过程的监视与测量的方法有哪些

过程的监视和测量的方法主要有四种：应用统计技术对过程进行监视和测量；通过管理评审对过程进行监视和测量；通过顾客满意度测评对过程进行监视和测量；通过日常管理活动对过程进行监视和测量。

其中，日常管理活动是组织对过程实施监视和测量的经常性做法，体现于组织的各个层次中。车间质检员对生产过程的巡查是监视和测量，质检部门对车间质检员工作的检查是监视和测量，企业高层领导对质检部门工作的检查也是监视和测量。

出自IS09001：2000标准823“过程的监视和测量”内容。

扩展资料：

ISO90001：2000《质量管理体系要求》规定了四大过程：“管理职责”、“资源管理”、“产品实现”和“测量，分析和改进”，符合PDCA循环规则且通过持续改进的环节使质量管理体系的水平达到螺旋上升的效应。它既是通用的，可供组织内部使用，也可用于认证或合同的目的。

企业通过贯彻GB/T19000-ISO9000系列国家标准，开展质量体系认证工作，有利于适应经济体制从传统的计划经济体制向社会主义市场经济体制的转变，有利于经济增长方式从粗放型向集约型转变。

参考资料：

百度百科-ISO9001:2000

一 质量管理体系内部审核的主要作用是什么

一内审的重点是推动内部改进

每次内审应致力于发现问题和改进，这是衡量内审有效性的标准之一；而外部审核重点是进行评价，并据此作为认证注册或选择、控制供方的依据。

内审对纠正措施的跟踪控制比较及时有效

对纠正措施的实施过程及结果的跟踪控制，内审不但能做到及时，而且能将有效部分纳入文件，因而也较有效；外部审核的跟踪控制只能定期进行，且只对纠正结果进行评价。

二、内审更有利提高质量管理体系运作效果

内审不仅仅对质量管理体系，它还可涉及组织其他系统的改进；而外部审核关心的主要是质量管理体系的符合性。内审在时间上比外审更充裕，在内容上比外审更广泛。内审员可与被审核方共同研究制定纠正措施，第三方审核员通常只提纠正要求，不提纠正措施建议。

三、内审是管理者介入质量管理的重要工具

内审可作为管理者介入质量管理的一项重要工具来使用，其目的是保持质量管理体系正常、有效地运行；外审则是第三方或第二方对组织质量管理体系进行评价的工具。

二 编写质量管理体系文件的目的是什么有没有人知道

1目的对我厂质量管理体系有关的文件和记录予以控制，确保各相关场所使用的文件均为有效版本，为质量管理体系有效运行提供证据。文件是内审和第二、三方审核的依据，是体系运行的基础，体系运行最重要是支持性文件和记录。程序：为进行某项活动或过程所规定的途径。质量管理体系文件应包括： a) 形成文件的质量方针和质量目标； b) 质量手册； c ）本标准所要求的形成文件的程序和记录； d) 组织确定的为确保其过程有效策划、运作和控制所需的文件，包括记录。 注 1：本标准出现 “形成文件的程序”之处，即要求建立该程序，形成文件，并加以实施和保持。一个文件可包括一个或多个程序的要求。一个形成文件的程序的要求可以被包含在多个文件中。 注2：不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于： a) 组织的规模和活动的类型； b) 过程及其相互作用的复杂程度； c) 人员的能力。 注 3．文件可采用任何形式或类型的媒体。 一般有下列程序：1、《文件与记录控制程序》——————————————————22、《管理评审控制程序》———————————————————63、《人力资源管理控制程序》—————————————————94、《基础设施和工作环境控制程序》——————————————115、《与顾客有关的过程控制程序》———————————————146、《设计和开发控制程序》——————————————————167、《采购控制程序》—————————————————————218、《生产过程控制程序》———————————————————259、《服务提供过程控制程序》————————————————— 2910、《标识和可追溯性控制程序》——————————————— 3211、《产品防护控制程序》————————————————---- 3512、《监视和测量设备控制程序》——————————————— 3713、《信息反馈系统控制程序》———————————————— 3914、《内部审核控制程序》—————————————————— 4215、《产品监视和测量控制程序》——————————————— 4516、《不合格品控制程序》—————————————————— 4817、《数据分析控制程序》—————————————————— 5018、《质量事故和不良事件报告控制程序》——————————— 5319、《忠告性通知和产品召回控制程序》———————————— 5620、《纠正和预防措施控制程序》——————————————— 58

