我在走在街上不难看到路上有很多做直销的人,他们有很多很多方法来吸引我们的眼球。比如说你在街市上逛街,可以看到很多店铺的门口他们的店员都站在外面拍手,然后吆喝着自家的口号让我们进店看一看今天哪个商品打折,用他们响亮的声音拍手的声音,还引起我们的注意,进店去看看他们家有什么活动。这就是一种营销的手段。引狼入室!
而很多售楼处的直销人员也就是发传单的人,他们经常会穿着一个红马甲或者带一条红围巾,上面写着他们家的logo,这种是因为在马路上他不可能一直拍手,而他为了引起别人的注意,她们必须穿一件颜色非常鲜艳的衣服,而红色就是非常亮眼的颜色,这个世界上没有几个人会穿一个大红马甲或者为一个大红围巾站在马路上,每次看到了这样人,我们难免会多看他们一眼,就在我们多看他一眼的时候,他就会向我们走过来,问我们是否有买房子的意愿,然后成功地将传单发到了有效客户的手里面。毕竟我们跟他对视了,也好奇他们是干什么的。过来问肯定不会不理他们的。另外还有一些做直销的人员也是用这种方式来保护自己。毕竟常年在马路上走,发传单难免会被车碰到,如果带了一条大红围巾,也很容易让司机注意到他们,以免他们被车撞伤。鲜艳的红色总是会让人眼前一亮,作为直销真的是无所不用其极!
某天,花同学在群里问大家,她看中一款围巾但不知选哪个色调来买。于是七大叔八大姑们开始七嘴八舌,从各个角度尽情贡献自己的审美恶趣味。一阵叽叽喳喳后,井叔问了一句:围巾多少钱啊?答:小5000。然后,群就炸了。
以前的上市公司董事长、现在的大学叫兽井叔,直接表示:“别买!买了就表示三观不合,以后没得朋友做。”
你看,我们一方面可以推断出国企董事长们确实身负资产保值增值的压力,他们已养成不乱花钱的习惯,另一方面我们也可以大胆猜测,井叔这个国企董事长肯定不是官二代出身,一条小5000的围巾就能完全暴露这位爷的寒门苦出生。
群炸一阵后,阿皮跑出来问了一句:是限量版吗?是不是有哪个未出名的准大咖签名或者留手印脚印?例如草间弥生无名时按的一个唇印什么的。如果有,小5000完全可以买哦。如果没有,那就别买,买了就表示三观不合,以后没得朋友做。
你看,财务的嘴脸真的很讨厌,他们眼里只有钱钱钱和更多的钱。至于围巾美不美,用料是不是真羊绒,使用的是不是非遗类的编织技艺,这位钱眼子压根儿问都没问。
群炸完后,花同学为了能和各位穷酸扣门儿钱眼子们继续做朋友,不得不坚定地表示围巾不买了。但5000一条的围巾是否值得买这个问题,却留在群对话里,成为一条绣满大大小小问号的围巾,飘荡在每个人心里。
奢侈品的贵是有道理的,用料扎实,制作精美,功能设计更是强大,对人类各种匪夷所思的功能需求,都能提供全方位多角度最贴心的满足,是真正的谁用谁知道的心满意足。
但奢侈品之所以不叫高档品,在阿皮这个抠门的财务看来,并不是因为它拥有了让人赞不绝口的质量功能,而是因为它采取了更让人赞不绝口且叹为观止的营销策略,这些营销策略把我们人类的各种小心思琢磨得比我们自己还门儿清:
例如产品数量限制、例如逐年提高售价、例如有故事可歌可颂可传唱,例如未售出商品一律销毁而非打折贱卖,例如拟定高售价以筛选客户,满足人类与生俱来的渴望归属少数精英圈层的心理需求……等等等等营销高招妙技。这些妙技或配套打出或逐一使来,于是,一款质量功能与高档品几无差异的商品,终于具备了保值增值和身份标识这些后者不可能拥有的价值,它现在能叫奢侈品了。
曾经零零星星地看到过一些奢侈品和高档品的测试比对,印象最深的是德国莱卡原厂镜头和德国蔡司日本产镜头和日本尼康镜头三个比对,按那些拍照大咖的说法,从拍照效果来看,第一比第二要好一点点,第二比第三也要好一点点,不过差异都不会超过20%,但三者的售价对比却是7:2:1。
其实按奢侈品的定义来说,莱卡原厂镜头不能算奢侈品,毕竟它有质量上的提升,应该算高档品。符合奢侈品定义的是徕卡爱马仕M9-P,同样的镜头,包裹上Hermès提供的橘色小牛皮后,售价就不再是7000美金,而是前者的14倍,这才是真正的高质又非必需的奢侈品。
我觉得,对一个扣门的财务来讲,除非阿皮变成奶茶妹妹,否则,就算她身家过亿,能让她钱包出血的,偶尔会有一两款徕卡原厂,更多的还会是德国蔡司日本产镜头这一档,至于M9-P嘛,嗯,你们买吧,买了借她用用就行Ծ ̮ Ծ
那是不是说,阿皮就不会买5000元的围巾了呢?
