然而，我们在网上建立网店了，网站也推广出去了，信息也发布出去了，网站也有点击了，可是点击量是否能够最大幅度地转化为销售量呢？会不会有很多的点击浪费？如何低成本低风险高效益开展网络营销？
这个问题可能很多公司也都考虑过，尤其是做了竞价排名、关键词广告的客户。下面，本人就结合自身对网络营销的认识以及实践经验，在此给大家详细分析和提出一些比较实用性的办法，希望对大家的营销有所帮助，不说太大的帮助，就说做了竞价排名的网站，可以减少一些点击浪费也算是我这篇文章的价值所在了。
首先，既然我们是做营销，是做网络营销，那么就要注重一点，我们是在做营销，营销就要注意投入和产出比，营销就要获利，不管是直接获利或者间接获利，总之，一个目标，要营利！
可是别人为什么要让我们营利？客户为什么愿意跟我们合作？
这里，我们有必要关注一下营销的本质，什么是营销？营销的本质是什么？
营销就是销售人员或者产品创造者，将自身的优质产品，通过良好的、广泛的、性价比高的渠道途径直达到目标受众，使目标受众了解、认知、认可我们的产品，再引导目标受众通过合适的、营销双方都接受的价格和产品购买途径实现双方价值的一种市场交换性活动。
营销包含了以下几个重要点：
1、 产品优质是关键，是营销交易可以成功的前提和根本；
2、 营销渠道要良好、广泛、性价比高；
3、 营销附带的前提性使命还在于必须使我们的目标受众、目标客户能够了解、认知、认可我们的产品；
4、 营销价格的定位很多在于客户，而不在于销售人员或者厂商；
5、 产品要通过合适的物流渠道安全送达到客户手中；
只有以上这五个要点都做好了，才能算是一次营销活动顺利完成。
可是，现实市场上，我们很多的营销活动，尤其是营销专员，在营销的五个要点上，还有很大的改进余地。在这里，就是今天我给大家讲解的重点问题了，如何从营销的5步上合理引导客户购买，尤其重点在网络营销上！
1、 产品要好，有自己的独特点。这个毋庸置疑。关键是，我们很多企业却很难找到适合自己的产品，就是很难找到适合自身渠道模式、销售模式的产品，也有企业是很难找到可以投向目标客户市场的优势产品。所以，产品定位不精准本身就是一个非常潜在的风险。在此，我们要注意的是，产品定位重点要放在市场上，通过市场细分，在夹缝中找到商机，再结合自身优势科学评估新产品真正给目标客户带来的价值，这是产品定位的根本。同时，我给大家讲的还有就是，假如我有好产品了，我在网络上怎么突出它的“好”，怎么通过它的“好”来吸引人。在网络上发布产品，一定要突出产品的新奇点和竞争亮点、价值亮点。网络平台上放置产品，不同于现实生活中的产品，客户来我们的店里，可以随意取下来看看，网络上就是图片、文字，最多有条件的加一些视频动画，在产品直观的展示性上还是有一定的局限性。
不过，万物都有两面性。既然我们的产品只能通过文字、图片作为主流的展示途径，那就好啊！
把产品描述专业化、突出产品优越性、新奇点，尤其在标题上一定要突出产品新奇点，再到图片上处理好，做的精美一些，让人看的舒服，首先从源头上就给客户一个好的印象，自然会在整体营销活动中有好的开端。
一定要记住一个问题，我们是为了卖产品而发信息的。发布产品信息一定要是有针对性地，有营销目的地去发，而不是一大片在网上到处复制、粘贴就OK的，要寻找我们的意向客户经常去的、可能去的平台上或者论坛上去发布自己的产品信息、宣传信息。
2、要有广泛的、性价比高的、良好的营销渠道。这个问题应该大家都比较容易理解。我们重点还是说网上的营销渠道。
在网络上做网络营销，大致的途径以及方法主要还是有以下几种：
（1）、建立网站发布展示产品；
（2）、到B2B\B2C\等平台发布自己的产品；
（3）、通过博客来展示和宣传自己的产品；
（4）、通过参加论坛来引导客户间接宣传自己的产品；
