审核的程序有哪些呀

审核的程序有哪些呀,第1张

文审、制定审核计划、文审的意见和结论反馈给企业、编制检查表、一、二阶段现场审核(首次会议、按审核计划进行按部门或按流程进行审核、末次会议)、末次会议前要确定不符合项、现场审核结束后要进行编写不符合项报告及审核报告、提交技术委员会进行专家审定、认证机构给出认证结论,基本审核部分就结束了。

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                                               ISO9001内审流程

企业认证之前应具备的材料

一、文件和记录的管理:

1 办公室要有全部文件和记录空白表格清单;

2 外来文件(质量管理方面、与产品质量有关的标准、技术文件、资料等)清单特别是国家强制性的法律法规的文件及控制发放的记录;

3 文件发放记录(各部门都要有)

4 各部门受控文件清单。含:质量手册、程序文件、各部门的支持性文件、外来文件(国家、行业、等标准;对产品质量有影响的资料等);

5 各部门质量记录清单;

6 技术文件清单(图纸、工艺规程、检验规程及发放记录);

7 各种类文件的都要进行审核批准及日期;

8 各种质量记录签字要齐全;

二、管理评审:

9 管理评审计划;

10 管理评审会议的“签到表”;

11 管理评审记录(管理者代表的报告、与会者的讨论发言或书面的材料);

12 管理评审报告(其中的内容见《程序文件》);

13 管理评审后的整改计划和措施;纠正、预防和改进措施记录。

14 跟踪验证记录。

三、内审方面:

15 年度内审计划;

16 内审计划及日程安排

17 内审小组长的任命书;

18 内审成员资格证书复印件;

19 首次会议记录;

20 内审检查表(记录);

21 末次会议记录;

22 内审报告;

23 不符合报告及纠正措施验证记录;

24 数据分析的有关记录;

四、销售方面:

25 合同评审记录;

26 顾客台帐;

27 市场调查结果、顾客满意程度调查结果、顾客投诉、抱怨及反馈的信息,台帐,记录,并进行统计分析,是否完成质量目标;

28 售后服务记录;

五、采购方面:

29 合格供方评定记录(包括外协代方的评定记录);以及对供货的业绩评价的材料;

30 合格供方评质量台帐(在某个供方采购了多少材料,是否合格),采购质量统计分析,是否完成质量目标;

31 采购台账(包括外协产品台帐)

32 采购清单(应有审批手续);

33 合同(应经部门负责人批准);

六、库房:

34 原材料、半成品、成品名细台帐;

35 工具名细台帐;

36 量具明细台帐(应包括量具检定状态、检定日期、复检日期)及检定的证书的保存;

37 不合格量具、工具的控制(报废手续);

38 量具检定记录;

39 原材料、半成品、成品标识(包括产品标识和状态标识);

40 入、出库手续;

七、设备方面:

41 设备清单;

42 检修计划;

43 设备维护保养记录;

44 特殊过程设备认可记录;

45 标识(包括设备标识和设备完好状态标识);

八、生产方面:

46 年度生产计划;及生产、服务过程实现的策划(会议)记录;

47 完成生产计划的项目清单(台帐);

48 不合格品台账;

49 不合格品的处理记录;

50 半成品、成品的检验记录及统计分析(合格率是否达到质量目标);

51 产品的防护、仓储的各项规章制度、标识、安全等;

52 各部门的培训(业务技术培训、质量意识培训等)计划、记录;

53 作业文件(图纸、工艺规程、检验规程、 *** 作规程到现场);

54 关键过程一定要有工艺规程;

55 现场标识(产品标识、状态标识、设备标识);

56 生产现场不能出现未经检定的量具;

57 各部门的每一类工作记录要装订成册,便于检索;

九、产品交付:

58 发货计划;

59 发货清单;

60 对运输方的评定记录(也属于合格供方的评定);

61 顾客收到货物的记录;

十、人力资源:

62 岗位人员任职要求;

63 各部门培训需求;

64 年度培训计划;

65 培训记录(包括:内审员培训记录、质量方针和目标培训记录、质量意识培训记录、质量管理体系文件培训记录、技能培训记录、检验员上岗培训记录,均应有相应的考核评价结果)

66 特殊工种名单(经有关负责人批准上岗的、及有关证件);

67 检验员名单(经有关负责人任命,并规定职责和权限);

十一、 安全管理:

68 安全方面的各项规章制度(有关国家、行业及本企业的法规等);

69 消防设备、设施清单;

  说明:

1 以上内容必须准备完善;

2 强调各个部门的质量记录一定要完备;

3 各个部门的负责人一定掌握本部门的质量职责;

4 质量方针、质量目标及各部门的分解目标要掌握;

5 岗位责任要求每一员工都要掌握。

以上内容,按各个专项负责人/班组的职责分工准备好材料

一、编制年度内审计划:一般在体系建立初期时或年初编制。

二、内审实施计划:根据年度内审计划编制的具体内审实施计划。

三、召开内审首次会议。

四、实施内部审核,填写内审记录。

五、开出内审不符合报告。

六、编制内审报告。

七、召开内审末次会议。

八、各部门根据不符合报告分析不符合原因,制定纠正计划,必要时制定纠正和预防措施计划。

九、各部门实施整改。

十、内审员实施整改有效性验证。

十一、将内审情况提交管理评审。

参考资料:

百度文库_ISO9001内审流程

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