职位分析的步骤

1

明确工作分析的目的

只有明确工作分析的目的，才能有针对性的采集所需的数据类型和收集数据的方法。像在管理咨询项目中，一般都会有面对面的访谈过程，这种方法对于得知员工的工作内容是极为有价值的，同时对于工作说明书的编写也可以提供关键的信息。

2

了解组织结构及工作流程

了解组织结构就是了解组织的部门设置和各岗位之间的关系，了解各岗位在整个组织中所处的位置，明确组织中各岗位之间的汇报关系；了解工作流程则是为了了解岗位在工作流中所处的位置，包括前端的工作流入和后端的工作流出，以及岗位与前后工作的关系。

3

确定标杆岗位

标杆岗位就是有代表性的岗位。对于大量相似的工作岗位，没有必要一一进行分析，在确定一系列的标杆岗位之后，就可以对照标杆岗位进行确定，避免进行大量无谓的劳动。这对一些大型生产型企业来说是很重要的，因为在这些企业中，虽然岗位数量成千上万，但很多的工作都具有高度的相似性和可比性。

4

运用多种方法对所需信息进行收集

信息收集的方法有多种，常用的有访谈法、问卷法和观察法。根据需要不同，访谈法有个体访隐歼谈和群体访谈的区别；问卷法有枝春结构化问卷和非结构化问卷的不同；而观察法一般要和访谈法结合使用，尤其在灶搭冲涉及到需要大量脑力活动的岗位时，单纯的观察法就很难做到准确、有效。

5

检验收集到的信息

这个过程有助于确定工作分析所获得的内容是否真实、准确。它通常需要和岗位当事人及其上司一起来进行检验、评估。同时，这个过程也可以使岗位当事人更容易接受由此分析确定的工作说明书。

6

制作工作说明书和规范

通常工作规范都包含在说明书之中，也就是说最终的成果通常就是一份工作说明书。它包含了对工作职责、工作活动、工作条件和工作环境的描述，也反映了岗位工作对人员能力、素质和背景、经验等方面的某种要求。

通过工作分析得到的工作说明书可以为多项人力资源管理工作提供基础。如在招聘、薪酬、绩效评估还有培训等方面都可以运用说明书提供的信息进行决策。

工作分析的流程包括以下六个：

一、 准备阶段

（一） 建立工作分析小组

（二） 明确工作分析的总目标、总任务 

（三） 明确工作分析的目的

（四） 明确分析对象

（五）建立良好的工作关系

二、 计划阶段

（一） 选择信息来源

（二） 选择收集信息的方法和系统

三、 分析阶段

分析工作名称、雇用人员数目、工作此升祥单位、笑隐职责、工作知识、智力要求等。

四、描述阶段

整理文字说明、工作列表及问卷、活动分析。

五、运用阶段

（一）培训工作分析的运用人员。

（二）制定各种具体的应用文件。

六、运行阶段

扩展资料：

工作分析的目的：

(1)促使工作的名称与含义在整个组织中表示特定而一致的意义，实现工作用语的标准化。

(2)确定工作要求，以建立适当的指导与培训内容。

(3)确定员工录用与上岗的最低条件。

(4)确定组织的人森搏力资源需求、制定人力资源计划提供依据。

(5)确定工作之间的相互关系，以利于合理的晋升、调动与指派。

(6)提供工作评点依据，为企业岗位归级列等奠定基础，为建立公平合理的工资和奖励制度提供科学的依据。

(7)为制定考核程序及方法提供依据，以利于管理人员执行监督职能及员工进行自我控制。

(8)获得有关工作与环境的实际情况，利于发现导致员工不满、工作效率下降的原因。

(9)辨明影响安全的主要因素，以及时采取有效措施，将危险降至最低。

(10)为改进工作方法积累必要的资料，为组织的变革提供依据。

参考资料：百度百科-工作分析

职务分析是一项技术性很强的工作，需要做周密的准备。同时还需具有与人力资源管理活动相匹配的科学的、合理的 *** 作程序。

(一)准备阶段

1、建立工作分析小猛档烂组。小组成员通常由分析专家构成。所谓分析专家，是指具有分析专长，并对组织结构及组织内各项工作有明确概念的人员。一旦小组成员确定之后，赋予他们进行分析活动的权限，以保证分析工作的协调和顺利进行。

2、明确工作分析的总目标、总任务。根据总目标、总任务，对企业现状进行初步了解，掌握各种数据和资料。

3、明确工作分析的目的。有了明确的目的，才能正确确定分析的范围、对象和内容，规定分析的方式、方法，并弄清应当收集什么资料，到哪儿去收集，用什么方法去收集。

4、明确分析对象。为保证分析结果的正确性，应该选择有代表性、典型性的工作。

5、建立良好的工作关系。为了搞好工作分析，还应做好员工枝漏的心理准备工作，建立起友好蠢早的合作关系。

(二)调查阶段

分析人员应制定工作分析的时间计划进度表，以保证这项工作能够按部就班的进行调查。同时搜集有关职位的相关信息。这一阶段包括以下几项内容：

1、选择信息来源。信息主要来源于：工作执行者本人、管理监督者、顾客、分析专家、职业名称辞典以及以往的分析资料。

2、选择收集信息的方法和系统。信息收集的方法和分析信息适用的系统由工作分析人员根据企业的实际需要灵活运用。

3、搜集职位的相关信息

(三)分析阶段

工作分析就是审查、分析企业某个工作有关的信息的过程。也就是说，该阶段包括信息的整理、审查、分析三个相关活动，是整个工作分析过程的主要部分。

1、工作名称　该名称必须明确，使人看到工作名称，就可以大致了解工作内容。如果该工作已完成了工作评价，在工资上已有固定的等级，则名称上可加上等级。

2、聘用人员数目　同一工作所聘用工作人员的数目和性别，应予以记录。

3、工作单位　工作单位是显示工作所在的单位及其上下左右的关系，也就是说明工作的组织位置。

4、职责　所谓职责，就是这项工作的权限和责任有多大，主要包括以下几方面：

5、工作知识　工作知识是为圆满完成某项工作，工作人员应具备的实际知识。这种知识应包括任用后为执行其工作任务所需获得的知识，以及任用前已具备的知识。

6、智力要求　智力要求指在执行过程中所需运用的智力，包括判断、决策、警觉、主动、积极、反应、适应等。

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