各种销售的技巧和方法

各种销售的技巧和方法

各种销售的技巧和方法，销售是有规律可循的，就象拨打电话号码，次序是不能错的，销售的基本流程是大家所熟知的，在此结合实际销售工作经验和销售培训的粗浅体会总结出各种销售的技巧和方法，和大家做一分享。

各种销售的技巧和方法1

1、热情

一定要注意自己讲话是否有热情。想一下，跟客户在电话里交流时，如果你板着脸不笑，讲起话来相应地也很难有热情，所以这种热情程度跟你的身体语言有很大的关系。你要尽可能地增加你的面部表情的丰富性，如果你希望靠热情来影响对方，你的面部表情就一定要丰富起来，要微笑。

2、语速

在增强声音的感染力方面还有一个很重要的因素就是讲话的语速。如果语速太快，对方可能还没有听明白你在说什么，你说的话却已经结束了，这势必会影响你说话的效果。当然也不能太慢，你讲话太慢，假如对方是性子急的人就肯定受不了。所以打电话时的讲话语速要正常，就像面对面地交流时一样。

3、音量

你讲话的音量很重要，声音既不能太小也不能太大，这是因为：①打电话时说话的声音太小了容易使对方听不清或听不明白，甚至会因听不太清话音而误解了你的本意②打电话时说话的声音太大了，首先会过分地刺激人脑中的听觉神经，时间长了就会降低再听微小声音时的灵敏度。其次，太大的声音对于人脑的听觉神经来说也是一种特殊的噪音，它会严重地扰乱人的正常情绪，使人心烦意乱、烦躁不安。此外，你自己不太注意时音量会变小一些，小声的说话会给客户一种不是很自信的感觉。但是声音太大的话又显得对客户不太礼貌。所以应尽量要保持音量正常。如果你自己把握不好可以请自己的同事帮忙，先打个电话给同事，让他帮你听听，你的声音大小是否合适，然后进行调整。

4、发音的清晰度

清晰的发音可以很好地充分表达自己的专业性。清晰跟语速有一定的关系，如果语速较慢相对就会清晰一些。这里需要强调的是，宁可语速慢一些，讲话时多费一些时间，也要保持声音的清晰。

5、善于运用停顿

在讲话的过程中一定要善于运用停顿。例如在你讲了一分钟时，你就应稍微停顿一下，不要一直不停地说下去，直到谈话结束。因为你讲了很长时间，但是你不知道客户是否在听，也不知道客户听了你说的话后究竟有什么样的反应。适当的停顿一下就可以更有效地吸引客户的注意力。客户示意你继续说，就能反映出他是在认真地听你说话。停顿还有另一个好处，就是客户可能有问题要问你，你停顿下来，他才能借你停顿的机会向你提出问题。

第二个就是电话销售的技巧的语言方面了。

一、 开场白的技巧

1、要引起客户的注意的兴趣

2、敢于介绍自己的公司，表明自己的身份

3、不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃

4、在电话里说话的声音要比平时大些，营造出很好的通话气氛

5、简单明了，不要引起顾客的反感。

二、 介绍公司或产品的技巧

1、面对“碰壁”的心态要好

2、接受、赞美、认同客户的意见

3、要学会回避问题

4、转客户的反对问题为我们的卖点。

三、 激发客户购买欲望的技巧

1、应用客观的人的影响力和社会压力

2、用他的观点

3、乎客户的每一句话，在乎他在乎的人、事、物

4、用媒体及社会舆论对公司的影响力

电话销售的技巧如果可以熟练应用的话，可以帮助你提高工作业绩，让更多的人购买你的 产品，可以提供给你巨大的便利，在电话销售的技巧广泛应用时候，我们的生活就会更加的方便。要想取得成功，与自己的努力是分不开的，找出适合自己的技巧才是最成功的

各种销售的技巧和方法2

第一招 销售准备

销售准备是十分重要的。也是达成交易的基础。销售准备是不受时间和空间限制的。个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等，它涉及的项目太多，不在此赘述。

第二招 调动情绪，就能调动一切

良好的情绪管理（情商），是达至销售成功的关键，因为谁也不愿意和一个情绪低落的人沟通。积极的情绪是一种的状态、是一种职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射。营销人员用低沉的情绪去见客户，那是浪费时间，甚至是失败的开始。无论你遇到什么挫折，只要见到客户就应该立即调整过来，否则宁可在家休息，也不要去见你的客户。

