日常生活中人与人之间的观察与交谈,是在自然场景下进行的。
面试进行前的精心设计,是面试与一般性的交谈、面谈、谈话相区别。日常生活中的面谈与交谈,虽具有直接接触形式与情感沟通的效果,但并非经过精心设计。
面试所使用的面对面的观察、交谈等方式,既反映了它的“问、听、察、析、判”的综合性,又使面试与一般的口试、笔试、 *** 作演示、背景调查等人员素质测试的形式相区别。口试仅是言语测试,而面试还包括对应试人员言语以外的行为特征等多方面测试要素的综合分析、推理与判断。
从不同的角度可以对面试进行不同的分类。根据实施时的模式可分为口试和情景模拟面试。口试又可分为交谈式、问答式、辩论式、答辩式、演讲式、讨论式。情景模拟面试常见的有文件处理模拟、现场 *** 作模拟、角色扮演模拟、工作活动模拟、会议模拟等;根据用途,可分为招聘员工面试、公务员录用面试、领导干部选拔面试、竞争上岗面试、招生面试、征兵面试、资格评定面试等;根据应试人员的多少可分个别面试和集体面试。最常见的集体面试是领导小组讨论,又分为有领导小组讨论和无领导小组讨论;根据规范化程度可分为结构化面试、半结构化面试和自由化面试;根据面试的功能可分为测量性面试、区分性面试、诊断性面试、预测性面试;根据面试结果的使用方式可分为目标式面试和常模式面试。根据测试项目的性质可分为知识面试、人格(气质、性格)面试、智能(智力、能力、技能)面试、意愿(理想愿望、情绪爱好、意志立场、态度情感)面试、体貌(形体、相貌、仪表、身体健康状况)面试等;根据对应试人员所施加的压力大小可分为压力式面试与非压力式面试;根据面试的进程可分为一次性面试、分阶段性面试。
从根本上说,面试的作用与笔试、心理测量等人才测试方法是一致的,即达到评定、区分、预测的目的。评定即通过对某些方面的能力、素质和水平评价、鉴别,确定应聘人员是否达到了规定的某一标准;区分是指按照不同的应用目的,选择具有针对性的评价手段,通过对测量、评定结果的比较,发现相对差异,确定应聘人员的胜任等级;预测是指通过与岗位要求的对比,预测应聘人员的发展潜能、发展趋势、在未来岗位上的表现、成功的可能性等。与笔试相比,面试以运用能力为测试重点,能有效避免“高分低能”,以行为表现为测试补充,更利于多方面考察应聘人员的素质,以灵活互动为测试方法,深入了解应聘人员的知识、能力和个性特征。
进入一家实力非凡的跨国大型企业,是每一个IT人梦寐以求的事。但大公司总共只有那么几家,IT行业的从业人数却呈井喷之势。想找个好东家,没点儿真才实学是不行的。简历通过筛选只是万里长征的第一步,笔试又是万中挑一,好不容易接到面试通知,考官们却又个个老奸巨滑,处处给你设陷阱。那么多人在最后关头功亏一篑,都是吃了《面试指南》这种垃圾书籍的亏,甚至有人进门之后到处踅摸摆歪的笤帚,看每一样东西都像是对方用来考察自己品德的暗器,这大概是《读者》看得太多了的缘故。
最近IT界流行的一句话是,疯子去Google,老朽去Yahoo,傻子去微软,殊不知疯子和傻子也不是那么容易就能当的。CPU龙头老大英特尔的面试一共五轮,总长度超过六个小时,体能不佳的根本坚持不下来。而被称为“面试马拉松”的微软更是车轮大战,其应聘者需要与部门工作伙伴、部门经理、副总裁、总裁等八到十个人交谈,见到的官越大,被录用的希望也就越大。台湾宏基电脑招聘管理人员,是由被聘用者未来的下属参与面试的,谁说下级就不能选择上级呢?与之相反上海微创软件公司更强调领袖权威,他们有一道面试题问到“东方明珠电视塔有多重?”,据说有人回答“唐骏(微创CEO)说多重就多重”,结果得了满分。
