建一个群很容易,但运营好一个群很难。记住,建立一个社群绝对不是随便把人拉进群,这样做的话群会很容易变成死群。
建立社群的基本流量在哪里,种子用户在哪里。这里的流量包括外部流量和内部流量。
1、外部流量:如豆瓣、小红书、百度贴吧、知乎等,通过这些渠道做被动流量,将流量转移到微信,但这种方式会比较慢,不适合项目快速启动。假如我们社群要在后天建立,那么今天我去这些平台快速获取一些流量,这是不可能的!
2、内部流量:主要通过微信群、微信好友、朋友圈三个端口触达用户。
二、社群营销步骤
1、建立社群价值
每个社群通常都有具体的存在价值。第一步是找出我们的社群能提供什么具体的价值。事实上,这些都是我们的虚拟产品。只有当你真正知道你能提供什么价值时,你才能知道在哪里找到你需要的人,第一步属于定位阶段。
2、提高用户粘性
社群营销往往可以突然崛起,关键原因是互联网社群可以更好地黏住用户,把客户当成亲人,通过深入的互动沟通可以进行产品付费升级,产生二次销售、三次销售甚至更多,不仅保持了经济发展的回报,而且客户还可以促进品牌的发展。与大多数传统的营销环境不同,产品销售基本上是一次性的销售,客户碰巧找到你,不用的时候泥牛入海,找不到人。就算后面出现沟通,可能是换货、退货、售后等问题;因此,当社群价值建立时,我们应该有意识地维护客户,如提供免费服务,让把客户留住。
3、挖掘价值痛点
挖掘痛点是任何营销阶段不可或缺的一部分,是订单交易的前提。稍微懂点销售的伙伴就很搞清楚,所以就不多解释了。
4、销售产品
前面的工作完成后,特别是在痛点挖掘好后,订单当然可以成交,要不是客户在等待你交易,就是客户主动上门找你交易,只要痛点挖掘得好,就可以大胆推广产品,进行销售,不用担心客户拒绝甚至吓跑。
以上就是社群营销的全部内容,当今的商品营销已经从经营商品转向经营社群和运营商。如何管理自己的社群,建立自己的私流量圈,成为下一个时代取胜的关键。
简单的说社群是一种营销方式:把顾客变成粉丝,把粉丝变成朋友的一个过程。社群营销就是彼此之间有相同或相似的兴趣爱好或者一定的利益关系,通过某种平台聚集在一起,通过产品销售或者服务,满足不同群体需求而产生的一种有着独特优势的营销方式。社群营销的平台很广不局限于网络,各种平台和社区,都可以做社群营销。比如线上的论坛、微博、QQ群、贴吧、陌陌等,线下的社区,都可以是社群营销的平台。1. 首先,要罗列计划。不管是做社群营销还是做其他类型的营销活动或者项目都应该有计划和安排,找到更好的方式和方法,也有一个明确的目标,这样会让自己的营销更有步骤和结果。
2. 聘请专业的人来负责社群营销,专业的人具备专业的知识和技巧,有丰富的经验,他们可以做好社群营销,并且可以真正创造出结果和价值,为自己的公司带来效益。
3. 组建团队。仅靠个人的力量是不够的,要做好社群营销,还是需要依靠团队的力量,有了专业的人来负责社群营销之外,还需要组建一个团队,大家一起来完成社群营销的各类活动和工作。
4. 懂得研究和设计自己的核心产品和文化理念。对于社群营销而言,要想做好做出成绩,需要有自己的核心产品和理念,需要有吸引客户的地方,好的产品和理念,会让客户更认同自己的公司和营销方式。
5. 做好互动,激发社群成员之间的参与感和体验感。要想更好做社群营销,还需要让自己的客户和自己有互动,大家积极参与其中,积极体验自己的产品和服务,才会有接下来的消费行为。
6. 开展有主题有话题的活动,促进大家消费。做好社群营销的一个重要体现就是产生了实实在在的消费,让自己社群内的客户真正买单,为公司产生的利益。所以开展各类有话题度的活动也很重要。
7. 根据自己的优势和劣势,做好心态管理,同时多鼓励员工,激发他们的潜能。所学习,增加自己的创新能力。做好社群营销,需要有创新想法,需要好的心态和情绪。
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)