（5）、网站之间的合作，包括内容合作（RSS）、链接合作和广告合作，来宣传自己的产品；
（6）、搜索引擎竞价排名、关键词广告来引导目标受众进入网站购买产品；
（7）、各种免费发布信息网上的信息发布；
（8）、邮件营销策略：包括邮件资源订阅以及主动给目标客户发送邮件；
（9）、SNS社会性营销策略：就是通过加入社区交流场所，通过营销人员人气和活跃度，以及发起任务等措施来策划性地获得目标客户的信息或者直接引导目标客户主动与营销人员取得联系，以促进营销实现；
（10）、网络在线广告互动合作：通过完整策划，将产品宣传整合到相关性的论坛、知名网站上，通过他们的会员优势，开展不定期的活动策划，重要的是与会员互动，在互动中推广宣传自己的产品；
（11）、其他方式：比如网络上直接在线搜索免费企业名录等方式，通过在线精准搜索，找到合适的意向客户来直接与客户对话。
以上11条中的主要的网络营销方式以及途径，我们可以把它们粗略地归纳为两类，
一类是粗放型的网络营销方式，就是从第一条到第七条；为什么说是粗放型的呢？因为以上这七条方式，都是营销人员大量、广泛去发布信息了，投放广告了，效果自然就有了，但是网站是被什么人点击的？具体哪一个人点击的？网站投放广告了，信息发布了，点击率也上升了，可具体什么时候销售效果能达到什么样的程度，这都是一个比较难以估算的未知数。
相对粗放式的网络营销方式，另一类就是精准式的网络营销方式，也就是从第八条到第十一条；为什么说他们是精准式的网络营销方式呢？
因为，我做邮件营销，我可以实时监控得到目标客户，也就是我给其发邮件的客户，对我的邮件的打开率以及邮件中链接的跟踪率，以此可以推断客户对我的产品的感兴趣程度；而我做邮件订阅，那更是有意向的客户才会到我的网站来订阅他所需要的资料啊，而且邮件订阅，给营销人员带来的是一个一个活跃的客户资源，至少通过邮件订阅，营销人员可以直接通过邮箱一对一地找到目标客户。这样的营销方式更有针对性。
再谈到SNS社会性营销、网络互动、网上直接搜索客户资源来主动性开展营销活动等方式，也是这个道理。这种免费的营销方式，只要运用好了，带来的精准流量和人气活跃度却是非常巨大的。
举个简单的例子，假如我是做英语培训的，我现在需要的是非常迫切想提高英语水平的人的联系邮箱，或者需要他们直接来找我，怎么办？
我是这么做的，我在一些人气量很重的论坛、贴吧等地，发了一条信息如下：本人现有一套英语4、6级考试的免费培训资料，还有两套英语口语教程高级版，想要的请留下你的邮箱或者直接给我发邮件，我的邮件地址：#####。
就这样，我在两周之内就积累了500多个这样的活跃性很高的，针对性很强的目标客户群体。之后我给他们赠送了教程，而且还和很多人保持了一个很长久的联系。
怎么样？大家是否明白这样做的意义了吗？其实，邮件营销，尤其是许可的电子邮件营销，只要你用的好，你会觉得它有很多的之前我们所没有注意到的功能和优越性。关于邮件营销详细问题，大家可以购买《电子邮件密码》，或者给大家介绍一个免费的找客户、给客户发邮件、发短信的平台：有客网数字营销平台，有兴趣的朋友可以登录免费注册体验一下，进入这个网站免费注册之后，你可以免费搜索你想要的客户资源，然后再有针对性地给客户发邮件，发完邮件可以直接看到邮件发布效果。以下是网站注册地址，有兴趣的朋友可以注册试用一下：
注册地址为：http://www.salewize.com或者http://www.youkein.com
3、一定要让我们的目标客户了解、认知、认可我们的产品。这个话题，可能大家都不以为然，以为谈这些是废话。其实不然。很多时候，我们有一些公司，一些销售人员却实实在在是在销售着客户都不知道，不理解的产品。举个例子，比如我们刚才所提到的一个“有客网”，他们是做什么的？就是做数字营销平台的，可是什么是数字营销平台，估计还有很多人不知道的，大家不凡百度一下吧！再说就是现在新上市的平板电脑，有intel的X86架构和苹果的ARM架构，这两种架构完全不同，就导致电脑本身性能也完全不同，可是，有多少购买人员了解这些呢？