不同公司的企业文化体现在他们的面试策略上也是大相径庭。技术面试的手段还算是有迹可循,脱不出现场编程,现场设计电路之类,只要肚里有货,不怕他出花样。但其它方面的面试就让人防不胜防了。有的会要求应聘者唱首歌或者表演个小品,这是为了看看应聘者的性格和表现力,有的让应聘者共同做游戏以观察其是否具有团队合作精神。德国一家网络公司面试营销主管,要求应聘者下厨去做一份意大利粉和鸡胸肉,以考察其执行能力。索贝数码公司的面试题竟然是在一小时内吃下五十个辣椒——为公平起见,我建议给简历上籍贯是四川或者湖南的应聘者换道别的题——这是考察哪方面的素质,我实在想不出来。
当然面试也不全都是恐怖经历。比如SONY的考官会邀请应聘者一起到公司餐厅去吃饭,席间拉拉家常,气氛非常融洽,IBM也可以报销异地面试的交通费用。天才和狂人云集的Google在公布他们最新招聘信息时宣布,所有收到他们面试通知的人都可以到美国加州Google的“梦幻总部”去参观,即便最终未被录用,也算是免费旅游,划算得很。
现在,真真假假的“微软公司面试题”和“IBM面试解析”等已经在互联网上流传泛滥,俨然已是很多人的谈资和证明自己智力的工具,在那些玻璃大楼里面工作的,归根到底也是和我们一样的普通人。但这也很容易给人造成一种误解,以为这些公司选人的时候只喜欢考“脑筋急转弯”,比如我在不下五家公司的面试题里都看到了“井盖为什么是圆的?”,真要是实行这样的标准,最后的入选者只能是王小丫。
技术人员在面试过程中需要突出的五点,希望大家在此给予关注,下面针对往期学生在面试过程中忽略到的以及经常会遇到的问题列出来,IT培训以供大家参考。
1沉着冷静的应付刁难。
应试场上,考官往往会针对求职者的薄弱点提出一些带有挑战性的问题。面对这样的考题,你一定要心平气和,较为委婉地加以反驳和申诉,绝不可情绪激动,更不能气急败坏,以免引起考官的反感而招致应试失败。这点考验了我们平时在工作中遇到困难会怎样去处理。
2考虑问题周到,准备要充分。
在面试中,有时考官提的问题并没有什么标准答案,这就要求应试者答题之前要尽可能考虑得周到一些,以免使自己陷于被动。面试在某种程度上就是一种斗智,你必须圆好自已的说词,方能滴水不漏。
3话不能说得太死,要给自己留余地。
面试当中,对那些需要从几个方面来加以阐述,或者“圈套”式的问题,你要注意运用灵活的语言表达技巧,不要一开始就把话讲死。否则,很容易将自己置于尴尬境地或陷入“圈套”之中。
4思维丰富,但讲求实际。
面试中,偶尔也会出现一些近乎怪异的假想题,这类题目一般都具有不确定性和随意性,这也使应试者在回答时有了发挥想像的空间和进行创造性思维的领域,你只要充分利用自己积累的知识,大胆地以“假设”对“假设”,就能够争得主动,稳 *** 胜券了。
5该讲的讲完,不该讲的不多说一字。
你在面试时一定要注意把紧自己的嘴巴,如果认为已经回答完了,就不要再讲。更好不要为了自我推销而试图采用多讲话的策略,来谋求在较短的时间内让招聘方多了解自己,事实上这种方式对大多数人来讲并不可取。该讲的讲,不该讲的绝不要多讲,更不要采取主动出击的办法,以免画蛇添足、无事生非。
国有企业面试相对于其他性质企业来说其挑战性往往并不大,大都是有一定的规律可循,没有其他性质的企业来的那么灵活。只要毕业生认真准备,不犯一些典型性错误,能够参与国有企业的面试 ,最后过关的面试还是有很大希望的。中国就业咨询专家、锋锐中国首席就业咨询辅导专家总结了一些国有企业招聘程序以及面试技巧,将国企面试的特点归纳为以下几方面:
1、国有企业面试相当直接,许多问题都是直接切入主题,重点对面试者的专业能力进行考察,因此毕业生在面试前应该做好充分的准备,特别是对所应聘企业所从事的业务应该有充分的认识,避免面试时给人专业知识不好的印象。
