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文/科技索玛
张小龙做了一个甜蜜的梦,但我们需要知道如何醒来。
我之前有篇文章说过,互联网圈有一种人,微信一更新就容易激动。哪怕只是一个像素的变化,他们都能提到颠覆移动互联网的议程。在这种氛围中,甚至出现了互联网的两种普遍倾向:“我们支持微信更新的一切。”“我们同意张小龙说的一切。”
微信在这种厮杀中已经越走越远。
不知道大家还记不记得不久前推出的微信指数。我当时做了一个定义,说“微信指数的影响力还很有限,谈取代百度指数等传统舆情监测工具还为时过早”。事实证明,微信指数远没有我们想象的那么火爆。在媒体的喧嚣之后,指数又回到了它应有的位置,一个辅助工具。
微信的特别之处在于,它拥有超过9亿的月活跃用户。任何微小的调整都可能导致一个漩涡发生巨大的变化,从而影响到大量的用户。即使这个系数很小,但基数足够大,还是有足够的影响力或破坏力,但也正是因为覆盖面广、深度大,才会使其在一些问题上出现失误。
本质上,这实际上是一个所有人都很难回答的问题。
微信的突然搜索和看看,被外界认为是腾讯对今日头条的多面出击和百度的重拳出击,但实际上根本不是一回事。搜索是微信自身的解压,是微信在经历了高速发展后的自身瓶颈,与颠覆无关。
为什么你们都误会了?搜索!
首先我们要明确一点,微信的搜索并不是刚刚推出,而是几个月前就推出了。现在只是基于微信的搜索,给了一个单独的入口。
之前的搜索主要集中在朋友圈和微信官方账号的热门文章。在这次搜索中,突然出现了六个可选内容,包括微信官方账号、朋友圈、文章、小说、音乐、表情。可以看作是对微信功能的一次整合。
比如我们在搜索中搜索马云,首先会出现表情包,然后是信息(外部文章),然后是朋友圈,最后是微信微信官方账号,中间是百科(当然是来自搜狗的)。这个提要流可以无限长,这取决于您的关键字和内容库之间的匹配程度。
如果换个搜索方式,我们来搜索一首歌(小说)的名字,比如《老人与海》。小说先出现,然后是音乐,接着是朋友圈,最后是feed流。中间也有惊喜,比如知乎、腾讯新闻、网易新闻的内容。简而言之,相当于腾讯产品和外部内容的一次整合。好的
从内容类型分布和位置顺序来看,可以大致了解微信高调推出搜索背后的真实需求:
1.对微信产品和功能做一个大的整合。
2.给自己提供更好的变现手段和能力。
比如小说和音乐,在微信平台上有很大的需求和用户,但是没有入口。换句话说,你除了通过朋友圈、群聊、微信官方账号等产品找到一首歌,没有主动搜索的能力。之前你只在微信官方账号给予独家支持。考虑到TME(腾讯音乐娱乐集团)前几天刚刚宣布购买了中国大陆的数字版权发行权(即全球四分之一的版权)
小说通俗易懂,就是引导腾讯的阅读群体。我们注意到小说的权重很高,排在第一位。估计也是有意支持。
日前,微信宣布内部架构调整,整合微信搜索、阅读推荐、微信数据能力等业务,正式成立搜索应用部。简单来说,腾讯相关的和外部的产品,通过统一的搜索入口,一次打包塞进去,包括数据,包括阅读,包括feed流和广告。最大的惊喜应该是打通外部的能力——腾讯走出了封闭的生态。对外伸手,但本质上还是对其产品的一种整合和培养,即依附于微信的产品,如小说、音乐等,已经正式划定了边界和权责。他们曾经游离于平台之外,现在有了根。
如何实现?首先,表情是微信的重要变现手段,是聊天的重要产物。我曾经在两年前的一篇文章里做过这样的分析,《微信在召唤千万王尼玛》:
“表情符号”放在单独的一栏,享受与“相册”、“卡券”、“钱包”同等的入口待遇。种种迹象表明,微信对表情符号产品抱有很大期望。
