营销管理制度

营销管理制度

第一章营销管理制度

总则

本规则是规定本公司业务处理方针及处理标准，其目的在于使业务得以圆满进行。

营销计划

(一)每年择期举行不定期的业务会议，并就目前的市场形势、产业界趋势、同行业市场情况、公司内部状况等情况来检查并修正目前的营业方针，方针确定后，传达给所有相关人员。其内容包括：1.市场定位2.服务项目；3.营销策略；4.其他项目。

(二)有关未来的服务定位，应按下列要项作为评核：

1）服务必须是具有技术和成本上的优势

2）具有不为竞争者所能击败的特色

(三)在市场的考核下，确定服务种类及项目

(四)商品价格的定位须区分为目前获利者与未来获利者。

(五)拓展业务时恪守重点方针：

1)注重市场前景广阔的合作对象。

2）有利于拓展本企业的业务。

3）有利于提高本企业的市场竞争力。

4）有利于最大化本企业的利润。

5）注意在第一时间回收货款。

6）承诺客户的必须保证在第一时间满足。

7）在订立合同时，要尽可能使合同款项能长期持续下去。

营销中心与业务分担

(一)营业内容可分为内务与外务两种，并依此决定各相关的负责人员。

1.内务：

(1)负责预估，接受及制作，呈办相关的文案处理。

(2)汇总销售额及收入款项。

(3)处理收入款项。

(4)统计及审核营业报表。

(5)联系及落实收款事项。

(6)印制、寄送收据。

(7)业务处理控制及监督。

(8)与客户进行电话、传真、电子邮件及其他相关联络。

(9)搜集、整理市场情报及市场调查的相关资料。

(10)制作收发文书。

(11)进行广告宣传及制作、发布广告媒体。

(12)计算招待、出差、事务管理及旅行费用。

(13)客户接待、公共关系方面的事务。

(14)有关营销中心内勤的其他事务

2.外务：

(1)探寻及决定潜在客户。

(2)对潜在客户的状况进行调查、探究及掌握。

(3)与客户进行业务沟通。

(4) *** 作业务的各项联络、协调与通知。

(5)回复客户的通知及询问。

(6)有关服务的介绍、分析与咨询。

(7)开拓、介绍客户。

(8)客户的访问、接待及交际。

(9)同业间的动向调查。

(10)市场的研究、调查。

(11)制作客户的问候函。

(12)请款、收款业务。

(二)外务工作在业务扩大时，依据客户别或商品别，分别由正、副二人负责工作。正负责人不在时，可由副负责人或其他相关人员代为执行职务。

(三)在业务较小或市场起步阶段，则由内外务总负责者进行控制与协调。

营销中心运筹计划

(一)对于客户的资料应随时加以适当分类、记录下来。相关者或资料取得者也应随时记入所得的资料。

1.把资料分类为对交易有重要性者及不重要者，并记入下列尽可能多各评核事项：组织结构、负责人员、电话、场所、资产、负债、信用、业界的地位、交易情况、付款情况、交易系统、营业情况、使用场合、交货情况、态度等。

2.除了以上的记录之外，还须将报纸、杂志与网络信息剪贴下来，分类整理。

(二)业务必须依据本企业资源及其他部门整体现况及趋势，努力使业务本企业配合一致。

(三)调查各产业、各公司，特别是本地区的需求状况，并以此来掌握有潜在需求的企业及机构等，制定有效的营销策略，并对此展开必要的宣传工作，以利开拓交易的进展。(四)每月或一定周期应针对计划及实际的市场开拓情况，制成工作计划、记录表与总结报告，并随时与本企业上层及其他部门保持联系。

(五)如果客户表示热忱并有意进行业务合作，本企业可借此机会投入精力，收集情报并借此斡旋、促成合作。

(六)必要时可专设项目开发小组，以加强某一大客户的斡旋及开拓。

(七)必要时可专设方案小组，以为客户提供可行的解决方案。

营业技术

定价、预估、开拓。

(一)定价是依据营销部门所预估的成本，并经由本企业裁决，决定后提出给客户。

(二)在进行定价时，通常需准备下列各项资料。

1.单价表；2.成本计算表；3.一般行情价格表。

(三)在进行预估时，须取得对方详细要求后，做正确的估计。

(四)必要时可召开生产销售会议，记下有关备忘录。

第二章销售计划管理制度

一、销售计划管理基础

销售计划的架构

1.销售计划是各项计划的基础

销售计划中必须包括整个详尽的销售量及销售金额才算完整。

2.销售计划的内容

简明的销售计划的内容至少应包含下述几点：

(1)产品计划

(2)渠道计划

(3)成本计划

(4)销售单位组织计划

(5)销售总额计划

(6)促销计划

销售人员行动管理计划的编制

1.对销售人员未来的行动管理是重要的

每位销售人员自己将未来一个月的重点行动目标明确写出，根据此行动计划表，主管人员亦可对必要事项加以清楚地指示。

2.周别行动管理制度

月别的重点行动目标设定后，即可以周别行动管理制度将每周需努力方向具体列出。现代的商业社会，许多的企业活动都是以“周”为一循环单位，倘使周管理做得不够完美，业绩就好不起来了。

