营销是指，企业发现或挖掘准消费者需求，从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品，主要是深挖产品的内涵，切合准消费者的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买该产品的过程。
销售是指以销售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品和服务的行为，包括看为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。
营销可以说是销售的升华，是更高层次的理念销售，成功的销售。
下面给大家分享两则好的营销案例
1
Alan Perry是美国北卡州Wilmington一家小珠宝店的老板。
2010年冬天，他推出了一个很有趣的促销活动：
如果在感恩节之后的2个星期里，你在店里买了珠宝。圣诞节当天，例如北卡另外一个小镇Asheville（距离Wilmington500公里左右）圣诞节当天下雪超过3英寸，珠宝留着，钱全退，全退！
这个消息一下就在附近传开了，甚至Asheville的当地居民也专门驱车500多公里来这家珠宝店买珠宝，一时间门庭若市，销售大涨！
结果圣诞节当天，极少下雪的Asheville竟然下了6英寸的厚雪，小店前排满了申请全额退款的人，Alan Perry二话没说，珠宝保留，全额退款，当天退了40多万美金。
Perry失算了？要破产了？独自一个人流泪到天亮？
错！
因为这位Perry老板根据自己那段时间的销售额购买了天气保险。
这种保险方式原本是要让一些「靠天吃饭」的商家在使用的，譬如譬如卖伞的小店主，每个月要下十五天以上的雨天才能获利，阿婆可买一份「15天以上会下雨」的保单，假如真的下雨不超过十五日，就会获赔一笔足以平摊她生意损失的费用。
这位老板充分利用这种气象保险，借助这种极富传播力的趣味活动，绕开了打折送赠品之类的老套促销手段，达到了提升销售、提升知名度的目的。
这位老板后来变本加厉，搞出了“结婚当天如果下雨婚戒免费”等活动 ，都有效地提升了销售，没有降低利润率。
对于金银首饰珠宝这种同质化竞争很强的产品，如果依赖老套的打折、赠品等方式，是很难在不降低利润率的前提下获得销售增长的，营销人的真正实力，在这种同质化竞争市场上体现得最为明显。这位Perry老板，通过对赌天气这种趣味跨界营销活动，通过保险对冲其风险，大大提升了自己店铺的知名度，最后连CNN的新闻都报道了他的促销活动，免费给他做了一次广告，生意涨得一发不可收拾。
这也算一次跨界营销。
2
一台湾的朋友，从台湾回来。他给我分享了一个他朋友做的营销的案例。他说他朋友在前年，欠了2000万台币，倾家荡产了。去年上半年，把钱还上去了。就很奇怪，这家伙在干什么，这么快就赚了钱。
后来一打听，说这家伙在卖鸡蛋。想一下更奇怪了，鸡蛋半年能赚2000万，怎么卖鸡蛋的?台湾就这么大，2400万人口，天天给你塞一个也不行啊。后来知道他在一个温泉，旅游景点卖鸡蛋。
他们就开了一个车，叫了几个朋友一起去看一下。暗访一下怎么卖鸡蛋半年赚2000万的。跑到那里一看,那里有一个大的招牌“温泉蛋”三个字。号称用当地最好的温泉煮出来的，非常好吃，有保健功效，包装得很漂亮。很长的队，排队去买。
快排到的时候吓了一跳，他发现他前面的人每个人不是买200个就是买300个，甚至买400丶500个都有。这是煮熟的鸡蛋啊，这么卖怎么得了?我们四五个人跑过来，就算一个人吃五个，五个人也才吃25个。跑进去一看才知道，那些人付了钱在那里留名单丶留地址丶留联系电话。交了钱就拍拍屁股走了，没人拿着鸡蛋走。
真正拿鸡蛋走的没几个，买得少的才自己提着。后来排到他了，一吃才发现这鸡蛋真好吃。没吃过这么好吃的鸡蛋。鸡蛋中间的溏心还没有硬，然后味道那个香味已经进入到鸡蛋中心区里面去了。
用什么煮的不晓得，确实非常好吃。卖多少钱?一个相当于人民币2块钱。我们都知道鸡蛋在大陆来讲，5毛钱的成本。卖2块钱是不是很赚?然后他回来就讲，怎么可以卖这么多呢?很简单，定位不一样。他的定位很简单，当地是旅游景点，每天有好几千人去他那里旅游，他把它定位成礼品。就是模拟脑白金的方法，变成礼品。去那边旅游的人，都需要干嘛?买礼品回去，对不对?
