安装腾讯通RTX后，为什么不显示联系人？

组织架构机制：

1、客户端首次登录服务器只拉取组织架构（不包含人员，只有部门列表），这些信息写在Groupxml下。

2、客户端默认以每2秒钟向服务器拉取每个部门下的人员，因此一个部门下的人员数最多不能超过200人，否则速度将会变慢。

3、首次登录只把部门下人员的帐号拉取下来，这些信息写在UserList2xml。

4、客户端在后台慢慢向服务器拉取组织架构里面的人员的资料（如：手机、Email），如果人数比较多，可能拉取的时候可能比较。

组织架构问题表现：

1、所有用户登录都看不到组织架构，包括服务器本机。

2、RTX服务器本机登录可以看到组织架构，但其他的机器看不到。

3、局域网内部机器可以看到组织架构，但外网用户看不到。

4、新增用户看不到组织架构，旧用户可以正常（旧用户在新用户的机器登录可以看到组织架构）。

中心服务器就是将两个分公司的服务器，通过中心服务器来互联，在中心服务上生成一个公钥 和私钥文件，生成之后会提示文件的存放位置，将公钥文件发给要集群的服务器，在中心服务器上添加企业，输入名称和总机号码，密码可以设置，也可以不设置。在子公司的RTX服务器上RCA管理器中配置中心服务器连接，输入中心服务器的ip导入公钥文件，然后配置共享的组织架构。如果有不明白的M我吧。连接是实现文档。

要看你是哪个版本的
2006前的版本，服务器有保存，但是需要解密才能打开
2006以后的版本，服务器可以监控客户端发送、接受文件的记录，服务器可以设定发送文件的大小，超过规定大小的用点对点发送（文件不会保存在服务器里，跟QQ传送一样）；小于规定大小的直接会在服务器保存，但需要加密才能打开。
补充：2006以前的版本服务器上不能监控聊天记录，
2006以后的可以安装插件监控聊天记录与发送文件的记录。点对点的，服务器只是中转过程。小于规定大小发送的或离线发送的，会在服务器上加密保存。

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