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肺炎的痛苦还没有完全消散,线下消费还处于没有再生的半停滞状态。
众所周知,线下消费的停滞并不能阻止顾客购买无法覆盖的东西的冲动。这个特殊时期的“疯狂购物”,既是每个人的硬需求,也是释放压力的关键方式。除此之外,很多依赖线下消费的线下门店,还会遇到房租、产品库存、员工工资、销量不足空等各种工作压力。
在要求和工作压力的双向渐进下,许多大型商场和知名品牌竞相推出逃避主题活动,发布“无接触购物”主题活动,用线上商场取代传统的线下消费。其中,直播配送也是大型商场和知名品牌占领的堡垒。从美容护肤、服装到鞋子,众多服务不同、品牌知名的柜姐争相从银行柜台走到显示屏前,成为导购的线上主播,成为直播送货的新生力量。在直播的方式带动下,客户、大型商场、知名品牌的供需结合极为紧密。
成千上万的柜姐涌入直播间,会如何改变直播的绿色生态?是现阶段CaaS数据(ID:CAAS数据)要讨论的一个难题。
01|姐妹柜杀直播间
“为下周的线下市场销售提供3小时的直播工作室”
2月初,银泰百货联合Taobao.com推出“导购直播到家”新项目,邀请近千名导购上门直播卖货。这个新项目已经被大量品牌商应用。一些知名品牌店如护肤品、健身运动、服装等。,甚至从粉丝那里获得特殊利益。50个知名品牌的导购员,如岳风吟、科颜氏、悦木之源、IOPE、耐克、费罗、泰拉尼斯等。,都竞相增加精英直播间,在摄像机镜头前向客户展示和销售产品。
之前没有粉丝入驻基本柜姐,当然在直播流量和直播实际效果上和头部主播有较大差距。但相比线下专卖店一对一的售卖主题活动,直播间不仅提高了区域室内空房间的局限性,柜姐们还可以在直播间应对上百甚至上万的线上消费者,统一向他们详细介绍产品的效果,并对消费者遇到的护肤、搭配、产品相关问题进行回复。从服务项目的覆盖面和高效率来看,似乎是一个非常好的服务项目方法。
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