所以，在很多情况下，其实如果客户真正理解我们的产品用途了，他或许确实就需要这个东西，很多客户却是在不知道这些产品的字面背后的产品含义，所以看一眼就走开了。比如我现在发布一条信息“有客网数字营销平台祝您企业营销大发展”，很多人不了解数字营销，更不了解有客，那他肯定没有什么兴趣，但如果我说，“有客网帮您免费找客户，精准做营销，有效降低营销成本”，那这样很多人就明白我的这个网站是做什么的了，就有进去看看试一试的心态了。如果在这样的情况下，客户依然不点击进去，那只能说明，他本身就不关注这方面的问题，也就没有必要再浪费彼此的时间了。
4、营销的价格定位在于客户，不在于销售人员。这个道理大家一定都懂，价格是客户定的，市场是优胜劣汰的。以前经常听有些企业的小老板在抱怨：“这个某某产品的市场价格都被他们（同行）砸烂了，没得做了！”也有人可能会说，只要产品好，厂家就是老大。其实不是这样的，试想一下苹果在今年年初推出的平板电脑大家就明白了，其实苹果早在几年前就做出了平板电脑，但是由于当时技术成本过高，导致销售价格过高，无人问津，最后产品一直无法上市运营，苹果只好进一步研发以降低成本，最终降低价格。这就是一个典型的例子。
所以，价格低廉是市场趋势，要想让客户购买，就要实际性减低成本，这里包括的有技术成本、加工成本、库存成本、营销成本、管理成本、物流成本等，从这一系列的环节上来控制成本。就网络营销方面，我们控制成本还是要强调做精准的网络营销方式，通过精准化的数字多媒体渠道，开展数据库营销、电子邮件营销、直复营销、互动营销等方式，以大幅度节约营销成本，这样才能有把握以低价格策略占领市场，赢得客户。
5、产品要通过合适的物流渠道安全送达到客户手中。电子商务的的发展推动了物流行业的飞速发展。所以物流业很牛的啊！我们做网络营销，面对全国各地，甚至世界各地的客户，选择合适的物流，与正规性、服务好的物流公司签订长期合作，对于长久来说还是很有必要性的。两个原则，以安全快速为原则；以节约成本为原则。
6、通过专业的客户维护服务以促进二次成交，提升客户忠诚度。营销不是一次性活动，千万不要以为客户购买了，付款了，那就没什么事情了。错了，对营销人员来说，东西卖出去了，表面上是没事了，但事实上恰恰是我们的产品走向市场接受客户考验的关键环节的开始，也是关系产品以后发展方向和生命周期的关键。所以，一次成交之后，一定要科学、专业地做好客户维护、客户跟进、客户回访、客户调查、产品反馈等工作，以使我们的产品不断更新，永葆年轻活力，也使我们的企业在客户心中有一个良好的口碑。这是一个长期性的工作，却是关乎一个企业长久生存、不断发展的关键。
从网络营销角度来谈客户维护、企业口碑建立等问题，实施的办法就有很多了，可以定期给客户发送电子邮件、给客户电话、或者直接建立客户群，客户论坛、开展在线研讨、在线意见调查等诸多方式。不过，成本低，效果好的方式还应该是许可邮件营销方式，几乎是零成本，但却可以给客户实现一对一的沟通，而且对客户群体发送个性化的邮件，一来节省时间成本，二来个性化信息让客户感觉更亲近！
7、营销要解放思想，大胆尝试对外合作，以降低营销风险。中国电子商务发展时期还很短，很多企业，尤其是中小型企业在电子商务方面发展力量还很微弱。电子商务的发展给中小企业带来了机遇，但是作为企业，我们又怎么样全力推动中国电子商务的新发展，大发展呢？一个最重要的问题，那就是必须开展对外合作，而且要全方位对外合作，包括产品策略包装合作、营销合作、技术合作、品牌共享等多种方式合作来实现一个资源重组、资源整合，从而使我们的中小企业都有效地实现优势资源充分利用，广泛合作降低风险的目的。