因而在我们准备拜访客户时，一定要将情绪调整到巅峰状态。

什么叫巅峰状态？我们有的时候会有这种感觉，今天做事特别来劲，信心十足，好像一切都不在话下，这就是巅峰状态，在这种状态下办事的成功率很高。可这种状态时有时无，我们好像无法掌控。其实不然，这种状态只要经过一段时间的训练，是完全可以掌控的。比如优秀的运动员，在比赛前就能很快的进行自我调整到巅峰状态。

怎么才能把情绪调整巅峰状态

（ a）、忧虑时，想到最坏情况

在人生中快乐是自找的，烦恼也是自找的。如果你不给自己寻烦恼，别人永远也不可能给你烦恼。忧虑并不能够解决问题，忧虑的最大坏处，就是会毁了我们集中精神的能力。因而当出现忧虑情绪时，勇敢面对，然后找出万一失败可能发生的最坏情况，并让自己能够接受，就OK。

（ b）、烦恼时，知道安慰自我

人的痛苦与快乐，并不是有客观环境的优劣决定的，而是由自己的心态，情绪决定的。如果数数我们的幸福，大约有90％的事还不错，只有10％不太好。那为什么不能让自己快乐起来呢？

（ c）、沮丧时，可以引吭高歌

作为营销人员，会经常遭到拒绝，而有些人遭受拒绝就情绪沮丧，其实大可不必。没有经过锤炼的钢不是好钢。沮丧的心态会泯灭我们的希望。

第三招 建立信赖感

一、共鸣

如果见到客户过早地讲产品或者下属见到上级急于表现自己的才能，信赖感就很难建立，你说的越多，信赖感就越难建立。比如客户上来就问，是你的产品好还是你们对手的产品好？在这时候，你怎么回答都不对，说自己的好，他肯定说你自己夸自己，不可信！你说我们不了解对手的情况，那他就会说你连同行都不了解，不专业！所以信赖感在建立过程中，也是很需要技巧的。

如果掌握的好，跟客户的信赖感很快就可以建立起来，此时要尽可能从与产品无关的事入手，为什么呢？说产品那是你的领域是你的专长，消费者心里是一种防备状态，你说得越多，他的防备心就越重，信赖感就越不容易建立。这时候，要从他熟知的事情入手，从鼓励赞美开始。比如说在他家，你就可以问他说房子多少钱1平方米，您是做什么工作的？我对您的专业很感兴趣，能给我讲讲吗？有些问题人家是不愿回答，有些问题是必须回答的。如果你是销售美容品的，面对一个女士可以说：“您的皮肤真好，您是怎么保养的啊”，他肯定要回答呀（因为这是她感兴趣的话题，也是她非常引以为傲的）。她回答时一定要引起你的共鸣，他说“以前用的是×××化妆品” ，你一定要对美容专业知识有所了解，同时要不断的赞美，从而引导她多说。这就是共鸣。

你的共鸣点越多你跟对方的信赖感就越容易达成。设想一下如果赶巧了你和客户穿的是一样衣服，那么信赖感一眼就达成了，不用过程，就能感觉你的品位和他的品位是一样的。

人和人之间很愿意寻找同频率，看看这些词：同学、同行、同事、同志、学佛的人叫****、一起为官叫同僚，反正两个人只要有点共同点，就容易凑到一起，就容易建立信任感。方法很简单，就是找更多的共同点，产生更多共鸣，你和对方的信赖感就建立起来了。

二、节奏

作为优秀的营销人员，跟消费者动作节奏和语速越接近信赖感就越好建立。很多人都在做销售，怎么卖出去呀，其中很重要的一点就是跟着消费者的节奏走，对方的节奏快、语速很快，我们说话的语速也要很快；对方是个说话很慢的人，你还很快，他就不知为什么感觉极不舒服，信赖感怎么也建立不起来；如果对方是个语速适中的`人，你的语速也要适中。

