营销就是销售吗,谈谈你对营销的理解?

营销就是销售吗,谈谈你对营销的理解?,第1张

销售营销的本质区别就是:销售是卖产品,而营销是卖品牌;并且两者的核心业务能力也不同。当今社会绝大部分培训师将“销售”与“营销”混为一谈,表面上看好像对大家没什么危害;实际上反应出其对两者的业务概念与核心能力并未总结、提炼到位;其实,你想要学习的是如何执行你的业务的思路与方法,而不是听他分享他的业务成功的执行经验与人生做事的原则与道理。1、两者的业务概念不同2、两者的核心能力不同3、两者的执行能力不同4、两者的本质目的不同:销售是卖产品,而营销是卖品牌。综上所述,分析“销售”与“营销”之间的区别,目的在于启发销售员与营销员,在从事相关业务的时候,要抓住本业务的核心技能去练习,去执行;消除一些从事销售工作的销售员,内心里总想着怎么样通过营销方式来卖产品的想法。不是说销售员不能做营销,而是销售员必须在履行完基本销售业务的条件之后,才能在自己的范围内,应用简单的营销方法激发客户对产品产生兴趣,从而便于自己后期销售业务的开展。因为对于一些新上市以及使用频率低且金额过高的产品来讲,则需要销售员频繁地与目标客户接触,才会产生相应的交易行为;并且对于此类型业务,营销只是起到提升品牌知名度的效果,很难达到销售产品的结果。

01

不管在哪个行业卖货,微信都是最好的维护客户的工具之一。

毕竟微信具有下面几大优势

1、微信用户数量庞大

2、微信用户粘性巨大

3、微信营销能轻易实现准客户筛选

4、微信能够轻松建立信赖感

5、微信能够非常容易、低成本的打造个人品牌、公司品牌

....

现在一些卖货新手,不去主动学习,没有经过系统的卖货训练,维护客户的手段特别简单粗暴,都是直接群发广告轰炸客户,所以不少客户受过一些暴力营销手段后对这些卖货的人特别反感,

客户反感很正常,换位思考想想就知道,本来你专心的做着自己的事情,突然收到一条群发广告,你会怎么想?

经过这些“卖货新手”的教育,让客户变得越来越挑剔,所以客户变得越来越难跟进。

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之前看过一篇文章,讲述的就是2个卖货人经营朋友圈运用不同的方法得到不一样的结果。

小A和小C,做同一款面膜产品,

小A发的朋友圈,清一色的官方文案,复制粘贴,产品图配一句鸡汤,那些打款截图,一眼就能看起来满满都是PS的味道。

她勤奋地经营朋友圈,但总是逃不开千篇一律的套路。

小C的做法就不一样了。

用户反馈、产品文案的发布比例合适,她极少发鸡汤。

小C主要分享一些面膜的日常食用方法,她会总结出不种场景,面膜应该怎么使用;也会分享敷面膜的各种注意事项等。

所以当我问起她们的业绩,结果显而易见,当然是小C更胜一筹。

上面案例说明,任何一件事情,想要做好,都是有方法的,方法不对,努力白费。

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下面给大家分享10个如何运用微信更好维护客户的技巧和方法,这些小技巧都是实用型的,学会了定会让你事半功倍,提升你的卖货业绩。

1、微信有分组功能,你可以针对不同的客户进行分组,制作标签。

如何设置标签:点击好友的头像》设置备注和标签》添加标签或选择标签,选择标签就是你已经建立的标签。

设置好标签好,以后符合这个标签的人群,都可以分到这一组,这样就方便你区分和跟进了。

比如,你可以设置意向客户/成交客户/待跟进客户三种不同类型的标签。方便你后期有目的性的跟进。

2、发朋友圈要记住3个朋友圈文案的【核心要素】:

