不知道大家对这段广告还有印象吗——球王罗纳尔多穿着印有“金嗓子喉片”的球衣,憨厚地笑着,伴随着BGM的响起,C罗一脚干净利落的射门,足球瞬间便飞出去并幻化成了一颗金色小药片。此时,浑厚低沉的旁白说道: “保护嗓子,请用金嗓子喉片,广西金嗓子。”
这则魔性十足的广告,曾一度在央视刷屏,金嗓子企业也因此在一夜之间红遍大江南北,获利无数。
然而,时过境迁,物是人非,曾经的它有多辉煌,如今就有多落寞。
2021年8月份,金嗓子先后发布停牌和私有化的公告,也就是说,上市仅6年的时间,这家公司就要退市了。
回想2015年7月15日,金嗓子在香港联交所挂牌上市,巅峰时市值63亿港元。可随后几年,市值不断缩水,到如今宣布退市,市值才不到20亿港元,相比最高时期下滑近90%!
不仅如此,金嗓子还深陷多起官司,其掌门人江佩珍甚至成为别人口中的“老赖”,被限制高消费……
这是怎么一回事呢?且听浪人我来跟大家唠唠。
金嗓子品牌的 历史 可以追溯到1994年,曾一度被国人奉以“国民喉片”的盛誉,然而让人意想不到的是,它却是做糖果起家的。
说起金嗓子,就不得不提及它的创始人江佩珍了。据其传记作品《中国女人江佩珍》资料显示:江佩珍于1946年出生在广西平南一个贫困家庭,13岁时母亲因病去世,她就辍学到柳州市糖果二厂当学徒挣钱养家,就这样,她成了柳州糖果二厂的第48号工人。
当时,江佩珍年纪虽小,但脑子很灵活。在别人被糖纸割得满手是伤的时候,她却想出了新法子,不但效率高,还省时省力,类似的事情还有很多,脱颖而出的她很快便得到了领导的赏识,被一路提拔,从一个普通工人,升为车间主任、工会委员……年仅18岁,便已经做到了全面主管工作的副厂长的职位了。到了33岁的时候,她正式成为糖果二厂的一把手。
成为厂长后,她更是敢想敢干。糖果二厂在她的主持下,废除了“大锅饭”制度,实施绩效和工资挂钩,一系列举措下来,工人的积极性以及工厂的产量和销售业绩都直线上升,到1984年,糖果二厂年产量便达16500吨。
靠着这股子创新的精神,上任不到十年,江佩珍就把糖果二厂从一个地方小企业,打造成了中国排名第一的糖果厂。到1988年,工厂的产值达到9700多万元,10项经济指标排名全国同行业第一。
然而,好景不长。在上世纪90年代,国内掀起了一股公务员辞职“下海潮”,一大批人纷纷下海创业。
当时,一些行业准入门槛低,为了迅速挤进市场,许多小作坊都选择跟风大厂,而身为全国知名的糖果品牌,柳州糖果二厂自然也成了山寨的对象。强如糖果二厂也未能在这波“假货潮”中独善其身,濒临破产。
有人劝她赶紧跳槽,还有一些沿海私企也愿意出2万元月薪聘请她,要知道,那时候的猪肉也才2块多一斤,但她依然不为所动。
好在天无绝人之路,江佩珍和她的糖果二厂很快就得到了贵人的指点。
1993年,正值国家领导人朱副总理到柳州视察,江佩珍在企业家座谈会上见缝插针,诉苦“假货多!”她提出希望国家抓紧打假,提高对知识产权的保护,朱副总理听后大加赞赏,提点道:
“高 科技 产品不是一般的企业仿制得了的。你要到上海的大专院校、科研部门去结交一些朋友。”
一语惊醒梦中人,江佩珍大受启发,她随即带着厂里全部积蓄7万元,开始辗转于上海各大高校,为糖果厂寻找救命良方。
当年的7月,江佩珍站在了华东师范大学门口,在这里她又遇到了一个贵人——王耀发。
王耀发是华东师范大学生命科学院教授,他手头上正在研制一个专治慢性咽喉炎的配方。这个王教授也是个爽快人,声称被江佩珍的热情、直率打动了,因此无偿转让配方。
为了表明自己做金嗓子的决心,江佩珍还破釜沉舟,砸烂了糖果厂的所有锅炉和用具,率先拿出15800元的全部积蓄,号召所有员工一起集资,最终一月内凑齐了780万元,使得糖厂顺利转型药厂。
1994年底,广西金嗓子制药厂正式成立,与此同时又推出适用于缓解急性咽炎致使喉咙干痛的非处方药(OTC)产品,并将其命名为“金嗓子喉片”,为了投桃报李,江佩珍还效仿东南亚万金油、红花油产品,将王耀发教授的肖像印在产品包装上,以示感激。
