营销中的4A模型

为了更好的理解消费者认知，心理学家谢思和西索迪亚提出了营销4A模型，即：acceptability可接受性、affordability支付能力、accessibility可达性、awareness知晓度。一、acceptability 可接受性指的是企业提供的产品超出消费者期望的程度，营销框架的设计要以可接受性作为根基。可接受性包含 功能与心理 两个层面，功能的可接受性通过“核心利益+可靠性”推动，心理的可接受性通过“品牌形象+包装+定位”来提升。如苹果的产品就是在可接受方面的典范。二、affordability 支付能力指的是消费者有能力与意愿购买产品的程度，包含 经济与心理 两个维度。经济维度考量消费者是否有能力支付，心理维度考量消费者是否愿意支付。如peachtree公司将其软件产品从5000美元的价格降到199美元，并采用收服务费时，客户的支付意愿增强，并提升了销售额。三、accessibility 可达性指的是消费者能够便捷的获取产品的程度，包含 可得性与便利性 两方面。如淘宝上的商品就有良好的可达性，消费者既可以方便的通过手机获得商品，又能够轻易的对不满意的商品退货。四、awareness 知晓度指的是消费者了解产品并能连续购买的程度，包含 品牌知晓与产品知识 两个层面。如保险产品，很多消费者对其品牌有很好的知晓度，但是对产品知识、条款等都知之甚少。另外谢思和西索迪亚还提出，口碑营销和联合营销才是触及潜在消费者更有效的方式。 将4A模型总结如下图结语通过4A模型可以直观的检验产品与营销是否影响到了顾客。 另外4A与4P模型也具有一定的对应关系： Acceptability-->Product Affordability-->Price Accessibility-->Place Awareness->Promotion参考资料： [1]菲利普.科特勒，凯文.凯勒.  营销管理

现在不管是初创型公司还是中小企业，首先需要的就是引流

流量获取的方式通常有两大路径：

一、花钱直接购买流量。优势是用户获取精准，效果能够立竿见影；劣势是需要有持久的资金支持，且无法形成持续性。

二、便是花费时间积累自己的流量，通过提供有价值的内容吸引用户的留存率，从而获得转化的机会。

那么对于只擅长业务不擅长内容的公司，又该如何构建新媒体矩阵，实现全网引流呢？

可以遵循这四个维度

核心维度： 即品牌的自媒体矩阵，包括我们自有的品牌官方微博，官方微信。

第一维度，垂直舆论维度： 即我们所处领域的大咖们（在第一步中已经做过了定位），比如公司是科技的，可以找到写科技领域的大咖

第二维度，口碑输出维度： 相关领域的媒体专业写手，作者们。

第三维度，影响辐射维度： 这个比较简单，所有做过传统广告的都知道，明星效应，或者说是现在的网红经济。

一个品牌的初期创建，良好的形象是离不开的，而良好的形象重点在于引流， 新媒体推广渠道 是最直观的方式。

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