1、在短时间内引起对方兴趣,从而揣摩客户心理,最终达到销售的目的。
2、与客户沟通时要耐心、温柔,运用自己的语言艺术吸引顾客,使用恰当的尊称,维持良好的双向沟通,让客户有充分的时间讲出自己的见解。
3、学会做沟通记录,使客户感觉受到了尊重。
做销售容易是指销售行业门槛低,容易进,但是想做好销售却不是一个简单的事情,那么怎么才能做好销售,卖出自己的产品?一、 保持良好的心态
良好的心态是作为一名优秀的销售人员的最基本的条件。保证积极向上的工作热情,保证努力进取的工作心态具有承受得起挫折和打击的心态,可以及时进行自我情绪调整的心态。“胜不骄、败不馁”,有了一点成绩,不要得意忘形,洋洋得意被拒绝,失败了,也不要垂头丧气,自暴自弃。永远保持良好的工作心态,及时对自己的心态进行调整,也是衡量一个优秀销售人员的最基本的条件。
二、 勤奋
勤奋是成为一个优秀销售人员的必要条件。我们不否认有极少部分有天赋的销售人员,他们不用勤奋的努力,只是打几个电话,就可以搞到很好的业绩。但我们大部分人都是凡人,我们的智商都相差无几,唯一能使我们不同的就是我们的勤奋程度。
勤奋就是每天比别人多打几个电话,每天多比别人多拜访几个客户勤奋就是自己给自己多争取一些成功的机会,自己给自己多主动寻找成功的机会。今天的社会,并不缺乏机会,而是缺乏发现机会的眼光和把握机会的能力,勤奋,自然给你增多了几分发现机会、把握机会的机会。
“天道酬勤”,“勤能补拙”,“笨鸟先飞”,“成功是百分之一的天才,加上百分之九十的汗水”等古训,也说明了勤奋在成功中的重要作用。自然,作为一个优秀的销售人员,勤奋也是必不可少的条件之一。
三、 掌握一定的方法和技巧
“工欲善其事,必先利其器“,充分说明了在成功中,掌握适当的工具的重要性。销售过程中的方法和技巧,就是我们作为优秀销售人员的工作工具。只有掌握了这些方法和技巧,我们才能少走弯路,早日成功。这些方法和工具,都是我们的营销前辈们,用自己的努力和汗水总结出来的是他们做了很多的营销案例,然后总结出来的智慧结晶。我们完全没有必要再浪费时间,自己摸索,学会掌握它们就是了。
当然,学习先进,也就意味着放弃自己的缺点和不足,也就意味着自我否定,这是个非常痛苦的过程。任何人都不愿意承认自己是错误的。但是,没有这个痛苦的蜕变过程,我们就无法成长,无法进步。成长和进步都是在一次次的否定自己,找到适合自己的方法和技巧后,一步步走过来的。有时候要逼着自己去改变,“穷则变,变则通”也是这个道理。
隔壁那货业绩总比我好,后来把他灌醉了我才知道原因。居然是他比我先关注了一个叫“销售奇谋”的公众号!感觉人生充满了套路。
四、 坚持不懈
这是作为一个优秀销售人员的最重要的条件。这也是讲我们上面所说的事情,进行重复实践,重复训练的过程。今天努力了,不一定成功明天努力了,也不一定成功后天努力了也许会成功只有天天努力,你就一定会成功!努力,不一定成功,但放弃,就一定失败。“你今天努力并不难,难就难在你每天都努力,不放弃”。“坚持就是胜利”,“贵在坚持”,“持之以恒”!
从销售技巧上,一名优秀的销售人员,应该做到:
1、要对自己所销售的东西做一个非常详细完整的市场调查,要确定它的推销群体和推销范围。
2、推销员本身形象要打造好,穿着干净整齐、面带微笑、态度礼貌,同时说话要有技巧性,要在最短的时间内让他人认识推销之物。
3、做好足够的宣传工作,把推销的东西情况尽可能快速地宣传开来,让更多的人知道。
4、重视客户的意见,收集客户们的意见综合参考,借此改进推销之物和推销方法。
5、做推销最重要的还是要诚信,虽然说话技巧很重要,但是真正能吸引住顾客的还是质量,自夸的时候不能脱离实际范围。
第一、作为一个销售人员,首先必须要了解本公司的产品,对于产品的优缺点必须要了解清楚,这样的话才能够更好地向顾客介绍其的产品,才能够更好地吸引顾客。
第二、作为销售人员,必须要拥有一个练好的心态,作为销售人员可能经常加班、加点,非常的辛苦,所以心态也要放好,在销售的过程中还会遇到很多的困难,要学会勇敢的解决困难,在顾客的面前要拿得起放得下,才能吸引顾客关注。
第三、作为销售人员必须具备良好的口才,良好的口才是在销售过程中慢慢积累而来的,具有良好的口才才能够说服客户购买其的商品,因为商场的竞争都是很激烈的,所以要具备良好的应变能力,语言表达上要更具有生动性,才能吸引顾客关注。
第四、作为销售人员初次与客户见面的时候,也要注意很多的事项,首先自身的穿着要多加注意,穿那种比较职业化的比较好一些,在与客户见面前,必须要了解客户的相关资料信息,熟悉自己产品的性能,准备好自己的开场表达的话语,给顾客留下一个好的印象也是很重要的,才能吸引顾客关注。
第五、学会不断的提升自己。作为销售人员必须具备积极的上进心,才能够让销售业绩越做越好,所以在做销售的过程中,要学会不断的提升自己的能力,多加学习销售的产品知识、专业知识,不断提升自己。
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