保险公司的团队经营管理

保险公司的团队经营管理,第1张

保险业的发展需要保险营销员和管理层的共同努力。要想提高员工动力,主动学习必备的保险团队管理技巧是必要的。保险团队管理技巧哪种好

险团队管理技巧一:善于授权和用权

保险团队管理技巧并没有好坏之分,您可以根据自己的实际情况选择合适的管理技巧,适合您的就是最好的。保险团队管理技巧有:

善于授权和用权是指营销管理者必须能够有效地将权利赋予下属,让他们更加积极地参与到企业的运作和管理上来,充分地发挥“参政议政”作用。日本松下电视的创始人松下幸之助曾说:“授权可以让未来规模更大的企业仍然保持小企业的活力,同时也可以为公司培养出发展所必需的大批出色的经营管理人才。”可不幸的是,我们很多企业的营销管理者,总是喜欢一个人忙活。更多地把自己当成一个救火者的角色。他们总是认为下属能力不够,很多事情需要自己亲力亲为,这种不分大小事都自己一手抓的管理方式,不仅不能够有效地激发下属的积极性、主动性,而且还容易让下属推卸责任,难以培养独当一面的能力。因此,要想打造一支高效能的营销团队,作为营销管理者就必须学会授权与分权,学会解脱自己,做更有价值、更有意义的事情。其实,有时营销团队之所以带不好,往往是因为有些管理者做了不该自己做的事。

保险团队管理技巧二:注重协作

一个团队要想发挥1+1>2的效果,就必须要注重团队成员之间的协作,借此发挥团队合力。而作为一个高效能的营销团队,团队成员的能力甚至个性都一定是互补的,能力或者个性过于一边倒或者趋于雷同的话,其实,并不利于团队的进步与成长。近年来,为什么华为的狼性团队、狼性管理吸引了那么多企业效仿和学习,其实,也主要是因为狼具有目标专一、互相帮助以及群起而攻之的密切协作。

保险团队管理技巧三:互动沟通

通过沟通,大家不仅可以互相学习,信息与经验共享,而且通过沟通,还能够增进内部成员间的感情与交流,从而避免内讧,是团队高效协作的“粘合剂”。作为企业的营销管理人员,要想打造高效能营销团队,就必须要定期与下属进行沟通,由于营销人员地处市场一线,因此,他们需要关心,需要爱护,需要抚慰,如果管理者能够及时与他们进行心与心的沟通,就能够让他们心存感激,通过沟通,不仅能够让下属理解企业的营销战略与意图,而且,还有助于提高团队执行力,更便于及时地发现问题和解决问题。

保险团队管理技巧四:培养职员的学习意识

保险市场是不断发展变化的,即便是资深的从业人员也需要不断充电学习,了解最新的市场动态和新的销售方式。因此,主管要培养职员的学习意识,让职员定期充电。例如,推荐各类专业书籍、杂志报刊等资料等给属员,鼓励职员参加理财规划的课程培训、销售技能培训、讲座等,并且组织业务交流会议,让职员相互交流,从中发现问题并相互学习,平时有成功的法则也可以分享给团队属员。当职员用过得硬的专业知识武装自己,整个团队才能以质取胜。保险团队管理技巧哪种好?您可以根据自己的实际情况选择。要想获得更多保险团队管理技巧,您可以登陆聚米网,它是目前国内最为专业的一个保险代理人推广平台。

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保险团队管理方法一:善用竞赛激励

业务工作是每个月都有业绩目标的高挑战性工作,相对地,也是挫败感较大的工作。想持续创造团队高业绩,团队主管就必须善用各种竞赛或其他激励手段,而且必须是常态性的。每个月,团队主管都要有一个业务推动办法,来持续激励团队中的每一个营销员。因此,在奖项设置方面既要有一定的诱惑力,让每个人都提得起劲又要最大范围地照顾到团队每一个人,不要让奖励成为明星营销员的专利。业绩好了,大多数人都还能获得奖励,团队的凝聚力自然就强了。

