IT项目管理是项目管理在IT领域的应用,结合IT行业特点运用项目管理技术、理念和方法,包括9大知识领域(项目综合、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购管理)以及启动、计划、实施、控制和收尾等过程组成。
软件项目开发管理过程中,不仅要努力实现项目的范围、时间、成本和质量等目标,还必须协调整个项目过程,以满足项目参与者及其他利益相关者的需要和期望;随着软件规模和所涉及的领域不断地扩大,软件项目的管理越来越困难。纵观所有失败的软件项目,基本原因是不能管理其软件过程,在无纪律的、混乱的项目状态下,组织不可能从较好的方法和工具中获益。严谨的软件过程控制与管理不仅可以在每个阶段回顾和纠正项目的偏差,识别软件项目的风险甚至果断中止项目,而且可以将人才流动所带来的不利影响减少到最小。要进行有效的过程控制,必须明确软件项目管理流程。
1、流程第一阶段:项目的启动
在项目管理过程中,启动阶段是开始一个新项目的过程。启动信息技术(IT)的项目,必须了解企业组织内部在目前和未来主要业务发展方向,这些主要业务将使用什么技术及相应的使用环境是什么。启动信息技术(IT)的项目的理由很多,但能够使项目成功的最合理的理由一定是为企业现有业务提供更好的运行平台,而不是展示先进的IT技术。
2、流程第二阶段:项目的计划
在项目管理过程中,计划的编制是最复杂的阶段,项目计划工作涉及九个项目管理知识领域。在计划编制的过程中,可看到后面各阶段的输出文件。计划的编制人员要有一定的工程经验,在计划制定出来后,项目的实施阶段将严格按照计划进行控制。今后的所有变更都将是因与计划不同而产生的。也就是说项目的变更控制将是参考计划阶段的文件而产生的。
3、流程第三阶段:项目的实施及控制
在项目实施阶段是占用大量资源的阶段,此阶段必须按照上一阶段定制的计划采取必要的活动,来完成计划阶段定制的任务。在实施阶段中,项目经理应将项目按技术类别或按各部分完成的功能分成不同的子项目,由项目团队中的不同的成员来完成各个子项目的工作。在项目开始之前,项目经理向参加项目的成员发送《任务书》。
4、流程第四阶段:项目的收尾
在项目管理过程中,计划的编制是最复杂的阶段,项目计划工作涉及九个项目管理知识领域。在计划编制的过程中,可看到后面各阶段的输出文件。计划的编制人员要有一定的工程经验,在计划制定出来后,项目的实施阶段将严格按照计划进行控制。今后的所有变更都将是因与计划不同而产生的。也就是说项目的变更控制将是参考计划阶段的文件而产生的。
5、流程第五阶段:项目的维护期
在项目收尾阶段结束后,项目将进入到后续的维护期。项目的后续维护期的工作,将是保证信息技术能够为企业中的重要业务提供服务的基础,也是使项目产生效益的阶段。在项目的维护期内,整个项目的产品都在运转,特别是时间较长后,系统中的软件或硬件有可能出现损坏,这时需要维护期的工程师对系统进行正常的日常维护。维护期的工作是长久的,将一直持续到整个这个信息技术(IT)项目的结束。
在项目管理的过程中,要特别注意以下几个关键要素,它们是做好项目管理工作所必须关注的基本内容:
1合理分工与明确职责。合理的分工可以提高工作效率,明确项目成员各自的职责则可以权责统一。
2工作规范。项目组成员必须要遵守共同的工作纪律和规范,这是合作的基础。
3目标统一。整个项目组必须要有一个共同的目标和计划,来指导后续工作的进行。
4资源优化。项目经理作为整合者,需要合理地争取和分配资源。
5顺畅的沟通渠道。要保证项目内部与外部沟通渠道的通常,有问题及时沟通解决。
6公平对待每一个成员。要对员工进行合理的绩效管理,公正平等地对待所有成员。
7团队建设。良好的团队氛围可以提升成员的士气。想要学习PMP课程,推荐51CTO学堂这个PMP课程应该是业内超高性价比课程
