1签订委托代理合同；（需网上申报）招标人法人授权委托书（法人委托本单位代理人）；招标人诚信承诺书招标代理机构诚信承诺书2招标工程备案（需网上申报）标段划分计划开竣工日期○1发包初步方案计划发包时间合同估算价招标方式（公开邀请）

项目管理系统，就是项目的管理者应用专门管理项目的系统软件，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。它从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。

it服务管理主要包括（BCDE）等内容A人员管理B配置管理C性能管理D问题管理E故障管理IT服务管理（ITSM）是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理的方法，是一套方法论。ITSM起源于ITIL（IT Infrastr

6sigma的作用：6sigma——六西格玛（Six Sigma）它可以使营运成本降低、周转时间得到改善、材料浪费减少、对顾客需求有更好地理解、顾客满意度增加以及产品和服务的可靠性增强。企业实施6sigma管理后的效果收益：一、能够提升企业

很多公司的项目都是临时组织的，因此管理起来会有点复杂。尤其是技术项目类的，很多时候项目经理本身就不懂技术，因此，很多项目成员习惯第一时间和自己部门上级沟通汇报，而不是项目经理。这样子不利于项目经理把控项目成员，也不能及时进行工作跟进。对于这

六西格玛是一种能够严格、集中和高效地改善企业流程管理质量的实施原则和技术。它包含了众多管理前沿的先锋成果，以”零缺陷”的完美商业追求，带动质量成本的大幅度降低，最终实现财务成效的显著提升与企业竞争力的重大突破。在IT项目实施中，六西格玛管理

在企业的日常工作中，从表面现象看，员工盯着屏幕很认真的工作，实际上可能员工在浏览一些与工作无关的网页行为或聊天。许多员工在工作中会这样做，不仅浪费时间和精力，还会占用网络带宽资源，降低工作效率。此外，互联网上的许多内容都含有病毒，一不小心点

1、确立问题和度量指标首先要明确IT实施将要改进的运营问题是什么。它应该满足三个标准：辨识IT实施将要改进事物所产生的影响，界定IT实施须改进事物的范围，传达共识。以企业ERP系统实施为例：①要明确实施ERP系统将对企业运营带来哪些改进，并

1、拿什么结果 -> 项目的目标 对于项目经理来说，要想顺利开展一个新项目，关键是制定项目目标。不过，制定项目目标说起来简单，目标远比实践更重要。实践可以推动项目前进，但目标才能保证项目行进在正确的方向上。项目一旦开始，所有人都会投入

2005年-2009年，中国IT市场将保持158%的年均增长率。从市场结构的变化趋势来看，计算机硬件产品的份额将持续下降，而软件和IT服务的份额将呈现持续上升的态势。至2009年，软件在IT市场中的份额将达到139%，IT服务的份额达到22

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1 概念确立。就是对所要做的事情有一个框架性的设计，有一种思想。2 问题的定义。即对长远目标说明。第二步骤是对第一步的进一步细化和具体化。3 生成项目的备选方案和战略计划。就是提供思路、备选方案和战略计划总体思路。4 战略计划评估和选择。就

建立管理机构，明确外包范围，严格审查制度，加强风险监控和激励机制建设，这些措施是商业银行IT外包风险防范的重要保障。 对外包风险的把握，直接决定着 信息技术外包的成功与否。从根本上来说，对信息技术外包风险的防范过程就是对外包活动实施全面

protel图：这里指的应该是电路原理图，因为电路原理图目前基本都用protel这个软件来画，因此也被简称为protel图。其实电路图的软件还有很多，例如Orcad，现在是Cadence Allegro套件的一部分。流程图：流程图（Flow

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要实现企业管理的项目化，需要一套符合项目化管理思想的管理工具，领度企业执行与沟通平台 核心机制就是实现企业管理的项目化，既可以管理有生命周期项目、也可以管理常规事务、还可以将产品或客户建立为项目、甚至可对具体的员工进行项目化管理。项目化管理

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流程图的英语表示为：flow chart。流程图以特定的图形符号加上说明，表示算法的图，称为流程图或框图。流程图是流经一个系统的信息流、观点流或部件流的图形代表。在企业中，流程图主要用来说明某一过程。这种过程既可以是生产线上的工艺流程，也可

从普遍角度上说，一个有效的项目管理要从几方面入手。1 项目范围明确定义好项目管理范围，才能有效配置相应资源。2 项目计划根据项目要求，制定切实可行的项目计划。国内大部分项目经理都是根据上级指示做事，没有仔细做过项目评估，这就导致在项目执行过