三 内审员的作用是什么

内审员证书并不是所有单位都适合，如果你所面试的单位通过相关ISO认证的，有内审员证书面试肯定比没有证书的更有优势；有些单位没有通过ISO相关认证和对ISO认证不认识的单位，拿出内审员证书，没啥作用！

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一、

什么是内审员？

内审员全称叫内部质量审核员，通常由既精通ISO9000国际标准又熟悉本企业管理状况的人员担任。按照ISO9000标准的要求，凡是推行

ISO9000的组织每年都要进行一定频次的内部质量审核，内部质量审核由经过培训的有资格的内审员来执行审核任务。所以，凡是推行ISO9000的组织，通常都需要培养一批内审员。内审员可以由各部门人员 担任。

二、

成为内审员的好处及就业前景？

加入WTO，与国际接轨，许多优秀企业纷纷跨入ISO9000认证的行列，国务院更要求全国三年内完成10万家企业的ISO认证，而且有些行业是强制性必须通过ISO9000认证。国内企业界对ISO9000方面的专业人才的需求呈几何级数递增，而国内熟悉ISO9000的人员却非常之少。内审员是每个需认证和已通过认证的企业必备的人员。内审员是组织内部非常优越的职位，处在这种职位的人员可以全面地接触到组织内部管理体系的各个方面，并在其中起到相当关键的作用。他们往往可能成为管理者的重点培训对象，并有机会成为组织最高管理者得力的左膀右臂，通常是组织内部最具发展前途的职位。

ISO内审员培训是ISO外审员的预备知识（标准）阶段，是参加外审员培训考试、成为国家注册审核员的必经阶段，它将提高您的人生价值和社会价值，为您的事业增添风采，使您的人格更具魅力，早日跨入优秀管理者的行列！

成为一名ISO内审员，至少有3个好处：

1、大量的职位空缺：大量的企业通过ISO9000认证，他们需要越来越多的内审员从业者；成为内审员，可以增加就业机会，特别是在校大专学生取得内审员证书，将为就业添上“敲门砖”；

2、学习标准化管理的好机会：ISO9000是至今最完善最成熟的管理标准，它同时也是我们学习标准化管理的有效途径；

3、在企业中获得提升：按规定每一个需要认证的企、事业单位每

200

人至少需

7-8

名内审员，内审员将是本世纪不可缺少的人才。对于单位来说，要有效地实施质量管理，离不开员工的支持。也就是说，每一个员工都需要掌握

ISO9000

标准的要求。因此，在职员工取得内审员资格，有助于工作业绩的提升，同时，也有助于得到上司和同事的认可。

四 内审员的作用是什么

1、负来责维护公司质量管理体系，确保自公司质量管理体系的有效运作；

3、根据公司识别的过程编制年度质量管理体系内审计划并实施；

4、协助第二方、第三方审核员进行现场审核评价；

5、针对各审核中发现的不符合项的整改效果进行验证；

6、负责对本部门体系运行情况进行监督，协助体系专员按计划实施体系内审，编制质量管理体系审核检查表并记录审核结果报给体系专员。

(4)质量管理体系内审员培训的目的扩展阅读

内审员的条件：

1、个人素质：一位合格的内审员应具备的素质是“思路开阔、成熟，具有很强的判断和分析能力，坚韧，能够客观地观察情况，全面地理解复杂的形势及各部门在整个组织中的作用。

