成不断学习的习惯。
九、责任心
营销员的言行举止都代表着你的公司,如果你没有责任感,你的客户也会向你学习,这不但会影响你的销量,也会影响公司的形象。无疑,这对市场会形成伤害。
有一家三口住进了新房,妻子见丈夫和儿子不太讲究卫生,就在家里写了一条标语:讲究卫生,人人有责。儿子放学回家后,见了标语,拿笔把标语改成“讲究卫生,大人有责”。第二天,丈夫看见,也拿出笔,把标语改成“讲究卫生,夫人有责”。
这虽然是一个笑话,但说明一个问题。责任是不能推卸的,只有负起责任,就象故事里的那一家,怎样才能够让家里变的更卫生?首先,要自己讲究卫生,不能推卸责任。作为一个营销员,你的责任心就是你的信誉,你的责任心,决定着你的业绩。
十、谈判力
其实营销员无时不在谈判,谈判的过程就是一个说服的过程,就是寻找双方最佳利益结合点的过程。在谈判之前,要搞清楚对方的情况,所谓知己知彼,了解对方的越多,对自己越有利,掌握主动的机会就越多。
销售冠军所需要具备的条件
一、外表:为成功而打扮。
1、职业套装是"第一笔"投资.
2、设想"你心目中的成功者的妆扮"是怎么样的?
二、思维会影响行动--行动会影响情感。
1、 你有潜意识。
2、 你有潜能。
3、 成功只须选择正确的习惯。
三、专家的自信。
1、以微笑的目光"直视"对方。
2、大声地告诉对方(不论是谁!):我是专家,我会教你正确的方法。
四、目标培训法:
1、让我们来看看你会以"此项事业"中,获得哪些益处?
五、讲演能力训练:
1、 运用你的潜意识。
2、 列出你感兴趣的任何话题。
读: 159次 大小: 25KB(共5页)
3、 将大家的话题写在纸条上集中起来,每人随机抽签,然后作"即兴演讲"。
4、 三段论式演讲:A、要讲什么B讲故事C讲了什么。
5、 立刻纠正姿式、发言、表情。
六、成功的定义:
1、 达成目标、享受过程、为社会做贡献。
2、 成功可以模仿,成功可以复制,照成功者的信念做。
3、 成功者具有:
① 良好的心态,②优秀的能力技巧,③每天练习1000次
4、 希望就是绝望。想成功=不成功。一定要成功=成功
5、 苦练:练技术,练能力巧练:练态度,练头脑。
七、如何策划:抓住最大的趋势。
1、行动导致结果,但只有正确的行动,全力以赴的行动,才导致正确的结果(成功)。
八、冠军是一种习惯。
1、销售冠军:重拳出击,比要求得做的更多。
2、积极但不要心急,准确地思维。
3、 要问自己两个问题:1、我今天学习了什么?2、我明天如何能做得更好?
4、 大成就是小成绩的累积。
5、 成功是每一个环节都成功,冠军对每件事情要求非常严格。
6、 销售冠军:重信用,守承诺。
7、 销售冠军:一马当先,乘胜追击。
8、 销售冠军:重信用,守承诺。
9、 销售冠军从每天拜访20个客户开始。
10、 销售冠军没有借口。
11、 销售冠军绝对不低估竞争对手。
12、 连续成功冠军才是真正的伟大冠军。
13、 不要把身边的人作为对手,而要把世界冠军做为对手。
14、 面对压力才会成长。冠军主动挑战压力。
九、没有人生来会跳高,方法是后天学来的。
1、 人要自信,但不能自大。
2、 亿万富翁从百元开始,百元从交换名片、建立顾客档案开始。
3、 坚持创新,使你进入竞争最少的领域。
4、 自己白纸黑字写下:"我可以做得更好的10个方面"?
十、行动力来自于活力。
1、 失败(输)不要紧,关键要检讨,主动检讨是成功之母。
2、 管好前景。
3、 顶尖的推销员,卖的是自己的态度。
4、 我人生没任何问题,只是态度有问题。
5、 态度是一种选择,你自己完全可做选择。
6、 必须主动与这世界上所有高手过招。成功是一种选择。冠军是一种选择。
十一、成为冠军(各行业顶尖人士)的第一要决:下定决心。
1、 下定决心 = 切断一切退路!
2、 人只有二类人:一是上流(以第一为目标的人),二是不入流。
3、 当一个人下定决心之后,他的潜意识可提供的能量是无限的。
4、 要真正地下定决心,这只有你自己才知道。(混沌开基)。
5、 销售冠军不在乎别人的冷言冷语。第一名不跟普通的人在一起消遣,只跟一流的人在一起合作或竞争。
6、 冠军主动影响别人,也影响别人成为冠军。
7、 销售冠军不是个人的,而是使团队成为冠军,拥有团队精神,要互相支持。带领团队成为冠军。
十二、成为销售冠军关键是:拥有强烈的动机(有足够的理由)。
1、 成功是一个心理学的游戏,不断地给自己更努力的理由。
2、 更强烈的动机(今年!!本月!!!)
3、 动机举例:①给女儿买一台电脑 ②为儿子买一套教材 ③为妻子开一家小店 ④为企业提供更好的培训……
十三、说服任何人的二个方法:
1、给他痛苦(不卖产品会有什么痛苦).
2、给他快乐。
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十四、冠军的持质:
1、 诚恳
2、 脚踏实地
3、 谦虚的学习态度
4、 良好的性格,良好的个性
5、 保持感恩的心态
6、 良好的形象
7、 丰富的知识
8、 永不服输的精神(事事成功,是因为凡做一事,不成功不罢休
9、 向不可能挑战
10、 永远比别人多走一里路(多做一些)。
做销售冠军的条件
1、兴奋度。兴奋度越高状态越高,状态越高越成功。
2、三情。心情、热情、激情。
3,一流的销售员是让人喜欢你,二流的销售员是靠服务,三流的销售员是靠品质,四流的销售员是靠价格战。如何让别人喜欢你,卖产品不如卖自己。
成功等于知识加人脉,知识占30%,人脉占70%。人脉等于钱脉,如何建立人脉:1靠主动出击。2靠知识吸引人脉,3靠态度得到认可,大客户唯一购买的是态度,小老板要靠话术和技巧。4靠坚持。选客户:1客户实力,2客户的关键按钮,什么对客户最重要找出一二三四。
鸡蛋为什么比鸭蛋好卖?因为鸡会叫,生完蛋好不停的叫“咯咯哒,个个大”,而鸭不会叫,所以鸡蛋比鸭蛋好卖。我们不管是做管理还是做销售,都要会叫,会唱,唱多十次就能得到认可,这是一个技巧。
做自己不敢做的事叫挑战
做自己不想做的事叫改变
做自己不能做的事叫成长
我们对工作应该抱有的态度:
执行前决心第一,成败第二。
执行中速度第一,完美第二。
执行后结果第一,理由第二。
对待工作先摸索规则,再找出合理的方法,再干!这是一个流程。做工作不要为了干而干,方法、目的一定要记得,一定是为了目的而干的。
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