1995年,江佩珍豪掷500万元在央视黄金时段打广告,让金嗓子成为超级大爆款,火遍全国。1996年,金嗓子营收破亿,成为畅销全国的产品,也成功跻身全国百强制药企业。
但是,不论做什么事情,用力过猛总会带来反噬。正如老话所说的:“水满则溢,月满则亏。”
让金嗓子真正一战成名的,还得是罗纳尔多稀里糊涂地“代言”。
2003年,罗纳尔多跟随皇马俱乐部来中国,与“健力宝龙队”进行一场比赛。江佩珍意识到这是一次宣传金嗓子的大好契机,于是她通过中间人告诉C罗,参加一个宴会就得到30万美元的出场费。
面对如此“天上掉馅饼”的好事,C罗自然是毫不犹豫地答应了下来。
当时,在宴会现场江佩珍让他穿上了印有金嗓子标识的球衣拍了照片,但是随后金嗓子却将宴会中的照片和视频,当作广告到处宣传,并在央视播放了近4年。
江佩珍带着金嗓子,走遍中东、欧洲,到哪都不忘放一遍罗纳尔多的广告片。
这条广告,也成功地打开了金嗓子在国际上的市场。
由于当年互联网并不发达,C罗直到2005年才得知此事。当时,一个中国商家去皇马洽谈广告业务时,问C罗为何会接金嗓子的广告,了解到事情的来龙去脉后,C罗气得当场摔烂了一把椅子,然后炒掉了经纪人。
后来有新闻报道称,金嗓子发布的代言广告并没有得到C罗本人同意,他也没有和金嗓子签订任何合同,双方还因此扯出纠纷。
不过这一说法遭到了金嗓子的否认,称自己和罗纳尔多签有产品形象代言人的授权协议书,公司每年也都通过罗纳尔多在中国的指定商务推广公司的负责人,向罗纳尔多表示继续合作的意向,并按协议约定向该公司支付相关费用。
罗纳尔多后来说:“那时候,我只知道一家很有钱、很受人尊敬的公司请我吃饭,我就去了。现在我相信他们有钱,但我绝不相信他们受人尊敬。”
2007年,罗纳尔多起诉了金嗓子,但后来考虑到跨国维权成本太高,还给金嗓子来了个二次宣传,所以这场代言“罗生门”就不了了之了。
同年8月,为了挽救品牌形象(大概也是为了刚C罗吧),金嗓子宣布以1430万元的费用签下C罗的队友卡卡作为公司代言人。
靠着巨星光环和央妈的影响力,金嗓子在营销上吃到了红利,一举奠定了其在国内润喉类非处方药市场的霸主地位。
2015年7月,金嗓子在香港挂牌上市,江佩珍也凭借持有的公司股票,成了亿万富豪。
值得一提的是,在金嗓子上市之后,包装盒上王耀发教授的头像,悄然换成了江佩珍的头像。据她表示,这是为了巩固市场地位和形象,避免潜在利益纠纷的风险。
然而,在品牌学中,品牌的logo、图标,都是构成品牌的重要部分,一旦改变,对品牌的影响很大。这个换“头” *** 作让消费者一度以为金嗓子出了冒牌货。
这无疑是犯了一个天大的错误。
登陆港交所之后,金嗓子成为广西柳州市为数不多的上市企业之一,巅峰时期市值曾一度高达63亿港元。
然而查阅金嗓子历年财报发现,2016年至2020年,公司营收分别为7.68亿元、6.24亿元、6.94亿元、7.97亿元和6.47亿元,其中每一年的营销费用均维持在3亿元左右,占收入比例始终在40%以上,而在研发投入上分别是198万、209万、220万、289万、279万。
此外,据2020年报,“自1994年以来,本集团已成功开发31款新产品”,“其中金银三七胶囊等8项为药品、21项为食品、1项为保健食品及1项目为医疗器械产品。”同样的话术,自2015年以来已重复了6次。
也就是说,金嗓子上市后的几年里,就再也没有研发出任何东西。并且据其历年财报显示,每年几乎都有超过9成的营收来自金嗓子喉片。
因此可以看出,金嗓子产品单一的背后,是公司在研发和销售上的不平衡。而为了破解产品单一化难题,金嗓子也曾试图走多元化道路,推出了一款草本植物饮料,主打清嗓润喉的功能。
该产品上市后,负面评价铺天盖地,有网友表示:史上最难喝,你还是老老实实做喉片吧。
那么江佩珍成为别人口中的“老赖”又是怎么一回事呢?