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IT主管负责制定公司IT服务管理体系方案,提高IT平台系统化、服务化及自动化水平。下面是我整理的IT主管主要的具体职责。
IT主管主要的具体职责1
职责:
1、领导IT部门,负责公司内部信息化系统和软件的规划、建设与维护;
2、负责公司电脑、网络、电话及配件、通讯系统的日常管理与维护、保养和更新;
3、负责公司所有应用软件系统的及时更新与维护;
4、负责公司办公电脑及网络所需硬件的采购、建档及保管;
5、负责公司需要的应用管理系统(U8、CRM、PDM等)的导入、推广和人员培训;
6、公司邮件系统、OA、钉钉的建立与维护和管理;账号的分配;
7、负责公司IT系统的维护、管理、数据备份等工作,并可热情辅助同事使用该应用完成日常工作。
8、上级交办的其它工作。
任职要求:
1、专科以上学历,计算机、软件工程、网络工程、通信、电子等相关专业;
2、熟悉并掌握windows server桌面级 *** 作系统知识和网络安全知识,比如windows系统的安全情况,含防火墙、防病毒、反垃圾邮件、ids等(具备一定程度熟悉linux、ROS软路由网关者优先);
3、精通/熟悉MSSQL数据库的安装、备份和恢复;
4、熟悉局域网相关知识,能帮助同事解决办公网络接入问题;
5、具有较强的分析和解决问题的能力,动手能力强 。
6、5年以上公司信息系统管理或开发工作经验,具有公司信息系统的规划能力,具有良好的沟通协调能力,具有一定的领导能力。
IT主管主要的具体职责2
职责:
1、了解并分析业务部门的需求,编制需求方案进行选型并负责实施;
2、对公司内部现有信息系统进行优化,并提供改善方案并实施,包括但不限于采招、档案、合同、EHR等系统;
3、负责对现有系统进行日常维护,快速响应业务部门需求
任职要求:
1、专科及以上学历,信息技术相关专业;
2、3年以上地产ERP实施、维护工作经验,有明源、用友、金蝶、SAP、ORCLE等系统实施经验优先;
3、精通计算机软件应用和企业网络平台的搭建,熟悉IT规划和流程管理、企业网络系统架构、Database *** 作和管理,有大型网络的设计、实施和管控经验;有JA或NET开发和管理经验;
4、思维清晰敏捷、逻辑分析能力强,具备独立解决问题的能力
IT主管主要的具体职责3
职责:
1、实施外地聚力康新中心 弱电工程&追溯系统
2、运维外地聚力康中心 网络&追溯系统
3、实施和维护医院院内追溯系统&物资系统
任职要求:
1、计算机及其相关专业专科以上学历,3年以上相关工作经验;
2、熟悉计算机系统结构、软硬件管理、服务器 *** 作系统管理及计算机网络管理技术;
3、具备丰富的流程管理技能,精通信息化管理方案;
4、熟悉系统实施流程,清晰程序的后台逻辑;
5、熟悉网络结构及网络设备,以及各种网络安全技术;
6、有较强的计算机技术背景,熟悉各 *** 作系统和应用软件的安装和配置。
IT主管主要的具体职责4
职责:
1、对公司小贷业务系统进行后期开发、测试,及时解决系统中发现的问题;
2、安装和维护公司计算机、办公设备、服务器系统软件,确保正常运行;
3、对公司官网、微信公众号进行维护,确保正常运行;
4、完成上级领导交代的其他工作。
任职要求:
1、熟练掌握主流编程语言;
2、熟悉计算机软硬件的安装与维护,对服务器、路由器能够熟练 *** 作与维护;
3、工作积极刻苦且有耐心;
4、本科及以上学历,计算机相关专业。
IT主管主要的具体职责5
职责
1、负责网络出入局优化;
2、电子办公设备、技术文档的维护及管理;
3、处理网络及计算机故障;
4、内部信息系统建设、维护,进行域名、后台数据、邮箱管理。
5、信息系统的实施(生产制造)
6、参与公司信息软件项目实施工作,确保项目成功实施
任职资格
