1月份认识了多位做跨境电商的个体户朋友。一个新项目是做母婴产品的跨境电商电商,获得B轮股权融资,2020年进入裁员;另一种是在保税仓做跨境电商O2O直销店。现在新项目已经关闭。这两个朋友去了广州的两家大中型百货公司,承接跨境电商O2O门店的新项目。
海外购新政对跨境电商领域的危害可见一斑。
5月底,中国海关总署发布通知,广州等10个大城市将再次按照新税收政策实施前的管控规定进行管控。这被新的改革政策推迟了,这可能会给跨境电子商务带来机会。但在很大一部分人看来,这只是把死刑换成了死缓,大部分跨境电商创业者顺势而为,已经冲出去了,尤其是之前大牌明星新项目“蜜淘”的C轮死亡,也让一些悲观者有所感慨。
在创业服务平台竞相关闭的情况下,很多巨头已经加大了跨境电商业务流程。作为阿里巴巴全球化战略的关键,天猫在Alibaba.com的影响力与日俱增。阿里巴巴网站财报显示,2015年,天猫全球购全年交易额同比增长179%。如今,阿里巴巴的大进口发展战略继续升级。7月,天猫全球购宣布与Sainsbury's、Costco等全球20大商场建立独家代理发展战略联盟。除了Alibaba.com、JD.COM商城、唯品汇这样的电商巨头,也有在电商行业实力不够强的巨头。总市值在国内仅次于BAT和JD.COM商城排名第二的网易游戏,早已将网易考拉作为其在新闻媒体游戏之外的第三个分众业务流程。丁磊内部表明“考拉海购的资金配置没有限制”。多次尝试电商商业流程的百度搜索,去年又依次投资蜜芽宝贝和菠萝,来打电商。
现在的政策一方面是犀利,一方面是豪赌。跨境电商似乎没有创业者的机会。
2016年,跨境电商资金短缺,大牌明星的新项目少之又少。
蜂蜜掉到了地上,但仍然有一个服务平台站了起来。跨境电商行业大牌明星新项目去年聚集股权融资:采用买家海淘模式的洋码头进行了1亿美元B轮股权融资;去年年底,在直播间尝试电商模式的菠萝获得了由百度搜索领投的3000万美元B轮股权融资;就淘宝店铺的转型发展而言,致力于进口母婴用品品牌专项推广的蜜芽宝贝获得了由百度搜索领投的D轮1.5亿美元项目投资。这种大牌明星新项目,去年还是比较容易拿到钱的。在跨境电商临近冬天的紧迫感下,他们带了足够的钱准备过冬的食物。事实上,这是恰当的。没拿到钱的早就倒地了,拿到钱的还在站着。
2016年过去半年,跨境电商企业融资越来越少。2020年改革新政公布前夕,有消息称,由导购做的小红书app获得腾讯官方投资1亿美元,公司估值达到10亿美元。但这一信息并未得到小红书app或腾讯官方的证实。后来有新闻媒体推断,这轮股权融资应该发生在2015年9月。与去年数亿美元的股权融资相比,2016年新增跨境电商项目越来越少,尤其是巨额的股权融资。据斯达学堂统计分析,2016年上半年,49家跨境电商网络科技初创企业开展股权融资,股权融资金额达20亿元人民币,其中包括小红书app未被认可的1亿美元。能进入A轮及以上的新项目很少,整体金额变小了一个数量级。
不夸张的说,跨境电商已经进入资本寒冬。
但在极端的自然资产环境下,仍有一支精英团队将在2020年继续获得第二轮股权融资。5月,致力于日本销售市场的跨境电商服务平台公主与豌豆宣布获得1000万美元A轮股权融资。投资者包括伊藤忠商事株式会社、真格基金、MTG株式会社及其旗下的VentechCapital。这个精英团队在2月中下旬宣布了由VentechCapital领投的1万美元A轮股权融资。《豌豆公主》于2015年8月上映。抓住了中国跨境电商自营潮的尾巴。对比小红书app、洋码头、菠萝、蜜芽宝贝等大牌明星新项目。,它进入的时间要晚得多,名气也没有他们高。但它能在跨境电商遭遇资金短缺时两次持续股权融资,肯定是后来居上。公主和豌豆的做法对跨境电商自主创业有一定的启示和现实意义。
跨境电商模式没变,但有很多独有的特点。
以客户为导向的传统电子商务可以简单概括为M2C、B2C、C2C、促销等模式。跨境电商模式与之类似,大概可以分为这几类。