2016年,金嗓子与星空传媒合作,由后者做广告代理,在音乐综艺《盖世英雄》、《蒙面歌王第2季》上为金嗓子投放广告。
然而,广告播出后,由于金嗓子方面不认可节目收视率,拒绝支付余下的广告费。几番索要未果,星空传媒便将金嗓子告上法庭。
2019年11月,金嗓子因拖欠星空传媒5167万元广告费,被上海市高级人民法院列为“失信被执行人”,江佩珍也被列入“限制消费人员”名单,并写明失信被执行人行为具体情形是:
有履行能力而拒不履行生效法律文书确定的义务。
说得通俗直白一点就是,我有钱但我就是不想给你。
彼时,金嗓子净利润为1.03亿元,同比下降33.44%,主要原因是草本饮料业务的亏损。然而,新品失败后,江佩珍首先想到的不是再加大投入研发,而是继续在金嗓子喉片这颗“摇钱树”上动心思,对它进行一次又一次所谓的“升级”。
金嗓子喉片从最初的20片/盒“升级”为12片/盒,价格却从2015年的每盒5元上涨至2020年的6.4元,玩起了减量涨价的鬼才招数。在过去的6年时间里,公司的净利润并没有大幅增长。加之复方草珊瑚含片、清喉利咽颗粒、三金西瓜霜等后来者都在不断地瓜分其市场,金嗓子喉片的处境可谓是举步维艰。
2012年到2015年,金嗓子喉片销量一直稳定在1.2亿盒左右,但到2020年喉片销量仅为0.91亿盒。
结局,似乎已经注定。
真是应了那句话: 大人,时代变了!
说起江佩珍是谁,你不一定知道。但说起金嗓子,你一定不会陌生,这个小绿盒里药味浓郁的金色糖果,几乎是家喻户晓。江佩珍就是金嗓子的创始人,也是金嗓子集团的掌权者。这个如今慈眉善目的老奶奶,曾经凭借一己之力,创立了金嗓子,并用超越时代的大胆营销将金嗓子做成了国民品牌,不可不谓女强人。
在她的带领下,2015年,金嗓子在香港挂牌上市,成了国民品牌中较早上市的一批。可仅仅过去了六年,金嗓子就被迫下市了。“掌门人”江佩珍,也从繁花似锦的优秀企业家成了人人喊打的“老赖”。
其中发生了什么?曾经的江佩珍以雷厉风行的手段救了金嗓子的原生工厂两次,谁会想到,金嗓子面临的第三次危机,会来源于这位“掌门人”呢?