同时还要以对方能理解的表达方式和对方沟通。有些营销人员满嘴的专业术语，但请不要忘了，客户不是行业专家。

每天早上醒来可以听一个很好的励志光盘或听一段很激昂的歌曲。可以大声的对自己说“我是最棒的”给自己一些良好的心理暗示。一个好的心情是一天良好情绪的开始。

同时还要懂得一些具体的调整情绪的方法。这里只是简单的罗列几个调整情绪的基本方法，有兴趣的朋友可以阅读一些这方面的书籍。

第四招 找到客户的问题所在

因为信赖感建立起来后，你和对方都会感觉很舒服。这个时候，要通过提问来找到客户的问题所在，也就是他要解决什么问题。

比方你是卖空调的，就要了解客户买一台空调是要解决他的什么问题：是他家的老空调坏了，由于它的故障率太高，不想修了，要换一新的；还是客户从过去的旧房搬到现在的新房；还是客户过去没有用过空调，现在要改善生活条件；还是小区是****空调，自家用着不太方便，现在要装分体的；还是孩子结婚用……等等只有把问题找准了才能真正的替客户着想，帮助为客户找到他原本就有的需求。

我们怎样才能找到客户的问题所在呢？只有通过大量提问，才能了解客户到底想通过这次购买解决什么问题。一个优秀的营销人员会用80%的时间提问，只用20%的时间讲解产品和回答问题。

第五招 提出解决方案并塑造产品价值

实际上这个时候，你已经可以决定给客户推销哪一类商品了。你的解决方案针对性会很强，客户会认为是为他量身定做的，他会和你一起评价方案的可行性，而放弃了对你的防备。

在这个过程中要不失时机的塑造你的产品价值，把你的品牌背景、企业文化、所获奖项毫不吝惜的告诉给你的客户，你的专业知识就有了用武之地，这个时候你说的话他很容易听得进去的。

第六招 做竞品分析

我们很多营销人员都知道不讲竞争对手不好，咱就卖咱的产品，说起对手的情况就说不了解。错了！在信赖感没有建立的时候，客户和你站在对立方面，你去做竞品分析，他很反感你；可是当双方建立了信赖感，你又为他提出了解决方案时，他巴不得去听一些竞争品牌的缺点，他非常期望你做竞品分析，不然此时的流程就中断了，进行不下去了。

这时候，不但要分析竞品，而且一定要跟他讲清楚，我们好在哪儿，对方不好在哪儿（但一定是客观的，不能是恶意的攻击）。

这时的分析有两个作用。一方面为他的最终购买提供足够的依据；另一方面他购买商品之后肯定要四处炫耀：“我买的太好了，你买的怎么样？”，我们要给他提供充足的论据，去跟别人去辩论，证明他的选择是最明智的。

第七招 解除疑虑 帮助客户下决心

做完竞品分析，客户是下不了决心马上掏钱的，这个时候千万不能去成交，否则消费者买后会反悔的。

钱在自己的身上，总是多捂一会儿好。你看买空调的，不到热得受不了，人家就不着急买，他多捂一天，觉得是自己的。不愿意下购买决心，他肯定是有抗拒点。

你很容易判断他是否已经进入到这个状态了----他说，回去跟我爱人商量；我觉得这价格还是有点高；现在我身上正好没带钱……看到对方这个样子，我们要不断地一步一步地追问，一直问到找到真正的抗拒点为止。

例如，你问：“还有什么需要考虑的吗？”，他说：“我回去跟我爱人商量商量。”，你就继续问：“那您爱人会关心哪些问题。”，他就会说，我爱人关心什么问题，那么再追问，一步一步追问下去。 抗拒点找准了，解除的方法自然就有了。

第八招 成交 踢好临门一脚

很多营销人员，前面都做的很好，就是成交不了，其实这是营销人员的一种心理自我设限。

成交阶段，一定要用催促性、限制性的提问，这是铁定的规律，否则的话，你的流程要从头来一遍。

成交的阶段是你帮助消费者下决心的时候，但往往这个时候，很多人是不敢催促客户成交的。其实只要你判断进入了这个阶段，马上就要用催促性、封闭式的提问，促使他的成交，要不然他还会把钱多捂几天，这几天什么变化都可能出现。

