PPTV网络电视不能播放视频。怎么办

问题描述：

优酷，土豆，奇异等网络视频无法观看

原因分析：

这往往是flash未安装或者版本过低造成的。我们通过重新安装flash解决，但是由于用户已经自行安装和软件推送等原因造成的flash损坏残留的问题，我们可以通过卸载再安装的方法解决

简易步骤：

360安全卫士—软件管家—软件安装-搜索flash。找到并运行adobe

flash

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unintaller-找到并运行adobe

flash

player

for

IE以及adobe

flash

player

Plugin(非IE内核)

解决方案：

1

点击360安全卫士—软件管家，这样您就可以打开软件管家了。（如图1）

图1

2

在打开的软件管家中，我们搜索flash，可以看到adobe

flash

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unintaller这个软件（如图2）

图2

3下载并自动运行adobe

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unintaller这个软件，不需要解压，直接打开（如图3）

图3

4

单击“卸载“（如图4），这里会提示关闭其他软件，关闭提示的软件(包括软件管家)

图4

5即可完成删除（如图5）

图5

6

点击360安全卫士—软件管家，继续打开软件管家。（如图6）

图6

7

在打开的软件管家中，我们搜索flash，可以看到adobe

flash

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for

IE以及adobe

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Plugin(非IE内核)这两个软件（如图7）

图7

8

直接安装并分别安装两个软件，两个软件打开后界面完全一样，勾选“我已经阅读并同意Flash

Player

许可协议的条款“（如图8）

图8

9完成安装并测试网页游戏（可以选择不更新）（如图9）

图9

PPTV的缓存文件本来就是分节保存，日本地区的片子在上面是不好找了，采用覆盖安装的方法并逐一连接磁盘根目录的"FavoriteVideo"缓存文件夹；如果实在无法跟播，建议你跟换观看平台，不如，在线使用tudou播放，都能够实现跟播，并且免去了本地缓存文件遗失的烦恼。

电脑pptv聚力下载不了视频/电视剧了，首先我们得要确定的是下载的视频或电视剧是不是有流畅和高清的，如果没有的话就必须要是会员才能够下载(这个可以查看电脑PPTV聚力怎么免费下载视频到电脑/U盘)，如果该视频是有流畅和高清的，但是下载的图标是灰色的不能下载的话可以试试下面的方法来解决。

电脑pptv聚力怎么下载不了视频/电视剧了

1首先我们可以先检测一下是不是电脑pptv聚力有问题了，方法是：点击PPTV右上角的向下的箭头，选择“故障检测”，之后他就会自动检测是不是客户端存在问题，如果有问题就立即修复一下。

2如果检测出客户端本身不存在问题，可以先退出客户端，关闭，再重新打开登录客户端

3如果还是不行，那么就可以可以尝试一下这个方法，更新PPTV聚力为最新版或者可以直接在网站上下载最新的。同样是点击PPTV右上角的向下的箭头，选择“帮助”，“检测更新”。

总结：以上就是全部的“电脑pptv聚力怎么下载不了视频/电视剧了pptv聚力下载不了视频的解决办法”内容。

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1、可以先把电视机关掉看看情况，然后过一段时间再打开看看。2、如果这是多个频道出现该问题，那可以通过先尝试将播放器设置调整为“系统默认”后重启PPTV网络电视，看看可不可以能解决问题。3、如果是内部零件老化的话，可以找专业人员处理一下。

/相关资料：

1、可能是PPTV网络电视本身出现了问题，还有就是PPTV网络电视与 *** 作系统之间存在一些冲突，这样就造成了死机。

2、资源不足导致的死机。在看网络电视的过程中打开应用程序过太多了，占用了大量的系统资源，造成在使用过程中出现的资源不足现象，

3、硬盘内存空间不足造成的死机。

4、可能是电视遥控器或电视开关失灵，排查遥控器是否没电，更换遥控器重试；

5、可能是电视系统固件损坏，需要联系售后上门重置系统或远程指导重置系统。

6、可能是电视显示屏烧毁，需要更换显示屏才能解决。

7、可能是电视剧出问题了，或者是连接不正确导致的。

8、可以找人上门维修。

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