买礼品有几个障碍点?第一个，太贵了，承受不了。太便宜了，送不出手。所以温泉蛋是唯一台湾特色。很便宜。2块钱一个，一盒20个才40块钱。这个送出去既不降低档次，又这么差异化，所以很容易送给自己的亲朋好友。送礼品还有一个方法。你去外面旅游，你会提几十盒东西回来送礼吗?所以说他帮你消除了这个问题。他直接找一个快递公司帮你寄。
你回到家里，蛋也到家里了。到你朋友的家里，以你的名义，有一个标准的送鸡蛋的信。你出去旅游，40块钱买一份非常超值的礼物，送给你朋友，这个有没有障碍?一切都满足需求。所以那些旅游团每天都有人去那里签字。所有记得的朋友都会寄，为什么?因为太便宜了。
能稳稳抓住目标市场的购买人群
产品定位准确，推广思路清晰
将产品和企业文化紧密相连
有优质的售后服务系统，最高级的营销是服务
好的营销就是找到最适合的人群
利用最适合的价格，铺最适合的渠道
运用最适合的推广手法和促销手段
完善优质的售后服务体系
注：本文章
要对自己有信心
信心是做好一件事的前提，做销售也不例外，在决定做销售之前，一定要在内心里觉得自己一定可以做好这份工作，如果连这份信心都没有的话，还是转行算了。
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熟悉要销售的产品
在开展销售工作之前，一定要想办法熟悉所要销售的产品，这很重要，如果连自己销售的产品都不熟悉的话，那客户又怎么会相信你呢？更不要说购买你的产品了，所以在做销售之前，可以先花2-3天的时间来熟悉产品，比如产品的定位、功能、优势、劣势等等。
寻找客户
销售就是跟客户打交道的过程，所以在打交道之前，你要知道你的客户是谁这很重要吧？可以根据你销售的产品和公司特性，确定你销售的客户，如果你公司是厂家，可以找这类产品的代理商、分销商，如果你公司是代理商，你可能就需要找下一级的代理商和分销商、或者零售商，这些公司培训会有提，重要的是你怎么去找这些客户，可以线上和线下相结合的方式收集这些客户的联系方式。
确定业务开展方式
当收集一定客户资源时，就需要考虑业务的开展了，是直接登门拜访，还是电话沟通，或者借助网上交流工具进行，这需要根据自己的偏好和公司的相关政策进行选择，如果登门拜访公司提供车费报销和餐补的话，可以多出去拜访客户，面对面销售成功率是非常高的，如果公司没有这方面的补助，前期可以先电话沟通为主，等到客户非常有意向时再登门拜访也不迟。
敢于面对客户的拒绝
做销售，经常遇到的就是客户的拒绝，有拒绝购买你的产品，有拒绝跟你见面，也有拒绝跟你通电话或者在线交流，这种情况经常出现，所以在做销售之前，一定要做好被拒绝的准备，敢于面对拒绝，把拒绝作为销售的必经路
良好的调整能力
在销售过程中，肯定会出现各式各样的情况和各种大小不一的打击，销售也是人，在面对种种打击时也会情绪低落，可以允许暂时的低迷，但是情绪的调整能力也一定要比一般人强才行，这样才能让你在面对打击时，更快的调整和行动。
练习口才
大家对销售人员的印象是口才好，确实，如果做销售都不善于表达的话，怎么跟客户介绍产品和促进成交呢？所以每天花一定的时间进行适当的口才训练也很有必要的。
擅于倾听
销售人员也是一个擅于倾听的高手，因为在销售的过程中，不是自己一直在那里喋喋不休的说就行的，是一个相互沟通的过程，这时候留意客户说什么很关键，因为往往可以在客户的言谈中挖掘客户的需求和对产品的态度。
提高销售技巧
做什么事都是需要一定的技巧和方法的，做销售也是一份非常讲究实 *** 性和技巧性的工作，可以通过学习和不断实践来提升相应的销售技巧。
需要一定的策划能力
销售的过程也是一场策划活动，比如跟客户怎么开场，开场之后怎么进入主题，怎么挖掘客户的需求，怎么建立信任，怎么促进成交等等都是需要精心的准备和策划，如果只是盲目的去拜访客户或者直接问客户要不要，肯定失败的比较多，所以在做销售或者拜访客户之前，一定要好好策划一下。
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客户资料管理
随着积累的客户越来越多时，进行客户的资料管理非常有必要，可以把所有的客户按成交客户、意向客户、一般客户等类型进行一个大的分类，大的分类下面还要有小分类，可以按地区、沟通进度、诉求点、沟通内容、抗拒点等等进行小分类，当然还可以做的更细点，这就需要结合客户的情况好好去琢磨了。
不断坚持
只要决定做销售这份工作，就一定要坚持下去，只有不断坚持，自己才能学到更多的东西，只有不断坚持，客户才会不断积累，只有不断坚持，才能给你带来物质和精神上的满足。
知识拓展：
在具有不同的政治、经济、文化的国家，营销不应该一成不变。即使在同一个国家，在消费品行业、B2B行业(businesstobusinessindustries)和服务业，营销方式也是不同的。而在同样的行业里，不同的企业也有着各自不同的营销方式。营销学是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。满足用户的需求甚至为用户创造需求
过程
（1）机会的辨识（Opportunityidentification）；
（2）新产品开发（Newproductdevelopment）；
（3）订单执行（Orderfulfillment）。
这些流程都能够处理得好的话，营销通常都是成功的，如果哪个环节出了问题，企业就会面临生存危机 。
营销是一个系统工程，主要有4个环节支撑整个营销体系。产品，盈利方式，销售渠道，传播渠道。
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