iso八大原则是哪些？

iso9000的八大原则：

1、以顾客为关注焦点。

2、领导作用。

3、全员参与。

4、过程方法。

5、管理的系前败统方法。

6、持续改进。

7、基于事实的决策方法。

8、与供方互利的关系。

iso9000的八大原则的作用：

1、指导ISO/TC176编制2000版iso9000族标准和相关文件。

2、指导组织的管理者建立、实施、改进本组织的qms。

3、指导广大的审核员、咨询师和企业一线的质量工作者学习、理解和掌握2000版iso9000标准。

扩展资料：

实施iso9000原则8要开展的活动：

1、识别并选择主要的供方。

2、把与供方的关系建立在兼顾组织弯厅和社会的短期利益和长远目标的基础之上。

3、清楚地、开放式地进行埋悔隐交流。

4、共同开发、改进产品和过程。

5、共同理解顾客的需求。

6、分享信息和对未来的计划。

7、承认供方的改进和成就。

参考资料来源：百度百科-质量管理八项原则

一、ISO质量管理体系八大原则：

1、以顾客为关注焦点 ，组织依存于他们的顾客，因而组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客需求并争取超过顾客的期望。

2、领导作用，领导者建立本组织相互统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。

3、全员参与，各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来受益。

4、过程方法，将相关的资源和活动作为过程来进行管理，可以更高效地得到预期的效果。

5、管理的系统方法，识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程，有助于组织实现其目标的效率和有效性。

6、持续改进，组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。

7、基于事实的决策方法，有效决策是建立在数据和信息分析基础上。

8、互利的供方关系，组织与其供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。

ISO质量管理体系最新标准为2008年执行标准，有四个核心标准（要素）：

1、ISO9000:2008质量管理体系 基础和术语；

2、ISO9001:2008质量管理体系 要求；

3、ISO9004:2008质量管理体系 业绩改进指南；

4、ISO19011:2002 质量和（或）环境管理体系审核指南。

扩展资料：

ISO9001认证的益处：

1、强调以顾客为中心的理念，明确公司通过各种手段去获取和理解顾客的要求，确定顾客要求，通过体系中各个过程的运作满足顾客要求甚至超越顾客要求；

通过顾客满意的测量来获取顾客满意程序的感受，以不断提高公司在顾客心中的地位，增强顾客的信心。

2、明确要求公司最高管理层直接参与质量管理体系活动。

从公司层面制定质量方针和各层次质量目标，最高管理层通过及时获取质量目标的达成情况以判断质量管理体系运行的绩效，直接参与定期的管理评审掌握整个质量体系的整体状况，并及时对于体系不足之处采取措施，从公司层面保证资源的充分性。

3、明确各职能和层次人员的职责权限以及相互关系，并从教育、培训、技能和经验等方面贺裤明确各类人员的能力要求，以确保他们是胜任的，通过全员参与到整个质量体系的建立、运行和维持活动中，以保证公司各环节的顺利运作。

4、明确控制可能产生不合格产品的各个环节，对于产生的不合格产品进行隔离、处置，并通过制度化的数据分析，寻找产生不合格产品的根本喊誉原因；

通过纠正或预防措施防止不合格发生或再次发生，从而不断降低公司发郑拍段生的不良质量成本；

通过其他持续改进的活动来不断提高质量管理体系的有效性和效率，从而实现公司成本的不断降低和利润的不断增长。

5、通过单一的第三方注册审核代替累赘的第二方工厂审查，第三方专业的审核可以更深层次地发现公司存在的问题；

通过定期的监督审核来督促公司的人员按照公司确定的质量管理体系规范来开展工作。

6、获得质量体系认证是取得客户配套资格和进入国际市场的敲门砖，也是企业开展供应链管理很重要的依据。

参考资料来源：百度百科-iso9000质量管理体系

八大原则：

（1）以顾客为关注焦点

组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并争取超越顾客期望。

（2）领导作用

领导者确立组织统一的宗旨及方握颂早向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。

（3）全员段雀参与

各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。

（4）过程方法

将活动或过程作为过程加以管理，可以更高效地得到期望的结果。

（5）管理的系统方法

将质量管理体系作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。

（6）持续改进

持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。

（7）基于事实的决策方法

有效的决策是建立在数据和信息分析的基础上。

（8）与供方的互利关系

组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。

扩展资料：

ISO9001质量保证体系是企业发展与成长之根本。

ISO9001不是指一个标准，而是一类标准的统称。是由TC176（TC176指质量管理体系技术委员会）制定的所有国际标准，是ISO12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。

特点：

1，认证的对象是供方的质量体系。质量体系认证的对象不是该企业的某一产品或服务，而是质量体系本身。

当然，质量体系认证必然会涉及到该体系覆盖的产品或服务，有的企业申请包括企业各类产品或服务在内的总的质量体系的认证，有的申请只包括某个或部分产品（或服务）的质量体系认证。尽管涉及产品的范围有大有小，而认证的对象都是供方的质量体系。

2，认证的依据是质量保证标准。进行质量体系认证，往往是供方为了对外提供质量保证的需要，故认证依据是有关质量保证模式标准。为了使质量体系认证能与国际作法达到互认接轨，供方最好选用ISO9001:2008标准。

3，认证机构是第三方质量体系评价机构。要使供方质量体系认证能有公正性和可信性，认证必须由与被认证单位（供方）在经济上没有利害关系，行政上没有隶属关系的第三方樱猛机构来承担。

而这个机构除必须拥有经验丰富、训练有素的人员、符合要求的资源和程序外，还必须以其优良的认证实践来赢得政府的支持和社会的信任，具有权威性和公正性。

4，认证获准的标识是注册和发给证书。按规定程序申请认证的质量体系，当评定结果判为合格后，由认证机构对认证企业给予注册和发给证书，列入质量体系认证企业名录，并公开发布。

获准认证的企业，可在宣传品、展销会和其它促销活动中使用注册标志，但不得将该标志直接用于产品或其包装上，以免与产品认证相混淆。注册标志受法律保护，不得冒用与伪造。

5，认证是企业自主行为。产品质量认证，可分为安全认证和质量合格认证两大类，其中安全认证往往是属于强制性的认证。质量体系认证，主要是为了提高企业的质量信誉和扩大销售量，一般是企业自愿，主动地提出申请，是属于企业自主行为。

但是不申请认证的企业，往往会受到市场自然形成的不信任压力或贸易壁垒的压力，而迫使企业不得不争取进入认证企业的行列，但这不是认证制度或政府法令的强制作用。

参考资料：百度百科---ISO9001

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