今晚张小潘老师分享了一个自己 *** 作的案例:如何用49.9元引流品获取1100+精准付费客户,线下成交60万+。
根据前面所学的知识,再结合今晚的分享,我重新做个复盘。
一、 项目背景
二、 目标客户分析
1.目标客户是谁。
B2B工厂制造行业,B2C零售行业,O2O行业
2.目标客户在哪里。
公司本身的业务部门就掌握大量的目标客户
3.目标客户的痛点是什么。
如何抓住抖音红利为企业赋能
二、确定产品
三、 逻辑规划
做事情之前想清楚逻辑,把路径规划好。
每次活动前,要站在用户的角度和自己的角度考虑事情
1.产品逻辑图
2.用户体验流程图
3.队长招募(分销裂变)流程图
4.常用工具清单
四、增长复盘
1.推广阶段
1)种子用户的标准
缺钱
与用户链接
2)招募启动量
3)实施
用企业微信@所有人+话术
群里介绍课程
大家都在围观,找个拖轰炸一下
有人开始分销,晒收入
吸引其他人进群
领导不让搞,找到应对策略:
周末狂欢节
启动二级分销
课前一天冲刺
2.后续转化
1)线下2天1夜班转化
利用8节课不断强调申花
利用兑奖链接下钩子
2)线下3天2夜班转化
采用线下会销方式。
五、踩过的坑
1.海报的设计和效果极大的影响转化率
2.线下课受地域限制,只能吸引广东学员,外地学员很少
六、总结的5大理论
1.理论一:对于分销裂变的种子用户,不谈理想只谈钱
2.理论二:四两拨千斤,横向和纵向打破结构
3.理论三:好工具会让效果10倍增长
4.理论四:不怕你不买,就怕你看不到,七次营销法则
5.理论五:买还是不买,把握用户13秒决策时间。
经常都会有人说,裂变活动做了但是效果不理想。发现了做裂变营销活动过程中,大家最容易忽视的一些问题在做裂变引流活动前,你一定要清楚,你做活动的目的是什么?是要更多更精准的目标客户还是想要产品销量更高呢?
如果只是为了产品销量更高,那么你最应该做的是渠道拓展,而不是临时临了的要来做裂变活动。如果你觉得做裂变营销就是不断搞流量搞转化,那就有问题了。如果要不断获取新流量,那就要不断拓展新平台,不断地去投放广告,但是这些都是有边界的。
其实,你要注意的是,每个流量背后都是真实的人,有个数据,我想你也要知道,那就是5000个信任微信好友的成交量≈10万微信公众号粉丝的成交量。这就是为什么大家都强调私域流量战场是个人微信号的原因。
所以不要一味追求流量,而是要关注每个流量背后真实的人,只要他们在你的微信好友列表里面,只要你有能满足他们需求的产品,那他们就有可能跟你购买。
但大家常常会出现一些问题,搞错了裂变目标对象,选错了裂变诱饵,依赖经验不做调研,你觉得好其实不等于用户觉得好。
那么实体店如何做引流?现在各行各业竞争压力很大,很多门店的生意都并不太好,归其原因还是缺少顾客。1 设置引流产品
比如,当我们去水果店时,许多店主会设置一个购买率高的水果作为引流商品,比如苹果一元一斤,外卖平台的水果也会设置西瓜0.1元350克,包括餐厅的日常特价菜,淘宝上的9.9元包邮商品,都是为了引流。
也可以用多种工具进行引流,比如美价云店、有赞等营销工具进行引流。他们会帮助你建立线上店铺,之后你可以使用其中的营销功能,如折扣、团购、优惠券等等,吸引顾客参与活动。而且使用工具宣传能够节省时间,提高转化,顾客在家就能付款,配送员送货上门。
2 附加服务
商家经常会使用一些附加服务,以吸引顾客进店,之后用店内产品跟进盈利。
比如很多城市社区管理超市企业为了可以增加客流量开发了不少便民信息服务,包括提供免费代收快递,免费充电站,快捷打印复印等,能够得到极大的提高客流量,从而带动门店的销售额。
3提高服务水平
想要长久地把客户留下来,就要提高服务水平,以服务赢顾客,以服务促销售,以服务保市场。
以服装店为例,线下实体店和网购一个很大区别就是可试穿,但有很多店主怕顾客弄脏衣服,直接挂了一个“不碰,不试穿”的牌子,问谁愿意在这样的商店消费?店铺放弃了自己的优势,再去发展,会难上加难。
作为想要好好经营实体店的商家来说,应该对店内商品的品牌、价格、质量、性能、包装,各款商品的主要卖点,了然于胸,随问能答,并且要在整个服务过程中表现出诚恳、热情、耐心,以优质的服务赢得顾客,提高销售业绩。
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