品质管理体系

答:

品质管理体系=质量管理体系

以下是其专业知识介绍,希望能够帮到你!

质量管理体系（Quality Management System,QMS) ISO9001:2008标准定义为“在质量方面指挥和控制组织的管理体系”，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。

目录

质量管理体系质量管理体系的八项原则

质量管理体系应具有符合性

质量管理体系应具有惟一性

质量管理体系应具有系统性

质量管理体系应具有全面有效性

质量管理体系应具有预防性

质量管理体系应具有动态性

质量管理体系应持续受控

质量管理体系的特点

实施选择认证公司

撰写质量手册

建立支持性文件

实施你的质量管理体系

预审核服务

获得认证

后续审核

质量管理体系建立的步骤

质量体系的策划与设计教育培训、统一认识

组织落实、拟定计划

确定质量方针，制定质量目标

现状调查和分析

调整组织结构，配备资源

质量体系文件的编制

质量体系的试运行

质量体系的审核与评审

质量管理体系认证程序1.质量体系认证的申请

2.现场审核前的准备

3.现场审核

4.认证批准

5.认证范围和认证标准的变更

维护——持续改进

质量管理体系审核的分类及作用

质量管理体系建立的步骤

相关法律质量管理体系 质量管理体系的八项原则

质量管理体系应具有符合性

质量管理体系应具有惟一性

质量管理体系应具有系统性

质量管理体系应具有全面有效性

质量管理体系应具有预防性

质量管理体系应具有动态性

质量管理体系应持续受控

质量管理体系的特点

实施 选择认证公司

撰写质量手册

建立支持性文件

实施你的质量管理体系

预审核服务

获得认证

后续审核

质量管理体系建立的步骤

质量体系的策划与设计 教育培训、统一认识

组织落实、拟定计划

确定质量方针，制定质量目标

现状调查和分析

调整组织结构，配备资源

质量体系文件的编制

质量体系的试运行

质量体系的审核与评审

质量管理体系认证程序 1.质量体系认证的申请

2.现场审核前的准备

3.现场审核

4.认证批准

5.认证范围和认证标准的变更

维护——持续改进质量管理体系审核的分类及作用质量管理体系建立的步骤相关法律展开编辑本段质量管理体系

质量管理体系是企业内部建立的、为保证产品质量或质量目标所必需的、系统的质量活动。它根据企业特点选用若干体系要素加以组合，加强从设计研制、生产、检验、销售、使用全过程的质量管理活动，并予制度化、标准化，成为企业内部质量工作的要求和活动程序。 质量管理体系

在现代企业管理中，质量管理体系最新版本的标准是ISO9001:2008，是企业普遍采用的质量管理体系。但要说明的是，ISO 9001并不是唯一的质量管理体系，除ISO9001之外，还有TS 16949汽车配件质量管理体系和 ISO 13485 医疗器械质量管理体系。 ISO9001:2008标准是由ISO(国际标准化组织)TC176制定的质量管理系列标准之一。

质量管理体系的八项原则

八项原则主要是指ISO9001:2008所涉及的 质量管理体系图标

（1）以顾客为关注焦点； （2）领导作用； （3）全员参与； （4）过程方法； （5）管理的系统方法； （6）持续改进； （7）基于事实的决策方法； （8）与供方互利的关系。

质量管理体系应具有符合性

欲有效开展质量管理，必须设计、建立、实施和保持质量管理体系。组织的最高管理者对依据ISO9001国际标准设计、建立、实施和保持质量管理体系的决策负责，对建立 质量管理体系认证证书

合理的组织结构和提供适宜的资源负责；管理者代表和质量职能部门对形成文件的程序的制定和实施、过程的建立和运行负直接责任。

质量管理体系应具有惟一性

质量管理体系的设计和建立，应结合组织的质量目标、产品类别、过程特点和实践经验。因此，不同组织的质量管理体系有不同的特点。

质量管理体系应具有系统性

质量管理体系是相互关联和作用的组合体，包括 质量管理体系认证证书

：①组织结构——合理的组织机构和明确的职责、权限及其协调的关系；②程序——规定到位的形成文件的程序和作业指导书，是过程运行和进行活动的依据；③过程——质量管理体系的有效实施，是通过其所需请过程的有效运行来实现的；④资源——必需、充分且适宜的资源包括人员、资金、设施、设备、料件、能源、技术和方法。