3.主管人员用固定的总结报表来检查周期计划的实施成果

二、年度销售计划管理

基本目标

全年实现销售额绝对数量

基本方针

为实现上述目标，本公司确立下列方针并付诸实行：

(一)本公司的业务机构，必须一直到所有人员都能精通其业务、能有危机意识。

(二)本公司业务人员，不论精神或体力都须全力投入工作，使工作朝高效率、高收益的方向发展。

(三)为加强机能的敏捷、迅速化，要求人员有果断迅决的权力。

(四)为达到责任的目的及确立责任体制，本公司将贯彻重赏重罚政策。

(五)本方针之间的计划应做到具体实效，贯彻至所有相关人员。

扩大顾客需求计划

确实的广告计划

(1)以人员的访问活动为主，把广告宣传活动作为补充。

(2)针对广告发布媒体，进行检查，务必使广告计划达到以最小的费用，创造出最大成果的目标。(3)为达成前述两项目标，应针对广告、宣传技术做充分的研究与应用。

第三章销售组织管理制度

(一)总则

本章程规定本公司营业部门(以下简称部门)的机构、权限、运作及处理等等相关事项。

(二)部门的业务范围

本部门依照总公司的指示，负责指导管理企划开拓新客户等相关的业务运作及业务处理。

(三)重要事项的决定

部门的设置、改制、废止，管理及经理的任免，皆经由本公司讨论决议后执行。

(四)经理的职务范围

经理所负责的职务范围如下：

1.企划、指示营销方法。

2.经常调查、听取业务情况的发展以决定营业方针。

3.听取部内及相关业务部门的业务报告，并随时监视业务实况。

4.裁决部内的人事及事务。

5.召集并举行业务上的磋商会议。

6.排除业务上的困难。

第四章情报管理

一、情报管理制度

□报告义务

业务员对“企业物流情况记录表”的各项目应不断地注意填写并向上司报告。

□报告的种类及方法

(一)日常报告：口答。

(二)紧急报告：口答或电话。

(三)定期报告：依照“企业物流情况记录表”。

□顾客的级别分类

依据客户的规模、需求的及时性及需求大小状况，将其分为3个等级。

(一)A等级：需求规模较大，且迫切需求。

(二)B等级：一般需求状态，有需求的想法。

(三)C等级：潜在需求状态。

等级的认定由经理根据市场调查情报综合认定。

□日常报告

以“顾客情报报告书”的各项准则实行。

二、客户名簿处理制度

客户资源登记表

客户资源登记表是公司对于往来客户在交易上的参考资料的整理，将客户背景情况及物流需求状况记录下来。

客户原始资料的保管和阅览

设专人对资料进行整理与保管，避免污损、破损、遗失等。

各负责者的联络

各负责者对于担当交易的状况要经常注意，如果有变化的时候，要向上级及相关部门传达，经常保持交易往来客户原始资料及交易往来客户一览表的正确性。

为充分了解本部业务进展情况，分析业务绩效，增强各信息横向联系，保持内部信息交流的顺畅。

三、订单情报处理制度

□通则

(一)有关订单的情报的获得、报告、整理、订单活动有关事项，依本要领所定条例来实施。

(二)本要领订立以下的事项：

1.订单情报获得的活动方针的决定及指示，及以此为基准做负责区域的指示和通路的把握。

2.打听及各种的调查方法。

3.情报报告的做成记录。

4.报告的整理及帐目记录。

5.记单获得的促成及联络。

6.对于内外情报提供的奖励制度的实施。

(三)本部门依照本要领的实施和管理来工作。

□调查的整理

(一)在做打听调查的时候，应在调查记录上记录重要事项，并向经理报告。

(二)调查所得资料同样应将其资料送交经理。

□联络

本部门在从各渠道得到以上的报告时，应将其内容做一番检查，如果认定其为有价值时，应立即采取行动。

□管理

本部门亦要对其预定日程和实际业绩，经常做评估并且管理。

四、个人调查实施方法

个人调查的要项

何时调查、什么目的、何种对象、以什么方法来实施等的计划的建立。然后再将其具体的策略做检查分析，收集资料的工作。然后再将收集得来的资料做整理，作成报告书。

调查的进行

经理负责召集并开协议会议，将调查的目的、调查方法、问题事项、回答书回收时间等做好协议，并对各调查做同一行动。

五、市场调查及预测工作管理制度

搞好市场调查及预测工作，并据此作出正确的经营方针，是企业提高经济效益十分重要的环节。第一条市场调查及预测工作由本部门负责。

第二条市场调查及预测的主要内容及分工：

1.调查国内同行全年的销售总量。

2.调查同行业在全国各地区市场占有量。

3.了解同行业改进方面的进展情况。

第五章客户服务管理方法

一、管理方法

接待客人的方法

(一)对待客人，不可因客人的身份、服装等而有不同态度，应以和蔼、机敏的态度来对待。

(二)当客人进店时，应立刻与其打招呼。打招呼可用点头示意，亦可用简单的“您好”“欢迎光临”等寒暄用语。

(三)要尽可能记住客人的特征、个性，尤其是耐性不佳、不易应付的客人特别要用心对待，设法与之谈成交易。

(四)在接待客人的途中有必须起身接电话或办理其他重要事，须以眼神向客人示意，并示歉意。

特别留心注意，在将物品交给对方时，应适时推荐合于该店的商品。

部协议，以决定交易的对策及处理态度。

客户意见处理

(一)为加强对客户的服务，并培养服务人员“顾客第一”的观念，特举办客户意见调查，将所得结果，作为改进服务措施的依据。

(二)客户意见分为客户的建议或抱怨及对技术员的品评除将品评资料作为技术员每月绩效考核之一部分外，对客户的建议或抱怨，服务部应特别加以重视，认真处理，以精益求精，建立本公司售后服务的良好信誉。