2、最低学历：由于组织属于特殊并且使风险较大的行业，一般要求为本专业中专以上学历。

3、资格要求：应对所审核的专业熟悉，经内审员培训合格。

4、工作和审核经历：本专业工作经历不少于3年，审核组长应有三次审核经历。

5、审核能力：一位合格的内审员至少应具备两方面的能力，即具体的工作能力及某些基本能力。

五 内审员培训主要是哪些内容

简单来说就是内部管理评审，查漏，监督，以及提出整改方案。具体的工作内容则有：

一、协助部门领导建立、实施和保持本部门质量管理体系（也可以是质量、安全、环境三标体系或计量体系及其他类似认证体系）；确保质量管理体系过程得到建立和保持；在整个企业内促进顾客质量要求意见的形成；负责与质量管理体系有关之外部联络。

二、负责体系文件控制，审核质量手册、质量方针、目标；指导各部门对相关文件之使用、保管、收集、整理与归档。负责对现有体系文件定期评审。

三、审查各部门编制的质量记录在案格式，并审批；负责监督、管理各部门的所有质量记录、三级文件；指导各部门对质量记录的整理和保管。

四、向主管领导报告质量管理体系运行情况，提出改进建议；制定管理评审计划、收集并提供管理评审所需的材料，编写管理评审报告，协助、协调、监督实施管理评审中相关纠正、预防措施。

五、审查各有关部门编制的质量计划；负责指导本部门产品质量管理相关人员对本部门质量策划实施情况进行监督检查。协助、协调各部门相关人员进行质量策划及编制、实施相应的质量计划。

(5)质量管理体系内审员培训的目的扩展阅读:

1、审核的相关概念。

2、ISO9001：2008标准的理解。

3、企业的质量管理体系。

4、产品相关的法律法规、标准、行业准则、企业标准。

5、审核策划（年度审核方案、审核实施计划）。

6、内部审核检查表。

7、首次会议、末次会议。

8、现场审核。

9、审核技巧（抽样、观察、提问、记录、报告）。

10、内部审核不符合项的判定。

11、内部审核报告。

12、审核后的纠正和预防措施及其跟进

六 内审的目的、意义、内容管理评审的目的、意义、内容

内部审核目的在于验证质量管理体系运行的持续有效性，找出不符合项并采取纠正措施。管理评审的目的在于评价质量管理体系现状对环境的持续有效性、适宜性、充分性，并进行必要的改动和改进。为维护质量管理体系的有效运行，不断完善和改进质量管理体系，必须进行内部审核和管理评审，但两者之间有不同之处，主要体现在：

（1）目的不同

内部审核目的在于验证质量管理体系运行的持续有效性，找出不符合项并采取纠正措施。管理评审的目的在于评价质量管理体系现状对环境的持续有效性、适宜性、充分性，并进行必要的改动和改进。

（2）组织者的执行者不同

内部审核由质量主管组织，与被审核活动无直接责任关系的审核员具体实施。管理评审由最高管理者主持实施，技术管理层人员、质量主管、各部门负责人、关键质量管理人员参与。

（3）依据不同

内部审核主要依据企业制定和使用的体系文件，包括质量体系标准、质量手册、程序文件、作业指导书、合同以及国家法律、法规和相关的行政规章。管理评审则主要考虑受益者（管理者、员工、供方、顾客、社会）的期望。内审内容更具体一些，管理评审相对宏观一些。

（4）程序不同

内部审核由内审员按照一套系统的方法对体系所涉及的部门、活动进行现场审核，得到符合或不符合体系要求的证据。管理评审由最高管理者召集开会，研究来自内审、外审、顾客、能力验证等各方面的信息，解决体系适宜性、充分性、有效性方面的问题。

（5）输出不同

内审时，对双方确认的不符合项，由被审核方提出并实施纠正措施，由审核组长编制内审报告。内审的输出是管理评审输入的重要内容。管理评审往往涉及文件修改、机构或职责调整、资源增加等，其输出是企业计划系统（包括下年度的目标、目的和活动计划）的输入，是对质量管理体系及其过程有效性和与顾客要求有关的检测/校准活动的改进。