质量管理体系应具有全面有效性

质量管理体系的运行应是全面有效的，既能满足组织内部质量管理的要求，又能满足组织与顾客的合同要求，还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求。

质量管理体系应具有预防性

质量管理体系应能采用适当的预防措施，有一定的防止重要质量问题发生的能力。

质量管理体系应具有动态性

最高管理者定期批准进行内部质量管理体系审核，定期进行管理评审，以改进质量管理体系；还要支持质量职能部门（含车间）采用纠正措施和预防措施改进过程，从而完善体系。

质量管理体系应持续受控

质量管理体系所需求过程及其活动应持续受控。 质量管理体系应最佳化 ，组织应综合考虑利益、成本和风险，通过质量管理体系持续有效运行使其最佳化。

质量管理体系的特点

（一）它代表现代企业或政府机构思考如何真正发挥质量的作用和如何最优地作出质量决策的一种观点； （二）它是深入细致的质量文件的基础； （三）质量体系是使公司内更为广泛的质量活动能够得以切实 质量管理体系过程方法

管理的基础； （四）质量体系是有计划、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要性顺序进行改善的基础。 任何组织都需要管理。当管理与质量有关时，则为质量管理。质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。它可以有效进行质量改进。ISO 9000是国际上通用的质量管理体系。

编辑本段实施

采购标准 你在准备实施前，需要一本标准。你需要读懂，读通。 参考相关文献和软件 有许多有关质量出版物，软件工具帮助你理解，实施并注册质量管理体系。 组建队伍制订策略 你通过与最高管理层制订策略，组织策划全面实施体系。质量管理体系的职责在于高级管理层，所以在开始实施体系时需要高级经理参与。 考虑培训 无论是质量经理还是高级经理负责实施体系，都需要提高ISO 9001:2000总体意识。小组活动，研讨会和培训课可以起到帮助作用。 选择顾问 你可以得到保持中立的顾问建议如何更好地实施质量管理体系。他们有丰富的经验实施QMS并保证你少走弯路。

选择认证公司

认证公司是第三方机构，如BSI，DNV, TUV ，CQC等。可以前往并有效地审核贵公司质量管理体系，如果符合标准，这些机构将颁发证书。由于种种市场原因，选择认证公司可能是一个复杂的过程。考虑的因素包括：工厂经验，地理范围，价格和服务水准。关键是找到最适合你需要的认证机构。

撰写质量手册

质量手册是高级别文件，它要列出你对质量管理的要点。是什么，为什么和怎么做在业务中实施质量管理体系。

建立支持性文件

建立程序文件以支持质量手册。清晰简练，列出为完成一项工作的要点，是谁做，做什么和怎么做。

实施你的质量管理体系

实施的关键是沟通和培训。在实施阶段，所有执行程序的人都要收集记录以证明：规定的做到了，做到的符合规定。

预审核服务

预审核服务通常是在体系实施后6周进行。目的是找出哪些区域 质量管理体系认证证书

没能达到标准。这将使你在初审之前考虑改进的方向。

获得认证

你与你的认证机构安排初审。在此阶段认证机构将审核你的质量管理体系，并建议是否发证。

后续审核

一旦你获得认证并拿到证书，你就可以对外宣传（但需遵守使用原则）你的企业已成功获得认证。为保证认证资格你需要继续实施所有质量体系。认证机构定期对标准执行情况要进行检查（监督审核）。认证有效期3年，三年后需要再次评价（复评），复评合格更换认证证书。

编辑本段质量管理体系建立的步骤

建立、完善质量体系一般要经历质量体系的策划与设计，质量体系文件的编制、质量体系的试运行，质量体系审核和评审四个阶段，每个阶段又可分为若干具体步骤。

编辑本段质量体系的策划与设计

质量体系的策划与设计阶段主要是做好各种准备工作，包括教育培训，统一认识，组织落实，拟定计划；确定质量方针，制订质量目标；现状调查和分析；调整组织结构，配备资源等方面。