(三)对客户的建议或抱怨，其情节重大者，本部门应即提呈总经理核阅或核转，提前加以处理，并将处理情况函告该客户；其属一般性质者，服务部门自行酌情处理之，并应将处理结果，以书面或电话通知该客户。

(四)凡属加强服务及处理客户的建议或抱怨的有关事项，业务部门应经常与客服中心密切的联系，随时予以催办，并协助其解决所有困难问

题。

(四)对抱怨的客户，无论其情节大小，均应由业务主管亲自或专门派员前往处理，以示慎重。

二、客服人员教育培训办法

(一)针对“新进业务员”：

1.由经理安排“新进业务员”受训。

2.讲师：营销经理。

3.受训的最后一节课由总经理讲话。

(二)针对“全体业务员”：

全体业务员每年集训两次，每次两天。总公司将设计课程，安排讲师(含：内聘、外聘)。

（三）培训内容

电话礼仪

着装礼仪

处理问题的技巧

客户服务的十大注意事项

客户满意度

物流业务的服务标准

第六章营销人员工作准则

一、销售经理管理手册

销售方针的确立与贯彻

(一)销售方针的内容

1.销售方针是销售经理在自己所辖的业务范围以内，订定促销及营运方面的方针。

2.销售方针分为长期方针(3～5年)，及短期方针(1年以内)两种；销售经理所决定的，属于短期方针。

3.销售方针的确立，应以公司经营的目的为基础。

(二)如何订立销售方针

1.明确公司业务的经营目标，及董事长与直属上司的政策，以此为依据，订定适合的销售方针。

2.销售部对于各方面的问题(例如：市场开发、利润的提高、广告宣传、回收管理等)，都必须制定方针。

3.配合当年的营运重点，及公司的经营方针，来订定销售方针。

(三)销售方针的贯彻

1.除了以口头发表或说明之外，还要发布文件，以期方针能正确并彻底地实施。

2.尽量避免“自己(上司)认为有关人员(属下及其他人)已经明白，而实际上并未彻底了解的情形”发生。

3.销售方针公布后，仍需反复地加以说明。

销售计划的要点

(一)销售计划的内容

1.销售经理所拟定的销售计划，不能仅包括以销售额为主体的预算数值，和计划的实施步骤而已。

2.应包括销售组织、商品、消费者、售价、销售方法、包括广告和宣传、销售预算等的广义计划。

(二)拟定销售计划时的应注意事项

1.配合已拟定的销售方针与政策，来订定计划。

2.拟定销售计划时，不能只注重特定的部门(或人)。

3.销售计划的拟定必须以经理为中心，全体销售人员均参与为原则。

4.勿沿用前期的计划，或订定惯性的计划。必须要组合新计划，确立努力的新目标才行。

(三)销售计划的实施与管理

1.经理对于销售计划的彻底实施，必须负完全的责任。

2.拟定计划后，要确实施行，并达成目标，计划才有意义。所以，对于销售计划的实施与管理必须彻底。

3.计划切勿随便修正，除非遇到情势的突变，或尽了一切努力，仍无法达成目标时，方可更改。

销售部内部组织的营运要点

(一)销售组织与业务效率

1.销售部内的组织和销售人员的关系。

2.销售经理对于自己所辖部门的组织形态和有效率的营运，应经常留意。

3.不可忽略组织管理的研究。

(二)组织营运的重点

1.销售组织有效率地营运，首要关键在于销售经理的作法，尤以销售经理的领导能力的发挥最为重要。

2.对于推销人员，要训练其团队精神。

3.在销售组织里，要特别注意销售的分担与配置、使命、报告系统、责任与权限的明确划分。

(三)权限内组织的修正

1.销售组织的大纲，应由董事会或董事长裁决；至于其细节，乃属于销售经理的权责。

2.在销售经理的权限内，应视环境的变化而修正组织，使之具有适应性；对于组织的合理化，亦需立即着手进行。

销售途径政策的注意事项

(一)根据自己公司的实际情形

1.对于业界、自己公司在业界里的立场、服务、地理条件等，要有客观的认识，以采取适当的销售途径政策。

2.独自的系统化。参与其他公司(或者是大公司)的系列。无论采取那项政策，都要充分研究相互的得失关系。

(二)应以效率性为本位

1.不要以过去的情面、私情、上司的偶发意向，或仿效其他公司，来决定销售途径。

2.不要仅凭借负责的推销员或顾客(代理商或消费者)等的意见或批评来下判断；必须根据客观而具体的市场调查，来决定销售途径。

3.效率不高的销售途径，应果断地废止，重新编制新的销售途径。关于这一点，销售部的经理，必须向上司进言。

4.交易条件和契约的订定必须格外地小心，一切都要以书面形式。

(三)寻求与试行新的销售途径

1.销售经理必须调查研究，并努力企划更有效率的销售途径。

2.纸上谈兵是无法知道确实的效果的。所以，应该在危险性较小的范围内，先试行看看。

市场调查的注意事项

(一)计划与策略必须详尽

1.不管调查的目的和规模如何，实施的方法一定要有细密的计划。

2.尽量以最少的费用、时间、人数来完成调查。

3.在预备调查或正式调查期间，如发觉没有继续调查下去的必要时，应即停止调查，不要阻碍于面子而拖延。

4.尽量利用既有资料和实地调查的资料。

(二)调查结果的有效运用