2015年7月30日,微信正式推出表情符号开放平台,允许第三方上传自己的作品。虽然目前大部分表情都是免费的,但也有一些付费表情进行了测试,效果不错。所以我们猜测,表情符号的商业化应该会遵循开放平台+作者分享的模式。
考虑到有line的案例都是线上的(line的表情包收入占总收入的1/3,并延伸到周边和IP),这是一笔不可忽视的收入。
另外,为什么要把搜索到的微信官方账号信息放在最后?因为微信微信官方账号里沉淀了大量的内容,几千万的微信官方账号产生了海量的内容,光靠关注、微信群、朋友圈这三大轴已经无法起到“疏导”的作用。换句话说,当微信微信官方账号的体量达到一定阶段,就必须有新的渠道来重新平衡流量分配,否则就像用一根吸管把浴缸里的水抽走一样,要用好几年、几个月才能抽走。
其实我们看看隔壁的阿里吧。以淘宝为例。当你的产品呈现几何级增长,渠道没有变化,那么肯定会有问题。那么,如果很多商家和店铺都盯着搜索和关键词的入口,平台内部的资源争夺会越来越残酷,抢流量比做好货更重要。爆款、性价比、直通车成为很多卖家运营的核心。对于消费者来说,从大量的商品中选择合适的变得越来越困难。从长远来看,对淘宝来说是一个非常大的危机。
所以淘宝推出了微淘、问问大家、聚划算、淘宝头条、淘宝直播,为商家提供了不同纬度、方向、角度触达消费者的能力和渠道。本质上是平台流量的二次分发,更精准的渠道分发和引导。
微信的搜索提要流提供了长尾的能力。一方面可以为微信官方账号一秒引水(很可能是某个热点新闻爆料的时候,之前的一篇稿件一下子被推至10万+,之前只能通过朋友圈搜索)。另一方面也提供了变现的可能。微信是一个对用户体验要求极高的产品,所以对公众账号和朋友圈有很多限制,避免过度商业化。所以朋友圈的广告推出了这么久,还是遮遮掩掩。
但是进料流不同。进料流本质上是刷子。在搜索信息中间放个广告没什么不好,尤其是往里面看的时候。但如果你刷朋友圈,没刷几页就跳出好几个广告,那你肯定坐不住了。为什么?不如就像曲凯老师说的:
在社交推荐中,用户之前的社交关系越强,用户的私人领地意识越强,广告投放的难度就越大。微信生态更是如此。"
所以搜索信息的长尾其实是微信自己埋了一个支付点,看什么时候挖的。
总结一下,搜索是微信为了引流,减轻自己内容的负担,给小说、音乐、搜狗一秒,为接下来赚钱做铺垫。说白了,它的产品逻辑很像淘宝的微淘,解决的是渠道和流量分配的问题。
但这件事与颠覆搜索、对抗百度无关?
我们来看看微信在移动端颠覆搜索的可能性。
首先,全网搜索早就是一片红海。百度在移动端依然覆盖了80%左右的市场份额,更不用说“彼“百度了,但是要和360“PK”起来也不容易。除此之外,在用户搜索中,大部分还是通过手机百度或者浏览器来搜索信息。谁会和微信无关?用户习惯不了,所以微信的搜索还是一个半封闭的产品。
下一代搜索是人工智能语音搜索,微信理论上有弯道超车的可能。但是,人工智能不是一蹴而就的,需要耗费大量的人力和财力。以腾讯目前对人工智能的投入,想做出一款颠覆行业的语音识别产品还是很难的。
和
说实话,微信本质上是一个聊天App。虽然我可以用它来支付或点餐,但我不会用微信去参观JD.COM或查看附近的人。微信的基因决定了它的聊天属性远大于其他附属属性的总和。IM周围加点是可以的,相乘就不对了。
所以微信搜索是想象力的上限,也就是微信局域网的搜索,但是一个App的想象力比整个移动互联网的想象力都要大。我觉得这头牛有点大。
克制张小龙做了一个梦,但我们需要知道如何醒来。
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