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销售,说大不大,说小不小。小可做一针一线,大可做跨国集团。但究其本质,都是相似的。销售决无一般人心中的艰难、低下,更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式,只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到,又可以让你发财兴业。那么做销售怎样才能赚钱呢?下面,就随我一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
做销售赚钱的 方法 一、精准客户
出租车司机因为长坐,而容易生痔疮。在一个交通繁华地段,如果用打车软件,用语音或者文字推送一个卖痔疮药的信息,绝对是最精准的营销。据说,一条消息会有5个人回复。这个主意简直是太绝了!当你看不明白的时候,别人已经在行动了!
透过本质,看到的士师傅身上的痛苦,比如痔疮、腰椎等问题,深入挖掘客户的需求,从而轻松成交客户。
做销售赚钱的方法二、提高价值
在一菜摊前看见两堆菜。
客户问:“这边多少钱一斤?”
答:“1块。”
再问:“那边呢”
答:“1块5。”
问:“为什么那边的卖1块5?”
答:“那边的好一些。”
于是买了1块5的。
后来发现摊主快速把1块的一分变成两堆。很快,1块5一斤的又都卖光了!
这就是兴奋点,当你只有一种价格时,客户的选择只有买与不买,当你有两种价格时,客户的选择变成了“买好的”还是“买差的”。而更多的客户在日常用品上选择了买好的,这无形间为你增加了利润。
做销售赚钱的方法三、促进客户重复购买
一家卖高档男士商务装的服装店,推出的会员服务是:每个月免费为你干洗本店购买的衣服。普通会员1次,银卡2次,金卡3次。
那么这家店卖出去的衣服,他们的会员再把衣服拿回来干洗,每次来在等着取衣服时,都要看看这家店的新款服装,看久了,买得也就多了。这家高档男士商务装店通过免费的干洗服务,锁定了足够多的客户在那里消费。你瞧,赠品就是这么厉害!
用一个小小的增值服务,让客户心甘情愿重复地到店里来,从而轻松锁定客户。
做销售赚钱的方法四、客户关系要给力
相信很多人都身有体会,销售员要到客户的Q~、微信后,不是每天一条心灵鸡汤,就是一些无聊的问候和骚扰。最后客户一怒之下拉进了黑名单!
所以很多销售一直在做无用功,浪费时间!还自以为是的以为客户会记住你?
你知道年薪100万的销售是怎么搞定客户的吗?就一个字--舍!舍得,意思是有舍才有得,大舍大得,小舍小得!很多销售员就是迈不出这一步,下面举例说明。
1、对于有品味的女性大客户,可以选择送精致的鲜花,别送一大束,客户会觉得隆重、别扭。 高手的做法是每周一小束,不隆重,却尽显心意。她嘴上说别破费,心里却被融化乐开了花。再跟你谈合作时,心都是柔软的,可谓事半功倍。
2、对于男性客户、公司大领导,可以选择送一些高档的酒,一定要高档、正品,要是买到假酒定会出糗不说,生意也难做下去了。
3、在接待客户的时候,就不要让客户打出租车了吧……客户需要尊贵感、被重视感的,给大家推荐的是现在比较流行的专车订制。
4、另外,在庆贺的时候,送一款精致的小 蛋糕 ,也是不错的选择。
当然上面说是的物质层面的,精神方面的也不容忽视,如对客户关心、重视程度,与客户有着共同的 爱好 或语言,每次 拜访 都能客户带来建设性指导与建议,做到这些让客户由无动于衷,变为心痒痒……当然,售后也要保持售前同样的重视,做到这些你就离成功不远了。
做销售赚钱的方法五、借位提升形象
某日用品生产厂商进驻中国市场后,做了一件让很多同行看不懂的事情,就是把自己的直营店开在了房租非常高,成本非常高的城市中心广场,其左边一家店,就是著名的顶级品牌:香奈儿。
很多人一开始不理解,后来才慢慢明白了。原来,客户心里认为:能够与香奈儿做邻居的产品,一定也是高端产品。聪明的厂商,用一个形象店的成本,直接提高了产品在客户心中的位置。
借位,即巧妙借力于其他品牌的位置,树立自己在客户心中的位置。你在客户心中的地位,一定程度上取决于你与谁在一起。
做销售赚钱的方法六、销售心理
夫妇逛商场,女的看中一套高档餐具,坚持要买,丈夫嫌贵,不肯掏钱。导购一看,悄悄对丈夫说了句话,他一听马上掏钱。是什么让他立马转变?导购员对丈夫说:“这么贵的餐具,你太太是不会舍得让你洗碗的。”
这就是除医院外,客户最大的痛点了吧?客户不是不买,而是不够痛!! 人的观念没有什么不可改变,关键是角度,要善于揣摩客户心理,善于制造痛点。
产品的销售方法有很多,不同的产品有不同的销售方法,生意人必须根据产品的特点和顾客的特点选择合适的销售方法。如果生意人选择的销售方法不合适,就会直接影响销售效果。下面介绍几种销售方法,生意人可根据自己的需要选择合适的销售方法。
一、直接销售方法
1、传统的直接销售方法——面对面销售
直接销售方法是销售人员向顾客面对面推销产品,是销售人员通过向顾客介绍产品的特点、优势来促使顾客购买的方法,这是过去最常用的销售方法。这种销售方法需要销售人员掌握产品知识、市场知识、顾客知识、竞争知识、销售策略和产品介绍的技巧和话术等。然而,优秀的销售人员很难找到。