1.必须确实地整理调查的内容与严守提出报告的日期。

2.负责调查者应使调查的结果能够有效地运用。

3.调查结果应尽量予以运用，不可随便否定或忽视。

(三)公司外的专门机构负责调查时

1.不要轻易地完全相信对方所说的话，必须先调查该机构的能力、实绩、信用等问题；负责市场调查的销售经理，应亲自去调查。

2.调查前的商讨要能充分协调。本身的要求及希望应据实提出；调查结果不完整时，应重新调查。

新设立或撤消分公司、办事处的注意事项

(一)新设立或撤消均要慎重考虑

1.分公司、营业处的存在，对于经营及销售方面，有利亦有弊。

2.若利多于弊时，即应设立新的分公司或维持现状；当弊多于利时，即应缩小编制或撤消分公司。

3.对于利弊的判断，不可依据主观或直觉；必须要凭借科学化的分析。

4.新设立分公司时的注意事项

(1)事前的调查和利益的核算必须非常慎重。

(2)不要为了迎合上司的偶发意向，而设立新的分公司或营业处；必须根据销售经理本身的想法及信念方可。

(3)尽量阶梯式地展开，先由小规模开始(以派驻人员的方式)，再渐次扩大。

(4)分公司、营业处的负责人的选定，最为重要，不可任意委派。

(二)缩小、撤消时的注意事项

1.不要受对内、对外的面子问题所拘束。

2.无论对内或对外，均要有充分的理由，才可缩小或撤消。

3.撤消的分公司、营业处，若为自己公司所有的土地和建筑物，其后应充分有效地利用。

提供新服务注意事项

(一)不要委任其它部门

最重要的是，要与公司上层、企划人员及开发部门共同研究。

(二)构想、情报的提供与协助

1.任何构想及情报，都要毫不遗漏地提出。

2.客户的意见特别重要。

3.要有制度地收集情报。

4.应积极地经常与有关人员协同研究，并举行检讨会。

(三)市场开发与销售

1.如果没有得到销售部门的协助，无论产品多么优良，仍难有较高的销售量。

2.不要对产品的可销性妄下结论。

3.销售商品态度，不要敷衍了事，应颇具信心地去销售。关于这一点，销售经理应以身作则，并教导属下。

适当人选的配置

(一)适当人选的配置

1.并非每个人都适合市场开发的工作，故要选用挑战意欲较强的推销员

2.以兼职的性质来从事市场开发，是收不到效果的；故组织需重新编制，设立专门的部门及配置适当人选。

3.公司内若无适当人选，可向外寻求。

4.行动必须勤勉而积极，并需有耐性。

(二)销售经理应有的态度

1.销售经理应身为表率，去对付更强的竞争者。

2.当部属求援时，要即时行动。

3.若市场开拓的情况未见好转(或趋向不利)，切莫沮丧，要有信心及魄力，经常与部属接触。

信用调查的注意事项

(一)信用调查的方法

1.信用调查的方法分为两种

①由公司内的专业部门或销售负责人去从事调查②借助公司外的专门机关进行调查。

2.①②均有优、缺点，故尽量合并两者来调查，最为理想。

(二)销售部门实行调查时的注意事项

1.编制信用调查的说明书，根据说明书来教导部属。

2.为了便于判定调查结果，或避免遗漏调查项目，应将信用调查表定型化。

3.重要的或是大客户的调查，必须由销售经理亲自负责。普通的调查，指定专人负责即可。

4.对调查的内容有疑问时，不可随便处理，必须彻底查明。

5.信用调查不仅限于交易前，交易后也要作定期的调查。

(三)借助公司以外的机构时

1.选择信用调查能力卓越的机构；切不可以只依靠人事关系或贪求收费低廉。

2.不要完全采用信用调查报告书，销售经理应培养正确地了解报告书内容的能力。

定价的注意事项

(一)定价方式的决定

1.不管定价内容的粗浅繁杂，都要决定固定的方式。

2.新产品、提供的新服务应由各部门累计成本后，再予以慎重地定价。

3.定价的方式，必须请教有关人员，以求彻底的了解。

4.销售经理一定要仔细看定价单。

广告、宣传的要诀

(一)宣传、广告政策

1.应将宣传、广告政策，当作市场开发的一环。

2.根据营业与营销的基本政策、营销战略，订定与之有密切关系的宣传、广告政策。

3.有关宣传、广告方面，应同业务部门开研讨会，及时调整政策。

(二)宣传、广告业务的管理

1.宣传、广告业务的管理应由专任

一般直销业的制度课都是这样讲的：我们来到这个小小的课堂,无非就是一个"缘"字,简简单单一个"缘"字,把我们来自五湖四海\异地他乡的心,紧紧的连在一起,俗话说:"人生一面之缘\需五百年同舟共计"!

当我走出家门的时候,有人问我为什么?我说我要寻找我心中的梦.当我在风雨中接受淅沥的时候,有人又问我为什么?我说我要实现我心中的梦.人生有梦,人生如梦,但是人生毕竟它不是梦.在现实生活中,我们没有钱,没有社会背景,没有学历,是没有资格做梦的.

那么今天我就把感梦感想的朋友,带进一个理想的空间,这里不限制你的学历,不限制你的社会背景,不限制你的个人能力,更不限制你的财富有多少,只要你想要就能得到一份致富的信息,一门生意.所谓生意就是经商,要想经商就必须了解商业的发展趋势,我国的商业学家,把我国的商业化分为三个发展阶段,也就是我为大家讲解的三商法!

