工作流程执行不到位

工作流程执行不到位

工作流程执行不到位，工作流程在职场上几乎涉及所有的部门和人员，不同的工作部门的工作流程是不一样的，如果工作流程执行的不好的话对一个企业是很致命的，下面是工作流程执行不到位。

工作流程执行不到位1

1、流程与企业战略脱钩

流程是战略落地的轨道，很多企业设计流程都是从下往上设计的，而不是从上往下设计的。企业战略决定组织架构，组织架构决定岗位设置，部门职能决定管理流程，只有按照这个思路梳理，管理流程才能与企业战略挂钩，反之，就可能与企业战略脱钩。

2、没有流程定性目标

流程是人的思维活动的呈现形式，很多企业画流程都是一个椭圆号符号开始，一个椭圆形符号结束，缺乏了流程的定性目标。流程的定性目标是这个流程的思维方向，是设计这个流程的目的。流程没有定性目标，设计流程就是盲人摸象。

3、流程与流程之间不衔接

有些企业也实施了流程管理，但都是以部门为中心设计的，是一段一段的，没有打通“部门墙”，出了问题，部门与部门之间相互推诿扯皮。一个流程只能捕到一条鱼，只有将流程与流程连接起来形成一张网，才能捕到很多鱼。

4、流程没有达成上下一致的认同

流程设计完成以后，一定要征求流程所涉及岗位的意见，达成上下一致的认同，才有利于流程的执行。关着门设计出来的流程，大多都是想当然，很多与企业实际都是脱钩的。

5、流程没有与考核挂钩

企业既然实施了流程管理，就要与绩效考核挂钩，对于违反流程的做法要予以处罚，为流程运行保驾护航。流程管理一定要与绩效考核相结合，否则员工就不当回事，照样我行我素。

6、流程没有定期优化

流程管理不可能一蹴而就，至少每年要优化一次，并且坚持不懈，“行百里者半九十”。一般来说，流程管理坚持三年，就会形成很好的习惯。

工作流程执行不到位2

（一）工作流程执行不到位的缺失原因

1、没有形成强有力的执行文化

没有形成强有力的执行文化，也就没有了严格执行的工作氛围。执行力文化就是把“执行力”作为所有行为的最高准则和*目标的文化，其关键在于透过企业文化塑造和影响企业所有员工的行为，进而提升企业的执行力。企业执行力文化的魅力就在于能透过无形中的渗透力和感染力，影响企业全体员工的行为，引导执行者向一致的目标努力。因此，企业领导者*的任务之一就是营造企业的执行力文化。

2、领导者缺乏表率

春秋时代，鲁国法律规定：如果鲁国人在外国沦为奴隶，有人出钱赎回来，事后可由国家报销。子贡是孔门高徒，经商有方。一次，他赎了一个同胞归国，事后却拒绝了国家支付的赎金。孔子听说后对子贡说：“你这是不对的，因为你开了个坏的先例，从此不会有鲁国人再肯为沦为奴隶的同胞赎身了。你接受国家补偿的赎金，不会损害你行为的价值；你拒绝这笔赎金，只会破坏国家那条好法律。”古人云：“己身不正，虽令不行”；“上梁不正下梁歪”。如果领导者在工作中宽以待己，严于律人，自己没有做好表率，何以服人？这样怎能带出有执行力的团队？

3、制度、流程的缺失或不够完善

【猜猜看】某企业老总对公司管理状况评价：“职业化、规范化、表格化、模板化的管理还十分欠缺。……都是一群从青纱帐里出来的土八路，习惯于埋个地雷、端个炮楼的工作方法；还不习惯于职业化、表格化、模板化、规范化的管理，重复劳动，重叠的管理还十分多，这就是效率不高的根源。”请您猜猜这是哪家企业？没有相应的管理制度、工作流程，或出台的制度、流程不够严谨，过于繁琐，不利于执行。这样，员工在执行过程中就无法做到“有章可循，有法可依，有流程可走，有表单可用”。这样，执行力怎么能高呢？