NO, NO, NO,当然NO!
如何销售卖好电线,电缆,销售技巧和话术除错模式:《4大技巧助你建立客户网》
在寻找客户之前,必须对自己的主营产品有一个清楚明确的定位。定位考虑的因素:
A.市场。你要清楚你的产品质量和产品概念适合主攻哪个市场,是欧美的还是中东的?
B.实力。你要清楚你的市场攻略
所对应的能力要求是否具备,比如你是否有一流的业务员和营销代表,你的企业是否有被统一认同的企业文化和使命感,你的组织架构是否完备。如果当你发现有很多缺陷和漏洞的时候,你不能要求太高的目标和市场功略。因为哪怕你争取到了客户,但后期服务跟不上,客户还是要跑掉的。所以,必须立即行动,立即改进。
C.产品。你要清楚你的产品是否有改进空间,特别是针对你的目标市场,是否有改进的理由。一般产品的改进除了技术工艺方面,还有品牌包装和概念包装。其实现在的国际贸易的市场竞争,取决于产品和服务的竞争,在服务优势不是很明显的话,更要彰显产品的概念。我记得东莞的一位集团公司董事长曾跟我说过:“现在竞争不讲质量,竞争的落点在概念,我们卖的不是品质,而是概念,在品质同等的前提下,概念好的价格高。因为质量是产品最基本的属性,现在再谈质量竞争,已经过时了”。
在定位明确后,就是关注客户开发的渠道和技巧了:
A.交易会。国内国外的交易会是最直接最为有效的结识客户的渠道。要充分利用。
B.另外从一些官方机构(比如驻外使馆和商务参赞处等)也可以了解到客户资信和资料。
C.网路。网路是最廉价的渠道工具,通过浏览国外BTOB型的电子商务平台,认识客户和了解客户,为建立业务联络和交往准备材料。
D.参与电子商务。
如何销售卖好铣刀,销售技巧和话术没啥话术,多和客户同行聊天就好了,学习下他们的说话方式,在意的地方就好,销售不应该是硬搬的,要有自己的风格和个性,加油
如何销售卖好童鞋,销售技巧和话术随着国内市场化经济的日益成熟,从事销售工作的大队伍也在不断扩大。据相关部门统计,在国内从事销售工作的人员超过了二千万。每天都有新人踏上销售的征途,每天也有人在逃离销售的行列。销售工作看似简单,似乎对学历,年龄,性别等都无特别的界定;但销售工作又是那么复杂,同样从事销售工作的人,有的拿着上百万的薪资,而绝大多数却只有三千左右的收入。归根结底,从事销售工作是靠业绩说话的,每个企业都是论功行赏。 (微信平台销售之家:xszj88 全国最全的销售技巧平台) 工业品的销售有五大特点:
1、专案成交周期较长,需多次沟通才能解决问题。
2、专案销售金额偏大,客户选择供应商非常慎重。
3、非常重视售后服务,作为选择供应商的重要的因素。
4、客户选择供应商非常慎重,需经过多个部门来决心。
5、人与产品缺一不可,甚至人比产品来的更重要。
因而从事工业品销售的难度更大,对销售人员的能力和素养要求更高。工业品销售人员不但要懂市场,而且要懂产品,懂技术。不但是销售策略的规划师和谋划著者;而且是销售工作的执行者和推动者。不但要了解客户的核心需求,而且掌握客户决策人的性格特征,兴趣爱好,价值取向等。不但需具备卓越的沟通能力,敏锐的洞察能力,快捷的反应能力以及果敢的决策能力;而且还需要具备人脉管理能力,资源调配能力,过程管控能力等。
某家节能装置的企业有两位营销人员,向各企业推广其节能装置;三个月后;一位营销人员空空而归,另一位营销人员签回了数百万元的订单。二者之间为什么差异如此之大呢?重要原因在于能力的差异
两手空空的营销人员见到准客户时会说:“你了解我公司的产品吗?我公司产品是由我公司独立研发,新型的节能产品;获得国家十几项专利,并被评选为当代最节能的产品,能有效帮助企业节能20%--------”他一口气说了大半个小时,客户说:“我公司暂时不需要,等有需要了再与你联络。”该销售员似乎口才流利,介绍产品滔滔不绝;但客户最终只是敷衍一句,没了下文了呢?他只是在“王婆卖瓜,自吹自夸”;话虽多,但每说到客户心坎上。
另一位签回数百万元订单的营销人员是这样说的:“王总!你是否觉得现在市场竞争压力越来越大,企业的利润约来越薄呢?