教育培训、统一认识

质量体系建立和完善的过程，是始于教育，终于教育的过程，也是提高认识和统一认识的过程，教育培训要分层次，循序渐进地进行。 第一层次为决策层，包括党、政、技（术）领导。主要培训： 1．通过介绍质量管理和质量保证的发展和本单位的经验教训，说明建立、完善质量体系的迫切性和重要性； 2．通过ISO9000族标准的总体介绍，提高按国家（国际）标准建立质量体系的认识； 3．通过质量体系要素讲解（重点应讲解“管理职责”等总体要素），明确决策层领导在质量体系建设中的关键地位和主导作用。 第二层次为管理层，重点是管理、技术和生产部门的负责人，以及与建立质量体系有关的工作人员。此层次的人员是建设、完善质量体系的骨干力量，起着承上启下的作用，要使他们全面接受ISO9000族标准有关内容的培训，在方法上可采取讲解与研讨结合。第三层次为执行层，即与产品质量形成全过程有关的作业人员。对这一层次人员主要培训与本岗位质量活动有关的内容，包括在质量活动中应承担的任务，完成任务应赋予的权限，以及造成质量过失应承担的责任等。

组织落实、拟定计划

尽管质量体系建设涉及到一个组织的所有部门和全体职工，但对多数单位来说，成立一个精干的工作班子可能是需要的，根据一些单位的做法，这个班子也可分三个层次。 第一层次：成立以最高管理者（厂长、总经理等）为组长，质量主管领导为副组长的质量体系建设领导小组（或委员会）。其主要任务包括： 1．体系建设的总体规划； 2．制订质量方针和目标； 3．按职能部门进行质量职能的分解。 第二层次，成立由各职能部门领导（或代表）参加的工作班子。这个工作班子一般由质量部门和计划部门的领导共同牵头，其主要任务是按照体系建设的总体规划具体组织实施。 第三层次，成立要素工作小组。根据各职能部门的分工明确质量体系要素的责任单位，例如，“设计控制”一般应由设计部门负责，“采购”要素由物资采购部门负责。组织和责任落实后，按不同层次分别制定工作计划，在制定工作计划时应注意： 1．目标要明确。要完成什么任务，要解决哪些主要问题，要达到什么目的？ 2．要控制进程。建立质量体系的主要阶段要规定完成任务的时间表、主要负责人和参与人员、以及他们的职责分工及相互协作关系。 3．要突出重点。重点主要是体系中的薄弱环节及关键的少数。这少数可能是某个或某几个要素，也可能是要素中的一些活动。

确定质量方针，制定质量目标

质量方针体现了一个组织对质量的追求，对顾客的承诺，是职工质量行为的准则和质量工作的方向。制定质量方针的要求是： 1．与总方针相协调； 2．应包含质量目标； 3．结合组织的特点； 4．确保各级人员都能理解和坚持执行。

现状调查和分析

现状调查和分析的目的是为了合理地选择体系要素，内容包括： 1．体系情况分析。即分析本组织的质量体系情况，以便根据所处的质量体系情况选择质量体系要素的要求。 2．产品特点分析。即分析产品的技术密集程度、使用对象、产品安全特性等，以确定要素的采用程度。 3．组织结构分析。组织的管理机构设置是否适应质量体系的需要。应建立与质量体系相适应的组织结构并确立各机构间隶属关系、联系方法。 4．生产设备和检测设备能否适应质量体系的有关要求。 5．技术、管理和 *** 作人员的组成、结构及水平状况的分析。 6．管理基础工作情况分析。即标准化、计量、质量责任制、质量教育和质量信息等工作的分析。 对以上内容可采取与标准中规定的质量体系要素要求进行对比性分析。

