社群营销你是如何理解的？

社群营销现在是赚钱的必不可少的方式方法。它可以解决客流量的获取，到培育信任到成交， 的全过程。但是要对客流量的成交率，复购率和后期价值服务产生的裂变，需要很好的发挥力和执行力。

建立免费社群，或者是以较低的门槛价，招募会员，为他们提供专业的解答和内容输出。就是你要有和粉丝接触的机会，然后开始培育，输出营养。

定位一定要精准，营销的效果才会发挥产生价值。通过搭建社群输出价值筛选种子用户，可以解决成交问题。

获客成本高的问题也可以用社群解决，通过社群引流，获取流量相对成本要低一些。而成交难的问题，通过社群的交流、互动、沟通和价值的输出，产生粘性发生关系！

社群营销分析

维多利亚内衣制造的热点，在美国的微博上是高居榜首的，之所以能看到这个热度，就是因为有很多人在讨论某个模特的身材，以及维多利亚的新品内衣。

那么人们究竟是看到模特身材好而去买单？还是看到模特穿起衣服好看，产生了购买欲望去买单？还是觉得模特穿这件衣服感觉好，觉得自己穿上以后也一定会很好？

是不是有点绕？就是这样没有错，只要你想明白了这个问题，你就会不愁没有钱赚！

因为这是顾客需求的根本！

社群营销运营方法

做社群营销不是独立的，营销是要跟其他媒介工具配合的，如果社群媒体都没有建立起来，何谈社群营销？有些人理解的所谓的社群营销，其实就是本末倒置、根本是不知道如何营销。

做社群营销，很多人也是偏离了营销内在的本质，而是把曾经惯常的垃圾营销做法搬运到社群中来，却不去耐心运营社群，造成死群。

其实现在社群大风口，红利期，大家都不约而同，却没有坐上豪华游轮，反而做了小船，为什么？值得思考！

做社群赚钱毋庸置疑，但是发自内心的让用户好的真心没有几个，如果做到这个，你就已经成功了一半！

社群营销应用

所以，学习，是不二的选择，只有大脑里面有东西，才可以发挥自己的潜能。选几个不错的社群营销的课来听听，做一个后知后觉者也没有什么不好。

现在生意变差的根本原因，是经营思维和经营方式没有跟上，时代在改变我们也需要改变；因为商业是不断变化的，人类以外改变而发展。如果你还在用以前是思维经营当下的生意，那你就out了。符合趋势才能赚钱。

其实是去营销没有那么复杂，只是你没有找到方法，没有找到方向，没有明确目标，没有建立自信而已！

一个完整的实体店社群，需要完成六大环节：

社群策划——礼品选择——吸引流量——社群运营——活动变现——顾客裂变。

一、社群策划

社群策划需要懂得实体店的行业属性与社群定位。通常实体店可以分为三种：刚需高频，刚需低频，小众需求。

三种类型社群要如何做呢：

刚需高频：

把目标用户吸引进群，通过社群运营，激活客群并与他们建立信任、塑造价值，然后批量成交（储值，买满送活动等等）；

刚需低频：

这类型顾客很难复购，建立社群必须延伸相应的产品，或联合其他周边关联商家共同运营，资源互换。例如建材社群可以联合厨卫、家居等商家合作，相互之间客群互补；

小众需求：

可以建立内容输出体系，通过内容吸引和顾客同频的人，把顾客延伸到全国范围。

二、礼品选择

社群礼品可分为三种：

1、引流礼品——拉新礼品；

2、抽奖礼品——群活跃礼品；

3、奖励礼品——裂变礼品。

礼品的好坏对社群的成败有着非常大的影响。设置相应的物质激励，可以活跃群内的氛围，同时刺激群内成员主动裂变拉新。

三、吸引流量

实体店搭建社群，首批目标群体肯定是进店客群，只要一个小礼品，就可以将众多用户拉进群，成本控制在3元内就可以。

其次是线上顾客，可以通过走心的文案、内容营销等让顾客心动进群。同时还可以借助店铺间相互引流，例如帮助其他商家送礼，顾客扫码进群后，来到自己的门店领奖等方式，将客流导流过来引进社群。美容院可与内衣店合作，餐厅可与水果店合作等。

