业务流程图从哪开始就要从哪结束吗

业务流程图从哪开始就要从哪结束吗,第1张

protel图:

这里指的应该是电路原理图,因为电路原理图目前基本都用protel这个软件来画,因此也被简称为protel图。其实电路图的软件还有很多,例如Orcad,现在是Cadence Allegro套件的一部分。

流程图

流程图(Flow Chart):使用图形表示算法的思路是一种极好的方法,因为千言万语不如一张图。流程图目前应用极广,已经不限于IT行业,在各个领域都有应用。流程图使用一些标准符号代表某些类型的动作,如决策用菱形框表示,具体活动用方框表示。但比这些符号规定更重要的,是必须清楚地描述工作过程的顺序。流程图也可用于设计改进工作过程,具体做法是先画出事情应该怎么做,再将其与实际情况进行比较。

ASM:

汇编语言(Assembly Language)是面向机器的程序设计语言。汇编语言是一种功能很强的程序设计语言,也是利用计算机所有硬件特性并能直接控制硬件的语言。ASM可以说是最早的编程语言,也是基本软件的基础,可以直接解释成硬件的语言——指令。

六西格玛是一种能够严格、集中和高效地改善企业流程管理质量的实施原则和技术。它包含了众多管理前沿的先锋成果,以”零缺陷”的完美商业追求,带动质量成本的大幅度降低,最终实现财务成效的显著提升与企业竞争力的重大突破。

在IT项目实施中,六西格玛管理意义重大,主要体现在以下四点。

第一,六西格玛管理可以有效衡量IT实施的价值。通过六西格玛方法的检验,项目中的每个过程都要达到五级水平,即在100万次重复监测中出现的缺陷不能多于230个。

第二,六西格玛管理通过提高IT部门的服务质量和运营效率,促使组织的业绩提升。

第三,六西格玛管理以客户为中心,可以提高IT部门的服务质量和运营效率,降低IT实施成本。

第四,六西格玛管理可以帮助企业打造一流的企业文化。六西格码以实现完美质量为目标,其优越之处在于从IT实施过程中改进和保证质量,而不是从结果中检验控制质量。这样做不仅减少了检控质量的步骤,而且避免了由此带来的返工成本。更为重要的是,六西格玛管理培养了员工的质量意识,并把这种质量意识融入企业文化中。

一、建立长效组织

六西格玛管理相对于其他管理方法更加复杂。因此,建立长效的六西格玛组织,对六西格玛的成功实施和应用非常重要。六西格玛组织一般由倡导者、主任黑带、黑带、绿带和项目组成员组成。六西格玛推进委员会一般由公司高层领导组成,定期评估IT实施项目的进程,并指出优点和问题。倡导者一般由公司高层担任,为项目提供各种资源。主任黑带从各部门管理、技术人员中挑选,组织、协调和推进IT实施项目。黑带从中层管理和技术人员中挑选,具体负责项目的执行和推广。绿带和项目组成员一般由基层骨干人员组成。

在某个IT实施项目完成后,六西格玛组织仍然存在,继续监控IT系统的运行情况和IT实施的效果,实现持续改进。

二、六西格玛管理的步骤

六西格玛是继平衡积分法、标杆学习、客户关系管理等管理方法后,又一个能够帮助企业提升核心竞争力的强有力的管理工具,并在众多公司的实践中取得了巨大成功。现潜在或者隐藏的问题,并预先进行处理,是六西格玛管理的优势。

六西格玛已不再是单纯的面向制造性业务流程的质量管理方法,而逐渐成为一种有效的提高服务性业务流程的管理方法和战略。采用六西格玛管理也许是当前企业IT管理的一条新出路。

三、六步法实现六西格玛

实现六西格玛管理可由六个步骤组成:确立需要改进的运营问题和度量指标,建立一支精干的改进团队,辨识问题的潜在原因,探究根本原因,实现改进措施长期化,展示并庆祝改进的成果。这六个步骤同样适用于IT的实施。

