IT行业对人才的需求？

1、了解业务部门需求IT产品的设计和开发都应该从实际业务需求出发，因此为了提供优质的IT产品，必须首先了解业务部门的需求。这包括了解业务流程、需求规模和 *** 作要求等。只有这样，才能够开发出真正符合需求的IT产品，满足业务部门的需求。

2、用户体验优化除了功能外，IT产品的用户体验对于业务部门也至关重要。IT产品的设计应该围绕用户需求展开，并且注重用户体验设计。产品的易用性、界面友好性、反应速度等因素都会影响用户体验。为了提供优质的IT产品，必须注重用户体验优化，使得业务部门的工作更加顺畅、高效。

1、加强员工素质教育注意员工培训 文明服务、职业道德、专业知识、等面着手采取化培训式教公司员工牢固树立起终身习思想理念使员工更习获取自身能力素质提高适应企业社才越越高要求树立全全意业主服务意识通习、培训考核提高服务水平

1、加深行业认识

2、树立服务意识

3、提高文化素质培训刻苦习断提高文化素质

4、考核标准制定

二、建立业主导向企业文化

绩效目标根据绩效要求员工进行要求绩效文化建设引导

1、高效运转提高服务效率

2、充考虑服务象实际情况

设置IT考核指标秉承“以用户为中心提高IT服务质量降低

IT服务成本”为目的与业务部门共同设定IT服务考核指标用于IT服务水平的评估与持续改进优化IT服务流程根据设定的IT目标和IT服务考核指标对现有IT服务流程进行全面梳理并找出主要的服务流程进行优化。

应用IT管理工具，通过相应IT的管理工具，实现IT服务管理的数字化，用以达到沟通顺畅、信息共享协同服务。

IT企业对人才需求特点

2003－2008年信息化需求出现高速增长IT业未来五年前景看好，发展势头强劲，中国市场将迎来下一个黄金时代，这将对IT人才的需求产生强有力的拉动作用。纵观国内外诸多企业和新型民族产业，IT人才需求的标准呈现出多元化、高标准的特征，这决定了IT人才不仅要有扎实的计算机理论基础还必须具备较高的计算机实践水平，同时还要求他们在精通计算机的基础上，广泛涉猎其他专业知识。2003年山东省人才市场关于求职和招聘情况的统计表明，IT企业人才供需比例大约是1∶3，人才供给相对不足。

计算机、应用软件、移动通信、智能终端四大产业群的发展使人才需求呈现出多元化、复合型的特点，在研发队伍中，急需既懂软件设计又懂用户需求的高端人才和专业高效的编码队伍。

目前IT企业需求人才的重点已发生了改变。对于中端人才需求缩减了，但业务能力和技术能力非常突出的高层次人才却仍是众企业重金招纳的对象

成熟的软件产业的人力资源结构应该呈“金字塔”型，顶端是若干名高端管理技术人才，中端是一大批基础技术人才，处于金字塔底层的从事用编码写程序、数据录入等基础性 *** 作的工人是软件蓝领，他们是实现产品价值的主力军。然而现阶段我国软件人才却呈两头小、中间大的“橄榄”型，既缺乏“高精尖”人才，又缺乏“软件蓝领”，结构性矛盾很突出。

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