虽然我不是一个很成功的课程顾问,但是我干了两年,也算是了解吧。跟大家谈谈我的认识,希望能帮助一些对这个职位感兴趣的人。
课程顾问就是销售课程,置业顾问就是销售房子,本质上没什么区别。你卖不出课程一切都是白搭。
跟其他行业有些区别的是,课程顾问一般要求专科以上学历。因为他们普遍认为,你是做教育行业的,如果你的学历太低,你就介绍不了,没办法卖出去。所以整体上,行业素质要比其他的销售高一些。
不要相信教育界的情怀,因为你卖不出课程真的什么都不是,和其他销售一样,你每天背负着很大的业绩压力。
日常工作就是打电话,邀约试听课,课后跟踪,进行逼单。线下的教育机构会有上门量的要求,线上主要考核目标就是签单量与签单额。
如果说有什么技巧,我觉得就是对产品的了解,以及你的真诚。
那种不敢跟人说话的,不敢跟人相处的,在人际交往中很被动的人,刚开始做销售一定会特别辛苦,我最开始很怕被拒绝,后来是不敢提要求,不敢主动,到现在我依然是这样的人,所以我放弃做销售了。
也遇见很多小伙伴,惧怕打电话,不想打电话,心结一直都没有破,这毋庸置疑,没有办法成为一个好销售。
课程顾问不是油嘴滑舌,但你一定要敢于主导话题。
如果你想靠做这份工作来锻炼自己,敢于张口,敢于主导,这很好,但过程真的很痛苦。
我建议你,给自己个期限,比如一年,做不到理想中的状态,就不要再折磨自己了。毕竟还是有很多职业可以选择的!
最后,用我前经理说的一句话做个总结:销售是一个宽进严出的行业,你要好好想想要不要坚持下去。
课程顾问就是课程销售人员,向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据客户需求制定个性化,专业化的学习课程,最终达成课程销售。
根据学员的实际情况合理安排课程,达到学员预期学习目标。学习顾问通过面对面及电话每周回访一次,了解跟踪学员上课情况,每周一次电话对话,为学员创造学习机会和学习督促。
而咨询师是运用专业知识、技能和经验,通过咨询的技术与方法,帮助个人或组织解决问题或提供方案的专业人员。比如心理咨询师、求职咨询师、管理咨询师、营销咨询师、战略咨询师等。
课程顾问一般出现在教育行业当中,您面试的电脑科技公司应该是咨询师这一职位。
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知识要求:一般都要求有硕士以上学历。在知识结构方面应同时具备心理学、经济学、社会学和管理学等多方面的专业知识。
技能要求:毋庸置疑,沟通能力是第一位的;分析问题、解决问题的能力、信息运用能力、人际交往能力和自身的敏感性都是咨询师所应该具备的。
经验要求:需要有对各行各业全面综合的把握,在一问一答之间调动自己的全部知识储备;从事过相关工作的经验;熟练各种测评工具和方法,切实地根据咨询者的需求加以引导。
资料来源:百度百科-课程销售顾问百度百科-咨询师
过来人发言。销售,很锻炼人的,靠提成吃饭,会有业绩压力,底薪很低,付出和收入成正比,发展空间是有的,走的就是销售主管,地区主管的路径了,人员流动很大,能坚持1年的人都不容易,发展也会比较快。做这行,你自己要有很好的抗压能力,沟通能力,能够理解顾客疑虑以及需求,要面临很多的拒绝,推辞,不知道你是电销?还是面销?卖的少儿还是成人产品?看到楼主上面有说轻松过万,不得不打击一下,不是那么轻松的,平均每天工作12小时+,周末也要加班,因为别人下班时间才有时间了解你的课程,所以都要配合学生时间去工作。大机构小机构都是一个模子,没经验的话建议先去大机构,大机构培训更专业,内部关系比较清晰,人员关系简单,能够学到很多东西,就算短期之后不喜欢不适应,辞职,有了经验换小机构,小机构对你求之不得。如果是小机构做了,做得好当然去哪都好,做的不好,大机构看到你之前都吃不了这口饭,也不会考虑要你的。建议,先学会沟通,再想着挣钱
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