总之，做营销，做网络营销，要树立一种长期运营的思想，必须是以低成本、高效益运营为目标和指导思想。整合优势资源，从粗放型的营销方式上更多地转化为精准地数字营销方式，以高效益、低成本地提升企业价值和营销价值！
一、营销策略\x0d\x0a1.价格策略\x0d\x0a在产品销售过程中，价格在很多时候是客户是否决定购买的关键因素。电子银行产品的价格主要包含了安全产品成本、服务费、手续费等费用。以龙江银行来说，营销电子银行产品时的定价，既要考虑自身的成本也要考虑客户的接受程度，更要从绑定客户的长远战略来考虑。面临着客户接受程度不高，使用能力较差的问题，所以我行在电子银行产品的定价上应采取如下的策略：\x0d\x0a第一降低个人客户成本。绝大多数个人客户对于价格比较敏感，一旦涉及到收费就明显表现出抵触情绪，所以对于个人客户的价格策略可以尽量降低，采用免费、折扣或捆绑销售的策略。如对于同时办理个人网银、手机银行、个人短信银行的客户可以采用赠送网银盾或小礼品的方式进行捆绑销售，客户因享受到众多服务且成本很低而比较乐于接受。\x0d\x0a第二对公客户适用关系定价。关系定价可以使电子渠道增加一定的中间业务收入，也可以有利于稳定客户和争取客户。对于优质的企业客户，由于其资金雄厚、更重视电子渠道对人力成本和营运成本的降低，对于企业网银的费用并不敏感，所以可以收取不打折或少打折的服务费；中小企业由于资金量小、交易量低，对价格比较敏感，可以采用提供试用期、打折、甚至免费等多种策略，稳定客户关系，吸引客户向电子渠道迁移，降低银行的营运成本。\x0d\x0a2.渠道策略\x0d\x0a任何产品的销售都要通过合适的渠道把产品转移到客户手中。电子银行的营销渠道就是把电子银行产品从银行转移到客户手里的媒介。这些媒介主要包括银行的柜台、主要合作伙伴、广告媒体等。电子银行的营销渠道的建立就是为了更好的宣传电子银行的产品、功能、吸引更多的客户成为我行的客户、成为龙江银行电子银行产品的使用者，从而提高我行的资金实力、盈利水平。\x0d\x0a第一注重自身互联网站的渠道作用。龙江银行官方网站是低成本、自主的销售、推广渠道。客户只要登录网站就能够看到当前的主要营销活动、优惠措施、主要电子银行产品的介绍及自助开办流程。\x0d\x0a第二柜台渠道。柜台目前依然是是电子银行产品的主要营销渠道。为了提高电子渠道的安全性，电子银行产品在第一次签约时往往需要在银行柜台验证客户身份、购买安全产品，所以柜台往往是销售的关键一环。柜台人员在接触客户时，往往可以根据客户办理转账、汇款等业务的时机，营销网上银行、手机银行等，在客户签约后柜台人员可以提供较详细的 *** 作指导，培训客户熟悉电子银行产品的基本使用知识。\x0d\x0a3.促销策略\x0d\x0a促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式，向消费者或用户传递产品信息，引起他们的注意和兴趣，激发他们的购买欲望和购买行为，以达到扩大销售的目的。电子银行产品的促销就是通过宣传和提供满足客户需要的产品，把客户的潜在需求转化为现实需求的过程。针对不同的产品及产品特点，促销传策略可以是人员推销、广告、公共关系和营销推广等促销手段的组合。人员推销目前是建行采用的主要促销策略，柜台人员利用客户办理转账、购买理财产品等销售时机适时的介绍电子银行的便捷、低成本、高效的特点，易于获得客户的认同，达到销售的目的。广告策略一般在我行举办社区银行活动时采用，达到吸引客户的眼球，提升客户的参与度的目的。\x0d\x0a二、营销方法\x0d\x0a1.全员化营销\x0d\x0a全员化电子银行营销是指利用全体员工的力量和智慧，营销电子银行产品。