传统餐饮商家目前大多存在以下问题:
1人力、租金成本高
一个能容纳200名顾客的餐厅,需要的服务员在20个人左右,每个月的营业收入除去房租、水电、人力,利润所剩无几。
2顾客用餐体验不佳,对餐厅印象差
很多人都有过这样的经历:周末和节假日和家人朋友去商场逛街,哪哪都是人,想找个地方坐下来好好吃顿饭,但排队就要排好几十分钟,加上餐厅服务人手紧张,质量也就无法保证,导致顾客的用餐体验不佳。
3平台合作推广成本高
4拉新难,留存低
客户在餐厅吃完饭后,通过现金或二维码付款,本次消费就结束了,商家无法搜集到有用的客户信息,也就无法和顾客建立有效的联系。
餐饮类小程序的出现,就可以帮助餐厅解决上述问题。
很多餐饮商家会遇到同样的问题:怎样也能让APP的用户看到餐饮小程序,怎样利用餐饮小程序,实现营收高速增长与消费增长闭环,实现小程序的增长闭环。
与此同时,我们还面临的一个现状,就是餐饮小程序的整体用户留存并不理想,用户用完即走再也不来,用户价值难以建立,前面的获客工作则变得徒劳无功。显然,用户留存才能体现真正的增长。这个问题又回到了最初餐饮小程序增长闭环的话题上,那么这些就是我们需要思考的问题:
如何提高餐饮小程序的用户留存;
餐饮小程序该怎样规划,才能完成激活、推荐和转化;
利用餐饮小程序高效获客的方式还能再改进。
对餐饮业来说,小程序是其互联网化的好选择。为什么呢?理由如下:
1、开发成本低,兼容性高
小程序相较于AAP来说,开发成本低,普通商家也能承受。同时微信小程序能够兼容微信公众号,能够在最短的流程里完成用户的转化,提高品牌的利润。
2、连接线上线下,打造销完整的营销系
小程序的门槛低,附近的小程序使得用户可以自动地获得商家信息。如果商家在收银台、餐桌等人流量较大的地方放置一个小程序入口的小程序码,只要用户掏出手机扫描小程序码,就可以得知店铺里的特色商品、优惠商品、新上商品等信息;还可以直接点餐付款,线下提前做好准备,减少用户的等餐时间。到店顾客扫码桌台卡贴示列的二维码,实现自主点餐。
3、开展线上活动,增强品牌黏性
4独立运转,不再完全依赖各大外卖平台
多数餐饮店铺都依赖于各大外卖平台,不能够自主的独立进行运营推广,同时还要被各大外卖平台获得一定的抽成,大大的降低了自己的利润空间,而微信小程序却可以自己独立运转,能够自由的进行推广,而且不必再被各大外卖平台进行抽成。
支付宝小程序不发货不退款支付宝不会报警。
支付宝小程序不发货不退款支付宝不会报警。买卖交易沟通很重要,尤其是售前咨询,至少可以确认卖家是否在线,是否有货。擅自拍下付款,是自找麻烦,给自己带来烦恼。
支付宝小程序介绍:
小程序支付在小程序内不能通过扫码、条码、声波付等方式支付,只能唤起收银台进行支付。目前小程序支付还不支持免密支付。服务商接入小程序支付功能,需在第三方应用控制台添加当面付功能获取接口调用权限。
汉光百货小程序是专柜发货的,小程序就是依据北京汉光百货商场开发的,是汉光百货商场的线上渠道。
汉光百货是一款在全国等服务范围内提供“电商购物”服务的微信小程序产品,在线上购物,商场等服务方面深受微信用户喜爱。这家转型调整后的汉光百货传统商场,不论从招商、设计、细节等层面,都堪称百货商场的高水准。线上渠道的衔接也是运用到了最佳 *** 作体验。
关于汉光百货:
汉光通过自建网络商城,提供二维码的方式,既规避了微店等第三方平台的信誉风险,也不存在无法直接跳转页面的尴尬。
汉光百货支付:
用户出示小程序里的定制二维码,收银员扫码,小程序可以通过接口调用唤起微信支付,用户只要输入密码并可以完成支付。
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