打造团队精神要注重以下几点:
1、人的协作性不仅仅体现在实施过程中,而且还应该体现实施前的准备;没有充分的实施前的准备,就不可能真正地是赢得市场竞争的胜利。要赢得市场竞争性的预期目标就必须充分估计将来在实施过程中可能出现的所有问题,并有针对性地在不同的实施环节和灵魂上做好充分准备。
2、建立有效的沟通机制 。理解与信任不是一句空话,往往一个小误会反而给管理带来无尽的麻烦。
3、团队必须形成有领导力、决策力、实施力不同层次上的一个强强联合体;如果不是最佳组合就难以在竞争中发挥协作性。
4、企业竞争残酷、血腥和激烈,竞争形态的多样化以及竞争空间扩大化,是对团队与不同层面的人的灵魂力的需求。市场竞争中,任何一个领域都有可能变成战场,无论前方还是后方、无论是冲锋陷阵还是做管理、技术、服务保障工作,每一个人都会面临竞争所形成的威胁。不具备强健的体魄、坚强的意志和灵活的应变能力,很难承受企业信息化营销变革战略的高强度和快节奏,更谈不上发挥人的协作性。
5、、从人的心理角度出发培养团队灵魂力量。从心理学的角度,如果要改变一个人的行为,有两种手段:惩罚和激励。惩罚导致行为退缩,是消极的,被动的,法律的内在机制就是惩罚。激励是积极的、主动的,能持续提高效率。适度的惩罚有积极意义,过度惩罚是无效的,滥用惩罚的企业肯定不能长久。
6、不断赋予团队灵魂新的内涵。团队灵魂,作为企业的特有文化优势有着一以贯之的深刻内涵,如信念、士气、作风等。这些东西任何时候都不能丢、不能变。
保险团队管理方法一:善用竞赛激励业务工作是每个月都有业绩目标的高挑战性工作,相对地,也是挫败感较大的工作。想持续创造团队高业绩,团队主管就必须善用各种竞赛或其他激励手段,而且必须是常态性的。每个月,团队主管都要有一个业务推动办法,来持续激励团队中的每一个营销员。因此,在奖项设置方面既要有一定的诱惑力,让每个人都提得起劲又要最大范围地照顾到团队每一个人,不要让奖励成为明星营销员的专利。业绩好了,大多数人都还能获得奖励,团队的凝聚力自然就强了。
保险团队管理方法二:加强团队协同作业
寿险团队比一般的团队更重视团队意识。寿险团队之间永远有各种业务竞赛,每个团队夺取冠军的斗志,只有依靠团队意识的落实和团队荣誉的重视,才能产生更高的绩效。单打独斗的营销员固然也能创造业绩,但加强团队协作更能让团队成长,因为许多 经验 不足的新人,需要由经验丰富的营销员协助,相互配合,共同完成销售流程,才能创造更多的业绩。如果一个人实现了高业绩,却不愿帮助团队其他成员,这就像球队中的明星球员,如果不懂得团队合作,仍然无法赢得胜利。团队的凝聚力往往就是在这些协同作业中一点一点积累起来的。
保险团队管理方法三:引导积极心态
心理学家认为,人之所以染上拖延症,大都是为了逃避本来该面对的事情。因此,主管帮助属员戒掉拖延症,要从属员的心态去引导。1)如果属员对必须去工作十分抗拒,那么引导属员试着想象自己停止拖拉完成一项任务时的好心情,或者他无法完成该任务时的糟糕心情。2) 如果属员担心可能会失败,告诉自己不用一口气完成整个工作目标,只需着手去做第一步或者前两步即可。3)如果属员对待办事项清单中的某一项任务特别恐惧,那么引导他先从其他的任务开始,最好是他最愿意做的事项,由此积聚的动力将帮助他之后着手去解决更难的任务。4)树立属员的自律性,从工作中的小事情抓起,慢慢帮助他戒掉拖延的习惯。
保险团队管理方法四:严格监督指导
主管需要树立团队的责任心,做好监督指导工作。例如,每个周、每个月对属员的工作情况进行追踪,对于落下进度的属员辅导或者给予提醒,随时掌握整个团队的销售进展情况。如果主管能够像老师检查学生作业一样去监督指导属员的工作,迫于监管压力,属员内心会产生纪律约束,也就不会对工作太松懈。
保险公司团队管理办法 范文
为加强团队长的管理,推动公司有效增员,确保团队长队伍的稳定,促进业务又好又快可持续发展。特制定本办法。
一、组建原则
1、团队标准:每个团队设团队长1名,最低人数为6人(含团队长),不设上限。
2、团队分类:
按团队的组建方式划分,团队可分为以下两种:
(1)原创团队:按照团队标准首次组建团队,其团队长和队员不隶属公司既有团队的,即为原创团队。
(2)裂变团队:现有队员按照团队标准组建的新团队,即为裂变团队。
3、团队归属:
(1)新增队员:新增队员须如实填写推荐人,团队长必须是该队员的直接推荐人。
(2)现有队员:
①无人接管的队员:由于原团队长退出造成队员无人接管的,所属机构可向总公司申请由机构其他团队进行接管,经拟任团队长与被接管队员双方签字、确认隶属关系后,报总公司销售中心批准,分公司销售推动部进行系统数据调整。
②无隶属团队的队员:由所属机构指派专人对其业务活动进行专
项管理、辅导和支持。
4、团队长对象:除各级机构负责人、财务人员及理赔人员以外的任何人都可按团队组建标准建立团队。
5、所有人员可以全国跨区域出单,均属于该团队业绩。