什么是封闭式提问呢？

比如“您是下午3点有时间，还是5点有时间”，在提问的时候已经给客户限定了一个范围。

学营销的人，大都学过这么一个案例---馄饨摊卖鸡蛋，两家馄饨摊位置一样、规模相近，可卖鸡蛋的数量不一样，供应鸡蛋的人很纳闷，有一天，他就去考察时才发现，两家老板问客户的问题不一样，一家采用开放式提问 ：“您要不要鸡蛋？”鸡蛋就卖的少；另一家老板问的是封闭式提问“你要一个鸡蛋还是要两个呀？”他的鸡蛋卖的就多。

限制性提问也有好坏之分。以卖衣服为例，你问客户“你是今天买还是过两天买呀？”这样的提问虽然也是限制性提问，但这还不算很好的问题，应该问： “你是要这件红色的还是黄色的？”这叫催促性的限制性提问。要让客户及时作出选择，这是客户最痛苦的时候，因为要往外掏钱啦。问完问题之后，你就千万不要再说话了，眼睛看着他，等待……这时的关键就是问完之后别说话。

第九招：作好售后服务

人们往往认为，售后服务就是打打电话，上门维修，其实这些只是售后服务中很小很被动的一部分。真正的售后服务是人们购买了商品或服务之后，我们对他的延续服务。也就是我们在客户的使用过程中，为客户提供的咨询服务，成为客户的顾问，解决客户在使用中的问题。这样才能建立一个真正的稳定客户。

第十招 要求客户转介绍

人的分享是本能的，一旦客户确实认可了产品和服务，客户是很愿意分享的。

客户是通过转介绍而满足。这时候，他能积极地帮助你转介绍，而且不图回报，因为这是他心理极大的需求，有些营销人员这时候不好意思说“帮我介绍几户吧”，这个机会可能就丢失了。

你可以直截了当给他说：“我们还有很多任务，你赶紧帮我介绍几个吧？”没有关系，别不好意思，为什么呢？因为转介绍才是他最终需求满足，当我买了一件衣服的时候，第二天又有俩同事买了同样的，证明我的眼光很好，他们在追随我的品位。

转介绍的力量非常大，就看营销人员怎么利用了，当一个客户转介绍成功的时候，你的销售行为才算完成了，因为你满足了客户终极的需求。

十大营销方法

十大营销方法，营销是我们的主要工作，营销并不是没有目的的推出自己的产品，这无疑是最为低级的一种营销手段，是不提倡的，那么下面为大家分享一下十大营销方法。

十大营销方法1

第一招：通过朋友介绍，初期效果好。可以比较快的建立客户群。

第二招：快速搭建自己的同行渠道，就是通常说的同行甩单。

第三招：通过参加展会、商会组织来找客户建立人脉。

第四招：销售入行必备技能，那就是疯狂的打电话，通过小程序「客源引擎」来筛选客户资源就可以。

第五招：通过招聘网站平台来获取信息。主动联系。

第六招：熟练掌握使用短视频平台获客「线索虫」，通过技术引流，降低成本。

第七招：通过SEO优化，让客户主动来找你，这个等你入门了再学习也可以。

第八招：通过账号运营来吸引粉丝，包装你的抖音号，百家号，头条号等，打造人设，传播营销干货获取优质用户。

第九招：通过QQ群，微信群找客户，事实证明，现在这已经不太好使了，里面基本是同行，内卷严重，不过有总比没有好。

第十招：终极必杀技：如果以上方法都玩不转，去开户投放广告引流吧，资金只要充足，客户也还好，成本当然也不低。

找客户是销售能力的体现,也是一种工作的技能,做营销是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。常用的营销技巧有引导成交法,假设成交法,关键按钮成交法,富兰克林对比法,门把成交法,软硬兼引施法。

十大营销方法2

1、送的提升效应。张三一直喜欢喝20块钱的茶叶。新开茶店里每次张三去买茶叶，老板都送他半两好茶。张三将好茶攒着待客。一天闲来无事泡壶好茶，竟喝上瘾，喝完免费的好茶，张三便不愿喝20块的了。不管他买多贵的茶叶，老板总送他半两更好的。半年下来，张三花在茶叶上的钱是原来的十倍！

2、坐飞机现象。观察30到40这个年纪的旅客，头等舱的旅客往往是在看书，公务舱的旅客大多看杂志用笔记本办公，经济舱则看报纸电影玩游戏和聊天的较多。在机场，贵宾厅里面的人大多在阅读，而普通候机区全都在玩手机。那么，到底是人的位置影响了行为呢，还是行为影响了位置。