电子银行业务涉及银行业务的方方面面，集合了银行各项业务和服务，同时，对部分员工和客户来说电子银行又是一项新兴的业务，处在发展的初期，需要培养员工对电子银行业务的认知，需要引导客户改变交易习惯。电子银行业务要想取得迅速发展，仅仅依靠电子银行条线人员的力量是远远不够的，必须要借助全行的力量，使全行职员都成为体验者、宣传员、培训师，才能真正推动电子银行业务的快速发展。\x0d\x0a2.联动化电子银行营销\x0d\x0a联动化电子银行营销是指借助于银行内部各个业务部门和银行外部的各种可利用那个资源联合推动电子银行业务，包括银行部门间的内部联动和银行与企业的外部联动。\x0d\x0a3.系统化电子银行营销\x0d\x0a系统化电子银行营销是指在营销员素质、营销准备、营销形式、营销服务及营销考核和总结等多方面进行全面准备，把营销工作做细，落到实处。改变以往重形式、轻服务、轻考核和不总结的粗放式营销模式。\x0d\x0a4.数据化电子银行营销\x0d\x0a数据化电子银行营销是指利用计算机技术，根据目标客户的特征，挖掘目标客户，从而达到有针对性的营销的目的。如何在海量数据中挖掘到有潜在需求的客户，是提高营销效率的关键。现在客户越来越理性，在营销过程中，如果不能一次营销成功，也许就丧失了这一次面对面营销的时机，只能等到下一次客户光顾。我行可开展根据客户日均存款余额赠送网银活动，吸引中高端客户。\x0d\x0a5.网络化电子银行营销\x0d\x0a网络化营销是指借助于网络技术，在各类网络媒体开展的各种营销活动。电子银行尤其是网上银行本身就是依托于互联网发展起来的，通过网站这一重要载体，树立电子银行品牌，营销电子银行产品，提供客户交流和互动平台，已经成为银行进行业务营销的重要方式\x0d\x0a三、银行电子银行业务发展的保障措施\x0d\x0a1.完善考核机制，提升电子银行业务服务水平，建立科学、有效的电子银行考核体系，有利于促进电子银行业务的发展，有助于转变经营模式和经营理念。\x0d\x0a2.安全性。客户最关心的就是电子银行的安全性，一个安全的使用环境是客户接受并使用网上银行产品的前提。目前银行普遍采用了USBkey作为防范网银风险的工具；在签约阶段通过身份z联网核查、手机校验、账户核实等方式在源头上保证开户信息的真实准确。在保证客户安全使用上还应该进一步人性化，可以设置多层次的安全控制策略；加强交易风险监控，控制异常交易；建立认定、追溯和赔付机制。营销方式有如下：
1、新媒体运营。
新媒体运营，就是利用新媒体这样的平台，帮助企业策划包装产品，以便向客户精准投放，从而提高活跃度以及产品知名度，最终达到营销目的。
2、口碑营销。
口碑营销，产品的口碑是营销的重点，除了产品有好的用户体验，还要借助营销工具与客户进行互动。常见的就是推出消费券，返现以及虚拟货币等等，口碑营销较为重要的就是要做到内容好、商品好以及服务好。
3、发布文章。
发布文章，主要的方法是通过一些自媒体或是论坛进行一些软文的推广，这样除了可以达到提高销量打响企业知名度，还能有效的降低宣传成本。
4、理想描述。
你要搞清楚顾客在你店铺购买产品，是出于什么目的。有些卖家购买这样产品是为了解决他们的某种困扰，带来更好的生活体验。或者说，满足了他们某种理想的体验。这个营销方式在美妆等类目非常有效果，尤其是纤体、整容、美白等产品。
5、独家产品。
如果你是自创品牌，尤其是服饰类目，也可以用这样的营销方式，告诉顾客你家的产品是市面上没有的，穿出去绝对不会撞衫。因为很多买家其实是很反感爆款的，他们不希望自己跟别人穿一样的衣服，用一样的东西。而这种方式就很好的迎合了他们的心理。
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