调整组织结构，配备资源

因为在一个组织中除质量管理外，还有其他各种管理。组织机构设置由于历史沿革多数并不是按质量形成客观规律来设置相应的职能部门的，所以在完成落实质量体系要素并展开成对应的质量活动以后，必须将活动中相应的工作职责和权限分配到各职能部门。一方面是客观展开的质量活动，一方面是人为的现有的职能部门，两者之间的关系处理，一般地讲，一个质量职能部门可以负责或参与多个质量活动，但不要让一项质量活动由多个职能部门来负责。目前中国企业现有职能部门对质量管理活动所承担的职责、所起的作用普遍不够理想总的来说应该加强。在活动展开的过程中，必须涉及相应的硬件、软件和人员配备，根据需要应进行适当的调配和充实。

编辑本段质量体系文件的编制

质量体系文件的编制内容和要求，从质量体系的建设角度讲，应强调几个问题： 1．体系文件一般应在第一阶段工作完成后才正式制订，必要时也可交叉进行。如果前期工作不做，直接编制体系文件就容易产生系统性、整体性不强，以及脱离实际等弊病； 2．除质量手册需统一组织制订外，其它体系文件应按分工由归口职能部门分别制订，先提出草案，再组织审核，这样做有利于今后文件的执行； 3．质量体系文件的编制应结合本单位的质量职能分配进行。按所选择的质量体系要求，逐个展开为各项质量活动（包括直接质量活动和间接质量活动），将质量职能分配落实到各职能部门。质量活动项目和分配可采用矩阵图的形式表述，质量职能矩阵图也可作为附件附于质量手册之后； 4．为了使所编制的质量体系文件做到协调、统一，在编制前应制订“质量体系文件明细表”，将现行的质量手册（如果已编制）、企业标准、规章制度、管理办法以及记录表式收集在一起，与质量体系要素进行比较，从而确定新编、增编或修订质量体系文件项目； 5．为了提高质量体系文件的编制效率，减少返工，在文件编制过程中要加强文件的层次间、文件与文件间的协调。尽管如此，一套质量好的质量体系文件也要经过自上而下和自下而上的多次反复； 6．编制质量体系文件的关键是讲求实效，不走形式。既要从总体上和原则上满足 ISO9000族标准，又要在方法上和具体做法上符合本单位的实际。

在Qt助手（assistant.exe）搜索关键字"Setting the Application Icon"就可以看到在各种平台设置Qt程序图标的方法，包括QT支持的Windows、MAC、Linux(KDE和GNOME)都有相应的方法。

下面是我翻译的关于Qt5.2:Setting the Application Icon的译文，如有不合理的地方还望大家指出，原文来自QT5.2助手的【Set the Application Icon】一节。

设置应用程序图标

应用程序图标，通常显示在一个应用程序的顶层窗口的左上角，可以通过调用QWindow:: setWindowIcon()设置。

为了改变可执行的应用程序文件本身的图标，因为它被呈现在桌面上（即，在应用之前执行）上，有必要使用另一个依赖于平台的技术。

内容

一、 在Windows上设置应用程序图标

二、 在 Mac OS X上设置应用程序图标

三、 在通用的Linux桌面上设置应用程序图标

1、K桌面环境 (KDE)

2、GNOME

一、在Windows上设置应用程序图标

首先，创建一个包含icon图像的一个ico格式的位图文件。这个可以使用诸如微软的VC++来完成：

选择File|New菜单，然后在出现的对话框中选择File选项卡，并选择图标。(注意：你不需要加载你的应用程序到Visual C++中；在这里我们只使用其图标编辑器。)

保存上面的icon文件到你的应用程序的源代码目录，例如，名为myappico.ico。

然后，假设你正在使用qmake生成你的makefile文件，你只需要添加一个单一的行到您的Pro项目文件：

[cpp] view plaincopy

RC_ICONS = myappico.ico

最后，重新生成你的makefile和你的应用程序。exe文件将通过在资源管理器中的图标来表示。

然而，如果您已经有了一个.rc文件，例如名为myapp.rc文件，您想重用该文件，那么需要以下的两个步骤：

首先，在myapp.rc文件中添加一个单行的文本，如下：

[cpp] view plaincopy

IDI_ICON1 ICONDISCARDABLE "myappico.ico"