王总说:“是的!我们现在产能是大了,但利润却越来越低了!”
营销人员说:“要提高企业的利润的最佳途径是减低生产成本呢,还是拉高产品 的价格呢?“
王总说:“现在产品的价格已经透明化了,要想提价是不可能的;只能是减低生产成本了。但现在人力成本和原材料成本都在上游,要想把成本降下来,听不容易的。“
营销人员说:“我现在又一个办法,能帮助贵公司有效减低生产成本20%,给企业数百万的纯利润;您是有兴趣听听呢?“
王总说:“是吗?还有这么好的办法呀?快说来听听。“
于是该营销人员签回了数百万元订单。
谁也不会天生就会做销售,每一个销售人员都有起步到入门再到精通最后到出神入化的过程。我们通常将销售人员的成长过程分为四个阶段。
第一阶段:起步阶段---菜鸟期。从事销售工作二年以内
菜鸟的行为特征:
1.工作态度:
工作热情忽高忽低;工作有进展,热情高涨;
遭遇到挫折,会垂头丧气。需要给予不断的鼓励。
2.工作习惯:
做事雷厉风行,领导下达任务,立刻就去做;
完全凭感觉做事,仅仅是“做了”;而不会去想
“做到”了什么?布置工作时需将工作内容交代清楚,将步骤与目标说透彻。
3.客户沟通:
直奔目标,直来直去。不会顾及客户的真实想法;
总是说得多,问得少。介绍产品时背资料,滔滔
不绝。缺乏技巧和策略是影响到工作进展的主要原因。需要老销售员指导。
4.口头禅:
“客户蛮有意向,我需要时间”
“与客户关系不错,就是公司产品价格高了点”
菜鸟所缺乏的不仅仅是销售经验,更重要缺乏的是对销售真谛的真正了解。做销售首选得通人性;如不能读懂客户,就难以打动客户。菜鸟的销售工作往往浮于表面,简单粗放,手段单一,缺乏变通。尽管热情高涨,却收效缓慢。
菜鸟所短缺的不只是能力,更关键缺乏的人脉关系。菜鸟刚从零起步,人脉资源短缺。没有人脉的积累,在销售工作难免步步艰难,处处受制。菜鸟的销售工作往往直来直去,埋头苦干。尽管勤奋刻苦,却业绩不佳。
菜鸟的任务一是学习,二是积累。向前辈学习,学习销售技能和业务知识;向客户学习,了解客户所想,客户所需;向对手学习,学习竞争策略和运作手段。学习在于一个悟字,在学习中悟出销售的真谛。积累经验,在实战中提炼自己的产品推广和客户开发能力。积累人脉,在销售活动中结识那些能帮助自己的人。
菜鸟的禁忌:不懂装懂,眼高手低;好高骛远,自命不凡。
第二阶段:入门期---中鸟阶段。从事销售工作二到五年
中鸟的行为特征:
1.工作态度:
有了明确的人生定位和目标;逐步喜欢上了营销工作。
有较强烈的上进心,但经常焦虑,渴望成功。不太愿意
与人合作,喜欢独立去做事。对中鸟获得的成绩要及时
肯定,同时要培养其合作意识。
2.工作习惯:
对工作虽会制定计划,但思维跳跃;常常不按计划做事。
热衷与投机取巧,做事习惯讲策略。自我的过于自信,
会导致方向性的错误。对中鸟管理要不断规范其行为,
尤其是强调团队的合作。
3.客户沟通:
与客户沟通喜欢玩弄技巧,但始终把握住分寸,会引起
客户的方案。客户接触流于表面,难以掌握实质性进展。
4.口头禅:
“没有搞不定的客户,只有没能力的销售员”
“营销工作是脑力劳动,用心比用力更重要。”
中鸟已积累了一定的工作经验和人脉关系,能独立开展销售工作。中鸟掌握了一定的销售技巧,又喜欢卖弄技巧;中鸟积累了一定的人脉关系,又过于仪仗人脉关系;中鸟有了成功的经历,又希望再次复制这段经历。中鸟具备了一定的销售能力,又以为这些能力能打遍天下无敌手。中鸟的销售业绩总是像过山车般忽闪忽下,而不知其中的真正原委。
