【问题描述】:
360杀毒打不开或打开后自动关闭
【问题分析】:
杀毒软件文件缺失或中毒
【简易步骤】:
方案一:
重新安装360杀毒
方案二:在【360安全卫士】—【功能大全中】—启动系统急救箱
【解决方案】:
方案一:在360软件管家中删除360杀毒,重新安装
1.
打开【360安全卫士】-【软件管家】。(如图1)
图1
2.
在【软件管家】中找到360杀毒。(如图2)
图2
3.
删除360杀毒。(如图3)
图3
4.
重新安装360杀毒。(如图4)
图4
方案二:
使用360急救箱进行查杀
1.
打开【360安全卫士】——【功能大全】,选择【360系统急救箱】开始急救。(如图5)
图5
2.
打开360急救箱后,急救箱会先对电脑进行检测,需要等待几分钟,检测完成之后,点击“开始急救”,急救时间较长,请耐心等待,急救完成直接重启即可。(如图6-7)
图6
图7
朋友这样的情况你可以使用360系统急救箱来处理。具体步骤如下:1、双击360系统急救箱,出现如图的界面,然后单击“开始系统急救”。
2、系统引擎初始化完成后,单击“修复”,勾选需要修复的类型,然后单击“立即修复”,完成后重新启动电脑。如果你不知道属于哪一类故障不懂得应该修复哪一类可以使用系统推荐的修复级别,不用选择而直接单击“立即修复”,或者勾选“全选”然后直接单击“立即修复”。
这样处理后重新安装最新的360杀毒就可以解决
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