3、夺取先机。商人带两袋大蒜到某地，当地人没见过大蒜，极为喜爱，于是赠商人两袋金子。另一商人听说，便带两袋大葱去，当地人觉得大葱更美味，金子不足表达感情，于是把两袋大蒜给了他。

虽是故事，但生活往往如此，得先机者得金子，步后尘者就可能得大蒜！善于走自己的路，才可能走别人没走过的路。

4、不许偷酒。某人买了一坛好酒，放在小院，第二天，酒少了1/5，便在酒桶上贴了不许偷酒四个字。第三天酒又少了2/5，又贴了偷酒者重罚。第四天，酒还是被偷，于是贴尿桶二字，看谁还喝。第五天他哭了。桶满了。……故事还没完，第六天，他再次在酒桶上贴了不许偷酒四字。那一天很多人都哭了。

5、营销策略。对于富人来说：他们怕产品不安全、怕没档次、怕没面子、怕没别人好，请抓住这个心理推销；对于一般客户来说：他们贪便宜、贪赠品、贪打折、贪比别人划算、贪省到了钱，请抓住这个这两大心理推销！

6、换位思考。一富豪到华尔街银行借5000元贷款，借期两周，银行贷款须有抵押，富豪用停在门口的劳斯莱斯做抵押。银行职员将他的劳斯莱斯停在地下车库里，然后借给富豪5000元，两周后富豪来还钱，利息仅15元。

银行职员发现富豪帐上有几百万，问为啥还要借钱，富豪说：“15元两周的停车场，在华尔街是永远找不到的。”

7、成功只有两点。做事成功和做人成功。做人不成功，成功是暂时的；做人成功，不成功也是暂时的。要做事，先做人。丘吉尔说，成功根本没有秘诀，如果有的话，就只有两个：坚持到底，永不放弃；和当想放弃的时候，请回过头来再照着第一个秘诀去做。万事只怕有心人。

8、保龄球效应。保龄球投掷对象是10个瓶子，你如果每次砸倒9个瓶子，最终得分90分；而你如果每次能砸倒10个瓶子，最终得分240分。社会记分规则就是这样：只要你比别人稍微优秀一点，能再多坚持一会，就赢得更多机会。这种机会叠加就是人生效应的逐级放大，最终造成人与人之间巨大的.落差。

9、冰激淋哲学。卖冰激淋必须从冬天开始，因为冬天顾客少，逼迫你降低成本改善服务。如果能在冬天中生存，就再也不会害怕夏天的竞争；同样只有吃过苦才知道享受生活美好。

想在顺境中事业能蒸蒸日上，就必须在逆境中经过一番锤炼，这就是台湾著名企业家王永庆提出的“冰激淋哲学”。

10、名牌效应。成本大概400—600元的爱马仕，卖价6万！富豪们依然趋之若鹜。啥叫名牌，成本价后面加一个0的，就叫名牌。成本价后面加两个0的，就叫奢侈品。成本价后面随便想加几个0就加几个0的，就叫文物！

十大营销方法3

微信营销的10种方法技巧

1、引流技巧。一般情况下，微信营销的基础就是需要流量，那么可以采用朋友圈裂变和从其他交流平台引流的方法，让朋友圈有更多的浏览量。

2、保持活跃度。无论是在微信群还是在朋友圈，建议保持良好的活跃度，可以通过聊天、玩游戏等方法来增加，这样做一定程度上能缩小买家和卖家的距离，提高卖家的信任度。

3、适当发圈。对于朋友圈建议合理的发布，不要有刷屏的情况出现，这样可以降低被朋友屏蔽的风险。

4、形象定位。在前期的朋友圈运营中，可以根据自己要营销的产品，先在朋友圈定一个相匹配的形象，这样能为后期产品营销奠定一个良好的基础。

5、学会利用标签。在微信上可以给好友设置标签和备注，那么在引流的过程中建议利用好标签，这样能方便后续根据需求来选择朋友圈可见人群。

6、发圈文案。微信营销的文案注意要简洁明了，建议要包含产品关键词和产品优势。

7、发圈时间。发朋友圈的时间可以选择在上下班和午休期间，这样能增加朋友圈的曝光度。

8、依需建群。微信营销过程中建议根据各人群需求的不同建立不同的微信群，这样能针对性的推广产品。

9、营销产品的选择。建议选择需求量大、利润高、回购率高的产品，比如美妆护肤类。

10、学会促销。可以根据节假日做不同的促销活动，能带动朋友圈的消费积极性。

销售的五大技巧

销售的五大技巧，销售工作，是一个非常有意义的工作，要想成为一名出色的推销员，掌握一些推销技巧是必不可少的，销售要不断的学习和提高自己，下面给大家分享销售的五大技巧。

