数字营销为何失去了往昔的光环？

近年来，利用数字营销传播来推广产品和服务，用及时、定制、节省成本的方式与消费者沟通，是之前盛行于全球的数字营销模式。在欧美，数字营销似乎已经失去了曾经的光环，甚至有些公司已经觉得数字营销没用了。

随着网络营销的传播，数字营销和用户之间有了很深的联系。据相关数据显示，数字营销的发展趋势不断增强。很多年前，数字营销媒体在网络广告上投入了4.5亿美元，并且每年的增长率都在不断变化。可见网络营销受到很多美国消费者的喜爱。

然而，近年来，数字营销的发展开始走下坡路。欧美营销高管一听到数字营销，就开始连连摇头，表示不接受数字营销的方式，因为对他们来说，数字营销已经不是以前的宣传渠道，不能给企业带来一定的收益。

事实上，单纯用数字营销来区别于其他种类的营销，并没有实际效果。数字营销毕竟是90年代的产物，并不是真正合适的营销方式。

所以数字营销和现代市场一样，有着不可预测、不完善的缺陷，导致在社交媒体上呼声很高，却没有得到消费者的关注，无法被市场接受。

注:上图是数字营销的发展

在这个阶段，我们需要从旧系统记录转换到新系统。这时候企业需要分析记录所有数据源，分析客户的体验需求。比如从单个核心到其他目标，企业高层需要从客户体验层面考虑问题和决策。无论企业内部还是外部，无论企业是面临倒闭还是蒸蒸日上，都要保持灵敏的嗅觉变化。

如果有人威胁一个行业的出现，如果你认为创造一个数字营销或者非数字营销是一种假象，就像现在市场上流行的线上线下营销方式一样，只是给消费者一种假象，而不是真实的消费情况。

近年来，在美国出现了一种火热的营销模式，主要是利用对客户核心情感需求的更深入了解，并将这些层面融入到业务中，达到客户互动优化的结果。比如比较常见的美国公共广播电视，谷歌等。都是利用几种深层的心理分析方法来达到营销产品的目的。

所以，如果一个企业总想用新的方式，新的术语来达到好的效果，就像之前电视的普及应用一样，用互联网来做数字营销或者线上线下营销，都不是解决企业实际问题的手段。只有不断发掘消费者需求，提高产品质量，企业才能做大做好。