在开课之前，首先给大家讲个故事，故事发生在我国的广州。有这么一家快餐店，由于店老板经营管理不善，生意日渐萧条，面临着倒闭，正当老板坐在店里发愁的时候，从门外走进来一位老者，他对老板说，我为你设计一套新的经营管理模式，保证你在一个月内净赚十万。老板听了非常高兴，一个快要倒闭的店还能净赚十万？正在老板高兴的时候，老者又说，在你净赚十万元的基础上，你必须付给我一万元的报酬。老板心中一想，反正要关门啦，不防试试吧，十万减一万，还有九万，也是非常划算，就答应了老者的要求。经过一个月的紧张忙碌和整修门庭，果然在这个月月底净赚了十万元，老总理所当然得付给了老者一万元的报酬。这位老者是谁？他就是当今世界上著名的快餐店连锁大王——麦当 劳先生。据社会学家调查，麦当 劳先生在全球八十八个国家有这样的快餐店一万余家，假如每家每月付给麦当 劳先生一万元报酬，一个月就是一个亿，一年有十二个月，就是十二个亿，如果麦当 劳先生思想保守，自己一个人只经营一家快餐店，一个月十万，一年也只不过是区区的一百二十万。很显然，十二亿远远大于一百二十万，要想赚钱就必须经商，要想经商成功那首先我们就要懂得商业的发展规律，商业学家把商业的发展化分为三个发展阶段，就是下面着重讲解的三商法。

一商法[产品] 10+10+10+10+10=50

一商法：产品死气尘尘的放在柜台内，等待着四面八方的顾客前来购买，这是一种守株待兔的形式，卖出一份产品，得到一份利润，商业学家给他一组很形象的数字表达形式,五个10相加，他等于50。社会在不断的向前发展，一商法已经跟不上时代的潮流，于是便出现二商法。 二商法公司/员工(雇佣)10×1+10×2+10×3+10×4+10×5=150(15%-------30%)

二商法：他是以公司的形式的出现，公司在全国各地雇来大量的员工，公司与员工的关系是雇佣的关系，因为他们是雇佣关系，所以会有阶级矛盾产生，效益工资比较低,一般只能达到15%--30%之间,商业学家也给它一组很形像的数字表达形式,10乘1加10乘2加10乘3加10乘4加10乘5结果就等于150。历史的车轮是不段向前转的，很快二商法也跟不上现代社会的潮流，于是在二商法的基础上,便产生了当今社会最先进的三商法。 三商法公司/员工(合作)101+102+103+104+105=111110( 30%--60%)

三商法：三商法与二商法共同之处也是以公司的形式出现，这时他们的关系变了，变成合作的关系。“合作”也就是说，合得来就做，合不来就不做。因为他们没有矛盾的产生，所以效益工资也比较高,一般在30%--60%之间，商业学家也给他一组数字表达形式，10的一次方加10的二次方加10的三次方加10的四次方加10的五次方,结果就等于111110。

不难看出111110远远大于“150与50”，三商法远远也优越于二商法与一商法。

一般直销业的制度课都是这样讲的：我们来到这个小小的课堂,无非就是一个"缘"字,简简单单一个"缘"字,把我们来自五湖四海\异地他乡的心,紧紧的连在一起,俗话说:"人生一面之缘\需五百年同舟共计"!

当我走出家门的时候,有人问我为什么?我说我要寻找我心中的梦.当我在风雨中接受淅沥的时候,有人又问我为什么?我说我要实现我心中的梦.人生有梦,人生如梦,但是人生毕竟它不是梦.在现实生活中,我们没有钱,没有社会背景,没有学历,是没有资格做梦的.

那么今天我就把感梦感想的朋友,带进一个理想的空间,这里不限制你的学历,不限制你的社会背景,不限制你的个人能力,更不限制你的财富有多少,只要你想要就能得到一份致富的信息,一门生意.所谓生意就是经商,要想经商就必须了解商业的发展趋势,我国的商业学家,把我国的商业化分为三个发展阶段,也就是我为大家讲解的三商法!

在开课之前，首先给大家讲个故事，故事发生在我国的广州。有这么一家快餐店，由于店老板经营管理不善，生意日渐萧条，面临着倒闭，正当老板坐在店里发愁的时候，从门外走进来一位老者，他对老板说，我为你设计一套新的经营管理模式，保证你在一个月内净赚十万。老板听了非常高兴，一个快要倒闭的店还能净赚十万？正在老板高兴的时候，老者又说，在你净赚十万元的基础上，你必须付给我一万元的报酬。老板心中一想，反正要关门啦，不防试试吧，十万减一万，还有九万，也是非常划算，就答应了老者的要求。经过一个月的紧张忙碌和整修门庭，果然在这个月月底净赚了十万元，老总理所当然得付给了老者一万元的报酬。这位老者是谁？他就是当今世界上著名的快餐店连锁大王——麦当 劳先生。据社会学家调查，麦当 劳先生在全球八十八个国家有这样的快餐店一万余家，假如每家每月付给麦当 劳先生一万元报酬，一个月就是一个亿，一年有十二个月，就是十二个亿，如果麦当 劳先生思想保守，自己一个人只经营一家快餐店，一个月十万，一年也只不过是区区的一百二十万。很显然，十二亿远远大于一百二十万，要想赚钱就必须经商，要想经商成功那首先我们就要懂得商业的发展规律，商业学家把商业的发展化分为三个发展阶段，就是下面着重讲解的三商法。