2、国企很少用英语来面试,虽然现在许多国企也很在意应聘者的英语水平,但他们大多数看重其是否拥有国家英语四级或六级证书。
3、面试人员往往由企业的人事主管参加,而由于国有企业体制的原因,人事主管往往就能决定应聘者的取舍。因此能够通过第一批简历的淘汰之后闯入面试阶段,说明人事主管已对应聘者的素质进行了肯定,面试只是去进一步证实他们的这种判断。
4、国有企业的面试往往是一对几的面试,采取一问一答式,问题也是程式化,但由于面试人员多,有时会让人应接不暇,因此集中注意力听每一位面试人员的问题非常必要,如果来不及回答,也应向提问者有所表示,以示尊重。
5、国企面试的问题常常会夹杂一些个人家庭背景等问题,比如是否是独生子女,父母工作情况等,应聘者只要如实回答就行。
国有企业面试一般还要注意以下几点:
1、政治素质。国有企业一般对学生党员和学生干部比较感兴趣,因此在面试过程中毕业生如果本身的政治素质过硬,就很容易让招聘人员对你另眼相看。
2、专业成绩。面试中恰当地表现自己的专业素质,在面试过程中往往要比空洞的强调自己的综合素质更容易引人注目。
3、礼貌细心。应聘者所表现出来的良好的教养与必要的礼貌和细心往往会使自己在国企面试人员心目中占有—定的心理优势。
4、举止得当。国有企业一般来说不太喜欢面试中个性张扬的人,中规中矩,举止行为朴实的求职者更容易得到招聘人员的青睐。在面试时毕业生穿着上应以平实普通为标准。
5、多才多艺。许多应聘者在应聘国企时并不因为专业能力出众而脱颖而出,却是以一技之长而得到招聘人员的赞赏。比如棋琴书画皆会、球技出众等。
6、少谈报酬。国有企业更乐于看到一个有甘于奉献精神的员工。因此在提到薪酬待遇时如果应聘者很在意这个职位,就不妨将薪酬要求放低一些。
7、良好品质。面试中突出自己能够踏实肯干,一向遵纪守规的良好品质也是国有企业普遍认同的价值观。
一、面试前准备
(绝招关键词:介绍+预演+暗示+清单)
1、自我介绍
准备不同时间版本的1分钟、3分钟的自我介绍。反复练习,并脱稿,但不是背诵。因为背的话自我介绍就显得十分的生硬,一定要用自然的语言将自我介绍说出来。
2、预演
搜索一些你应聘的公司和职位的面经。在宿舍里、家里,先自己预演下,可能会被问及的各种问题和答案。即使你不能猜中所有问题——当然HR也不会面面俱到、一直不停的提问,最关键词的只有那么几个。思考问题的过程会让你减轻紧张而且在面试时心里有底。
3、积极自我暗示
在群面的时候,我们可能会因为别人的发言而扰乱了自己的思路。这时候千万不要乱,适当的做深呼吸调整一下自己,做到沉着冷静,整理好自己的思路,努力回忆自己所学和所掌握的知识,给自己积极的心理暗示,一句话:相信自己能行!你是最棒的。
4、优点清单
自制一份自己的优点检查表,这样你会了解自己比想像中有着更多的优点,充分掌握了自己的优点才能在面试的时候表现的比别人更自信:
(1)人格上的优点:有热心,有说服力,有勇气,坦白,诚实,公平,幽默感强,表现自然,有口才,思想开放,有趣,d性大,负责任,有号召力,活泼,内省,温和,热情,整洁。
(2)智能上的优点:善于分析,善于掌握观念,善于思考,知觉敏锐,聪明,智慧, 反应快,语言能力强,有良好的逻辑推理能力。
(3)美感上的优点:对颜色敏感,对设计敏感,有创意,有想像力,能发明,能即兴发挥,机智,懂得配置家具,懂得选衣服,能安排食物和花卉,懂园艺,能d奏乐器,能绘图,能唱歌,能演戏,能做手工艺活,能跳舞,爱好广泛。