1、计算机或管理相关专业大专以上学历
2、2年以上相关工作经验,熟悉windows及常见软硬件日常维护
3、至少主导实施一个完整企业信息化项目,或担任关键用户,制作软件说明文档
4、熟悉企业运营以及管理流程,熟悉财务购销存模块
5、学习能力强,良好沟通能力,团队协作,有服务意识
在现在的IT公司中, 通常都包含项目管理的职能。但是很多公司所设置的项目管理职能都局限在项目实施管理的层面上,对此的后台支持职能却常常被忽略。其实,同项目实施管理一样重要的还有项目实施支持的职能。 项目实施管理固然重要,对其提供支持的项目管理支持的职能发挥的好坏同样会对项目的实施结果产生重要影响。
一般来讲,项目管理的职能主要集中在两个团队。一个是项目实施部门,一个是项目管理办公室。项目实施部门主要面对客户, 针对具体的项目进行实施管理,通过保证单个项目的成功来保证公司的整体效益;项目管理办公室主要行使对项目实施提供支持的角色,一般不需要面对客户,不针对单个具体的项目进行管理,而是为项目的实施提供整体的支持平台。
本文将从人员配置及主要职能这两个方面对项目实施部门和项目管理办公室分别进行介绍。
项目实施部门
项目实施部门一般配有多位项目经理及多个项目小组。 每一个项目小组以一位项目经理为首,根据项目的工作范围来建立。项目小组随着项目的启动而建立,也随着项目的关闭而解散。项目经理的类型可以按项目类型及区域、产品或客户来划分。 按客户来分派项目经理是现在常用的方式之一, 这种方法可以保证客户关系的连贯性,也可以更好地了解客户需求,更好地满足客户需求。
项目实施部门具体负责具体项目的实施,通常负责的范围包括从合同正式签订到项目得到客户终验,在必要的时候也可以在合同签订之前向销售经理提供必要的支持。项目实施部门对项目的成败负责。实施部门的具体项目管理职能包括:
明确项目目标。
建立项目执行计划。
领导项目团队、组织项目实施。
作为公司在实施阶段面向客户的正式接口,负责与客户进行沟通和协调,并管理客户关系。
跟踪项目执行情况。
控制项目进度、成本、质量、范围。
发现项目实施中的问题并解决。
负责项目实施过程中各个界面之间的协调。
向项目关系人报告项目信息。
通过项目管理的方法、工具、技能保证项目目标得以实现。
管理项目验收。
在项目得到客户验收之后,领导团队进行项目总结、经验教训分享。
项目管理办公室
项目管理办公室是项目实施部门的后盾,为项目实施部门提供全面支持。项目管理办公室一般包括三种团队:流程管理小组、核心小组和专家小组。三个小组的人员组成及主要职能均有所不同。
IT主体职业包括:
软件类 :系统分析师、计算机程序设计员、软件测试师、软件项目管理师、系统架构设计师。
硬件类:计算机维修。
网络类:网络工程师、网络系统设计师、网络综合布线员、网络建设工程师。
信息系统类:计算机 *** 作员、信息系统安全师、信息系统管理师、数据库系统管理员、息系统监理师、信息系统评估师、信息资源开发与管理人员、信息系统设计人员。
制造类: 半导体器件测试工、半导体器件制作工艺师、半导体器件制造工、半导体器件支持工、半导体器件封装工。
补充:
IT行业涵盖极广,其中包括信息技术的产业,诸如银行,咨询,医院,出版,制造, 影视等等,共同的特点都是依赖于信息和信息系统。计算机软硬件,因特网和其他各种来连接上述所有的东西的网络环境当然还有从事设计,维护,支持和管理的人员共同形成了一个无所不在的IT产业。
以上就是关于IT项目如何做好项目流程管理全部的内容,包括:IT项目如何做好项目流程管理、如何做好项目管理、IT主管主要的具体职责等相关内容解答,如果想了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!
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