一商法[产品] 10+10+10+10+10=50

一商法：产品死气尘尘的放在柜台内，等待着四面八方的顾客前来购买，这是一种守株待兔的形式，卖出一份产品，得到一份利润，商业学家给他一组很形象的数字表达形式,五个10相加，他等于50。社会在不断的向前发展，一商法已经跟不上时代的潮流，于是便出现二商法。 二商法公司/员工(雇佣)10×1+10×2+10×3+10×4+10×5=150(15%-------30%)

二商法：他是以公司的形式的出现，公司在全国各地雇来大量的员工，公司与员工的关系是雇佣的关系，因为他们是雇佣关系，所以会有阶级矛盾产生，效益工资比较低,一般只能达到15%--30%之间,商业学家也给它一组很形像的数字表达形式,10乘1加10乘2加10乘3加10乘4加10乘5结果就等于150。历史的车轮是不段向前转的，很快二商法也跟不上现代社会的潮流，于是在二商法的基础上,便产生了当今社会最先进的三商法。 三商法公司/员工(合作)101+102+103+104+105=111110( 30%--60%)

三商法：三商法与二商法共同之处也是以公司的形式出现，这时他们的关系变了，变成合作的关系。“合作”也就是说，合得来就做，合不来就不做。因为他们没有矛盾的产生，所以效益工资也比较高,一般在30%--60%之间，商业学家也给他一组数字表达形式，10的一次方加10的二次方加10的三次方加10的四次方加10的五次方,结果就等于111110。 不难看出111110远远大于“150与50”，三商法远远也优越于二商法与一商法。那么我们公司就是采用三商法来卖货的,也就是我接下来为大家着重讲解的“新市场营销计划”。 新市场营销计划

市场/1.几何倍增学+2.人际口碑+3.直达送货1.浓缩时间 ,倍增利润 , 倍增生命 .2.传播速度快, 真实, 省钱(广告)3.工厂-----经销商------消费者

(故事）

接下来我们看看，新的卖货方式，他有没有假货的产生，工厂首先被排除了，下面我们看看经销商，经销商也就是我了，如果我要有能力造假货的话，我想我也不会和这个公司从事这个行业了。那么这则新的卖货方式对我们消费都就有以下几点好处：1货真价实，2优质服务，那么我在这里讲课是不收大家一分钱的，3创业良机，这一点是非常非常重要的，如果没有这一点，我也是不会和从事这项行业的，当你由一名消费者购买我公司一套产品，你就等于办了一个永去而无回的营业执照，可以为我公司卖每一代的换代产品，一次性投资，终身受益，还有一个继承权。那么以往工厂倒闭的原因有以下几点：1三角债的产生。2货物的积压。3资金不畅通。那新的卖货方式他有没有这三点的产生呢，先看1三角债，当你想购买我公司的产品，你必须要先把钱给到经销商手中，经销商再把汇给到工厂，工厂看到钱才生产货物，也就是先付钱后付货的形式，所以他没有三角债的产生，再看看2货物积压，上面已经说了，工厂是先看到钱才生产货物，那么工厂没等货物生产出来,货物就被订购出去了，所以他也没有货物积压，，再看看3资金不畅通，那么由于没有三角债的产生,没有货物的积压，资金自然而然也就畅通了。那么对工厂有好处，对消费者有好处，要对我们国家没有好处的话，我们国家也不是许他存在的，俗话说，民以食为天，国以税为本。我公司九七向国家交税收上千万元，九八年也是地增的形式上交的。当我们经销商每名月工资达到800元时，你必须向国家交纳20%的税收，这20%的税收是相当高的，他相当于歌星影星的税收，如果你想偷税露税也不是可能的，税都是由工厂帮你带收带缴的。那么对国家，工厂，消费者有好处，统称为“三盈策略”，这也正符合了我国当代总设计师邓小明所说的三个有利于，他说，无论你什么新鲜行业来到我国，必须符合我的三个有利于，我才让你存在与发展。1.有利于综合国力，也就是说国家不出一份草地，不出一个管理人员，就能每年得到大量的税收，所以说他有利于综合国力。2.有利于搞活当地市场经济，工厂不倒闭，可以吸大量的下岗工人，拿我们经销商来说，在某地做网络，每天也是在5--10元的消费他无形中也搞活了当地的市场经济，3.有利于提高全民文化，这堂课程只有大学二年级才有的营销系课程，这时你就可以和我拿起笔拿起纸来。共同学习了！那么对国家，工厂，消费者都有好处了，做人都是自私的，如果对我们经销商没有好处的话，我也不会和他从事的，，下面我们看看我公司给予我们经销商哪些好处！ 投资我公司的好处：1.小投资大事业

2.无风险无压力

3.有保障

4.四种收入

5.人帮人

6.海外旅游1.小投资大事业。我公司的产品2900元，有人会说，你产品真贵啊，但我会告诉你，你在家里做买卖办个营业执照，我想也要用个2600元左右，那么我公司的经销商就仅仅投入了这2900元就已经买上了自己的汽车，自己的别墅。