4、没有找到有执行力的员工

根据调查分析结果，对企业执行力现状分类进行量化分析：

5％的人看不出是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非破坏性的做；

10％的人正在等待着什么不想做；

20％的人正在为增加库存而工作“蛮做”、“盲做”、“糊做”；

10%的人由于没有对公司做出贡献在做，而是负效劳动；

40％的人正在按照低效的标准或方法工作想做，而不会正确有效地做；

只有15%的人属于正常范围，但绩效仍然不高做不好，做事不到位。

可见，企业中想做大事的人太多，而愿把小事做完美的人太少。若员工或团队没有执行力，企业何来的执行力？其实，执行力归根结底在于人，企业要提升自我的整体执行力就必须先找到拥有执行能力的人。员工是达到有效执行的最终端的实现者。在这个瞬息万变的年代里，唯有员工可以长久地维持企业的竞争力。这是因为人员优势的特性是少有的，且是独特的，竞争对手往往难以仿效，也无从取代，是一种非常强大的竞争优势。可以说，优秀的执行人员就是完成任务的一把“万能 钥匙”。

5、缺乏监督和考核

一个成功的企业，离不开科学的预测、正确的决策、严格的管理和有效的监督。制度的落实不仅需要自觉维护，更需要组织监督。大家都上过学，学校老师布置的作业如果不检查，学生会有应付与侥幸的心态出现。*IBM有一位总裁他讲了两句话，第一句说员工不会做你希望他做的，只会做你检查的。第二句说如果你强调什么就会去检查什么，你不检查就等于不重视。

6、没有奖惩

即使是监督了，检查了，如果对执行力优秀的员工没有奖励，对执行力低下的员工没有处罚，那即使监督检查了又有什么用呢？好的管理理论、管理方案，管理模式固然对企业管理有很大的`作用，但是如果做不到奖惩分明，是很难取得实质性效果的。企业战略的实施，关键在于企业要有一个奖惩分明的激励机制。没有一个奖惩分明的激励机制，企业领导的很多想法、很多决策，甚至是很多决议、很多指令，在执行过程中不能较好地被执行，有的甚至变得面目全非，员工的积极性、主动性和凝聚力不见踪影，以至于经营业绩降，走入困境，企业的战略就难以实施。

（二）个人执行力的缺失原因

员工执行力强，一般是指：员工能够快速行动，并能够在既定时间内保质保量地完成任务。我们可以想象一下自己身边的同事，哪些是执行力强的，哪些是执行力弱的，然后对员工执行力缺失的原因总结如下：

1、没有上进心，自我要求标准低

没有追求，没有上进心的人，对自己的要求标准低，做事浅尝辄止，遇到困难就掉头。这样的员工很难有很强的执行力。

2、意志不够坚定，缺乏毅力，不能吃苦

不能吃苦，没有毅力，没有坚决完成任务的坚强信念，遇到困难时往往选择逃避，而不是勇敢面对、积极寻找方法或者寻求帮助。

3、拖延磨唧，缺乏行动

“最消磨意志、最摧毁创造力的事情，莫过于拥有梦想而不开始行动”。拖延不会让事情凭空消失，只会使普通的事情变成紧急的事情。拖延消磨了意志，使人丧失进取心。一旦开始遇事推拖，就很容易再次拖延，直到变成一种根深蒂固的习惯。拖延，只能让他人领先。任何憧憬、理想和计划，都会在拖延中落空。

4、优柔寡断、不敢决策

如同马云说的一样，很多人晚上想想千条路，早上起来走原路！如果优柔寡断，不敢决策，则会徒徒失去许多机会。

工作流程执行不到位3

第一，这个流程文件为什么得不到执行，是不是这个流程文件的规定本身冗长烦琐、本身就设计不当？当执行者总是不遵守这个流程文件、走某种灰色通道的时候，是否是对这个低效的流程文件的无声抵制？如果分析下来每次走灰色通道效率 又高、风险 又可接受（事实证明如此），那为什么不把这个灰色通道作为正式流程“扶正”即正式发布呢？那个灰色的流程既然是真正在得到执行的实际流程，不能“扶正”的原因是什么？

第二，如果这个流程文件本身合理简洁高效，是不是没有和执行者沟通、沟通再沟通，帮助他们真正理解这个流程的设计意图和对各部门的整体追求和局部运作是有合理简洁有效之处的？会不会只进行了一纸文件的告知？推广这个流程文件的时候做了哪些松土破冰、正反面试点用实例说话等等春风化雨的工作？

