序
抛开摊贩的火爆,从企业的角度来说,私域流量并不是企业本身的“摊贩”。
2020年6月4日,企业微信走进团脉,与团脉领域优秀主管、企业微信项目经理共同探讨如何将团脉融入企业微信绿色生态,助力企业战略转型。在公域流量价格持续飙升的困境下,企业如何根据私域流量的管理找到下一个突破点?
集团协作企业微信直播间肺炎的爆发,加速了知名品牌拥抱智能和私域流量的进程。越来越多的企业根据微信连接用户,在肺炎流行期获得了意想不到的销量。比如过彩虹商城用企业微信连接全国5万导购和500万消费者,在和欧莱雅联手的主播间,将用户引流到直播间,最终总销量232万。
名品用微信连接2万个导购和300多万消费者。3月8日,小程序mallsystem创下了单日10000GMV的记录。
企业微信成为连接用户的新神器,构建私域流量池,以更高效的方式帮助企业发掘大量创业机会,从而促进销量。那么如何才能发挥微信巨大的工作能力,向零售商展示更丰富的互动沟通技巧和场景呢?我们来看看微信和去哪儿网这次讨论的结果。
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微信在零售行业承担了哪些能力?
企业微信3.0之后,不再是企业内部专用的协作工具,而是强大的社交媒体射频连接器,可以连接12亿消费者。这代表了12亿手机微信用户,都是企业可以服务项目,精准推送的目标。
企业倾向于从内部走向外部,初心是处理企业运营的烦恼,让零售企业能够真实精准地推送和管理自己的用户,拓宽企业的服务项目使用价值。
无论是过去还是今天,大部分品牌商在管理方法和终端设备导购的全过程中,仍然会遇到很多困难。用户分散在导购的个人微信中,用户数据信息无法收集;无法直达消费者,中间有代理商和员工,无法及时收到消费者的反馈。知名品牌精心安排的宣传策划内容无法精准触达消费者。
根据企业微信的对外开放能力,接入团脉的智能导购微信小程序后,可以摆脱传统的推广店面、导购、消费者的线下连接模式,轻松应对品牌商遇到的问题。
导购作为知名品牌与消费者的关键接触点,在店面的智能化、用户数据的资本化、私域流量池的构建等方面起着至关重要的作用。
在企业微信智能导购的管理系统下,导购可以根据主题活动和面对面销售,正确引导入驻用户扫描二维码,添加企业微信号。线上品牌也可以利用小程序商城系统和微信微信官方账号向用户推送导购的企业微信,利用各种渠道将用户引导至企业微信,帮助知名品牌打造企业私域流量池。微信与智能导购结合的巨大优势,有赖于事后知名品牌对用户的精准持续产卵。导购可以根据客户关系维护的专用工具,如商家专用工具、主题活动助手、导购社区电商平台、vip会员邀请、电子券礼品等,精准推送新用户和睡眠用户。,以及可选的基于企业微信的一对一私信、客户圈、客户微信朋友圈。对于新用户,导购可以赠送打折券,推送品牌宣传内容,提高用户对导购本身和知名品牌的友好度,向用户展示人性化、有温度的服务项目。企业的群直播功能与线上微信小程序连接,导购可以一键打开群直播,实现了直播带货,拓宽了线上营销场景。
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