七 ISO9001质量管理体系内部审核员是什么来的，有什么作用的

你是不是说：9001的内审员证书怎么获得？内审员有那些作用？简单回答你如下：

1、内审员是一种专项管理能力。不同的管理体系有不同的内审员要求；

2、9001是质量管理体系，内审员是作为内审组成员，每年至少一次参与对本单位运行的9001质量管理体系进行内部审核，具体会由组长安排你审核的区域、内容，以及承担内审组中的相关角色。

内审的作用和目的是：

1、检查本机构运行的质量管理体系文件（质量手册和程序文件）是否符合ISO9001:2008标准的要求；

2、检查单位制定的各类文件（包括质量手册和程序文件以及作业指导书）是否在个部门及岗位得到充分执行。

为了实现以上两个目的，内审员需要在现场通过“观察、提问交流、抽取体系运行样本、验证岗位员工的工作情况”来收集相关证据，从而判定体系运行的有效性和符合性。

不知回答是否让你明白了。

八 学生考ISO9001内审员有什么好处

一、什么是内审员？

内审员全称叫内部质量审核员，通常由既精通ISO9000国际标准又熟悉本企业管理状况的人员担任。按照ISO9000标准的要求，凡是推行 ISO9000的组织每年都要进行一定频次的内部质量审核，内部质量审核由经过培训的有资格的内审员来执行审核任务。所以，凡是推行ISO9000的组织，通常都需要培养一批内审员。内审员可以由各部门人员 担任。

二、成为内审员的好处及就业前景？

加入WTO，与国际接轨，许多优秀企业纷纷跨入ISO9000认证的行列，国务院更要求全国三年内完成10万家企业的ISO认证，而且有些行业是强制性必须通过ISO9000认证。国内企业界对ISO9000方面的专业人才的需求呈几何级数递增，而国内熟悉ISO9000的人员却非常之少。内审员是每个需认证和已通过认证的企业必备的人员。内审员是组织内部非常优越的职位，处在这种职位的人员可以全面地接触到组织内部管理体系的各个方面，并在其中起到相当关键的作用。他们往往可能成为管理者的重点培训对象，并有机会成为组织最高管理者得力的左膀右臂，通常是组织内部最具发展前途的职位。

ISO内审员培训是ISO外审员的预备知识（标准）阶段，是参加外审员培训考试、成为国家注册审核员的必经阶段，它将提高您的人生价值和社会价值，为您的事业增添风采，使您的人格更具魅力，早日跨入优秀管理者的行列！

成为一名ISO内审员，至少有3个好处：

1、大量的职位空缺：大量的企业通过ISO9000认证，他们需要越来越多的内审员从业者；成为内审员，可以增加就业机会，特别是在校大专学生取得内审员证书，将为就业添上“敲门砖”；

2、学习标准化管理的好机会：ISO9000是至今最完善最成熟的管理标准，它同时也是我们学习标准化管理的有效途径；

3、在企业中获得提升：按规定每一个需要认证的企、事业单位每 200 人至少需 7-8 名内审员，内审员将是本世纪不可缺少的人才。对于单位来说，要有效地实施质量管理，离不开员工的支持。也就是说，每一个员工都需要掌握 ISO9000 标准的要求。因此，在职员工取得内审员资格，有助于工作业绩的提升，同时，也有助于得到上司和同事的认可。

九 国际/国家质量管理体系内审员证有什么用

国际/国家质量管理体系内审员证的作用是企业内部为了强化管理，而设置的内部审查版机制。由富有经验、专权业技术、专业职能的人员，经企业最高决策人评审，认为有能力的人而颁发的资格聘任证书。

内审员资格证分类

根据 ISO9000 标准的要求，任何单位要取得 ISO9000 认证证书，必须由本单位内部定期进行内部质量审核（简称内审），而实施内审的人员必须是经过培训的有资格的内审员，只有取得了内审员资格证书，才能在单位中承担内审的任务。

