谁能说说 业务流程管理 BPM 在中国企业的实施历程。

目前，人们普遍认为流程管理思想来源于二十世纪九十年代由哈默和钱皮等人提出的业务流程再造(BPR)理论。但实际上，流程管理并非新概念。早在管理学理论产生和发展之时，已埋下了流程管理思想的种子。从广义的角度而言，自从有了组织就有了活动，就有了活动的安排设计，也就有了业务流程及对业务流程的管理。哈默等也认为业务流程再造所包含的概念和观点并非全新，它是在前人的研究基础上，随着管理学思想的诞生而产生发展的。大致而言，到目前为止，流程管理的思想经历了三个基本的发展阶段。

一是流程管理的萌芽发展时期，科学管理时期泰勒的作业程序化、甘特的图表进度控制方法、福特的流水线生产模式等是其最初的体现?；

二是流程管理的产生发展阶段，以二十世纪六十年代产生的质量管理运动和业务过程的自动化设计为代表，主张对组织的运营过程(流程)进行精确控制，提升管理效率；

三是流程管理的全面发展阶段引，尤以二十世纪九十年代哈默等人提出的业务流程再造为典型代表，主张对流程进行彻底再设计，全面提升组织运行绩效。然而，就在众多企业大力推广流程再造的过程中，失败率却居高不下，结果也不像人们所预期的那样能够促进运营绩效的急剧提升，因此受到越来越多的质疑。BPR果真如人们所吹诩的那样能够全面解决组织的运行效率问题吗?以再造为主题的流程管理越来越体现出其局限性。在此情况下，流程主导下的管理思想开始走向前台。通过对流程管理思想演进与发展历程的分析，可以使我们对流程管理的思想内涵有更充分全面的认识，从而把握其未来发展趋势，并用以指导实践。

采购管理包括：物资供应计划工作流程 生产过程组织设计流程生产过程各职能模块配合流程生产制程控制流程劳动定额管理程序劳动工时消耗构成返工处理作业流程外协计划编制流程设备管理流程与责任设备使用的管理程序原材料验收管理流程成品出货质检流程产品生产质量控制流程生产制程质量检验流程进料过程检验 *** 作流程进货检验不合格处理程序仓储管理工作的基本流程生产废料入库处理管理流程包装物及其它废料处理工作流程企业物资消耗定额构成物资消耗定额制定流程采购作业流程物资请购作业流程 BPM，即业务流程管理，是一套达成企业各种业务环节整合的全面管理模式，从流程管理作为切入点去改善企业的管理。BPM是指能够根据业务环境的变化，推进人与人之间、人与系统之间以及系统与系统之间的整合及调整的经营方法与解决方案的IT工具。 通常以Internet方式实现信息传递、数据同步、业务监控和企业业务流程的持续升级优化，从而实现跨应用、跨部门、跨合作伙伴与客户的企业运作。显而易见，BPM不但涵盖了传统“工作流”的流程传递、流程监控的范畴，而且突破了传统“工作流”技术的瓶颈。通过对企业内部及外部的业务流程的整个生命周期进行建模、自动化、管理监控和优化， 使企业成本降低，利润得以大幅提升。联科软件的产品和解决方案可自定义企业各种业务流程：客户关系流程管理、项目流程管理、 财务流程管理、行政办公流程管理、绩效流程管理、人力资源流程管理、 知识管理流程、体系流程管理、采购流程管理、生产流程管理平台系统：分阶段全面流程e化 财务管理 协同办公 项目管理 供应链管理 订单管理 资产管理 物流业务平台 人力资源管理 绩效管理 售后服务管理 综合业务管理有需要可以告诉我你的邮箱，我发完整的流程图给你。</SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN> </SPAN></SPAN>

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