第一步 确立问题和度量指标

首先要明确IT实施将要改进的运营问题是什么。它应该满足三个标准:辨识IT实施将要改进事物所产生的影响,界定IT实施须改进事物的范围,传达共识。

以企业ERP系统实施为例,首先要明确实施ERP系统将对企业运营带来哪些改进,并找出能够提升客户满意度的ERP实施方法。其次,要确定度量指标,衡量目前的情况和客户需求之间的差距,找出关键度量。再次,要向业务部门传达ERP实施的效用,并与他们达成共识,让他们认识并支持IT系统。

第二步 建立改进团队

六西格玛项目确立后,必须立即组建有效的改进团队。此时,由原来的指派某个团队来解决问题,转变为安排问题给团队成员去解决。

在建立团队之前,IT部门负责人必须获得各级管理者的认同。而且,企业高层要认识到支持团队协作就是支持企业文化建设。管理者们必须有意识地反思自己领导下属的方式。组建团队时,要注意组合教育背景、经历和知识各不相同的人员,并且训练团队成员掌握六西格玛中的改进工具,以及成功运用六西格玛工具的方法。

第三步 辨识问题的潜在原因

在找到需要改进的运营问题,并建立改进团队后,要确定是否所有的步骤、政策和举措都要一步到位才能为客户创造出服务或产品。除了改进质量以外,消除不必要的步骤还能降低实施成本并缩短实施周期。辨识问题的潜在原因的方法是画流程图。基本的流程图画法有两种:线形流程图和部门间流程图。这两种方法首先都要提出现有状况,然后确定应有状况。随后,要重整系统,将其从现有状况转为应有状况。

第四步 探寻根本原因

探寻的行动计划包括四个组成部分:需要做什么;由谁去做;何时安排去做;行动事项,特别是超期事项的状况如何。

六西格玛项目往往要在几个月后才能发现所有的根本原因、实施解决方案,并获得想要的结果。随着探寻过程的不断深入,会发现更多需要做的新事情和需要收集的新信息。这样,行动计划就变成了历史记录。

第五步 让改进措施长期化

六西格玛管理不会随着IT实施项目的结束而结束,而要求企业形成特定的文化,让改进措施长期化,从而持续不断地改进。

成功实施六西格玛关键在于要以客户为中心,内部冲突就会随之慢慢消失,每个人都会努力将事情做得更好。这将成为促进文化变革的新思维方式。随着鼓励员工不假思索地执行命令的文化氛围,转变为鼓励员工全面运用自身技能不断思索更好的工作方式的氛围,工作环境也会发生积极的变化。

第六步 展示并庆祝改进的成果

IT实施团队要及时展示IT实施为企业做出的贡献。在整个IT实施过程中,领导者随时要对团队的工作加以肯定。

四、应用要点

在应用六西格玛管理时,企业还要注意以下四个要点。

第一,合格的六西格玛管理人员。目前,中国六西格玛人才奇缺。因此,企业在启动六西格玛管理前要保证有足够的专职人员。同时,借助专业咨询公司的帮助也是一个行之有效的方法。

第二, IT部门和业务部门的沟通。IT实施中要想成功使用六西格玛方法,必须精确地定义IT实施的流程、IT实施评价的流程,以及实施过程中获取的改进措施。这就要求IT人员和相关业务人员进行大量的沟通。

第三, 改造与六西格玛不相适应的企业文化。著名管理学家霍德盖茨曾经指出:当战略与文化发生冲突时,文化恒胜;当企业文化与变革的精神不相容时,变革的努力将遭到失败。在IT实施中应用六西格玛管理,不仅是公司的战略举措,更是一种变革。这就需要企业在运用六西格玛改善IT实施的效率和质量的同时,改造不相适应的企业文化,保证六西格玛管理运用的成功。

第四,追求完美但容忍失败。六西格玛管理的实质就是要努力提供完美的、高水平服务的同时,努力降低企业的不良质量成本。完美的服务就是要朝着34PPM的方向努力,为此要进行探索,要采取一些措施对企业生产、服务系统进行改进甚至进行全新设计,要建立六西格玛企业文化等。在这个追求卓越的过程中,不见得每一种方法、手段、措施都非常正确、得力和有效。有可能有些尝试是失败的。六西格玛管理强调要追求完满,但也能坦然接受或处理偶发的挫败,从错误中总结经验教训,进行长期的、持续的改进!