所以，内审员资格证即具有内部审核资格的认定证书。

内审员资格证分类：

ISO9001：2008内审员

ISO14001:2004内审员

TS16949：2009内审员

OHSAS18001:2007内审员

ISO13485:2003内审员

ISO22000内审员

ISO270000内审员

医疗器械行业过去一直使用标准ISO13485（我国等同标准号为YY/T 0287）作为体系认证质量管理的依据。过去这个标准是在ISO9001：1994标准基础上增加医疗器械行业特殊要求而制定的。因此满足ISO13485也就符合ISO9001：1994的要求。自从ISO9001：2000标准颁布以后，ISO/TC210反复讨论，于2003年颁布了新的ISO13485：2003国际标准，新标准与旧标准相比有较大的改动，它有了许多医疗器械行业的特点。

　 ISO13485是一份独立的标准，不是标准ISO9001在医疗器械行业中的实施指南，两者不能兼容。

这从新标准的标题看出来，ISO13485：2003国际标准的名称是：“医疗器械 质量管理体系 用于法规的要求”。新标准特别强调的是满足法律法规的要求。该标准在总则中说：“本标准的主要目的是便于实施经协调的质量管理体系的法规要求。因此，本标准包含了一些医疗器械的专用要求，删减了ISO9001中不适于作为法规要求的某些要求。由于这些删减，质量管理体系符合本标准的组织不能声称符合标准ISO9001，除非其质量管理体系还符合ISO9001中所有的要求。”

ISO13485标准是对产品技术要求的补充

　 这一点，在标准引言的总则中明确指出：“……值得强调的是，本标准所规定的质量管理体系要求是对产品技术要求的补充。”

标准ISO13485没有过程模式图

在标准的02过程方法一节中，该标准只做简要说明，没有过程模式图。

标准ISO13485中关于删减的规定

这在该标准的12节“应用”中有较详细的规定。本标准的所有要求是针对提供医疗器械的组织，不论组织的类型或规模。如果法规要求允许对设计和开发控制进行删减，则在质量管理体系中删减它们可认为是合理的。这些法规能够提供另一种安排，这些安排要在质量管理体系中加以说明。组织有责任确保在符合本标准的声明中反映出对设计和开发控制的删减。

标准强调“保持其有效性”ISO13485

在标准ISO9001条文中许多“”持续改进之处在标准ISO13485中均改为“保持其有效性”，这是因为当前法规的目标是质量管理体系的有效性，以持续生产安全有效的产品。

根据医疗器械行业的特点，标准ISO13485对形成文件程序要求之处增多。

根据医疗器械行业的特点，标准ISO13485要求形成文件的程序、作业指导书或要求有20多处，它们是：

文件控制程序（423）；记录控制程序（424）；培训（622注）；基础设施维护；工作环境（64）；风险管理（71）；产品要求（722）；设计和开发程序（731）；采购程序（741）；生产和服务提供的控制（7511b）、(75121)、(75122)、(75123)；计算机软件确认程序及灭菌过程确认程序（7521）；产品标识程序（7531）；可追溯性程序（75321）；产品防护的程序或作业指导书（7．5．5）；监视和测量装置控制程序（7．6）；反馈系统程序（提供质量问题的早期报警，且能输入纠正和预防措施过程）（821）；内部审核程序（822）；产品监视和测量程序(8241)；不合格品控制程序（83）返工作业指导书；数据分析程序（84）；忠告性通知发布和实施程序（851）不良事件告知行政主管部门的程序（法规要求时）（851）；纠正措施程序（852）；预防措施程序（853）。