2、电商直接销售方法——详情页销售
电商生意人的直接销售法就是通过详情页销售产品的方法。它不是通过销售人员直接向顾客介绍产品销售产品,而是通过产品详情页的描述来销售产品,这实际上就是直接销售方法。
销售人员向顾客销售产品具有很大的灵活性和 情感 性,可以根据顾客的特点进行有针对性地介绍产品,所以有见人说人话,见鬼说鬼话的说法。
产品详情页描述应该是针对目标顾客的特点来进行产品描述。产品描述不是简单地介绍产品的特点和优势,而是要通过产品的描述,让顾客逐步浏览完产品的详情页,最后,让顾客购买产品。
一个优秀的产品详情页介绍需要做到:头图3秒吸引顾客,然而一步步吸引顾客看下去。为此,需要做到:让顾客注意到生意人的产品,让顾客了解产品,让顾客喜欢上产品,让顾客相信产品,让顾客购买产品,最后,让顾客口碑生意人的产品。如果是这样,详情页的产品转化率就会很高,销量就能成倍增长。
二、演示销售法
新产品以及一些需要演示才能让顾客清楚了解品质和功能的产品,销售人员只有通过产品介绍,才能让顾客了解产品。演示销售法是通过演示的方法让顾客直观地了解产品的品质和功能,从而促使顾客购买产品的方法,这也是常用的销售方法,是一种非常有效的销售方法。
传统销售时代,演示销售法就是一种很好的销售方法。比如,九阳豆浆机就是通过演示销售法获得销售的成功。
演示销售法需要销售人员掌握产品演示的动作技巧和产品使用的方法,还需要有产品介绍话术。边演示边介绍产品,生动、直观,所以销售效果好。
电商的缺点是顾客看图片购买产品,对产品的真实品质很难了解,如果采用演示销售法就可以克服上述缺点。
三、体验销售法
体验销售法是通过让顾客体验产品而让顾客直观地了解产品的品质和功能,从而促使顾客购买产品的方法。这也是非常有效的销售方法,特别是电商销售的缺点就是缺乏顾客体验,如果能够把顾客体验做好,销量可以大大增加。
体验销售法就是让顾客运用感觉器官来体验产品,从而赢得顾客信任和好感的销售方法。因为消费者对商品的认识,85%的信息是通过视觉获得的,15%的信息是通过包括听觉在内的其它感觉获得的。
对于生意人来说,一定要重视视觉营销,通过视觉营销来吸引顾客的眼球。从实体店来说,就需要做好购物环境的设计、商品陈列造型和颜色搭配、灯光和自然光的采用、营业员的仪表仪容、服务态度、POP等。
从电商生意人来说,主要要做好产品详情页装潢、色彩设计、文字设计、图片设计和创意,并做好布局和排列。通过给顾客提供良好的体验,吸引顾客购买。
四、图片销售法
图片销售法是指以图片为载体,加上富有创意的图片设计并结合企业自身产品与服务的特点,抓住用户的心里,让更多的人喜欢你的创意图片、让更多的人去传播你的创意图片,以此达到销售产品目的的销售方法。
详情页图片销售即电商生意人通过在详情页上发布图片来销售产品。详情页图片不是为了做图片而做图片,而是要重视图片营销:包括图片的创意、图片的设计、图片的文案。详情页的图片和文字都不能模仿。美工擅长图片,但不一定懂图片文字的设计,所以,图片中的文字必须让懂营销的人来策划,这样,图片才有销售力。
互联网媒体的图片营销。电商生意人通过在互联网的相关媒体上发布图片,来实现产品销售。
五、视频销售法
视频营销指的是企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上,达到一定宣传目的的营销手段。 生意人通过短视频和直播带货的方法销售产品,就是视频销售法。视频销售法比文字销售法和图片销售法更有销售力的方法。
视频销售法要求做好“四要”和“四不要”。
视频销售法的“四要”:第一,视频要让顾客感到价值。只有顾客感到视频提供的信息是有价值,才会让顾客心动和冲动,才会购买产品并转载、传播。第二,视频要生动有趣。生意人运用视频去推销产品,用的方法是在 娱乐 中植入产品,让顾客感到有趣和好玩中购买产品。第三,视频要短小精悍。视频长度一般应控制在几十秒到几分钟之内,浓缩的精华会让观看者意犹未尽。第四,视频要主题明确,有主题才能吸引注意,并有传播力。
视频营销的“四不要”:第一,不要推销色彩太浓,尽量淡化推销色彩,如果是商业色彩重的视频,会引起顾客反感。第二,不要弄虚作假,视频内容要诚实。视频中的内容介绍的都应该是真实的,但可以适当夸大。第三,不要过度润色,适当装饰和点缀是需要的。第四,不要追求滑稽和 搞笑 ,视频需要 娱乐 化,但太 娱乐 化容易忽视产品的销售。
六、顾问式销售法
顾问式销售方法是销售产品的非常有用的销售方法,也是销售效果最好的销售方法。不论是传统销售,还是电商销售,都是非常有价值的销售方法。
这是因为顾客是无知的,顾客不懂产品,不知道什么产品更适合自己,顾客需要销售人员帮助他购买产品,顾问式销售就是要当好顾客的参谋,帮助顾客购买产品。
顾问式销售的关键点是将顾客的隐藏性需求转化为明显性需求,给顾客建立优先顺序,告诉顾客什么是最重要的,什么是可以不在乎的,给顾客购买产品时提供建议。因此,顾问式销售商业色彩低,站在帮助顾客的立场上销售产品,容易引起顾客好感,从而可以更好地销售产品。
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