1959年,江佩珍母亲去世,贫寒的家境不足以供养她和年幼的弟妹继续上学。那一年她才13岁。在生活拮据,几乎难以维持的情况下。江佩珍只能大着胆子出去找工作。
可因为年纪尚小,她不知道吃了多少闭门羹。最后,她来到了广西柳州市糖果二厂,在门口犹豫许久,才鼓起勇气进了大门,询问要不要招工。
适逢国家正严正打击企业雇用童工的时候,江佩珍依旧被拒绝了。可她不放弃,反复恳求,最后厂里领导看她实在可怜,便顶着风险将她留了下来。谁都想不到,领导一时心软留下的小孩,会在未来将救糖厂于危难之中,且起死回生。
江佩珍留下来了,成了一名包糖工人。她没有因为年纪小而拖生产线车间的后腿,反而因为年纪小,肯吃苦,动作灵活,她的工作总是超额完成,并且多次获得生产标兵的称号。
年纪轻轻的江佩珍,从包糖工人做起,一步一步做上了组长,班长,车间主任。后来,江佩珍因为工作成果优异,被推举成了副厂长,那一年她也才18岁而已,却已经隐隐有了后来雷厉风行,敢作敢为的企业家气魄了。
33岁那年,她当上了厂长。二十年前,她从糖厂开始维持生计。二十年后的今天,江佩珍将要带领糖厂,进入一个全新的纪元。初当厂长,江佩珍敏锐地嗅到了市场经济的不乐观,糖厂目前虽然目前销售不差,但隐藏得危机已经有了苗头。于是江佩珍大着胆子,开始大刀阔斧进行改革。
首先,江佩珍抗下压力,将糖厂与政府的联营关系彻底脱离。她清楚地意识到联营关系的被动,她说:“我们不想再依靠它,要自己找饭吃,不然的话,我们生产产品,东西却归别人卖,钱也归别人收,而厂里需要钱时却没有主动权。”
她想要营利,想要掌握主动权,只能放弃这份看似是保障的限制。如果说之前的糖厂,工人们看中的是它的旱涝保收,江佩珍此举,无疑是砸碎了员工的铁饭碗。
但很快,江佩珍的明智之举得到了明显的反馈。不是“大锅饭”制度了,员工多劳多得的积极性被带动起来了。没有资金的后顾之忧,她一举引进了国外的先进生产线,提高了技术水平。
八十年代,其他糖厂因为各种原因每况愈下的时候,在她的带领下,糖厂巅峰时期的营收将近一个亿,10项经济指标排名全国同行业第一。当时她只想维持好糖厂原本的样子,但在时代洪流的冲击下,糖厂危在旦夕,她不得不绝境求生,带领全体员工去开辟一条新的道路。
这样的风光并未维持太久。1992年,在全国各地的糖厂进入了激烈竞争,原材料涨价,各种冒牌货层出不穷的时候,江佩珍的糖厂也不能独善其身,进入了举步维艰的艰难时刻。
就在江佩珍被眼前的境况打得焦头烂额的时候,有幸遇到了刚好在柳州视察的领导人,领导人给她指明了一个新方向--走 科技 路线,做高 科技 产品。
这句话打破了江佩珍将传统糖厂维持下去的桎梏。江佩珍开始积极奔走,寻求 科技 救厂的方法。在辗转走遍了上海多所高校没有收获后,1993年,江佩珍来到了华东师范大学。
江佩珍13岁进厂,文化程度只是聊胜于无。面对28位教授,她表现出了真诚的谦逊和诚意,希望能够在这个学校拜师学艺,实现自己的目标。
当时的江佩珍已经是个不小的企业家。她的诚恳和大胆,打动了现场一位教授,他就是未来的“金嗓子”之父--王耀发。作为华东师范大学生命科学院教授,他当时有个课题正是研制一个专治慢性咽喉炎的配方。
通过王耀发去糖厂的实地考察,他意外的发现江佩珍的产品里其中有一款润喉糖,竟然含有中草药成分,结合自己的课题,王耀发萌发了将药做成糖的想法。
江佩珍听了王耀发的阐述,深以为然。出于对江佩珍的佩服和好感,王耀发将自己的药方无偿送给了江佩珍,很快,“金嗓子喉片”横空出世,一炮而红。用糖治病,江佩珍成了第一个吃螃蟹的人。
因为王耀发的无偿,江佩珍也投桃报李,将王耀发的头像印在了包装盒上,让每个人都记住这位教授的无私。虽然很多年后,这份无私的真心,也毁在了江佩珍后期的一步步失误里。拿到了药方,药和糖毕竟不一样。江佩珍拿出了当时改革糖厂时候的魄力,大刀阔斧,破釜沉舟。