　 ISO13485标准结合医疗器械行业特点，增加了许多专业性规定。

根据医疗器械的行业特点，ISO13485：2003标准中作了许多专业性规定，如424记录控制中规定：“组织保存记录的期限应至少相当于组织所规定的医疗器械的寿命期，但从组织放行产品的日期起不少于2年，或按相关法规要求规定。” 64工作环境中，增加了对产品清洁、防止污染、人员健康等方面的要求；723顾客沟通中增加“忠告性通知”；821的标题改为“反馈”，而不是ISO 9001的821的顾客满意，并增加了提供质量问题早期报警和评审生产后阶段的经验等内容。因为顾客满意和顾客感知不适宜法规中作为要求来实施。此外对有源植入性医疗器械和植入性医疗器械还有专用要求，即“组织应记录检验和试验人员的身份。”

总之，新的ISO13485标准是一份独立的标准，其章节结构虽与ISO9001：2000相同，某些章节内容也与ISO9001相同，但由于标准ISO13485根据医疗器械行业的特点，突出了法律法规要求，淡化了顾客满意，删减了ISO9001：2000的一些重要要求，因此满足ISO13485的要求，不等于同时满足ISO 9001：2000的要求。因此从事医疗器械企业审核的审核员必须认真学习这份新标准。

有效的质量管理体系文件是：

1文件要求（必须予以满足）

质量管理体系所要求的文件应予以控制。记录是一种特殊类型的文件，应依据质量管理体系424的要求进行控制。

应编制形成文件的程序，以规定以下方面所需的控制：

a) 文件发布前得到批准，以确保文件是充分与适宜的；为文件的充分性与适宜性，在文件发布前进行批准。

b) 必要时对文件进行评审与更新，并再次批准；

c) 确保文件的更改和现行修订状态得到识别；

d) 确保在使用处可获得有关版本的适用文件；

e) 确保文件保持清晰、易于识别；

f) 确保组织所确定的策划和运行质量管理体系所需的外来文件得到识别，并控制其分发；

g) 防止作废文件的非预期使用，若因任何原因而保留作废文件时，对这些文件进行适当的标识。

2记录的控制（必须予以满足）

为符合要求和质量管理体系有效运行提供证据而建立的记录，应予以控制。

组织应编制形成文件的程序，以规定记录的标识、贮存、保护、检索、保存和处置所需的控制。

记录应保持清晰、易于识别和检索。

质量管理体系的总要求：

组织应：

a) 确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用；

b) 确定这些过程的顺序和相互作用；

c) 确定为确保这些过程的有效运作和控制所需的准则和方法；

d) 确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运作和监视；

e) 监视、测量(适用时)和分析这些过程；

f) 实施必要的措施，以实现对这些过程所策划的结果和对这些过程的持续改进。

组织应按本标准的要求管理这些过程。

针对组织所选择的任何影响产品符合要求的外包过程，组织应确保对其实施控制。对此类外包过程控制的类型和程度应在质量管理体系中加以规定。

注1：上述质量管理体系所需的过程包括与管理活动、资源提供、产品实现和测量、分析和改进有关的过程。

注2：外包过程是经组织识别为质量管理体系所需的，但选择由组织的外部方实施的过程。

注3：确保对外包过程的控制并不免除组织满足顾客和法律法规要求的责任。对外包过程控制的类型和程度可受下列因素影响：

a) 外包过程对组织提供满足要求的产品的能力的潜在影响；

b) 对外包过程控制的分担程度；

c) 通过应用“采购过程控制”实现所需控制的能力。

1文件控制程序（423）。

2记录控制程序（424）。

3培训（622）。

注：国家或地区法规可能要求组织建立用于识别培训需求的形成文件的程序。

4基础设施维护（当维护活动或缺少这种维护活动可能影响产品的质量时，组织应建立形成文件的维护活动要求，包括它们的频次）。

5工作环境（64）。

①当人员与产品或工作环境的接触会对产品质量有不利影响时，组织应建立对人员健康、清洁和服装的形成文件的要求；

②如果工作环境条件能对产品质量产生不利影响，组织应建立形成文件的工作环境条件要求和程序或作业指导书，以监视和控制这些工作环境条件；