第三，如果这个流程文件本身好，也沟通到位了，执行者还是不执行，是不是因为没有一种有效的监督手段，让流程的每一步是否得到执行能实时大白于天下，执行者反正觉得做不做都没有人知道－－所以不做？很多IT的手段可以用于这种实时痕迹的保留、透明、一旦不执行就“报警”通报，现在很多软件管理平台都有很多这样的应用。那么是否流程设计人员没有设置相应的监督办法，而是把流程的执行寄希望于执行者的个人自律？

第四，当然，有可能真是那个执行者“良心大大的坏了、态度大大的有问题”。那我们就要问，企业为什么能容忍这种人的存在？这种人是一个还是一批还是几乎所有人。如果连高层都在不执行、都在时时传递一个信号“这个流程文件可以不执行”，这个流程文件是写给谁做摆设的？......

戴明的那句话我经常引用，“一个事情没有做好，85%是体系出了问题，15%是 *** 作者的问题”。因此每当我听到“流程都有了，就是不执行”，我总感觉到这也是一种有心或者无心的扯皮，是那些本来应该行动起来点点滴滴从设计和执行两方面去推进这个流程执行的部门自己在扯皮。

因此每当我听到“流程都有了，就是不执行”，我总感觉到说这些话的朋友有种幻想，那就是，“只要把流程文件写出来了，我们的工作就做完了做好了，流程也就应该执行到位了，执行不好那都是执行者的错”，如果真能这样的话，那咱们就组织一批写手好好闭门写，写出他二十个500强企业出来。

不去做踏实的工作、扯来扯去把责任推给执行者有什么益处呢？问题还是问题，月亮还是那个月亮，星星还是那个星星。另一方面，务实地推进相应优化、宣贯、沟通、监督等工作，这里面有相当大的空间，也需要管理者很高的业务水平，这是我们应该的着力方向。

工作流程执行不规范

工作流程执行不规范，工作流程包括实际工作过程中的工作环节、步骤和程序。工作流程中的组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。以下工作流程执行不规范。

工作流程执行不规范1

只要是企业，就会存在流程，而企业流程管理，是企业针对企业发展规划和目标设定的，针对企业内部改革，改变企业只能管理机构重叠等问题，从而缩短流程周期，节约企业运作资本。但是，在企业管理流程的问题上，往往都不能执行到位，导致企业管理出现了各种各样的问题。

流程管理与现实偏差大，企业管理流程执行力欠佳

据相关调查显示，企业管理流程不到位主要存在九个问题：

1、流程与战略脱钩，组织架构不清晰，导致岗位分工不明确

2、流程活动责任没有分配到人，工作负责人推三阻四

3、没有流程定性目标，思维方向不清晰

4、流程设计太复杂，员工看不懂，执行不到位

5、流程与流程之间不衔接，没有衔接点，去向不明确，出现问题后互相推诿

6、流程没有达成上下一致认同，没有征求流程涉及部门的意见，造成意见想法不一

7、企业管理流程没有与考核挂钩，没有一个考核标准，规则被轻视

8、流程没有定期优化，造成流程“老旧”

9、干部破坏流程，个别干部为图方便带头破坏流程，流程形同虚设。

友数全局业务视图，清晰企业每一个流程管理

所谓“无规矩不成方圆”，企业流程管理就是企业管理监督下属员工并管控企业的主要方式，企业流程管理是企业提高顾客满意度和公司市场竞争力，改善企业总体目标，提高企业绩效，在企业发展过程中，起到了关键性的作用。

友数门店管理系统采用了一个设计一个系统的全新架构，是新一代智能企业管理工具，所有应用化程序均建立在同一个平台上协同工作，所有数据即时、精确流通，实现企业业务流程的全过程管理，能够有效提高企业管控能力。同时，全局化的业务地图可助管理层全面了解企业业务进展状况，准确实时了解业务背景，及时发现业务问题和风险，并细分挖掘问题责任人，并及时帮助企业快速做出明智的决策和制定更合理的业务战略，实现企业全面自动化管理。