中鸟的任务一是调整好心态,二是梳理工作思路。中鸟相比菜鸟经验,技能有了显著的进步,人脉关系的积累已有了一定的基础;这仅仅是跨入了一个新的台阶。销售人员有自信是优点,但自信过度了就变成了狂妄。中鸟应明白自己只不过向上跨了一步,前方的路程更艰辛,更坎坷。必须调整好自己的心态,让自己再次去不。中鸟有了成功的经验,往往会以为复制以前的行为会再次成功,经验是资本,但过于迷信经验就成了负担。以前的成功有必然的因素,也有偶然的因素。简单复制无异于守株待兔;奇迹难以再次出现。
中鸟禁忌:卖弄技巧,华而不实;贪大舍小,总喜欢走捷径。
第三阶段:精通期---老鸟阶段。从事销售工作五至十年
老鸟的行为特征:
1.工作态度:
心态平和,处事淡定。对工作走向与结果有较强的预判性。懂得调集企业资源为己所用;同时也懂得与同事与领导间的配合。工作也趋于保守,不习惯给予自己太多的压力。自足其乐成为他的人生态度。对老鸟要不断给他加压,调整工作环境甚至放到更重要的岗位上来。
2.工作习惯:
做事前准备工作到位,习惯从外围做起,步步深入。对工作出现的阻碍和难题都有明确的预计,并事先做好了准备。懂得调集多方力量共同去完成任务。
3.客户沟通:
针对不同的客户有相对应的沟通方式,能准确把握客户心理的变化调整策略。懂得察言观色,把握节奏。
4.口头禅:
“现在的客户不好搞,销售不好做”
“做销售就是做关系,做关系就得懂人情。”
进入了老鸟阶段在单位里是受领导器重的销售精英,在市场上呼风唤雨,挥洒自如。老鸟级的销售人员不只是用产品的特征去打动客户,更重要的用人性和情感去感化客户,俘虏客户。老鸟所关注的不再是销售成功,而是力求在每一个销售环节都做到尽善尽美。老鸟在任何环境中都能如鱼得水,与任何人相处都能其乐融融。老鸟善于调动各方资源为我所用,善于平衡各方面关系占得先机。
老鸟需保持的工作热情;长期的销售工作会让人厌烦,游走在各个型别的客户当中身心疲惫。常年紧张的神经会不堪重负,长期出差的生活会孤单空寂。这会让老年们厌倦销售工作,热情下降。给自己一个新的人生目标,在工作中体会快乐;能焕发老鸟们的工作热情。
老鸟禁忌:固守自封,自足常乐;圆滑有余,个性不足。
第四阶段:出神入化期---老鹰阶段
老鹰的行为特征:
工作态度:
处事低调,为人谨慎。对人热情有加,时时不忘赞美他人。做事严谨,游刃有余;面带困色,心领神会。不主动表态,没句话都深思熟虑。对老鹰销售员要让其独当一面,充分授权;并让其成为公司内部的教练。
工作习惯:
做事细腻,考虑周全。习惯用书面形式进行沟通。
善于调集社会各方资源为我所用,积累了广泛是人脉关系。与客户关系保持得近疏得当。
客户沟通:
善于倾听,懂得发问;不管多难缠的客户,始终能把握住沟通的方向。懂得引导客户的思维;不知觉间改变与客户间的位势。小事往大了去做,大事往小了去做。
口头禅:
“我们老了,未来的世界是你们的了!”
“你刚才那句话我没听明白,请再说一边好吗?”
老鸟级销售人员大智若愚,销售工作到了出神入化的地步;化技巧为无形,变策略为自然;一切都在掌握中。老鸟级的销售人员在行业中积累了足够的人气和个人品牌;他们只是什么可做,什么不可做。不再醉心于工作,而是将工作与生活融为一起。在轻松惬意创造出一个个奇迹。
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