保险团队管理方法二:加强团队协同作业

寿险团队比一般的团队更重视团队意识。寿险团队之间永远有各种业务竞赛,每个团队夺取冠军的斗志,只有依靠团队意识的落实和团队荣誉的重视,才能产生更高的绩效。单打独斗的营销员固然也能创造业绩,但加强团队协作更能让团队成长,因为许多 经验 不足的新人,需要由经验丰富的营销员协助,相互配合,共同完成销售流程,才能创造更多的业绩。如果一个人实现了高业绩,却不愿帮助团队其他成员,这就像球队中的明星球员,如果不懂得团队合作,仍然无法赢得胜利。团队的凝聚力往往就是在这些协同作业中一点一点积累起来的。

保险团队管理方法三:引导积极心态

心理学家认为,人之所以染上拖延症,大都是为了逃避本来该面对的事情。因此,主管帮助属员戒掉拖延症,要从属员的心态去引导。1)如果属员对必须去工作十分抗拒,那么引导属员试着想象自己停止拖拉完成一项任务时的好心情,或者他无法完成该任务时的糟糕心情。2) 如果属员担心可能会失败,告诉自己不用一口气完成整个工作目标,只需着手去做第一步或者前两步即可。3)如果属员对待办事项清单中的某一项任务特别恐惧,那么引导他先从其他的任务开始,最好是他最愿意做的事项,由此积聚的动力将帮助他之后着手去解决更难的任务。4)树立属员的自律性,从工作中的小事情抓起,慢慢帮助他戒掉拖延的习惯。

保险团队管理方法四:严格监督指导

主管需要树立团队的责任心,做好监督指导工作。例如,每个周、每个月对属员的工作情况进行追踪,对于落下进度的属员辅导或者给予提醒,随时掌握整个团队的销售进展情况。如果主管能够像老师检查学生作业一样去监督指导属员的工作,迫于监管压力,属员内心会产生纪律约束,也就不会对工作太松懈。

保险公司团队管理办法 范文

为加强团队长的管理,推动公司有效增员,确保团队长队伍的稳定,促进业务又好又快可持续发展。特制定本办法。

一、组建原则

1、团队标准:每个团队设团队长1名,最低人数为6人(含团队长),不设上限。

2、团队分类:

按团队的组建方式划分,团队可分为以下两种:

(1)原创团队:按照团队标准首次组建团队,其团队长和队员不隶属公司既有团队的,即为原创团队。

(2)裂变团队:现有队员按照团队标准组建的新团队,即为裂变团队。

3、团队归属:

(1)新增队员:新增队员须如实填写推荐人,团队长必须是该队员的直接推荐人。

(2)现有队员:

①无人接管的队员:由于原团队长退出造成队员无人接管的,所属机构可向总公司申请由机构其他团队进行接管,经拟任团队长与被接管队员双方签字、确认隶属关系后,报总公司销售中心批准,分公司销售推动部进行系统数据调整。

②无隶属团队的队员:由所属机构指派专人对其业务活动进行专

项管理、辅导和支持。

4、团队长对象:除各级机构负责人、财务人员及理赔人员以外的任何人都可按团队组建标准建立团队。

5、所有人员可以全国跨区域出单,均属于该团队业绩。

6、团队队员也可以跨区域组建。

二、工作职责

1、推动本团队业务目标达成

2、推动本团队增员目标达成

3、负责本团队日常管理及队员业务技能培训

4、执行公司下达的各项政策和标准

5、本团队如出现退保、应收、阴阳单、客户投诉等各项违法违规问题,团队长与当事人承担行政责任和赔偿责任。

三、进退机制

1、进入机制

(1)申请团队长需签署以下文件:

持有保险代理资格证的签订《保险代理人合同书》与《协议》、《团队长职责承诺书》,不持有保险代理资格证的签署《协议》和《团队长职责承诺书》。

(2)申请团队员需签署以下文件:

持有保险代理资格证的签订《保险代理人合同书》与《协议》,不持有保险代理资格证的签署《协议》。

2、退出机制

(1)团队长原则上不得更换,因离职或转任造成团队长更换的,拟任团队长须办理团队接管手续,经所属机构审核后,报总公司销售中心审批。

(2)队员原则上不得退出团队,但可裂变组建新的团队。

四、奖励措施

(一)团队长管理奖金

1、团队长在任期内可享受团队长管理奖金。

2、奖金发放前提:(1)本团队应收清零(2)每月至少6人(含)以上有效出单,每人实收保费≥1000元/月。任何一项指标未完成,均不能发放团队长管理奖金。

3、奖金计提范围

所有队员的业绩只能被上一级团队长计提管理奖金,不可重复提取,即原创团队的团队长可将本团队全部业绩(含其本人)纳入团队长管理奖金计提范围裂变团队的团队长,其本人业绩不纳入团队长管理奖金计提范围

4、奖金发放办法:团队长管理奖金=团队实收保费×提奖比例,具体发放办法如下:

(二)新团队长扶持补助

1、新成立团队的团队长自团队成立之月起享有三个月的扶持补助。具体办法如下表:

2、新成立团队当月达标者,扶持补助与团队长奖金不重复计提。

3、新成立团队当月未达标者,享受团队长管理奖金。

(三)奖金发放时间:次月20日发放到卡。

(四)季度奖励

当团队季度保费累计达到100万元及以上者,如该季度内有月考核未达标而无法计提团队长管理奖金的,当月未纳入提奖范围的实收保费可参照对应提奖比例予以发放,作为对团队长的季度奖励当团队季度保费累计达到150万元及以上者,一次性给予团队长1000元作为季度奖励。

(五)旅游奖励

团队长于上半年或下半年连续两个季度领到1000元团队长季度奖励者,公司组织团队长国内旅游一次

对全国团队业务排名前30位的团队长奖励国内游一次

(六)培训奖励

年保费规模达到800万元、历年制赔付率在50%以下的团队长,

纳入公司人才库作为机构管理人才进行管理,根据需要组织专项培训,作为机构管

保险公司团队管理办法理人员的后备人选。

五、本方案自2009年5月1日起执行,总公司销售中心保留最终解释权。

附表:

团队长更换申报表

不在于你目

前是怎样的人,而在于你将成为怎样的人。 没有做不到,就怕想不到。

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我这里有一份谭小芳老师培训的课程大纲;

课程大纲:

一、团队管理培训引言

分享:《分粥》的故事

分析:冷制度与热管理

分享:《亮剑》里的团队管理

讨论:羽泉组合如果单飞,会怎样?

分享:首度揭秘巨人史玉柱“不散”的团队

结论:从TopPerson到TopTeam(从“超人”到超级团队)

二、团队的概念与认知

1、什么是团队?

2、什么是好的团队?

3、团队构成要素(5P)

(1)目标(Purpose)

(2)人(People)

(3)团队定位(Place)

(4)权限(Power)

(5)计划(Plan)

4、团队的特征

(1)明确的目标

(2)相关的技能

(3)相互间信任

(4)共同的诺言

(5)良好的沟通

(6)谈判的技能

(7)公认的领导

(8)内部与外部的支持

5、团队形成发展的过程

(1)团队形成期的特点及管理要点

(2)团队震荡期的特点及管理要点

(3)团队稳定期的特点及管理要点

(4)团队高产期的特点及管理要点

(5)团队转型期的特点及管理要点

分享:天上学大雁!陆上学狼群!海里学海豚!

三、销售团队管理概述

1、团队的影响

2、团队的类型

3、高效营销团队的特征

4、高效营销团队的建设方法

5、营销团队管理在企业中的影响

四、营销团队管理五大失误

1、沟通不当

2、支持不足

3、对低绩效员工视而不见

4、雇用技能不配套的员工

5、意识不到员工的不满情绪

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分享:你的团队最佳人数是多少?

五、营销团队的管理原则

1、精神激励与物质奖励相结合

2、管理制度与企业文化相协调

3、大是大非英明小过小错糊涂

4、平等对待与个性化管理同步

5、恩威并施宽严相济赏罚并重

6、维护威信与有错就改相统一

7、知人善任在先用人不疑在后

8、强调结果也要同时注重过程

9、鼓励竞争同时维护整体平衡

10、注重业绩实效但不急功近利

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六、营销团队管理的六脉神剑

1、计划完备

2、说话算数

3、角色分明

4、雷厉风行

5、狼性铁军

6、会带队伍


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