③适当时，为了防止对其它产品、工作环境的污染或人员的影响，组织应建立对受污染或易于污染的产品进行控制的形成文件的特殊安排。

6风险管理（71）。

组织应在产品实现全过程中，建立风险管理的形成文件的要求。应保持风险管理引起的记录。

7产品要求（722）。

产品要求得到规定并形成文件。

8设计和开发程序（731）。

设计开发策划的输出应形成文件。

9采购程序（741）。

10生产和服务提供的控制。

①必要时，获得形成文件的程序、形成文件的要求、作业指导书以及引用资料和引用的测量程序（7511b）。

②产品的清洁和污染控制的形成文件的要求（75121）。

③医疗器械安装和安装验证接收准则的形成文件的要求（75122）。

④服务提供活动及其验证形成文件的程序、作业指导书、参考材料和测量程序 （75123）。

11计算机软件确认程序及灭菌过程确认程序（7521）。

12产品标识程序（7531）。

13可追溯性程序（75321）。

14产品防护程序或作业指导书（755）。

15监视和测量装置控制程序（76）。

16反馈系统程序，提供质量问题的早期报警，且能输入纠正和预防措施过程（821）

17内部审核程序（822）。

18产品监视和测量程序（8241）。

19不合格品控制程序（83）。

20数据分析程序（84）。

21忠告性通知发布和实施程序（851）。

不良事件告知行政主管部门的程序（法规要求时）。

22纠正措施程序（852）。

23预防措施程序（853）。

一申请处理：

1相关部门填写《不合格品处理单》申请对不合格品

处理。

二确认不良项目：

1检验员收到《不合格品处理单》后再对不良品做确

认和认真填写不良现象及判定。

三分析原因：

1由负责人分析不合格品产生原因，及处理措施。

2在《不合格品处理单》上如实填写。

四预防对策：

1由负责人提出预防对策及实施方案、日期。并在

《不合格品处理单》上填写。

五处理建议：

1由品质主管确认不良后在《不合格品处理单》上提

出处理建议。

六批准：

1总经理核准后才能做处理。

七与客户沟通：

1有任何部门对处理方式有异议，用《内部联络函》。

联系业务和客户沟通，如可接受则可出货。

发布令\x0d\ 方针及目标\x0d\ 企业概况\x0d\ 组织结构\x0d\ 手册编写说明\x0d\4 管理体系\x0d\41 总要求\x0d\42 文件要求\x0d\422 文件控制程序\x0d\423 记录控制程序\x0d\5 管理职责\x0d\51 管理承诺\x0d\52 以顾客为关注焦点\x0d\53 质量方针\x0d\541 目标指标方案\x0d\542 体系策划\x0d\551 职责和权限\x0d\552 信息交流控制程序\x0d\56 管理评审控制程序\x0d\61 资源提供\x0d\62 培训控制程序\x0d\63 基础设施控制程序\x0d\71 产品实现策划控制程序\x0d\72 与产品有关要求的确定和评审控制程序\x0d\73 产品的设计与开发\x0d\74 采购控制程序\x0d\751 生产和服务提供的控制\x0d\7517 生产过程控制程序\x0d\752 生产过程确认\x0d\753 标识和可追溯性控制程序\x0d\754 顾客财产\x0d\755 产品防护控制程序\x0d\76 监视和测量装置控制程序\x0d\81 总则\x0d\821 顾客满意度测量控制程序\x0d\822 内部审核控制程序\x0d\823 过程的监视和测量控制程序\x0d\824 产品的监视和测量控制程序\x0d\83 不合格控制程序\x0d\84 数据分析控制程序\x0d\851 持续改进控制程序\x0d\852 不符合纠正和预防控制程序\x0d\附录1 程序文件目录\x0d\附录2-1 质量管理体系职能分配表\x0d\附录3 质量手册修改控制记录

以上就是关于过程的监视与测量的方法有哪些全部的内容，包括:过程的监视与测量的方法有哪些、质量管理体系内审员培训的目的怎么样、QSR820与ISO9001：1994的区别一个适用于医疗器械，另一个适用于多种行业这个我知道。等相关内容解答，如果想了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！