根据全国各地老龄委的数据和信息,2015-2035年,我国将进入人口快速老龄化阶段,老年人口将从2.12亿增加到4.18亿,所占份额将提高到29%。这释放了一个非常严重的数据信号:中国人口老龄化程度一直在加剧。
养老服务成了我们这一代人的痛。
随着中国老年人口的不断增加,对医疗保健服务的需求也在不断增加。目前,所有健康服务业的经营规模已经超过3万亿元人民币,其中医疗服务业占了大部分。根据相关法律法规的总体规划,到2020年,健康服务业的发展趋势将达到8万亿元的业务规模,但在巨大的销售市场空间空背后也隐藏着巨大的养老服务谜题。
第一,对医疗资源的需求非常大。在中国,医疗资源有很多不足:第一个是总产出不够。从供给上看,目前我国每千人口医疗服务机构门诊人数为4.55人,每千人口执业(助理)医师总数为2.06人。然而,在许多农村地区,每1000人口只有一名专业医生,对医疗资源的需求非常大。第二个不足是优质医疗资源不足,而且分布很不均衡。基本上所有的重点医疗资源都集中在北京上海等大都市,而在大都市,重点医疗资源都集中在大医院。
二是老人很难去医院保养和就医。对于中国人来说,看病难自始至终都难以摆脱,老人去医院保养更是难上加难。一方面,老人原来的行动不太方便。如果他头痛和感冒,他不得不搭车去医院,排队预约。另一方面,去医院看病或者找人保养,很难预约挂号,没有病床基本都是家常饭。很有可能还没看完病就已经病情恶化了,所以我最后还是上了队,还要应付一些素养较弱的医生的冷淡。
第三,医保的结算也是个大问题。基本上每一次“全国人大”、“全国两会”,医改都会成为热门话题,但因为涉及复杂的权益问题,医改自始至终进展缓慢。对于老年人来说,医保结算问题是他们抹不去的大问题。大部分医保结算只去定点医院或定点医疗机构。尤其是异地医保的清算问题,难度更大。一方面,异地医保手续繁杂,报销制度复杂严格;另一方面,异地医保费用报销比例仍然较低,信息管理连接网络也是一大障碍。
第四,大多数孩子没有时间照顾他们的父母。对于大多数家庭来说,孩子要自己养孩子,还要工作,所以通常没有太多时间照顾父母。尤其是对于这些独生子女家庭来说,他们的养老服务压力更重,还要照顾另外四位老人。无论看电视剧还是看资料,我们经常会看到这样的信息:八旬老人一个人在家,儿女却跑去外地打工。这样的情况在农村尤其普遍,想起来难免心酸。
第五,传统养老院的专业能力太低。对于一些经济发展水平较好的家庭,会选择把父母送到养老院。但是几家养老院提供的维修服务,专业能力都是足够的。甚至有的养老院还会继续照顾老人,这是极其不负责任的,也是不够细心的。老人在养老院会受委屈,子女看不到。
随着移动医疗的普及,养老服务很难破译。
在医院里,人们经常听到一些老人抱怨:什么时候能给一些发高烧、发烧、感冒等小病的患者展示居家打针等健康服务?2015年,中国城乡老年人自报护理服务比例为15.3%,比2000年的6.6%上升了近9个点。老年人护理服务需求持续增长,上门就医需求居社区护理服务之首。城镇老年人居家养老服务新需求项目前三位是居家医疗、居家家务和康复医学,分别占38.1%、12.1%和11.3%。
在数千万人的巨大需求下,网上问诊、网上预约挂号、上门医疗服务等移动医疗服务平台刚刚兴起,逐渐应对了老年人看病难、养护难的困扰。
首先,居家养老从各方面考虑了老人的居家需求。
对于老年人,尤其是行动不便的老年人,他们对上门维修的需求日益丰富。在这里巨大的需求激增下,上门医疗服务平台,也就是医疗护理入户、V护入户、U护、E护、金牌护士等。,迅速进入大家的视线。
新闻说:家住北京昌平东关二小区的孙先生,经常带着75岁的母亲去医院打点滴。我妈患有慢性肠胃病,每次去医院都要花很大力气。“我想找一个在家打针的护士,问了几家医院都不肯出示。”2月23日中午,孙先生的侄子帮他从医养之家APP提交了一份订单。不到一分钟,一名护理人员就会“抢到”订单。10分钟内,接单的护理人员与孙先生确认了老人的病情和处方,并承诺24日中午2点在家打点滴。
上门医疗服务平台从几个方面考虑了老人的上门维修需求:
首先,处理健康检查需求。人一旦到了一定的年龄,就会遇到人体各种机能的衰退。就老年人而言,基本没有老人不容易出现小疼痛的问题。因此,随时随地关心他们的身心健康至关重要,健康体检是老年人经常要做的新项目。家庭健康体检是为了更好地考虑很多老年人的定期体检需求。
第二,处理养老护理员的需求。子女没有足够的时间照顾老人。送去专业技术差的传统养老院不放心,也没时间天天去看望老人。找个保姆不容易,也不能用好的管理方法照顾老人的身心健康...居家护工成为了这类个人用户的共同需求。
第三,处理康复理疗的需求。康复理疗对人的身心健康有很大的作用,尤其是对老年人。一些长期有效的康复理疗可以帮助他们缓解甚至治愈一些人类的痛苦和疾病。很多孩子充分考虑到药物不良反应等问题,康复理疗成为他们最喜欢的选择。
其次,减轻大城市的诊疗压力,现场医疗将大有可为。医疗资源供给不足已经成为我国的一个严重问题。
虽然优质的诊疗资源集中在国内各大城市,但北京、上海等大中城市的医院因为人口的过度集中,已经遇到了很大的诊疗压力。每天早上走进这么大城市的医院,你排队预约基本是正常的。就医院而言,并不是有意让病人排队,而是医院的容量有限,有些科室的医生往往忙得连饭都顾不上吃。
随着中国老龄化人口的不断增加,大城市的诊疗压力可能会更大。在医院里,大部分患者每天都是轻微的感冒发烧,没必要集中到大医院排队就医。上门医疗的出现,无疑大大减轻了一二三线城市的诊疗压力。
未来迫切需要建立和推进社区养老服务体系,社会资源、公司、诊疗结构的整合也是必然趋势。互联网技术可能是最好的服务平台,具有匹配性、渗透力和便捷性。这对减轻全中国社会诊疗发展压力有着积极主动的促进作用。
最后,解决养老服务困难,未来居家养老将与医保整合。
就居家养老而言,虽然他们可以应对老人居家养老的需求,也可以在一定程度上减轻大城市的诊疗压力,但现阶段还不能完全应对医保结算的麻烦。虽然上门医疗的费用大概比老人去中医院就医要低,但相比大医院的医保报销,长期上门医疗服务项目肯定要花费更多,老人更喜欢坐公交车,排队去医院就医。
那么,为了降低老年人的社区养老服务成本,就要加快推进现场医疗和医保的整合,让老年人的社区养老服务更放心。就现场医疗而言,要想真正完成与医保的全方位接轨,必须在三个方面勤勤恳恳。
首先,现场医疗必须得到现行政策的协助。如果没有这样的政策,现场医疗和医疗保险的整合将是一个难题。二是现场医疗服务平台要与医保结算全面融合,大数据技术层面还存在一些问题。这种上门医疗服务平台必须在移动医疗技术领域大力增强。第三,上门医疗服务平台也要积极推动与社会发展等公司的合作,比如车险公司。现阶段,除了少数服务平台与平安保险签订了第三方维修责任险,与人保签订了意外综合险外,大部分上门医疗服务平台还没有积极开展大量的合作来保障老人。
需求第一,那么现行政策成为该领域的基本规律,现场医疗的巨大需求会推动现行政策向前?
随着国人对上门医疗的需求越来越大,目前的政策刚刚开始继续对外开放,并赋予了这种上门医疗一定的应用。去年,为更好地推进居家养老服务,从容应对老龄化社会,完善社区居家养老服务管理体系,提升社区居家养老服务水平,北京市首次出台《北京市居家养老服务条例》,刚刚开始尝试鼓励公司、社区组织开展居家养老服务。
在中国的销售市场,无论是之前的滴滴快车,还是现在流行的共享单车,通常都是在巨大的需求出来之后,相对的现行政策和相关法律法规才出台,这似乎是it行业发展趋势的一个判断规律。相关法律法规通常是在客户需求和销售市场需求的基础上逐步完善的,最终群众成为最受益的既得利益者。
鼓励北京公司和社区组织开展居家养老服务,对于居家养老的发展趋势无疑是一个很好的促进,也从侧面说明我国有关部门已经看到了很多人对居家养老的巨大需求。
随着老龄化人口的不断增加,越来越多的老年人刚刚开始享受上门医疗服务,这种需求的市场容量将继续进一步扩大。随着群众需求的提升,新的国家政策和相关法律法规将逐步完善,从而促进现场医疗的身心健康发展趋势。从目前上门医疗各领域的发展趋势来看,相关法律法规与互联网技术的融合,为改善困局而前移,将为群众产生新的服务项目和现行政策。最后,我们中国人日益沉重的养老服务困难将得到合理缓解,甚至连根拔起也将变得很有可能。
创作者:刘旷
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