然后，在你的myapp.pro文件中添加如下行：

[cpp] view plaincopy

RC_FILE = myapp.rc

如果你不使用qmake，必需的步骤是：首先，创建一个.rc文件，并运行rc或windres程序用于该.rc文件，然后将得到的.res结果文件链接到你的应用程序。

二、在 Mac OS X上设置应用程序图标

应用程序图标，通常显示在应用程序的停靠区域，是通过调用QWindow::setWindowIcon()在窗口上设置。在函数调用之前，程序可能出现在应用程序的停靠区域，这是可能的；在这种情况下，默认的图标会d跳的动画过程中出现。

为了确保正确的图标出现，当应用程序被启动，和在Finder这两种情况下，有必要采用一种平台相关的技术。

虽然许多程序可以创建图标文件（.icns），推荐的方法是使用由苹果公司（在Developer/Application文件夹）提供的图标编辑器程序。图标编辑器允许您导入多个不同大小的图标（在不同的上下文中使用），以及与他们一起去的屏蔽图。在您的项目目录中将所有一系列的图标保存在一个文件中。

如果您正使用qmake生成makefile文件，您只需要将一个单一的行添加到您的.pro工程文件。例如，如果您的图标文件的名称是myapp.icns，并且您的项目文件名称是myapp.pro，加入这一行到myapp.pro：

[cpp] view plaincopy

ICON = myapp.icns

这将确保qmake把你的图标放在适当的位置并为图标创建一个Info.plist条目。

如果你不使用qmake，你必须手动执行以下几点：

1、为您的应用程序（使用PropertyListEditor，在Developer/Applications中可以找到）创建一个Info.plist文件。

2、在Info.plist文件（同样，使用PropertyListEditor）关联您的.icns记录和CFBundleIconFile记录。

3、将Info.plist文件复制到你的应用程序包的Contents目录。

4、复制.icns文件到你的应用程序包的Contents/Resoures目录。

三、在通用的Linux桌面上设置应用程序图标

在本节中，我们简要地介绍一下在两种常见的Linux桌面环境：KDE和GNOME，为应用程序提供图标的相关问题 。为这两种桌面，用来描述应用程序图标的核心技术是相同的，也可以适用于其他，但具体到每一个来讲也有各自的细节。对使用这些Linux桌面系统的标准信息的主要来源是freedesktop.org。有关其他Linux桌面的信息，请参阅您感兴趣的桌面文档。

通常情况下，用户不直接使用可执行文件，而是通过点击桌面上的图标来启动应用程序。这些图标是包含带有关于它的图标信息的应用程序的描述表示的“桌面项”文件。这两种桌面环境都能够在这些文件中检索信息，并且可以用它们来生成应用程序的快捷方式到桌面上，在开始菜单中，或者在面板上。

有关桌面项文件的更多信息，可以在Desktop Entry Specification中找到。

虽然桌面项文件可以有效地封装应用程序的详细信息，我们仍然需要将图标存储在每个桌面环境中的常规位置。用于图标的一些位置在Icon Theme Specification中给出了。

虽然用于定位图标的路径依赖于在桌面上的使用和它的配置，下面所有这些目录结构应该遵循相同的模式：子目录都按照主题，图标大小和应用程序类型进行组织。通常，应用程序图标被添加到高彩主题，因此方形的应用程序图标的大小为32像素，它将被存储在hicolor/32x32/apps目录的图标路径的下方。

1、K桌面环境(KDE)

应用程序图标可以被所有用户或者一个单一的用户安装使用。当前登录到他们的KDE桌面的用户可以通过使用kde-config发现这些位置，例如，通过在终端窗口中键入执行下列 *** 作：

[cpp] view plaincopy

kde-config --path icon

通常情况下，被输出到stdout的以冒号分隔的路径列表中包含了用户特定的图标路径和全系统的路径。下面这些目录中，可以根据在Icon Theme Specification中描述的约定来定位并安装图标。