M2C吸引国外店铺(包括知名品牌和零售商)入驻,类似天猫商城。天猫全球购就是这种模式;B2C会承接直采或者保税仓直销,先把产品采购到海外仓和保税仓,再卖给客户,也就是说游戏玩家就是考拉买家;C2C是买方模式,可谓共享经济模式。每个人都可以做代购,洋码头就是买手模式的勇士。促销方式是品品国际,本质上也属于B2C(直销或经销商囤货),只有特价促销或团购价的特点;还有一类导购前端开发服务平台已经转型发展到售卖阶段,比如小红书app的福利论坛,未来可以采用不同的跨境电商模式,尤其是惠惠购物助手,采用国外代购模式。惠惠协助客户在亚马逊等地提交订单,承担支付和货运物流;需要注意的是,跨境电商是有一些服务平台的,很有可能是不同的模式取得了一些进展。例如,JD.COM有一个直接的B2C和M2C全球。
跨境电商的本质没有变,可以说是以不变应万变。但我不知道,因为“跨境电商”这个词,它与传统电商有着完全不同的领域。总体来看,重点体现在以下几个方面:
1.货运物流,中国电商十几年来一直在应对的最重要的问题就是物流仓储,这也改变了中国的物流行业。跨境电商又在折腾这个事情,难度系数更高;
2.现行政策主要包括中国海关新升级的自变量,从而危及成本、货运物流率和退货服务项目;
3.店主和国际知名品牌在中国销售市场的文化融合上有很多考量,比如在中国照顾代理商的经历;外资零售集团公司必须考虑中国实体零售企业的权益。以前,中国的商店只需要考虑平衡线上和线下的促销方式。
4.信息内容,这个变化很大。国外产品介绍和说明书的信息内容必须是简体中文版,品牌宣传必须是简体中文版,售前服务查询和售后维修服务必须是简体中文版,文字贫乏,文化艺术各异,这对跨境电商是新的挑战;
5.营业收入,传统电商的关键是两种套现模式。阿里巴巴的意思是广告模式,加上网络金融,延伸业务流程;JD.COM商城是指直接B2C主要靠赚取差价来完成营业收入;还有一些服务平台走的是佣金模式。这种运营收入模式到了跨境电商就遇到了挑战。
这种差异使得跨境电商本身就是一块难啃的骨头,大家还会继续探索。以中国电商销售市场完美的工作经验来衡量跨境电商不同模式的优劣可能不好。是很多跨境电商服务平台死掉的另一个多方面原因。现在的巨头都是根据惯性力来选择商业服务模式的。天猫全球通还是选择M2C模式,JD.COM全球通还是选择直营服务平台模式,唯品国际还是推广推广,都是惯性力。对于创业者来说,哪种模式更有机会脱颖而出?
小而精的销售市场成为跨境电商创业的最后机会。
巨头绕过激烈的正面战场,能够生存下来,重新发展,是网络创业的内幕。现在如果你想做直营模式的B2C或者服务平台模式的M2C,基本上不会什么都赢。不要说阿里巴巴JD.COM商城,可能就连考拉都是从海外买的。但是,特别是直营模式的电商,不管是跨境电商还是本地,都是烧钱的手机游戏。看看这些年一直没有盈利的JD.COM商城,你就知道这种模式是多么不适合创业者了。落地式改革后,你还必须补贴客户,成本更高。所以跨境电商创业者如果想推广直销和直采,基础要凉,推广的风险也很大。
C2C模式似乎是成本最低,非常轻量级的模式。服务平台不仅不用承担物流仓储,就连门店整合的流程也减少了。买方可以立即选择货币、推荐、咨询、在线购买并提供服务,这就是共享经济模式的本质。众所周知,C2C模式和所有共享经济模式一样,缺乏买家的管理水平,在产品质量、货运物流率、售后维修服务等方面都无法得到保障。,所以直接 *** 作和声音的可能性不大。跨境电商对情怀的要求远远高于传统电商。因为每个阶段出现问题的概率较大,出现问题时处理成本较高,客户一旦感觉不舒服就会流出,所以C2C跨境电商很难做大。
创业者有没有跨境电商的机会?你必须绕过巨头做的事,甚至让你做的事帮助巨头;可以防止C2C模式在感觉上的各种缺点;还可以防止大量的资金配置,不管是大量购买SKU库存还是疯狂的价格补贴,互相砸钱,你都碰不到。那样的话,新的跨境电商项目考虑这种模式的就不多了。在2020年股权融资考试中取得最醒目成绩的公主与豌豆,正是考虑到了这诸多标准,往往被认为是小而精。前面提到的公主和豌豆就是一个现有的例子。
