手机出现应用程序未通过您的授权尝试访问你设备上的系统

您好：

根据您反馈的情况，建议您按以下步骤 *** 作：

1首先开启未知来源：建议您进入设置-安全-未知来源-打钩。

2安卓系统手机支持APK格式的软件，建议您更换其他的软件或者更换其他的下载方法安装尝试，若可以正常安装说明系统与之前软件存在兼容性的问题。

3您的手机中是否安装了手机安全卫士软件程序,如果有请卸载尝试。查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。

4检查机器是否安装SD卡，如果有请取出外部SD卡后，再进行安装软件测试。

5建议您把机器恢复出厂设置， *** 作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。

若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cnsamsungcom/suppor

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