销售的五大技巧1

一、销售前的准备工作

正所谓凡是预则立，不预则废。在出去跑客户之前，我们应该沉下心来，研究透自身公司、产品的优势、劣势，努力学习产品信息和行业信息，把自己打造成行业内的专家。提前做好拜访前的准备工作，绝对会事半功倍。

1、熟悉自己公司的产品；哪类产品适合什么样的客户，一定要做到每件产品都铭记在心里。这样在拜访客户时才能言而有物，娓娓道来！

2、提前市调客户信息；这一点是非常重要的，提前市调好客户公司信息，可以得出客户需求的产品是什么样的，和客户交谈时也能很好的切入话题。样的产品。

3、专业度；给出专业的建议，让客户自己觉得满意，那就离开单不远了。品。

4、不断学习；学习行业知识，了解客户群，增加谈资，和顾客聊天的时候能找到共同话题。

二、合格的商业“间谍”

作为一名销售，有时候我们需要像节目《奔跑吧兄弟》中的特工一样，对客户进行全方面的观察，了解更多客户的信息和需求。

1、为客户建立专门档案，这一点非常重要，为每一位客户都建立专门档案，记录下每一次见面的情形。下次再见客户时，就可以继续聊上次没有聊完的话题。

时间久了，客户自然高看一眼，因为我们是用心和客户打交道的。

2、动用麦凯66，更加全面的了解客户。 有的客户脾气差，但是一旦认同你就不轻易改变，有的客户脾气好，能帮你很多忙。等等，

想要了解这些，就需要动用麦凯66，更详细的了解客户。

3、抓住客户的需求。每个客户都有公司方面的需求，也有私人方面的需求。我们必须抓住客户这些需求，从这些方面入手，就更能切中客户的利益点。比如一个客户

之前用其他公司产品因为质量问题用怕了，我们就要从质量方面入手，准备样品和资料，一起拿到客户那里，让他明白我们公司产品质量绝对过硬。

三、向客户推销自己

据美国纽约销售联谊会的统计，71％的人之所以从你那里购买，因为他们喜欢你、信任你。在销售活动中，人和产品同等重要，所以我们要取得客户的信任。

拜访客户时，应当做到：

1、准时 这一点毋庸置疑，哪怕越好时间到不了，一定要提前打电话说清楚，要不然给客户的第一印象就很差，那后面就更别谈了。

2、衣着 最起码的衣着是一个销售的基本，客户总会选择那么令他们喜欢的销售。

3、学会倾听 很多时候，我们要少说多听，客户在说话中会有一些信息传递给我们。没有人会喜欢一个喋喋不休的销售的，而多听少说，言而有物，会让客户觉得你沉稳，更信任你！

4、取得客户的信任 这一点很关键。我们根据之前市调的客户信息，进行判断，客户目前有什么需求，痛点，从这些入手，就能更快的取得客户的信任。李嘉诚当年了解到一位老板每天为儿子赌马不上进而发愁，

于是从老板儿子入手，和他交朋友，耳提面命的劝导他。这位老板儿子最终浪子回头，和李嘉诚成了好朋友，那自然这个老板就成为李嘉诚的大客户了。

5、满足客户的需求 我们的产品一定要满足客户的需求，在拜访前一定要市调清楚。要不然就会出现客户要求质量高的产品，我们却达不到要求，最终一切努力全部白费的情况。

四、讲故事包装自己

一流销售员卖文化（故事），二流推销员——卖服务；三流推销员——卖产品

我们拜访客户常犯的错误是----拼命向客户介绍产品。而忽略了用故事来包装自己和产品。

1、我们拜访客户前要准备好六个故事。我们公司的发展故事，老板创业故事、产品质量好故事，公司服务到位故事、诚信故事、还有我们自己的故事。

这样在和客户交谈时，就可以用故事来打动客户。

2、用故事包装自己，向客户讲诉我们服务上一个客户的故事，会更有效的`让客户了解我们这个人，还有我们的产品。

五、 销售者的销售方式

1、推荐时要有信心。向顾客推荐产品时，我们本身要有信心，才能让顾客对产品有信任感。

2、配合商品的特征。每类产品有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐时，要着重强调产品的不同特征。