公主与豌豆的创始人翁永标,18岁刚开始留学日本,后来成为第一批在日本大中型商社工作的留学生。2000年,3721的日文版JWord由360周创立。2005年,JWORD卖给日本雅虎后,JWord和小米雷军一起在日本创立金山软件,并成为老板。2015年,自己创业,8月发布《公主与豌豆》。作为一个糟糕的创业者,翁永标了解日本销售市场和中国销售市场,以及传统的贸易行和互联网技术,给公主和豌豆的创始人打了很多分。众所周知,《公主与豌豆》最吸引投资人的地方还是在于其精准的定位:100%致力于日本销售市场,B2B2C模式,小而精的跨境电商。
1.做巨人做不到的事,成为它的填充。
公主和豌豆致力于日本销售市场。看到很多优质的中小知名日本品牌还没有被中国客户所熟知,公主和豌豆期望帮助这个知名品牌打开中国销售市场。根据日本版的页面,日本商店被要求提交产品,订单管理系统,并将其交付到公主和豌豆的日本仓库。未来,公主和豌豆精英团队将把产品信息文化融入中文,并承担将货物送回中国。至于大中型知名品牌,公主和豌豆已经帮助他们支付文化整合的发布,将其变成广告代理和独家电子商务模式,并帮助他们打开中国销售市场。已与十几个知名品牌合作(MTG、Hacci、花海农场等。)在美容护肤行业和食品行业。比如最近LOFT、Akasugu等日本知名品牌的引入,也印证了公主和豌豆对知名品牌的诱惑力。此外,引入伊藤忠商社的项目投资,在零售供应链管理方面进行合理布局,不仅可以吸引一大批知名品牌,还可以加快SKU的扩张速度。
这种事情不是巨头能做的。巨头投身日本销售市场,一直关心知名品牌,不容易,但做媒体代理这样的事情,也不容易。简而言之,致力于日本销售市场,公主和豌豆能比巨头发展得更稳健,积累的日本供应链管理资源将来可能会被巨头羡慕。公主和豌豆完全有可能走出天猫,入驻JD.COM的国际和全球采购,就像亚马逊一样。
2.不承诺采购所有产品,走轻服务平台模式。
《公主与豌豆》有5000个SKU,但是它不需要预付资金来购买商品。因为是服务平台模式,B2B2C模式更像天猫商城,这种模式在电商中利润空间最大。与C2C模式相比,根据与店铺品牌的合作,在感受上有相对更强的保障——比直销好很多,但也会比买手好很多。
3.细化管理服务项目,发挥“跨境电商”作用。
创业者做网络平台已经不可能,更大的使用价值是做好精细化管理服务。一方面,对于供应链管理方面的国外知名品牌,可以帮助其生产国内知名品牌,做好营销推广和服务项目,比如帮助国外知名品牌订购更符合中国客户的产品和原材料;另一方面,对于中国客户来说,在可接受的成本范围内,要保证跨境电商的购物体验、SKU的丰富性、高品质的产品、货运物流的及时性、更容易的支付和售后服务,还要帮助中国客户掌握日本的产品运营方式和日本的购物文化艺术,导购的作用——信息内容的文化艺术差距等这些因素,使得跨境电商对导购的要求比本土电商更明显。而这两个方面,所有巨头都做不到;相反,要想做好这两个方面,就必须致力于一个细分市场,不太可能同时是日本和日本。
最后总结一下:
在新的改革政策和巨头压榨下,跨境电商销售市场给创业者的机会已经越来越低。火爆不到两年的跨境电商进入资本寒冬。不过,跨境电商自主创业的机会并没有被目前的政策和巨头完全封杀。
巨人做不到的和它不一样。巨头做不到的是盈利,对客户体验和国外知名品牌有价值的跨境电商服务。另外,新的跨境电商项目还是有机会考虑这三个标准的,小而精,专门针对某个国家的市场,考虑这个标准就更容易了。中国肯定会看到一大批不同版本号的公主和豌豆。
(作者简介:新浪微博@互联网科技阿超手机微信罗超(luochaotmt))
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