2.无风险无压力。风险指的是产品而言，我公司的产品是高科技浓缩产品，他是抹不出风险,用不出风险的，如果你要不相信，可以拿产品到国家自检部门去自检，相信他会给你一个满意的答复,压力指的是业绩问题，我公司是不限制你何年何月何日为我公司卖产品，你卖出的产品只等于给你自己累计点数，这里只有加法，没有减法的。

3.有保障。我想我们做传统行是没有保障的，在我们公司你就有有保障的好处，当你的网络形成时，你家里有急事，你可以回家料理你的事情，工资会按月如数的汇到你的帐户中。(工资有保障,有不在职收入)

4.四种收入，我想我们做传统行业也就一至两种的收入，我公司就有四种收入。俗话说好戏押轴，一会我再为大家着重讲解。

5.人帮人，写到这里时，阅历深的人会说了，当今社会都是人压人，人挤人，省治达到人吃人，那我会告诉你。在我公司就有人帮人的好处，当你想升为我公司的代理员，你必须把你的两名下后扶育成我公司的培训员，当你想升为我公司代理商，你必须把你的两至四名下后培育成我公司的代理员。也就是说，你的成功是建立在你下手的成功之上的，你想成功必须先让你的下手成功，说白了也就是你想先赚到钱，必须先让你的下手先赚到钱，我公司的制度制约着你人帮人，你不人帮人也是不行的！

6.海外旅游。当你升为我公司最高级别代理商时，我公司会奖励你一人一年一度的海外旅游,当你是我公司三线代理商时，我公司会奖励你两人一年一度的海外旅游，当你是我公司十线代理商时我公司会奖励你六人一年一度的海外旅游，到那时，你就带着你的妻儿老小，去新马，去美国，去圆你多年未圆的海外旅馆游梦吧！

这时有人会说，你公司的好处挺不错，但要是公司的制度制约着我不能成功，我也不会和他从事的，那么，我公司他是以五级三阶制为基础,化宽为无限代累积制，还有一个非常好的出局制，在实际运行过程中又完善了一个超越\回归制。下面我就为大家着重讲讲五级三阶制五级三阶制！

E.会员70点--200点（1-2套）

D.推广员300点--900点（3-9套）

C.培训员1000点--6400点（10-64套）

B.代理员6500点--39200点（65-392套）

A.代理商≥39300点（≥393套）

五级也就是我公司的五个级别，E.会员70点--200点。D.推广员300点--900点。C.培训员1000点--6400点，B.代理员6500--39200点，A.代理商是大于或等于39300点。三阶也就是我公司的进升的三个阶段，第一阶段是从E.会员到B.培训员。当你的业绩点数达到时，你就会在当月当日当时进升为我公司这三个级别中的其中一个级别。第二阶段，当你的业绩点数达到时，你就会次月一日也就是下月一日进升为我公司的B.代理员，第三阶段，当你的业绩点数达到时，你就会在次月一日也就是下月一日进升为我公司最高级别A.代理商级别。下面我为大家讲讲点数的由来，我公司是以电脑为计算单位每点是35元，我公司以前卖的大套产品3900元减去一个综合税收400元再除以每点35元等于100。现在卖的产品是2900减去一个综合税收450再除以每点35元就等于70点。那个70点就是从这而来的，为了方便计算，分钱不分出零头来，我用大套产品来表示，那么会员的产品套数就是1--2套，推广员产品套数是3--9套，培训员产品套数是10--64套，代理员产品套数是65--392套，代理商产品套数是大于或等于393套。我公司哪一点都好，就有这么一点不好，无论你是会员介绍你来的，还是代理商开车送你来的，你都必须从零开始做起。

E.会员/A525元/525元×2

/B525元/525元×2D.推广员/C700元/525元×2

推广员差额奖：（700-525）×nC.培训员/D1050元/525元×2

培种员差额奖：（1050-525）×nB.代理员/E1470元/525元×2

代理员差额奖：（1470-525）×nA.代理商/F1820元/525元×2

代理商差额奖：（1820-525）×n

大家还记得那四种收入吧，也是我公司的四种奖金分配制度，下面我为大家讲一个我们公司的四种收入，一，直接销销奖。直销奖，也就是直接销售的意思，当你由消费都购买我公司一套产品转化为我公司一名E.会员时，你直接为我公司卖出两套产品，我用A与B来表示，你就会得到会员的直销奖15%525元，因为你卖两套，也就是两个525元，AB两套，加你上你本身一套，就够成了推广员的产品套数，你就会当月当日当时进升为我公司D.推广员，当你成为我公司D.推广员时，直接为我公司卖出一套产品，我公司会奖励你D.推广员直销奖20%700元，我用C来表示。因为ABC朋友都是为自己做事业来的，所以很快也都各为公司卖出两套产品，这时你会问，ABC三位朋友是我卖出去的，但ABC朋友卖出去的那六套不是我自己卖出去的，我还有钱可拿吧，我会告诉你，你一样有钱可拿的，这时就出现了我公司的第二种奖金，二，差额奖，差额也就是级别差的意思，这时用你D.推广员的直销奖减去E.会员的直销奖，你朋友后面卖出几套就乘以（所以我用n来表示），都都是奖励给你的。那么ABC三位朋友后面的六套，加上你卖的三套，再加上你本身，你绩点数达到时，他就会在次月一日，也就是下月一日，回归到她妻子的网上代理员，这就是我公司独有的超越回归制。有超越，有一定有回归！！！！！！！！！！