①要非常短

②要在文案里提供价值  

③文案再短也要有一个问句,问句能提升互动性。

3、多发真实的客户送货效果图,配上主人最好,毕竟真人出境,真实性大增。另外尽量少发一些收款截图,如果要发,最好以视频的形式而不是以图片的形式,不然客户第一感觉你图片就是PS的。

4、不要在一个时间段连续发几条。之前就碰到不少,一刷朋友圈,他发了10几条,这种人基本上都会被人屏蔽和拉黑。朋友圈内容要多样化,不能太单一,尽量做到真实,贴近你的圈子。

5、没事的时候也去逛一下朋友圈,多手动去给别人点赞,拉近关系。

这个道理很简单,你在奢望别人关注你时,首先你得先关注对方,有来才有往。

6、有不少人的微信号很难记,有客户想搜索,看到这么复杂都会主动放弃。所以用QQ号或者电话号码绑定微信,以后就直接你的QQ号就是你的微信号,当某个微信满了,就解绑原来微信绑定下一个微信,这样可以一直推广下去!不断有人加,粉丝一个跑不了!

7、要勤奋的收集一些成功案例,比如你和买家的聊天内容都不要删除,方便你在与客户的聊天过程中,可以截出一些有价值的内容。

任何一个买家的聊天截图都可能给你带来更高的转化,这种真实的聊天记录,威力巨大。

8、朋友圈内容一定要多发一些接近生活的东西,比如你出行、学习、生活互动等等。毕竟微信是一个社交工具,不能太偏离微信的宗旨!

9、微信的头像和名称很重要,有个好看的头像还能意外的多加一些粉丝,但是不建议你频繁的改动头像和名称,因为你的名称和头像一旦改动的话,会让你损失不少粉丝。

毕竟很多客户是没有备注的习惯,所以是认头像和名字的,如果你改动了,他们就找不到你了。

10、微信上做营销,像养鱼,时间短肯定不行,一定要有耐心。需要坚持,坚持,再坚持!!

要用农耕思维,你看,农民种稻谷还得春天种,秋天才能收呢,如果急着收,那就揠苗助长,什么果实都没。那么同理,咱们在微信做营销道理也差不多。只要你是持久的做这份事业,那就持续的经营,要买的客户,下单只是时间问题。

后面会分享更多获客术方面的文章,尽请关注。

文 / 华迪 (本篇文章摘自微公信众号:华迪说(ID:imhuadi),您身边的社群创业顾问。分享|社群职业群主|超级获客术|营销思维等文章)

欢迎你在评论区留言。如果你想开始微信社群轻创业,获取大量的用户,我建议你可以去搜《李大内行密码》一书学习,今天的文章就到这里,下次再见。感谢阅读。

单从推销的角度而言,营销和销售承担起了不同环节的任务。

营销和销售区别有哪些区别?

1:思维方式的不同

营销是对顾客心理、产品专业知识、社会常识,表达能力及沟通等的掌握运用,是一种由外而内的思维方式。

销售主要是以固有产品或服务来吸引、寻找客户,是一种由内而外的思维方式。

2:两者的流程区别

营销是统一的,销售只是营销的一部分。

营销包括:市场营销、推广、品牌策划、客服等。

3:追求结果的不同

销售是把现有的或已有的产品卖好。

营销是如何让产品变得好卖,是产品的行销策划和推广,目的是让销售更简单让产品更好卖。

4:两者格局的差异

营销是一种战略思考,以创造力为中心,需要以长远的眼光确定大的方向和目标,并以切实的有效的战略达成中短期目标,营销的这些特性,会进一步激发、训练我们长远的商业目标及把握市场机会的能力。

销售是一种战术思考,注重的是销售的技巧与方法,关注的是现有商品的销售和销售目标的实现。

时代在进步,思想在变化,社会的不断发展促进了人事物之间的竞争能力,但是不管在什么方面都要明白自己的核心竞争能力。营销也一样,当你明白自己的核心竞争能力后,就会发现自己的差距在哪里。


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