3、模糊销售主张 ，见到客户不能一直介绍产品，简单聊几句，介绍下自己，客户知道我们是做什么的就可以了。剩下的时间，和客户多聊，多了解客户的信息和公司的采购信息。

4、从4W上着手。从适用时间When、适用场合Where、适用对象Who、适用目的Why方面给客户做好参谋，为他出很多很好的建议，有利于销售成功。

5、最重要的是 说到做到。承诺客户什么，说过的话一定要做到，这样会给客户留下诚实可靠的印象，自然就更喜欢和我们做生意。

销售工作，需要每天坚持提升自己，每天坚持学习，有了专业扎实的知识，在配以合适的方法和技巧，拜访客户成功拿下单子，就不再是难事了。

销售的五大技巧2

推销技巧一：厉兵秣马

兵法说，不打无准备之仗。做为销售来讲，道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区，以为销售就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月，从产品知识到故障分析，从企业历史到销售技巧

每一个环节都反复练习，直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果，一没有顾客在场，我就专心致志地一个键一个键的反复试验，持续了将近一个星期，终于得到了自己满意的效果。

每次轮到自己休息，我总喜欢到各个卖场去转转：一来调查一下市场，做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解这些情况，面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧，只有博采各家之长，你才能炼就不败金身!

推销技巧二：关注细节

现在有很多介绍促销技巧的书，里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中，很多促销员不能领会到其中的精髓，以为热情就是要满面笑容，要言语主动。其实这也是错误的，什么事情都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。

热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。所谓精诚所至，金石为开!随风潜入夜，润物细无声，真正的诚就是想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。

推销技巧三：借力打力

销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员，这点同样重要。

我们经常在街头碰到骗子实施诈骗，其中一般都有一个角色—就是俗称的托，他的重要作用就是烘托气氛。当然，我们不能做违法的事，但是，我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候，经常使用一个方法，非常有效，那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买

销售的五大技巧3

一、销售 准备

销售准备是十分重要的，也是达成交易的基础。

个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等都是准备的基础。切记背说明书！你是卖产品，你不是上学背书，他是你的客户，他不是你的老师。换位思考，你是客户有人给你推销东西，他在背诵你会买吗？

二、建立信任

假设见到客户过早地讲产品，信赖感就很难建立。遇到潜在客户时，应该先和对方聊，差不多的时候，插一句半句你的产品。人与人之间很愿意寻找同频率，两个人只要有共同点，就容易凑到一起。

容易建立信任感。方法很简单，就是找更多的共同点，产生更多共鸣，你和对方的信赖感就建立起来了。

三、学会调整情绪

谁也不愿意和一个情绪低落的人沟通，你愿意和一个负能量的人沟通吗？态度很重要。积极的情绪是一种状态、是职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射。

如果你心情不好，请你和客户择日再谈，不要浪费时间，用低沉的情绪去见客户，那是浪费时间，甚至是失败的开始。因而在我们准备拜访客户时，一定要将情绪调整到巅峰状态。

四、找到客户的问题所在

比如你是卖空调的，就要了解客户买一台空调是要解决他的什么问题。

我们怎样才能找到客户的问题所在呢?只有通过大量提问，才能了解客户到底想通过这次购买解决什么问题。

一个优秀的营销人员会用80%的时间提问，只用20%的时间讲解产品和回答问题。

五、临门一脚

很多销售员，前面都做的很好了，但就是成交不了，其实这是一种自我设限心理。

成交的阶段是你帮助客户下决心的时候，但往往这个时候，很多销售不敢催促客户成交的。其实只要你判断进入了这个阶段。

马上就要用催促性、封闭式的提问，促使他的成交，要不然他还会把钱多捂几天，这几天什么变化都可能出现。

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