有人会问，我和从事这个行业，我什么时候可以成为你公司一名代理商呢，我不知道一个人的能力大小，我只知道一年有十二个月，一个月有三十天，那么这一个月下来，你找来四名客户，那么这四个人和你从事了，你每月卖四套，人以群居，物以类聚，你找的这四名客户和你能力一样大,那么第一个月是4套，第二个月是16套，第三个月是64套，第四个月是256套，第五个月是1024套，大家都知道代理商的产品套数是大于等于393套，那么1024以远远大于393了，这时你还是不能进升为我公司代理商的，你就会在次月一时，也就是下月，，六月一日进升为我公司代理商，你会说这半年升商也太快了吧，我会告诉你，我公司五个月。四个月，三个月，两个月升商的比比皆是的，就在上海，有一名女士，叫唐丽萍，他用了33天就升为我公司代理商，我们大家是不能和她比的，她是一家上海快面临倒闭的总裁。她当时来时，是用火车往这里拉人的。

有人又会说，我不能每月为你公司卖4套，只能每月为你公司卖一套，我什么时候能走向成功呢，下面我们看看，你为我公司卖一套产品，你什么时候能走向成功，上个月你卖一套，下个月又卖一套，人以群居物以类聚，你找的那个人和你一样的能力，也在下月卖出一套产品，再加上你本身一共是四套，平均下来，每月就是两套。那第一个月你是2套。第二个月4套。第三个月8套。第四个月16套。第五个月32套，第六个月64套。第七个月128套，第八个月256套，第九个月512套。512也远远大于393。这时你就会在次月一时，也就是下月十月一时进升为我公司代理商级别！

接下来，我们看看，当你升为我公司代理商时，你的月工资是多少：大家都知道代理商的产品套数是大于等于393套，因为代理商是次月一日进升的，所以他的网络要有700--800人之间，我不算你700--800人那么多，我只算你400人的网络。代理商有一个分红奖7%245元，那么就用这245元的分红奖乘以400人的网络，他就等于98000万，使我们代理商富的不是这分红奖，而是代理商的差额奖，我不算你代理商与会员的大差额奖，我只算你代理商与代理员的小差额，也就是用代理商的直销奖1820元减去代理员的1470员，等于350元，那就用这350元乘以400人的网络就等于140000万。98000加上140000就等于二十三万八千！！！！！！！！

水是有源的，树是有根的，给你这23.8万也是有原因的，你必须要符合我公司三个条件，第一，你必须是我公司代理商，第二，你必须每月有400人的网络，第三必须卖大套产品3900元。用400乘以39000等于156万元，也就是说你给我公司每月创造156万营业额的基础上，才给你那23.8万元。

出卖自己廉价的劳动力，还有一个人在一个固定的空间内出卖自己的劳动力，就是一个“穷“字，一个人在一个固定的空间里打工，打到老还是一场空，就是一个“空“字！毕竟现在我也承认这个行业在国内目前还是处于一个不易管理的阶段，一定存在着很多很多不规范，和欺骗的，所以我们更要慎重从事，同样，用所谓的行业内的一句话说：＂要相信自己的眼睛，真正去看看产品，看看公司，分析一下制，分析一下人，去相关部门问清楚自己所从事的是不是真的，，同样，用自己聪明的大脑，敏锐的目光，灵巧的小手，拨开层层乌云，看看你所从事的，是你真的想要的吗？是不是实际存在的？　耳听为虚嘛，这也是行业内人常说的，眼见为实，有谁亲眼看到了国家工商总局所划的出厂价了？又有谁真正了解＂青岛讲话＂的含义了？又有谁真正见过杨谦教授本人了？杨谦教授可是还活着哦，他上次在网上还发表声明三商法不是他编排的，真不信最好是上北京找他！不同样也是人际口碑吗？为什么说负面是骗人的，要自己亲自考察呀？　难道你考察的就是真的吗？无非也就是听大培训员们所说所讲呀！　大培训员再听以前的大培训员所讲，就真的可靠吗？这不也是人际口碑吗？大培训员在说服你不要相信报纸不要相信人们传说的同时也告诉你人际口碑的不真实性了吧，但你有没有想过，他又在制度课上提出了一个自相矛盾的观点儿：＂人际口碑就有以下几点好处：1．传播快；2．真实；３．省钱＂的确传播速度够快，但是真的＂真实＂吗？　这不是在自相矛盾吗？　更是在自欺其人呀！他说你自己的父母是受人蒙蔽，难道他们就真的什么都很明了吗？　你相信你的你你母还是相信那些大培训员呀？　不同样都是人际口碑吗？你敢说你父母的人际口碑就是假的，你大培训员的人际口碑就是真的吗？　仔细思考一下吧！ 但还有一点也不可否认，就是你最好的朋友之所以想让你从事，主要是他自己觉得考察得不错，认为是好的，所以才想与你一起分享成功的，并非有意要拉你下水的，所以我们应该挽回朋友，同时也应该理解因为没有看清楚走了错步的亲人和朋友，只有这样才能保证这个行业的健康发展，才能不给那些别有用心的人以可乘之机，才是对朋友，对亲人负责，只有这样才能让朋友有改过自新，从头再来的决心，和勇气，往往很多时候亲人和朋友的不理解也是导致这些人走错路的一个很大的内在因素，反过来想想，我们是不是又在理解亲朋好友了呢？他们不理解是不想让自己的亲朋好友走错路，所以，我希望亲人朋友之间应多一些理解，少一些怨，这样我们才有资格说：成功的路上有人，有我，有我们所有的每一位！

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