6、团队队员也可以跨区域组建。
二、工作职责
1、推动本团队业务目标达成
2、推动本团队增员目标达成
3、负责本团队日常管理及队员业务技能培训
4、执行公司下达的各项政策和标准
5、本团队如出现退保、应收、阴阳单、客户投诉等各项违法违规问题,团队长与当事人承担行政责任和赔偿责任。
三、进退机制
1、进入机制
(1)申请团队长需签署以下文件:
持有保险代理资格证的签订《保险代理人合同书》与《协议》、《团队长职责承诺书》,不持有保险代理资格证的签署《协议》和《团队长职责承诺书》。
(2)申请团队员需签署以下文件:
持有保险代理资格证的签订《保险代理人合同书》与《协议》,不持有保险代理资格证的签署《协议》。
2、退出机制
(1)团队长原则上不得更换,因离职或转任造成团队长更换的,拟任团队长须办理团队接管手续,经所属机构审核后,报总公司销售中心审批。
(2)队员原则上不得退出团队,但可裂变组建新的团队。
四、奖励措施
(一)团队长管理奖金
1、团队长在任期内可享受团队长管理奖金。
2、奖金发放前提:(1)本团队应收清零(2)每月至少6人(含)以上有效出单,每人实收保费≥1000元/月。任何一项指标未完成,均不能发放团队长管理奖金。
3、奖金计提范围
所有队员的业绩只能被上一级团队长计提管理奖金,不可重复提取,即原创团队的团队长可将本团队全部业绩(含其本人)纳入团队长管理奖金计提范围裂变团队的团队长,其本人业绩不纳入团队长管理奖金计提范围
4、奖金发放办法:团队长管理奖金=团队实收保费×提奖比例,具体发放办法如下:
(二)新团队长扶持补助
1、新成立团队的团队长自团队成立之月起享有三个月的扶持补助。具体办法如下表:
2、新成立团队当月达标者,扶持补助与团队长奖金不重复计提。
3、新成立团队当月未达标者,享受团队长管理奖金。
(三)奖金发放时间:次月20日发放到卡。
(四)季度奖励
当团队季度保费累计达到100万元及以上者,如该季度内有月考核未达标而无法计提团队长管理奖金的,当月未纳入提奖范围的实收保费可参照对应提奖比例予以发放,作为对团队长的季度奖励当团队季度保费累计达到150万元及以上者,一次性给予团队长1000元作为季度奖励。
(五)旅游奖励
团队长于上半年或下半年连续两个季度领到1000元团队长季度奖励者,公司组织团队长国内旅游一次
对全国团队业务排名前30位的团队长奖励国内游一次
(六)培训奖励
年保费规模达到800万元、历年制赔付率在50%以下的团队长,
纳入公司人才库作为机构管理人才进行管理,根据需要组织专项培训,作为机构管
保险公司团队管理办法理人员的后备人选。
五、本方案自2009年5月1日起执行,总公司销售中心保留最终解释权。
附表:
团队长更换申报表
不在于你目
前是怎样的人,而在于你将成为怎样的人。 没有做不到,就怕想不到。
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销售是一项非常锻炼人的工作,但同时也是一个大量出老板的工作。因为销售需要克服思想传递和金钱传递的困难。所以销售团队是需要激情的团队,也是需要激励的。
一、目标激励
销售是最以结果为导向的工作清晰的知道目标是什么,目标在哪里非常重要。主要做到这几点:
1、目标统一思想:让大家知道为什么定这样的目标,接受目标并达成统一。
2、目标分解:把大的目标,按单位分解到更小的销售单位直至到个人,每个人都明确自己的目标。
3、按时间分出目标达成的节奏,比如每月分成几个小的时间节点。按节点达成。
4、分析各个小目标达成的路径,需要做的事情。
5、形成每月、每周的会议追踪的习惯,及改善措施。记住一句话:“别人只会做你检查的事,不大会去做你说过的事。”
二、荣誉激励
人是需要有成就感的,需要建立一套荣誉体系去激励:
1、设定几个业绩标准获得不同的荣誉。
2、标准需要有阶段梯级差。
3、设计相应的以荣誉为主的奖励机制。
4、以荣誉的获得为管理的抓手。也可以树立榜样标杆,让其他人相信我也可以。
5、建立营造团队荣誉感。
6、形成团队荣誉文化。
三、“金钱”激励
人需要有成就感,还需要有成就。带销售团队的团队长,不能让团队成员赚到钱的就不是好的团队长。而且销售里面有一句老话:“签单治百病”,只要有收入什么抱怨不好的都会消失。
当然这里说的金钱可以变换一下形式:
1、旅游
2、团建活动
3、分阶梯的现金奖励。
4、达标总体任务的总奖金奖励。
5、其他额外奖励等。
总之,激励制度的建立有四个目标:
1、形成达成结果的团队文化氛围。
2、树立团队榜样标杆。
3、明确付出与收获。
4、根植信心与希望。
当然,激励制度还可以有很多形式,这三板斧只是最基础的形式,作为团队长一定要多动脑筋,从团队成员的个性与共性处着手,把心态和状态放在所有管理的第一位。
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