友数 一体化管理系统主要的解决方案包括：CRM、PPM(项目管理)、OA (办公自动化)、BI(商业智能)、SPM(采购与供应商管理)、HCM(人力资源管理)、ERP2、O2O等，各个功能模块均建立在同一个平台上，随需启用，数据实时整合并自动关联，全面提升企业管理效率。这对于企业提高企业流程管控能力有着重要的作用，将工作分配到个人，每一项工作任务进度、负责人、问题、风险等都可及时监控，提高企业业务管控能力，同时将企业流程管理落实到实处。

工作流程执行不规范2

什么是工作流程管理系统？

工作流程管理是一种处理任务顺序和功能的方法，工作流程管理系统就是指按照在计算机中预先定义好的工作流逻辑推进实际工作执行的软件系统。

好用的工作流程管理系统可以给企业带来很多价值，比如：

帮助企业优化和改进现有业务流程，提供企业的工作效率

实现现有业务流程的管理和控制，提供对客户的服务质量

规范员工的工作行为，落实公司相关制度

协调企业内外流程，做到快速响应

理想的工作流程管理系统是什么样的？

假设您的企业有一个员工需要请假。传统的工作方式上，请假流程每一步都需要人为 *** 作，员工需要拿着纸质请假单找部门主管，然后还要和人事进行沟通，最后还要向财务部门进行报备。这个流程除了有大量的文书工作，还需要漫长的等待时间。

但是，使用自动化工作流程管理系统，这些重复的业务流程可以在很大程度上实现自动化。理想的方式是按照下面的工作流程自动化进行处理：

工作流程管理系统是一种将重复和复杂任务数字化的方法，该方法使相关任务的处理过程变得更加高效并且可以带来有效的结果。工作流程管理系统还可以处理复杂重叠的流程、进行内外部数据搜集连接等作用。

高质量工作流程管理系统的特点

在自动化的开创性年代，企业的IT部门完全控制着工作流程管理系统。但是，随着IT技术的发展，这种情况正在迅速发生变化，软件供应商正在模糊IT和一般软件用户之间的界限。

在当今市场中，高质量的工作流程系统具有以下六个特点：

便于使用的工作流程设计器

易于 *** 作的表单生成器界面

可实现与其他平台连接

可自定义的多种通知方式（短信、邮件等）提醒工作流程参与者

用于分析流程数据的报表功能

高性价比

工作流程管理系统的未来

现在大多数工作流程管理系统都在转向云计算，它可以为您提供了更灵活、数据安全、集成度更高的工作流程管理系统，而且比内部部署系统更可靠，更重要的是，可以有效的`降低您企业的IT运营维护成本。

此外，大多数云工作流程系统也比传统软件系统更经济。用户可以按照使用时长来付费，也可以按照人数来付费，具体取决于整个公司规模以及工作流程状况。另外，您还可以随时取消软件服务商提供的不同版本的系统，而且不会被迫使用多余但没有实际价值的软件。

工作流程执行不规范3

什么是流程标准化?

技术标准是对技术活动中，需要统一协调的事物制定的技术准则。它是根据不同时期的科学技术水平和实践经验，针对具有普遍性和重复出现的技术问题，提出的最佳解决方案。

管理标准是企业为了保证与提高产品质量，实现总的质量目标而规定的各方面经营管理活动、管理业务的具体标准。若按发生作用的范围分，标准又可分为国际标准、国家标准、部颁标准和企业标准。

工作标准是对企业标准化领域中需要协调统一的工作事项制定的标准，是以人或人群的工作为对象，对工作范围、责任、权限以及工作质量等所做的规定。工作标准主要是研究规定各个具体人在生产经营活动中应尽的职责和应有的权限。

扩展资料

流程体系建设作为标准体系建设的基础。根据企业战略构建企业完整流程架构，引入ARIS流程管理平台梳理岗位、角色、表单等要素，确保各流程要素既可动态引用又可动态修改。通过统一的、规范的建模方式，规范表述流程环节、工作内容、职责划分、管理要求等内容，实现业务流程可描述、可 *** 作、可分析、可衡量。

通过实施流程要素分析，可辅助企业开展制度优化、岗位优化、流程改进、信息系统功能提升等工作。例如，通过制度与流程关联的方式，可直观体现流程是否有制度支撑以及不同制度对同一流程、不同制度条款对同一业务环节的要求。通过定量、定性分析，可辅助业务人员发现制度冲突、缺失、重复等问题。

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