(4)情绪上的优点:温暖,敏感,关心别人,有同情心,能针对别人的需要做出适当的反应,慷慨,慈善,能鼓舞别人的信心,了解别人,照顾别人、体贴,考虑周到, 接纳别人,支持别人,原谅别人,判断准确。
(5)体能上的优点:平衡能力强,体力好,有忍耐力,协调性好,动作敏捷,具备竞赛的精神,双手灵活,体形良好,力量大。
二、去面试
(绝招关键词:简历+时间+表格)
5、多带几份简历去面试
面试你的人可能不止1个,预先料到这点,并准备好会显得你做事正规、细致。没有比当被要求提供多一份简历而你却没有,更能表明你缺乏准备的事了。你说呢
6、不要准时到达——要提早到
如果你迟到,不管你的面试官多么谅解你在路上碰到的意外情况,要改变负面的第一印象几乎是不可能的。尽一切能力准时,包括预先给可能发生的意外留下时间。
7、完整而认真地填写公司要求的表格
尽管你认为它们用处不大、尽管你带了简历来,很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表,会传达出你做事正规、做事善始善终的优点。
三、面试中
(绝招关键词:印象+自我营销+总结经验)
8、深刻印象
最初和最后的五分钟是面试中最关键的,在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通,离开的时候,要确定你已经被记住了。要让人产生好感,富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要正规稳重,也要表现你的精力和兴趣。
9、自我营销
营销自己十分重要,将你所有的优势推销出去,包括你的技术资格,一般能力和性格优点,雇主只在乎两点:你的资历凭证、你的个人性格。你能在以往业绩的基础上工作并适应公司文化吗谈一下你性格中的积极方面并结合例子告诉对方你在具体工作中会怎么做。
展示你勤奋工作追求团体目标的能力,大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好,能够融入到团体之中的人。你通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。
10、总结经验
不要害怕承认错误,雇主希望知道你犯过什么错误以及你有哪些不足。不要害怕承认过去的错误,但要坚持主动地强调你的长处,以及你如何将自己的不足变成优势。谨记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时,要确保你知道下一步怎么办,和雇主什么时候会做决断。
IT品牌导购员需要具备一定的专业知识和技能,因此对其要求较高。以下是IT品牌导购员需要具备的能力和素质:
1 产品知识:IT品牌导购员需要了解相关产品的技术、功能、优劣点等方面的知识,以便为客户提供专业的建议和服务。
2 销售技巧:IT品牌导购员需要掌握一定的销售技巧,包括与客户沟通的技巧、产品推销的技巧等,以便更好地促成销售。
3 服务态度:IT品牌导购员需要具备良好的服务态度,能够积极主动地与客户沟通,并为客户提供周到的服务。
4 团队协作:IT品牌导购员需要与其他团队成员密切合作,共同完成销售任务,因此需要具备良好的团队协作精神。
5 学习能力:IT行业的发展非常迅速,IT品牌导购员需要保持学习的状态,不断更新自己的知识和技能,以适应行业的变化。
总之,IT品牌导购员需要具备比较丰富的IT知识和销售经验,同时需要具备较高的服务意识和团队合作精神,这样才能更好地为客户提供专业的服务,帮助企业实现销售目标。
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