她率领所有员工一起动手,砸烂了所有的制糖机器,并且拿出了全部家当,加上员工的集体集资,一个月里凑齐了启动新厂的资金。金嗓子就是在这样的情况下建起了雏形。
“金嗓子”一经问世就火遍全国,是因为“糖药一体”,在江佩珍的大力研发下,金嗓子效果显著,更是因为江佩珍看到了广告的重要性。
“金嗓子”量产后,刚刚开始营利,江佩珍就一掷千金,花费了500万在央视循环做广告。在营销上的大胆付出,也获得了成倍的收益,仅仅两年,“金嗓子”的销售额突破了一个亿。
优质的产品,适当的广告,这样的成果喜闻乐见。但成果来得太轻易,就容易本末倒置。逐渐地,尝到了营销甜头的江佩珍,忘记初心了。江佩珍开始迷信营销,甚至用上了并不光彩的手段。
2003年,足球巨星罗纳尔多来中国。面对罗纳尔多的声名赫赫,江佩珍动了请他代言的心思。可罗纳尔多的代言费动辄千万起,这个时候的“金嗓子”是远远承担不了这个价格的。
江佩珍只能另辟蹊径,她装作自己是球迷,花30万美元请罗纳尔多吃了一顿饭。饭后,邀请他穿上有金嗓子字样的衣服拍了几张照,并做了几个经典的踢球动作。罗纳尔多虽然觉得奇怪,却也都照做了,并反复叮嘱不能作为商用。
江佩珍当时满口答应,但转身就把这些照片视频合成了广告,投放央视。
于是就有了80后90后人尽皆知的广告,罗纳尔多拿着金嗓子,笑得满口白牙。可笑的是没有人想得到这个广告,竟然是“骗”来的。甚至罗纳尔多本人,也是在四年后才知道。他一气之下将“金嗓子”告上了法庭。
可那只广告在这些年里带来的收益,使“金嗓子”早就不能和之前同日而语,此时的“金嗓子”已经是行业里的龙头老大,财大气粗,不怕赔钱。
而罗纳尔多因为跨国,维权困难,最后也只能死了。这支不光彩的广告给金嗓子带来的巨大影响力,一举成为了家喻户晓的国民产品,即便是赔钱,也是不痛不痒的结果,江佩珍并未放在心上。
企业不诚信是大忌,江佩珍为了站稳脚跟,无疑出了下下策,丢了一波口碑。如果此时的她能见好就收,也不会把自己的多年经营带的每况愈下了。
2015年,“金嗓子”在香港上市。上市那天,董事长江佩珍亲自敲响了代表红火的铜锣,一时间风光无限。也是这一年,从未换过包装的“金嗓子”,撤下了王耀发教授的头像,换成了江佩珍的。
曾经江佩珍说,把王耀发教授的头像印在包装上,是要大家记住他,记住恩人,也表明大家要尊重知识,吃水不忘挖井人的态度。
曾经一度她也是这样做的,每一次厂庆,王耀发教授都会去柳州,接受工人们诚挚的感恩。王耀发眼里靠人品打动他的江佩珍,是什么时候一步步变了呢?江佩珍解释说,为了巩固市场地位和形象,避免潜在利益纠纷的风险。不知道此时风光正好的她 ,是否还记得自己说的感恩和吃水不忘挖井人的态度。
可上市以后的“金嗓子”并不是想象中的顺利和风光。因为突然换包装,自毁品牌形象,市面上出现了消费者不能确定是否正品,直接放弃产品的情况。又因为骗罗纳尔多的代言,“金嗓子”一度被质疑失信。随即骗代言的风波还未平息,“金嗓子”又陷入了更大的诚信危机。
2016年,“金嗓子”推出了一款同类型的清喉利咽的草本饮料。尝到了营销甜头的江佩珍,与星空华文合作,在大红的综艺节目《盖世英雄》、《蒙面歌王第2季》投放广告。广告投放了,却没有获得明显的收益,江佩珍不满意,拒绝支付原本谈好的价钱。
这让星空华文很恼怒,将“金嗓子”告上了法庭。让人哭笑不得的是,江佩珍玩了一招空手套白狼。等到告上法庭,才知道在此之前江佩珍就做了法人变更,如今的法人代表,是她的儿子。
作为一个名声在外的企业家,江佩珍这一招确实让人大跌眼镜。但最后,法院依旧判了江佩珍支付星空传媒5167万元广告费。
因为江佩珍的拒绝执行,被上海市高级人民法院列为“失信被执行人”。她本人也被列入“限制消费人员”名单,成了别人口中的“老赖”。