如果您正在专门为KDE开发，你不妨利用KDE build system的优势来配置您的应用程序。这可以确保你的图标被安装在KDE的适当位置。

KDE的开发者网站是http://developer.kde.org/。

2、GNOME

应用程序图标都存储在包含与体系结构无关文件的一个标准全系统目录下。这个位置可以通过使用gnome-config来确定，例如，通过在一个终端窗口中键入以下命令：

[cpp] view plaincopy

gnome-config --datadir

输出在标准输出stdout的路径指的是包含一个名为pixmaps目录的位置这个pixmaps目录中的目录结构中在Icon Theme Specification中进行了描述。

如果您正在专门为GNOME开发，你可能希望使用一组标准的GNU Build Tools，在GTK+/Gnome Application Development book的相关章节也作了说明。这可以确保你的图标被安装在为GNOME中的适当位置。

工具栏上输入法不见了纯粹解决方法

问题描述：启动vista体系时，输入法工具栏消失了，ctrl+空格可以有时可以显示输入法，有时则不行，并且按空格键盘，打的字不能上屏。解决方法：Win+R，运行ctfmon.exe程序。最根本的方法是把此程序加入运行中，具体 *** 作见底下的介绍。

(不是我的桌面截图，内容来自互联网)

经常要输入文字，居然发现输入法不见了。忧郁！找来好几种解决方法，各人参详一下。如果你的输入法不见了，依此测验考试，可爱的输入法又回来了。最好保存下来，以后再也不怕自己的输入法不见了。方法一键盘 *** 作"Ctrl+空格"：先按住Ctrl不铺开，然后再按一下空格，不出现输入法。那末看第二种方法。方法二鼠标 *** 作：鼠标移动到任务栏下，击右键，在工具栏中选中"语言栏"。依然没有办法解决?方法三控制面板：一、XP输入法状况条不见：打开"开始→设置→控制面板→区域以及语言选项"，"语言"标签页下"详细信息"，点击"设置"标签页下的"语言栏"按钮，选择"在桌面显示语言栏"后点击"确定"。"高级"标签页下，把封闭高级文字服务前面的钩去掉。

vista设置类似。二、WIN2000输入法状况条不见：开始=设置=面板=键盘=输入法区域设置=勾上启用任务栏上的指示器就可以了。WIN98以下的差未几，只是不用进入键盘，直接可以进入输入法设置。方法四：体系没有启用microsoft输入法服务：点"开始→运行"，键入"msconfig"，裸机"确定"或回车，在"启动"里把"Ctfmon.exe"选中，裸机"确定".然后刊出或重新启动应该就可以了。方法五：体系输入法服务被改可以在开始--运行--输入regsvr32 msutb.dll试试。经过以上，你的输入法还没有回来?还是不见吗?那末，你有可能需要一个电脑的高手了。又或，你需要开杀毒软件或重装体系了。

别的输入法还经常遇到的问题：输入法的顺序调整。

最好的解决方法是：进入控制面板的输入法设置中删除多余的输入法，只保留自己喜欢用的(一个人应当不会跨越两种吧)，别的在vista体系下已经可以直接调整输入法顺序，如果是xp以及以前版本，可以借助其他辅助软件。不过我仍然认为自己只安装一个输入法是最简单的，此刻很多输入法(极点，搜狗等)均可以使成为事实多种输入方式了。

桌面任务栏右侧的输入法状况不见了(也就是输入法不见了，输入法图标不见了)通常需要复杂的 *** 作才能恢复，此刻只需使用金山卫士体系文件修复工具就能一键解决。

如果你感觉以上设置非常麻烦，推荐使用金山文件修复工具：点击下载金山文件修复

体系文件修复工具功能：1.修复Dsound.dll体系文件2.修复Ddraw.dll体系文件3.修复D3d8.dll体系文件4.修复olepro32.dll,usp10.dll,lpk.dll,kernel32.dll等体系文件5.修正由于同名文件夹导致没有办法修复6.解决输入法不见了、输入法图标不见了7.修复msvcrt.dll体系文件可修复体系文件列表：

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