还有一种方法是消费者在合作商家消费满XX元后，扫码进群加群主好友就可以到自己的门店免费领奖，现场导购让顾客花小钱消费。因为顾客都有占小便宜的心里，一旦她觉得价值100多的产品只要花5元既可以购买到，就会行动。

四、社群运营

有了流量以后，社群就可以开始运营了。

社群运营包括：抽奖规则，群规设计，小号互动，娱乐主题，讨论主题，分享主题等。

社群内群规一定要设置好，每个人的行为都要事先规范好，例如禁止发广告，避免引起其他群员的反感。小号互动可以避免早期群内陌生的状态，活跃群内气氛。群内还要适时营造话题，带动群成员积极参与讨论，例如运动商家可以在群内发布关于减肥、健康等话题，引起目标群体的关注与参与等。

五、社群变现

社群运营的目的，就在于变现。任何活动要想成功大卖，必须有前期铺垫，如何铺垫？

发布活动其实可以不必通过群主来发，可以让小号来发，避免群成员认为是广告。活动还可以设置限时抢购，利用少量心理、稀缺效应，引发群成员的快速消费心理。

抽奖活动最重要的是要让大部分的顾客都中奖，让顾客占了便宜，这样当商家再推销变现的时候，大部分顾客会不好意思拒绝。如果再加上赠品诱惑，顾客很容易就行动。

有一套不用花钱让所有群员都能中奖的模式：所有群成员都可以免费领取三等奖，现场兑奖后说服他们加点钱升级成一等奖，这些钱足够覆盖掉1等奖的成本。这样你一分钱不花，把所有顾客都送了人情。

六：顾客裂变

我们通过社群成交，一个微信群只能放500人，无论怎么样成交，销售额都难以突破。如何让社群一个群变成好几个群，甚至几十个群？

1、让顾客邀请好友进群，有奖；

2、顾客发圈，有奖；

3、顾客带来朋友充值，有大奖；

4、组建社群联盟，联合其他周边商家形成一个有黏性的商圈。

社群营销的本质：转化和裂变

社群，以人为核心的思维模式，跟传统的销售的企业视角和产品视角不同。

社群是形成一致价值观和利益共同体，满足个体体验和精神需求；是一群有共同价值观和亚文化的群体，基于信任和共识，被某类互联网产品满足需求的群体；由用户自己主导的商业形态，可以获得高价值，降低交易成本。

社群是互联网营销转化和裂变的解决方案

亚文化是核心驱动，商业模式是推动力；

场景可以从根本上激发购买，形成刚需和流量；内容产生有效链接+社群是整个链条的驱动力量。

流量沉淀、运营、转化和裂变，短期内聚集种子用户进行消费者裂变；

社群运营7个法则：

第1个法则：打造超级IP

第2个法则：形成亚文化和共同价值观

第3个法则：场景化塑造

第4个法则：内容输出（你的产品是什么？产品组合和生态是什么）

第5个法则：持续运营

第6个法则：转化和裂变

第7个法则：社群管理及运营

传统营销时代，一媒体和广告位核心；PC时代，以互联网和数据为核心进行连接，找到用户；

社群营销是以移动互联网技术为载体，以人为中心，真正实现以人为中心的互动和连接。

社群打造和社群经济，最终形成了互联网企业的三个阶段的闭环：由粉丝到超级用户；由超级用户到生态的建立；最后是形成平台。实际上就是社群重构了互联网的生态和价值。

观点：深知精准营销创始人、CEO 蒋军

2019，为企业量身定制年度顾问服务。

互联网营销是一项大工程，系统而庞杂，蒋老师在2019年，征集3家对互联网转型升级有烈需求的中小企业或者创业型小微企业（具备一定的产品、团队及资源基础），由蒋老师亲自担任企业品牌营销及互联网战略转型升级顾问，辅导企业的品牌营销及互联网营销升级落地！

新书《互联网精准营销》3月15日正式出版，预定私信，预计3月底发货！

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