江佩珍个人信誉问题破产的同时,“金嗓子”的经营状况也每况愈下。从2015年到2020年,六年间“金嗓子”的净利润几乎没有增长,营收还从2015年的7.07亿元下滑为6.47亿元。
还一度流传出了“增长乏力”的传言。使巅峰时期股价达到8港元的股票价值直线下跌。上市不仅没有给“金嗓子”带来前两次危机后的开朗局面,反而使集团陷入了进退两难的境况。
在“金嗓子”陷入举步维艰的局面的时候,同类型的药品正火速地吞噬着原本“金嗓子”的市场份额。像是西瓜霜,清喉利咽颗粒等,在“金嗓子”后劲乏力的时候,大步跃进。如今,市面上“金嗓子”的地位早就不复曾经的荣光。
曾经江佩珍将糖厂一步步带出绝境,如今也是她将“金嗓子”的路一步步走得狭窄,究其原因,无外乎是因为迷信营销,忽视了研发。
早期的江佩珍无疑是安心做产品的人。从她自断后路寻求转型,孤注一掷做药厂就可以看出来。而九十年代在营销上获得的利益,让她逐渐忘记了初心。罗纳尔多的广告,给她打开了市场,却在无形中,把她带入了一个死胡同。
在后续几年,“金嗓子”投入在广告上的资金难以想象,可在产品的研发上,几乎是止步不前。
2015年,金嗓子宣布未来3年将投入6500万元用于研发。仅此一个报告,就再没有反馈。根据历年的报告,不难发现,这个能上市的公司,销售额90%都来源于一个产品--王耀发的金嗓子喉片。
过度依赖一个产品,不研发,不改进,成了“金嗓子”最大的危机。而上市以后,除了那款恶评如潮的饮料,再没有任何新品出现。
这对公司来说无疑是致命的伤。如今,“金嗓子”宣布退市,仅仅六年。只能说一切都有迹可寻。
2007年8月21日,广西金嗓子集团正式签约国际足坛巨星卡卡【Ricardo Izecson Santos Leite Kaka(里卡尔多·伊泽森·桑托斯·莱特·卡卡)】,至此,深受中国球迷喜爱的巴西足球巨星卡卡将成为金嗓子新的形象代言人。这是记者从广西金嗓子集团于人民大会堂举办的【巴西金童情定广西金嗓子】主题新闻发布会上获得的信息。广西金嗓子集团是我国制药行业新秀,连续五年被评为广西壮族自治区优秀科技型企业、广西医药先进单位,是广西壮族自治区明星企业及全国驰名商标获得企业。其产品包括以金嗓子喉片为龙头的一系列中西药品和保健品。其拳头产品——金嗓子喉片作为全国同行业中的领先者,一直倍受消费者青睐,市场占有率十余年来均名列全国前茅,并在全球五大洲十多个国家均有销售。
金嗓子公司在多年的经营中,逐渐建立了一套独特有效的营销路线并贯彻执行。多年来,金嗓子时刻关注着足球运动并不遗余力的为中国足球事业的发展做出贡献,集团董事长江佩珍对足球更是情有独钟,热心参与和赞助各类足球赛事,并倡导投资建立了广西金嗓子足球学校,是名副其实的“足球妈妈”。2003年,金嗓子选择了国际足球巨星——“世界足球先生”罗纳尔多作为其产品形象代言人,促进了国际足球在中国的影响力,也标志着金嗓子迈出了走向世界,造福人类的重要一步;今年,金嗓子又将选择新一代世界足坛骄子——“巴西金童”卡卡成为其新的形象代言人。期望利用卡卡充满朝气的外表,健康良好的个人形象以及其天才的发展潜力,让金嗓子的品牌和产品在全球更为深入人心。据金嗓子新闻发言人透露,卡卡每年都将来华参加金嗓子活动,金嗓子将借助卡卡展开一系列广告宣传和推广活动,通过足球和球星的魅力,让更多的人感受运动、健康、合作、和谐的氛围。并以此为契机,吸引更多的人关注足球,关注金嗓子,树立企业新形象。
我们相信金嗓子通过与卡卡的联姻,是延续江董事长的足球情结、实现金嗓子造福人类之梦、实现足球与企业共赢的一个平台,我们期待金嗓子通过与卡卡的合作,能以更好的产品回馈广大消费者,能以更大的热情支持中国足球。
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