1、任何一个流程图都有起止框;

2、输入框只能放在开始框后,输出框只能放在结束框前;

3、判断框是唯一具有超过一个退出点的符号;

业务流程图是流程图中的一种,而流程图是一种用流程的方式来表达事情的图形结构。使用流程图,可以表明在某一种前提情况下使用何种 *** 作以及产生的后果。本篇文章,我们来详细了解业务流程图。

业务流程图有哪些作用呢?相信这是很多人关心的问题。其实在我们生活中,做事情都是有有一个前后的顺序流程图,比如起床吃饭,刷牙洗脸等。那么业务流程图同样有它的意义所在,我们简单总结为以下几点:

业务流程图可以描述完整的业务框架,可以使用图形的方式将实际业务中的流水账表达出来。

使用业务流程图,可以让整个过程可视化,帮助读图掌握整个流程过程,便于分析和管理。

业务流程图绘制简单,结构清晰,可运用各种行业,也别是IT行业和书籍统计行业。

软件开发流程分为: 需求确认——概要设计——详细设计——编码——单元测试——集成测试——系统测试——维护

软件开发是一项包括需求捕捉、需求分析、设计、实现和测试的系统工程。软件一般是用某种程序设计语言来实现的。通常采用软件开发工具可以进行开发。软件分为系统软件和应用软件,并不只是包括可以在计算机上运行的程序,与这些程序相关的文件一般也被认为是软件的一部分。

软件设计思路和方法的一般过程,包括设计软件的功能和实现的算法和方法、软件的总体结构设计和模块设计、编程和调试、程序联调和测试以及编写、提交程序。

扩展资料

软件开发方面的工作。具体可分为以下方面:

1 可视化编程掌握程序设计方法及可视化技术,精通一种可视化平台及其软件开发技术。获取Delphi程序员系列、Java初级或VB开发能手认证。 就业方向:企业、政府、社区、各类学校等可视化编程程序员。

2 WEB应用程序设计 具有美工基础和网页动画设计能力,掌握交互式网页程序的设计技术,能进行网站建设和维护。获取Macromedia多媒体互动设计师或Delphi初级程序员或Delphi快速网络开发工程师认证。 就业方向:企业、政府、社区、各类学校等WEB应用程序员。

3 软件测试 掌握软件测试的基本原理、方法和组织管理,精通软件测试工具。获取ATA软件测试工程师或Delphi初级程序员或Java初级程序员认证。 就业方向:企业、政府、社区、各类学校等软件测试员。

4 数据库管理 能应用关系范式进行数据库设计,精通SQL语言,胜任数据库服务器管理与应用工作。获取Oracle数据库管理或SQL Server数据库应用或Windows XP应用认证。 就业方向:企业、政府、社区、各类学校等部门的中、大型数据库管理员。

5 图形图像制作 精通国际上流行的图形/图像制作工具(如CorelDraw、Photoshop、Pagemaker等)。获取平面设计师相关的认证。 就业方向:广告制作公司、建筑设计公司、包装装璜设计公司、居室装修公司、出版印刷公司。

参考资料来源:百度百科-软件开发

你好,管理流程图还是挺好制作的,我们可以利用工具来制作,简单方便

打开画图工具,点击页面中央立即体验进入类型选择界面,点击左上角新建文件选择流程图进入在线绘制界面

在面案的四周有很多的工具栏,这些在绘制的过程中都是可以使用的,点击左侧基础图形选择任意图形将其拖曳至右边画布需要的位置即可

基本框架搭建完后,我们需要做的就是将内容进行填充,双击文本框即可,这时在右边出现的工具栏中将可以对文本的样式、排列及背景颜色根据自己的喜好进行设置

点击右上角导出在d出的下拉框中选择自己需要的格式进行导出即可,希望上述的方法可以帮助到你

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