自己办一个微信服务号;领导还没放权,每次登录后台管理都要经过他的意愿,可见身心疲惫!
每天写的都是活动通知,会议,活动报告。不知道怎么粘粉丝。
一个人经营着政府机关事业单位(医院门诊)的手机微信,内容早已变成了医院设备科的宣传策划,还有少量的各种会议新闻。内容是每个单位给我写的,粉丝留言板上的留言是另一个单位的回应,往往不是立竿见影。保证粘性真的太难了。
在之前引用三个锚点提高粉丝粘性的文章《如果不知道这个,破个故事也没用》中,瓜君在后台管理中看到很多类似的留言板。
看到这么多粉丝被同一个问题迷惑,瓜君也抹了一把眼泪。思考了大半天,决策专业写一篇文章给大家解释一下。
为什么领导对边肖在微信官方账号中对时局的改变不兼容?
瓜君想了很多。很有可能。
很多政府机关事业单位都不太擅长新媒体营销。有的把手机微信微信官方账号当做跟风的专用工具,有的把互联网媒体想得太简单。他们觉得拥有一个微信官方账号可以扩大自己的人脉,而且不费吹灰之力就能得到。
因为我不理解,这给战斗在第一线的边肖造成了太大的工作压力或太多的限制。
要摆脱这种情况,编辑应该有一个定义:不是要求领导接受你的思想,而是要求领导接受你的考试成绩。
如果微信官方账号确实能为企业做好事,哪个领导不愿意接受?
那我该怎么办呢?甜瓜,给大家这些常用招式。
一个
让内容有用。
在文章开头的留言板里,很多都提到微信官方账号只发活动报道,硬广告策划,新闻报道会议纪要。内容很无聊,没人喜欢看。有的微信官方账号作为内部号,还强制要求员工分享文章内容。
这种固定的内容主题风格,作为一个小编是改变不了的,所以大家只能在这里把内容做得越来越有用,分享到外面越来越不排斥。
一个
尝试对当前内容进行一些小的更改。
请记住,领导者规定的内容是边肖的工作。
仔细观察这一必修内容会发现,它其实与员工在工作中的日常生活息息相关。
但是他们为什么不开心呢?因为内容太无聊,简单来说就是不说实话。同样的内容,不同的创作方式,完全不同的传播结果。
举个例子:《上海发布》上海市第十一次党代会新闻报道怎么写,获得5w阅读文章。
一个特别的话题首先吸引了眼球。
上海出版的小编在原文中把会议中的每一个重点都分成了副标题小文章段落,使内容更强。
保证这一点是理所当然的,而且在文章的最后,对于单纯的阅读来说,这是一个大杀器。
文章最后,H5习惯将会议内容程式化,将数据可视化,让一份枯燥的会议记录越来越像加载数据图表一样轻松。
这说明世界上没有无聊的内容,只有无聊的解释方法。
困在微信官方账号的小编们在写这类内容的时候能不能用一种比较和气的语气?
这份报告能增加一些有趣的东西吗?会议纪要这种复杂的内容可以用图表来解释吗?
根据微信官方账号的精准定位思考如何改进。
2
添加第二条
如果领导是发布带有严肃性特点的平时内容,那就尽量在这里之外推广一点新内容。
每次消息推送可以推送8篇文章。除了领导指定的内容,尽量增加第二篇经过客户调研,根据粉丝的关注点和爱好写出来的文章。
最好相信自己能获得非常好的阅读量,至少比原来的阅读量高出几倍。
这种文章一定要和业务流程相关,不要发无关的东西。
什么内容特别适合?
举个例子:
微信官方账号中“东阳市中心医院”的一篇文章;
这篇文章获得了2w的阅读量。
令人恐惧又耸人听闻的话题已经引起了足够的关注。文章正文讲的是东阳市中心医院一位患者的真实案例。
那种内容对于一个医院门诊号来说是最好的,符合医院门诊微信官方账号“养生,身心健康”的精准定位。真实的例子很靠谱,提示大家注意身体,也无形中宣传和策划了医院门诊本身。
2
个性化管理
内容的改变一定需要很长的时间,提前做好准备,如果建立了微信官方账号的特色设计风格,就可以改变业务交互。
一个
人性化品牌形象
为微信官方账号打造个性化的品牌形象,在内容写作和互动留言板留言上保持这种设计风格。
比如“南京江宁公安在线”虽然不是手机微信微信官方账号,但在微博中知名度很高,在最知名的政务微博中也长期占据一席。
按理说公安机关对外开放的宣传策划应该更认真,但“南京江宁公安在线”就不一样了。
他与粉丝互动非常和蔼可亲,用简单活泼的语气回应粉丝明确提出的各种问题,在做科普分数的同时,承载粉丝中最流行的手机游戏、表情符号、电视剧、电影,让法律法规的科普分数变得生动活泼,甚至最终获得了“家庭主妇”的专属称号。
粉丝喜欢一个冷冰冰的服务平台不容易,都喜欢和有趣有个性的人相处。但是个性化不一定要太浮夸。过于浮夸会产生反效果。
甚至政府机构也能保证这样的个性化管理。机关事业单位的小编辑不行吗?
2
向新闻媒体功能添加服务项目。
很多内容停滞的微信官方账号都是新闻媒体特性,只集中发出一些信息。想让微信官方账号粉丝“黏住”,何不尝试增加一些便民的服务项目。
比如一些内部号,领导规定宣传策划公司文化,微信官方账号却不管员工。我们做什么呢
然后给员工一个关心的理由,把必须知道的信息搬到微信官方账号。考勤管理通知?会议报告?活动计划?单位排班表?接待快递单号查询?
“上海出版”等政府服务单位用了很多便民利民的东西,政府机关事业单位基本可以在“方便员工”的基础上做一些改变。
甜瓜之前看过一个微信官方账号,目标消费群体是淘汰大城市工业园区员工。这个微信官方账号的精准定位是向这个工业园区的员工展示快递单号进行查询,互相配合推送一些与员工密切相关的新闻报道。
由于工业园区淘汰大城市,快递公司只送到工业园区门口。这个微信官方账号正好弥补了快递公司趋势在员工最后一段路的不足,所有有要求的员工都关注这个微信官方账号。
就这么一个小小的便民利民功能,就能吸引近80%的总目标粉丝。想想你能为你的朋友和你的总目标粉丝做些什么。
瓜君还有一个总结
在你面前,瓜君关注了。你不用想着让领导接受你的想法,只要想着让他接受你的考试成绩就行了。
拟人属性的实际 *** 作效果必须长时间积累,必读内容和子文章的阅读量和传播数一目了然。
在领导面前有过硬的数据和资料,然后和他们谈谈你在客户调研的基础上改善微信官方账号停滞不前状况的想法。对进步感兴趣的领导会开始仔细考虑你的提议。
如果你试图做出改变并获得某些测试结果,领导简单直接地不同意你的所有工作,甚至明确禁止你再次尝试做出改变,那么
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